모든 장치에서 'Hulu 오류 런타임 2'를 해결하는 방법

일부 Hulu 사용자는 때때로 PC, 모바일 기기 또는 스마트 TV에서 프로그램이나 영화를 볼 때 오류 코드 '런타임 -2' 전에 화면이 2초 동안 검게 변한다고 보고합니다. 팝업. 이 런타임 오류에는 6796f10과 같은 고유한 오류 ID가 수반됩니다. 또는 0167361d.

이 문제를 광범위하게 확인하고 로컬로 복제하려고 시도한 후 이 문제의 원인이 될 수 있는 몇 가지 다른 기본 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 이 문제가 발생할 것으로 예상되는 시나리오의 짧은 목록입니다.

• 서버 문제 발생 – 현재 Hulu가 예기치 않은 서버 문제를 완화하거나 사전에 예약된 유지 관리 기간에 미스트인 경우 이 오류 코드를 볼 수 있습니다. 이 경우 서버 문제를 확인하고 관련 개발자가 문제를 해결할 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
• 브라우저 문제(PC만 해당) – 이 오류의 빈도는 Hulu가 브라우저에서 직접 스트리밍되는 Windows 10 컴퓨터에서 훨씬 더 높습니다. 이 경우 독립 실행형 UWP Hulu 앱을 활용하여 콘텐츠를 스트리밍하면 문제를 완화할 수 있습니다.
• 캐시된 데이터 문제 – 대부분의 경우 이 문제는 Hulu 앱에서 수행하는 잘못 캐시된 데이터로 인해 발생합니다. 이것은 스마트 TV, 셋톱 박스, Roku 박스 및 게임 콘솔에서 일반적입니다. 이러한 종류의 모든 상황에서 솔루션은 동일합니다. 스트리밍 장치의 전원을 껐다 켜서 전원 커패시터가 방전되고 임시 데이터가 해제되도록 하는 것입니다.

이제 오류 코드 '런타임 -2'를 유발할 수 있는 모든 잠재적인 원인을 살펴보았습니다. , 영향을 받는 다른 사용자가 문제를 해결하고 해결하는 데 성공적으로 사용한 수정 목록은 다음과 같습니다.

서버 문제 확인

아래 수정 사항으로 이동하기 전에 먼저 제어할 수 없는 광범위한 서버 문제를 처리하고 있지 않은지 확인하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다.

Hulu 서버가 현재 중단 기간을 겪고 있거나 현재 유지 관리 중인 경우 Hulu 런타임 오류 -2 오류 메시지가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 공식 채널을 확인하고 주요 Hulu 서비스에 문제가 있는지 확인하는 것이 이상적인 시작 방법입니다.

이 작업을 수행할 수 있는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 빠른 경로를 원하면 DownDetector와 같은 서비스를 사용하세요. 또는 중단.보고

참고: 이 서비스를 사용하면 가까운 곳에 사는 다른 사용자가 현재 동일한 문제를 보고하고 있는지 확인할 수 있습니다.

다른 사용자가 귀하와 동시에 신고하여 문제가 널리 퍼져 있다는 증거를 찾으면 Hulu의 공식 Twitter 계정을 확인하세요. 서버 문제에 대한 공식 발표가 있었는지 확인하세요.

방금 서버 문제를 발견한 경우 아래의 잠재적 수정 사항이 귀하의 경우에 작동하지 않을 수 있습니다. 이 시점에서 할 수 있는 일은 Hulu 엔지니어가 문제를 해결하기를 기다리는 것뿐입니다.

광범위한 서버 문제의 증거가 없는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

Hulu UWP 앱 설치 및 사용(Windows만 해당)

이 오류 코드 '런타임 -2'가 발생하는 경우 Windows 10 컴퓨터에서 브라우저의 콘텐츠 스트리밍을 시도하는 동안 대신 UWP(Universal Windows Platform) 앱을 다운로드하여 사용하면 문제를 완화할 수 있습니다.

Windows 10에서 이 문제에 지속적으로 직면하고 있는 대부분의 사용자는 독립 실행형 Hulu 앱으로 전환한 후 오류 코드 발생이 중지되었다고 보고했습니다. 결과적으로 이 앱은 브라우저에서 직접 Hulu 콘텐츠를 스트리밍하는 것보다 훨씬 안정적입니다.

Hulu UWP 앱 설치 및 구성에 대한 특정 지침을 찾고 있다면 아래 지침을 따르세요.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'ms-windows-store:'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. Microsoft Store를 엽니다.

   참고: UAC에서 메시지가 표시되면 (사용자 계정 컨트롤), 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.

2. Microsoft Store의 홈 메뉴에 들어가면 검색 아이콘(화면 오른쪽 상단), 'huluapp' 입력 , Enter 키를 누릅니다. 검색 결과를 생성합니다.
3. 결과 목록에서 Hulu를 클릭하고 전용 목록이 로드될 때까지 기다립니다.
4. 다음으로 받기를 클릭합니다. 버튼을 클릭한 다음 설치를 클릭합니다. 다운로드를 시작하고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
5. 다운로드가 완료되면 UWP 앱을 정상적으로 실행하고 계정으로 로그인합니다.
6. 브라우저에서 평소처럼 Hulu를 사용하고 동일한 오류 코드가 반환되는지 확인합니다.

동일한 종류의 런타임 오류 -2가 계속 발생하거나 이 방법이 특정 시나리오에 적용되지 않는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

스트리밍 기기의 전원을 껐다 켭니다(해당되는 경우)

밝혀진 바와 같이 이 특정 문제는 Hulu에서 콘텐츠를 스트리밍하는 데 사용하는 장치에 저장되어 있는 일종의 손상된 데이터와 관련될 수도 있습니다. 이 문제는 FireTV 스틱, 셋톱 박스, 스마트 TV, 게임 콘솔, Roku 상자 및 스마트 Blu-Ray 플레이어를 포함한 다양한 장치에서 발생하는 것으로 보고되었습니다. .

