리눅스 환경에서 모질라 파이어폭스로 아마존 프라임 비디오를 시청하려고 하면 디지털 저작권(DRM) 관련 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 웹 브라우저에 디지털 권한 구성 요소가 없다는 안내와 함께 Widevine 콘텐츠 복호화 모듈(Widevine Content Decryption Module)에 대한 정보가 표시되곤 하는데요. 다행히 이 문제는 해결하기 매우 쉬우며, 사실 엄밀히 말하면 오류조차 아닙니다. 자유 소프트웨어 커뮤니티의 가치를 보호하기 위해 의도적으로 설계된 기본 동작이기 때문입니다.
우분투에서 실행되는 파이어폭스는 기본적으로 Widevine 복호화 소프트웨어를 설치하지 않습니다. 이 소프트웨어는 아마존 프라임이 제공하는 유형의 영상을 재생하는 데 반드시 필요한 요소입니다. 많은 리눅스 사용자가 오픈소스 운영체제에 클로즈드소스(비공개 소스) 코드가 들어오는 것을 선호하지 않기 때문인데요. 하지만 설치 과정은 간단하고 금방 해결할 수 있습니다. 아마존은 콘텐츠 제공사들과 계약을 맺고 있어 불법 복제를 막아야 하는 입장이며, 이 코덱을 사용하면 영상을 복제할 수 없도록 하면서 안전하게 시청할 수 있습니다. 파이어폭스는 해당 라이브러리가 클로즈드소스이기 때문에 설치 여부를 사용자가 직접 선택하도록 하고 있으며, 언젠가 오픈소스 암호화 알고리즘이 등장할 것이라 기대하는 목소리도 있습니다.
Widevine 설치로 아마존 프라임 비디오 시청하기
아마존 프라임의 오류 메시지는 브라우저 주소창에 about:addons를 입력하고 엔터 키를 누르라고 안내합니다. 좋은 조언이며 시작하기에 적절한 위치입니다. 그대로 실행한 다음 플러그인(Plugins) 항목을 클릭하세요. 'Widevine Content Decryption Module' 항목을 찾아 항상 활성화(Always Activate)가 선택되어 있는지 확인합니다. 이후 영상 페이지를 새로 고침하고 다시 재생해 보세요. 경우에 따라 이것만으로 문제가 해결되기도 합니다. 전체 영상 스트림을 다시 버퍼링해야 할 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
같은 화면은 Ctrl+Shift+A 키를 동시에 눌러서 열 수도 있고, 도구(Tools) 메뉴에서 '애드온(Add-ons)'을 선택해 접근할 수도 있습니다. 또한 확장(Extensions) 탭으로 이동해 'Ubuntu Modifications'가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이 항목 옆에 '비활성화(Disable)' 버튼이 표시되어 있다면 수정 사항이 이미 켜져 있다는 뜻입니다. 다소 직관적이지 않게 느껴질 수 있지만요. 반대로 버튼이 '활성화(Enable)'로 되어 있다면 아직 켜지 않은 것이므로 클릭해 활성화하면 됩니다. 참고로 OpenH264 비디오 코덱이 설치되어 있다면 해당 설정 상태는 크게 신경 쓰지 않아도 됩니다. 현재 꺼져 있다면 켤 수는 있지만, 이름과는 달리 아마존 프라임 비디오 재생에는 실제로 영향을 주지 않습니다.
대부분의 경우 여기까지 진행하면 문제가 해결되지만, 그래도 문제가 지속된다면 도움말(Help) 메뉴에서 '파이어폭스 정보(About Firefox)'를 선택해 버전을 확인하세요. 이 기능을 사용하려면 최소한 파이어폭스 49 이상이 필요합니다. 다만 우분투 저장소 업데이트를 꾸준히 적용해 왔다면 이미 그 이상 버전을 사용하고 있을 가능성이 높습니다. Unity 대시에서 열 수 있는 '소프트웨어 & 업데이트(Software & Updates)' 설정을 이용하거나, 터미널에서 sudo apt-get update 명령 후 sudo apt-get upgrade 명령을 입력해 시스템에 설치된 모든 패키지(파이어폭스 포함)를 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다. 업데이트 과정에서 커널 업데이트가 진행되었을 수 있으니 재부팅하는 편이 좋습니다. 물론 이것은 아마존 프라임 비디오 재생과는 무관하지만, 우분투에서 전체 패키지를 업데이트할 때 종종 발생하는 일이므로 이참에 해두는 것이 좋습니다.
일부 가이드에서는 파이어폭스 베타 릴리스 공식 PPA를 추가하고 apt-get 저장소를 업데이트하라고 안내하기도 합니다. 하지만 이제는 더 이상 필요하지 않으며, 최신 우분투 환경에서는 오히려 위험할 수 있습니다. 위의 단계들을 시도해 보고 온라인 영상 스트리밍이 정상 작동하는지만 확인하세요. 마찬가지로 사용자 에이전트 전환기(User Agent Switcher)를 사용하라는 조언을 받을 수도 있는데, 리눅스에서 넷플릭스를 볼 때는 여전히 필요한 경우가 많지만 아마존 프라임에는 대개 필요하지 않으므로 굳이 시도할 필요가 없습니다. 아마존 프라임은 우분투 연결을 정상적으로 허용하며, 데비안, 페도라, 아치 같은 다른 리눅스 배포판 역시 잘 지원합니다.
우분투 자체 저장소를 통해 브라우저를 업데이트했다면(구버전을 사용 중이었다면) 아마존 프라임 비디오로 돌아가세요. 이제 DRM 콘텐츠 재생을 허용할 것인지 묻는 배너가 나타날 것입니다. 또는 편집(Edit) 메뉴에서 '환경 설정(Preferences)'으로 이동해 'DRM 콘텐츠 재생(Play DRM content)' 항목에 체크되어 있는지 확인할 수도 있습니다. 어느 쪽이든 파이어폭스가 다운로드 승인을 요청할 수 있는데, 이때는 동의하면 됩니다. 이 파일은 ~/Downloads 폴더에 저장되지 않고 일반 파이어폭스 애드온처럼 설치됩니다.
모든 설정이 끝났다면 아마존 프라임 비디오 페이지를 다시 새로 고침해 보세요. 그래도 변화가 없다면 파이어폭스를 재시작하거나 캐시를 삭제해 보는 것이 좋습니다. 캐시를 정리하면 온라인 영상을 본격적으로 시청할 때 재생 속도가 훨씬 빨라지는 부수적인 효과도 있습니다. 그래도 영상이 재생되지 않는다면 컴퓨터를 재부팅해야 할 수 있지만, 재부팅 후에는 드디어 문제없이 시청할 수 있을 것입니다. 화면 하단에 마우스 커서를 올리면 영상 컨트롤이 나타나며, 전체 화면 버튼을 클릭하면 우분투 인터페이스의 나머지 부분을 숨길 수 있습니다.
전체 화면 전환은 F11 키를 눌러서도 가능합니다. 전체 화면 상태에서 Esc 키를 누르면 우분투 화면으로 돌아오고, 다시 마우스 커서를 하단으로 올리면 컨트롤이 나타납니다. 만약 영상 시청 중 마우스 포인터가 사라지지 않는다면 커서를 영상의 정중앙이나 세로 가장자리 중 한 곳으로 옮긴 후 몇 초간 기다려 보세요. 영상 컨트롤과 함께 포인터도 사라질 것입니다. 영화 전편을 몰입감 있게 감상하려면 이 부분이 특히 중요합니다.