로컬 가이드(Local Guides)는 구글 지도에서 무료로 운영하는 사용자 참여 프로그램입니다. 누구나 자신이 방문한 장소의 사진, 리뷰, 별점 등을 기여할 수 있으며, 이렇게 실제 경험을 바탕으로 남긴 피드백은 구글 지도를 이용하는 다른 사용자들에게 큰 도움이 됩니다.
활동량이 많을수록 포인트가 쌓이며, 포인트에 따라 레벨 1부터 레벨 10까지 단계적으로 올라갈 수 있습니다. 내가 남긴 리뷰나 사진을 본 사람들은 이름 옆에 표시된 현재 레벨을 확인할 수 있는데, 이는 기여 내용의 신뢰도와 진정성을 높여주는 역할을 합니다.
로컬 가이드가 기여할 수 있는 항목과 포인트
로컬 가이드 프로그램에서는 아홉 가지 유형의 정보를 기여할 수 있으며, 각 항목마다 정해진 포인트를 받습니다:
- 리뷰: 10점 (200자 이상 작성 시 추가 10점)
- 사진: 5점
- 질문 답변: 1점
- 동영상: 7점
- 별점: 1점
- 정보 수정: 5점
- 장소 추가: 15점 (장소 및 도로)
- 사실 확인: 1점
- Q&A 답변: 3점
로컬 가이드가 되면 받는 혜택
로컬 가이드 활동은 지역 사회에 유용한 정보를 제공하는 데서 그치지 않습니다. 구글의 신규 기능을 일반 사용자보다 먼저 체험할 수 있고, 구글 파트너사가 제공하는 특별한 혜택도 누릴 수 있습니다.
그뿐만 아니라 배지와 함께 다른 사용자들의 인정도 받을 수 있습니다. 기여가 많아질수록 포인트가 쌓이며, 구글 지도에서 내 프로필을 접한 사용자들이 이를 확인할 수 있습니다.
예를 들어, 누군가 내 리뷰를 읽거나 업로드한 사진을 볼 때 이름 옆에 레벨이 함께 표시됩니다. 일종의 '자랑스러운 명판'이라고 생각하면 됩니다.
프로필에 부여되는 배지와 도달 가능한 레벨은 보유 포인트에 따라 결정됩니다:
- 레벨 1: 0점
- 레벨 2: 15점
- 레벨 3: 75점
- 레벨 4: 250점, 배지 획득
- 레벨 5: 500점, 새로운 배지
- 레벨 6: 1,500점, 새로운 배지
- 레벨 7: 5,000점, 새로운 배지
- 레벨 8: 15,000점, 새로운 배지
- 레벨 9: 50,000점, 새로운 배지
- 레벨 10: 100,000점, 최상위 배지
구글 지도에 기여하는 방법
로컬 가이드가 되어 구글 지도에 정보를 추가하는 데 필요한 것은 구글 계정 하나뿐입니다. 로컬 가이드 페이지에 접속한 후 로컬 가이드 가입(JOIN LOCAL GUIDES) 버튼을 클릭하세요. 거주 도시를 입력하고 안내된 정보를 확인한 뒤 가입(SIGN UP)을 선택하면 완료됩니다.
계정 생성이 끝나면 구글 지도 웹사이트에 접속하거나 모바일 앱을 실행합니다.
로컬 가이드를 활용하는 방법은 크게 두 가지입니다. 첫째, 직접 방문했던 장소를 검색해 질문에 답하거나 사진을 올리고, 정보의 사실 여부를 확인하고, 새로운 장소를 추가하는 방식입니다. 둘째, 휴대폰에서 위치 서비스를 활성화해 두면 특정 장소를 벗어날 때 구글 지도가 사진, 리뷰 등의 업데이트를 알려주므로 더욱 편리하게 기여할 수 있습니다.
원하는 시점에 언제든 기여하고 싶다면, 자신이 잘 알거나 유용한 정보를 가지고 있는 장소를 찾으면 됩니다. 구글 지도 상단 검색창에 주소를 입력하면 해당 업체를 손쉽게 찾을 수 있습니다.