Hulu 런타임 오류 -2도 처리하던 영향을 받는 일부 사용자는 Hulu와 관련된 데이터를 지우고 전원 커패시터를 소모하여 새로 다시 시작할 수 있도록 강제로 전원을 껐다 켜는 절차로 문제를 해결했습니다.

위에서 언급한 장치 중 하나에서 이 문제가 발생하고 위의 다른 수정 사항이 도움이 되지 않으면 아래 가이드 중 하나에 따라 Hulu 콘텐츠 스트리밍에 사용하는 스마트 장치의 전원을 껐다 켭니다.

스마트 TV 전원 껐다 켜기

1. 스마트 TV에서 먼저 전원 콘센트에서 기기의 플러그를 물리적으로 뽑습니다.
2. 전원 커패시터가 스스로 방전될 수 있도록 충분한 시간을 주기 위해 1분 정도 기다립니다.

   참고 :특정 스마트 TV의 경우 TV의 전원 버튼을 길게 눌러 프로세스를 빠르게 진행할 수 있습니다. (리모컨 아님). 이렇게 하면 시작 사이에 저장된 모든 OS 관련 임시 데이터가 지워집니다.

3. 기기를 다시 연결하고 스마트 TV를 시작한 다음 Hulu에서 여전히 같은 종류의 문제가 발생하는지 확인하세요.

Roku 기기 전원 껐다 켜기

1. Roku 기기의 플러그를 뽑고 10초 동안 기다리면 기기의 전원 커패시터가 제거됩니다.
2. 그런 다음 Roku 기기를 다시 연결하고 아무 버튼이나 누르세요. Roku 리모컨에서 작업을 완료합니다.
3. 기기가 다시 켜진 후 몇 분 동안 유휴 시간을 둡니다.
   참고: 이는 백그라운드 프로세스를 완료하는 데 필요합니다.
4. Hulu에서 콘텐츠 스트리밍을 시도하고 여전히 동일한 런타임 -2 오류가 표시되는지 확인합니다.

Fire TV Stick 전원 껐다 켜기

1. Amazon의 Fire TV Stick을 사용하여 Hulu의 콘텐츠를 스트리밍하는 경우 현재 실행 중인 활성 하위 앱을 닫아 이 작업을 시작해야 합니다.
2. 이 작업이 완료되면 TV에서 Fire TV 스틱의 플러그를 뽑고 1분 동안 전원 커패시터가 방전될 때까지 기다립니다.
3. Fire TV를 TV에 다시 연결하고 Hulu 앱 내에서 다른 스트리밍 작업을 시작하기 전에 기존 방식대로 켭니다.

Blu-Ray 플레이어 전원 껐다 켜기

1. 스트리밍 기능도 탑재된 스마트 블루레이 플레이어에서 이 오류 코드가 표시되면 블루레이를 전원 콘센트에서 물리적으로 분리하고 대기 시간을 통해 전원 순환 절차를 시작해야 합니다. 1분 정도.
2. 이 작업을 완료한 후 전원 버튼을 길게 누르세요. 전원 커패시터를 방전시키십시오.
   참고: Blu-ray 플레이어에 전원 버튼이 없는 경우 최소 3분 동안 기기의 플러그를 뽑은 상태로 두어 보상하세요.
   
3. 이 기간이 지나면 기기를 다시 연결하고 블루레이 플레이어의 시작 순서를 시작하십시오.
4. 다시 부팅되면 Hulu 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

셋톱 박스 전원 껐다 켜기

1. 셋업 박스를 사용하여 전원을 껐다 켤 수 있는 유일한 방법(대부분의 모델)은 전원 콘센트에서 기기의 플러그를 뽑고 1분 동안 기다리는 것입니다.
2. 기기의 플러그를 뽑은 후 전원 버튼을 길게 누르세요. 방전시키십시오.
   참고: 셋톱 박스는 많은 에너지를 저장하는 것으로 알려져 있으므로 가장 좋은 조치는 다시 연결하기 전에 방전될 때까지 5분 정도 시간을 두는 것입니다.

Xbox One/Xbox 시리즈 S 전원 껐다 켜기

1. 본체에서 Xbox 버튼을 누르기 전에 본체가 유휴 모드에 있지 않은지 확인하고 약 10초 동안 또는 전면 LED가 꺼질 때까지 누르고 있습니다.
2. 콘솔이 완전히 종료되면 전원 버튼에서 손을 떼고 전원 콘센트에서 전원 케이블을 뽑습니다.
3. 전원 커패시터가 완전히 방전되도록 1분 동안 기다리십시오.
4. 이 시간이 지나면 본체를 다시 한 번 부팅하고 Hulu 앱을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Playstation 4 / PlayStation 5 전원 껐다 켜기

1. 콘솔이 최대 절전 모드가 아닌 유휴 모드인지 확인합니다.
2. 다음으로 전원 버튼을 길게 누르세요. (콘솔에서) 콘솔이 완전히 꺼질 때까지 길게 누릅니다.
3. 두 번째 경고음이 들리면 전원 버튼에서 손을 떼십시오.
4. 다음으로, 전원 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 30초 이상 기다리면 전원 커패시터가 완전히 방전됩니다.
5. 마지막으로 전원을 복원하고 본체를 다시 한 번 시작한 다음 초기 시작이 완료될 때까지 기다렸다가 Hulu를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.