WhatsApp은 전 세계 수백만 명이 활발히 사용하는 대표적인 메신저 앱입니다. 영상 통화, 음성 통화, 상태 업데이트, 프로필 사진 변경 등 다양한 기능을 갖추고 있어 작은 소셜 미디어 플랫폼 역할도 하고 있습니다. 지난 몇 년간 WhatsApp은 끊임없이 발전하며 사용자에게 최고 수준의 서비스를 제공해 왔습니다.
최근에는 다른 결제 앱처럼 연락처에 있는 사람들과 송금하고 수금할 수 있는 기능이 새롭게 도입되었습니다. WhatsApp 결제는 UPI 기반 결제 시스템을 사용해 돈을 이체하며, ICICI, SBI, HDFC, Axis Bank 등 주요 은행들을 지원합니다. 이제 별도의 결제 앱 없이도 채팅 중 바로 송금이 가능해진 것입니다.
이 글에서는 WhatsApp 결제 기능의 설정 방법부터 실제 사용법, 자주 묻는 질문까지 모든 것을 자세히 알려드립니다.
1부. 은행 계좌 추가하는 방법
WhatsApp 결제를 사용하려면 먼저 은행 계좌를 연결해야 합니다. 걱정하지 않으셔도 됩니다. WhatsApp은 송금 과정에서 은행 정보나 UPI 세부 정보 같은 개인 데이터를 저장하지 않으며, 별도의 앱을 추가로 설치할 필요도 없습니다. 앱 내에서 간단한 설정만 마치면 바로 사용할 수 있습니다.
1단계: 휴대폰에서 WhatsApp을 실행합니다.
2단계: 안드로이드 기기라면 화면 오른쪽 상단의 세로 점 세 개(⋮) 메뉴로 이동하고, 아이폰이라면 '설정'으로 들어갑니다.
3단계: '결제(Payments)'를 클릭합니다.
4단계: '새 결제(New Payments)'를 눌러 결제 수단을 추가합니다.
5단계: '수락 후 계속(Accept and Continue)'을 클릭해 다음 단계로 진행합니다.
6단계: 목록에서 본인의 은행을 선택한 뒤 전화번호 인증을 진행합니다. 이때 인증에 사용하는 번호는 반드시 은행에 등록된 번호와 동일해야 합니다.
7단계: '확인(Verify)'을 클릭하면 인증 SMS가 발송되어 입력한 정보가 검증됩니다.
8단계: 다시 '허용(Allow)'을 클릭하면 WhatsApp이 인증 메시지를 계정으로 전송하고, 같은 번호로 등록된 모든 계좌를 불러옵니다.
9단계: WhatsApp 결제에 사용할 계좌를 선택한 후 '완료(Done)'를 눌러 절차를 마칩니다.
10단계: 완료하면 선택한 결제 수단이 WhatsApp 결제 목록에 표시됩니다.
2부. WhatsApp 결제로 돈 보내기
아래의 간단한 단계를 따르면 WhatsApp을 통해 송금할 수 있습니다. 모든 거래는 종단 간 암호화(end-to-end encryption)로 보호되므로 데이터 프라이버시에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
1단계: 돈을 보낼 상대방과의 채팅창을 엽니다.
2단계: 첨부 아이콘 또는 '+' 버튼으로 이동합니다.
3단계: '결제(Payments)'를 클릭하고 보낼 금액을 입력합니다. 원한다면 받는 사람에게 메모를 함께 남길 수도 있습니다.
4단계: 마지막으로 UPI PIN을 입력하면 송금이 완료됩니다. 성공적으로 처리되면 확인 알림을 받게 됩니다.
3부. WhatsApp에서 QR 코드로 송금하기
WhatsApp은 결제 기능을 도입했지만 초기에는 QR 코드 같은 고급 결제 옵션이 부족했습니다. 이후 QR 코드 기능이 빠르게 통합되어 더욱 편리하게 송금할 수 있게 되었습니다.
QR 코드 스캔으로 송금하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: WhatsApp 설정으로 이동해 '결제(Payments)'를 선택합니다.
2단계: '새 결제(New Payments)'를 누른 뒤 'QR 코드 스캔(Scan QR Code)'을 선택합니다.
3단계: QR 스캔 화면으로 이동되며, 여기서 보낼 금액을 입력하라는 안내가 표시됩니다.
4단계: 마지막으로 UPI PIN을 입력해 인증을 완료합니다.
반대로 WhatsApp으로 돈을 받으려면 아래 단계가 필요합니다. 참고로 상대방이 WhatsApp 결제를 사용하지 않더라도 누구에게나 돈을 받을 수 있습니다.
1단계: 본인의 WhatsApp UPI ID를 송금자에게 공유합니다.
2단계: 송금자는 PhonePe나 Google Pay 등 어떤 결제 플랫폼이든 사용해 해당 UPI ID로 돈을 보낼 수 있습니다.
3단계: 계좌에 입금되면 WhatsApp Pay가 알림으로 알려줍니다.
4부. PhonePe, Google Pay 등 다른 UPI 앱 계좌로 송금하기
WhatsApp은 PhonePe, Google Pay, Airtel Payments 등 다른 결제 앱 사용자에게도 송금할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
1단계: WhatsApp을 열고 '설정'을 선택합니다.
2단계: '결제(Payments)'를 클릭한 후 '새 결제(New Payments)'를 선택합니다.
3단계: 'UPI ID로 보내기(Send To A UPI ID)'를 클릭하고 UPI ID를 입력한 뒤 '확인(Verify)'을 누릅니다.
4단계: 인증이 완료되면 보낼 금액을 입력하고 확인을 누릅니다.
5단계: UPI PIN을 입력하면 결제 거래가 최종 완료됩니다.
WhatsApp 결제 관련 자주 묻는 질문
Q1. WhatsApp 결제는 안전한가요?
네, 안전합니다. WhatsApp 결제는 데이터 프라이버시를 위해 종단 간 암호화되어 있으며, 은행 정보와 UPI ID를 제3자와 공유하지 않습니다.
Q2. WhatsApp Pay의 하루 거래 한도는 얼마인가요?
WhatsApp Pay는 하루 최대 10만 루피(1 lakh)까지 거래할 수 있으며, 하루에 UPI 거래를 20건까지 처리할 수 있습니다.
Q3. WhatsApp Pay로 해외 송금이 가능한가요?
국내외를 막론하고 WhatsApp에 등록된 모든 은행이나 결제 플랫폼으로 송금할 수 있습니다. WhatsApp 결제 기능은 NPCI(인도국가결제공사)와 협력하여 설계되었으며, UPI(통합결제인터페이스)를 통해 160개 이상의 은행과의 거래를 지원합니다.
마무리
WhatsApp은 메시징, 통화, 결제까지 모든 소셜 니즈를 충족하는 올인원 플랫폼입니다. 새로운 WhatsApp 결제 기능을 활용하면 별도의 결제 사이트를 찾아다닐 필요 없이, 언제 어디서든 안전하게 송금하고 수금할 수 있습니다. 아직 설정하지 않았다면 위 가이드를 따라 지금 바로 WhatsApp 결제를 시작해 보세요!