팁: 위치 서비스 옵션을 사용하려면 몇 가지 설정 변경이 필요합니다. 계정의 로컬 가이드 페이지에서 위치 기록 사용(ENABLE LOCATION HISTORY)을 선택하면 자세한 안내를 확인할 수 있습니다.
특정 장소에 별점을 주거나 리뷰를 작성하려면 화면을 아래로 스크롤해 리뷰 요약 섹션에서 리뷰 작성을 선택하세요. 200자가 넘는 리뷰는 포인트가 두 배로 적립된다는 점을 기억하세요.
별점 선택은 매우 간단합니다. 리뷰 페이지에서 별 1개부터 5개 중 하나를 고르기만 하면 됩니다. 리뷰 없이 별점만 남기는 것도 가능합니다.
사진 추가도 마찬가지로 어렵지 않습니다. 리뷰 영역 근처에서 사진 추가를 선택하세요. 컴퓨터나 기기에 저장된 이미지는 물론 구글 포토의 사진도 업로드할 수 있습니다.
사실 확인은 구글 지도의 기여(Contribute) 페이지를 통해 진행합니다. 사실 확인(Check the facts)을 선택하면 다른 사용자가 제공한 정보를 검증할 수 있습니다. 화면에는 현재 보고 있는 지역의 세부 정보가 표시되며, 지도의 중심점을 다른 곳으로 옮기면 다른 위치의 정보도 확인할 수 있습니다.
구글 지도에서 특정 장소를 볼 때 수정 제안(Suggest an edit)을 선택하면 정보 변경을 요청할 수 있습니다. 업체명, 영업시간, 위치 등 기본 정보를 수정할 수 있고, 폐업했거나 중복 등록된 장소라면 아예 삭제를 요청할 수도 있습니다.
장소에 대한 질문에 답변하면 해당 장소를 찾는 사람들이 무엇을 기대할 수 있는지 파악하기 쉬워집니다. 마트에서 판매하는 식품 종류, 휠체어 경사로 입구 유무, 주차 무료 여부, 화장실 공개 여부, 아이와 함께 가기 좋은 곳인지 등 다양한 질문이 있을 수 있습니다.
이런 질문에 답하려면 모바일 기기의 구글 지도 앱에서 기여(CONTRIBUTE) 영역으로 이동한 후 장소에 대한 질문 답변을 누르면 됩니다.
Q&A는 구글 지도 방문자들이 특정 장소에 대해 묻는 질문입니다. 예를 들어 방문한 식당에 바가 있는지, 주차장에서 트럭 주차가 가능한지, 입장권 가격은 얼마인지 등을 물어볼 수 있습니다. 이런 질문은 대부분 모바일 앱을 통해 전달되므로, 확인하려면 앱을 이용해야 하는 경우가 많습니다.
누락된 장소를 컴퓨터에서 추가하려면 지도에서 해당 지역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 누락된 장소 추가(Add a missing place)를 선택하세요. 장소 편집 양식과 비슷한 새 장소 등록 양식이 나타나며, 이번에는 처음부터 모든 정보를 직접 입력하게 됩니다.
진행 상황 확인 및 설정 변경
로컬 가이드 홈페이지에서는 언제든지 포인트 달성 현황을 확인할 수 있습니다.
또 다른 방법으로는 휴대폰이나 컴퓨터의 구글 지도 메뉴에서 내 기여(Your contributions) 페이지를 확인하는 것입니다. 여기에서 실제로 구글 지도에 추가한 리뷰, 사진, 수정 사항 등을 한눈에 볼 수 있습니다.
로컬 가이드 계정 설정을 변경하고 싶다면, 예를 들어 혜택 관련 정보를 끄거나 기여 알림 수신을 중단하려면 로컬 가이드 설정 페이지를 방문하세요. 이곳에서 로컬 가이드 프로그램 탈퇴도 가능합니다.