데스크탑, 파일 탐색기 또는 특정 프로그램 내에서 끌어서 놓기 동작을 사용하는 데 문제가 있습니까? 이 문제 해결 가이드는 Windows 11 및 10에서 드래그 앤 드롭 문제를 해결하는 여러 가지 방법을 보여줍니다.
드래그 앤 드롭은 PC에서 항목을 이동할 때 중추적인 역할을 합니다. 그러나 오작동하는 것으로도 유명하며 문제 뒤에는 여러 가지 이유가 있습니다. Windows 11 또는 10에서 평소처럼 제스처를 사용할 수 없는 경우 다음 해결 방법이 도움이 될 것입니다.
1. 드래그 앤 드롭 동작 재설정
바탕 화면 영역이나 파일 탐색기에서 파일이나 폴더를 끌어서 놓을 수 없는 경우 끌어서 놓기를 수정하는 빠른 방법은 제스처를 재설정하는 것입니다. 그렇게 하려면:
- 드래그하려는 파일이나 폴더를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭한 채로 유지하세요.
- 키보드에서 Esc를 누르세요.
- 마우스 왼쪽 버튼을 놓습니다.
2. 작업 관리자를 열고 탐색기를 다시 시작하세요
Esc 키를 눌러도 끌어서 놓기 문제가 지속되면 Windows 파일 관리 시스템을 다시 시작하십시오. Windows 작업 관리자를 통해 이를 수행할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
- 프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 선택합니다.
- 창 오른쪽 하단에 있는 다시 시작 버튼을 선택합니다.
- 바탕 화면 아이콘과 작업 표시줄이 잠시 사라집니다. 다시 나타날 때까지 기다리십시오.
- 작업 관리자를 종료합니다.
3. 애플리케이션 종료 후 다시 시작
끌어서 놓기 기능이 특정 응용 프로그램에서만 작동하지 않는 경우 프로그램을 다시 시작하면 해결되는 임의의 버그 때문일 가능성이 높습니다. 철저하게 확인하려면 다시 열기 전에 작업 관리자를 통해 프로그램 및 기타 관련 프로세스를 종료하세요.
문제가 다시 발생하면 애플리케이션을 업데이트해 보세요. 내장된 업데이트 옵션을 찾거나 개발자 웹사이트에서 최신 버전을 확인하세요.
4. 컴퓨터 재부팅
위의 빠른 수정 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 재부팅하면 시스템 메모리의 오래된 데이터가 지워지고, 불편하지만 수많은 미세한 결함을 해결하는 효과적인 방법입니다. 작업 내용을 저장하고 시작 메뉴를 열고 아직 선택하지 않았다면 전원> 다시 시작을 선택하세요.
5. Windows 11 또는 10 업데이트
Windows 11 및 10의 최신 업데이트에는 PC의 지속적인 끌어서 놓기 문제에 대한 버그 수정이 포함될 수 있습니다. Windows 업데이트 설치를 확인하려면:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
- Windows 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인을 선택합니다.
보류 중인 품질 또는 누적 업데이트가 있는 경우 설치 버튼을 선택합니다. 그런 다음 고급 옵션> 선택적 업데이트(또는 Windows 10에서 선택적 업데이트 보기 선택)로 이동하여 Microsoft에서 사용 가능한 모든 마우스 또는 터치패드 드라이버를 설치하세요.
6. 마우스 드라이버 제거 및 재설치
손상된 마우스 또는 터치패드 드라이버로 인해 Windows 11 및 10에서 드래그 앤 드롭이 작동하지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 장치 관리자를 통해 드라이버를 다시 설치하세요.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치와 휴먼 인터페이스 장치 카테고리를 확장합니다.
- HID 호환 마우스/터치패드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
- 제거를 선택하여 확인합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하세요. 마우스나 터치패드가 작동하지 않으므로 Ctrl + Alt + Del을 누르고 Tab 및 Enter 키를 사용하여 전원> 다시 시작을 선택하세요. Windows는 재부팅할 때 마우스 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
7. 마우스/트랙패드 소프트웨어 확인
마우스 또는 트랙패드에 타사 드라이버 소프트웨어(예:Logi Options+ 또는 Razer Synapse)가 함께 제공되는 경우 끌어서 놓기 동작에 영향을 주거나 충돌할 수 있는 사용자 지정 옵션이 있는지 확인하세요. 또한, 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
8. Windows 하드웨어 문제 해결사 실행
Windows 11 및 10에는 마우스 및 트랙패드 문제를 자동으로 해결할 수 있는 하드웨어 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 실행하려면:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다. 또는 Windows 키 + R을 누르세요.
- 다음 명령을 복사하여 실행 대화상자에 붙여넣습니다.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Enter를 누르세요.
- 고급을 선택하고 자동으로 복구 적용 옆의 확인란을 선택합니다.
- 다음을 선택하고 화면의 지침과 제안에 따라 컴퓨터의 하드웨어 오류를 수정합니다.
9. 왼쪽 마우스 버튼 테스트
제대로 작동하지 않는 왼쪽 마우스 버튼으로 인해 Windows에서 항목을 끌 수 없게 될 수 있습니다. 이를 테스트하려면 평소보다 더 세게 버튼을 길게 누르세요. 문제가 "해결"된다면 버튼이 닳았을 가능성이 높습니다. 마우스의 보증 기간이 아직 남아 있는 경우 무료 교체를 받을 수 있습니다. 아니면 새 마우스를 구입하세요.
10. 드래그 앤 드롭 레지스트리 항목 수정
드래그 앤 드롭 이벤트 중에 항목이 커서에 달라붙기 시작하기 전에 상당한 지연이 있습니까? 프로그램이 허가 없이 시스템 레지스트리의 끌어서 놓기 레지스트리 값을 수정했을 수 있습니다. 확인하고 수정하려면:
- 실행 상자를 열고 regedit를 입력한 후 확인을 선택합니다.
- 레지스트리 편집기 창 상단의 주소 표시줄에 다음 폴더 경로를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
HKEY_CURRENT_USER\제어판\데스크탑
- 데스크톱 폴더를 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 DragHeight 및 DragWidth 레지스트리 항목을 두 번 클릭합니다.
- 두 항목 모두 값 데이터가 4인지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 수정하고 확인을 선택하세요.
- 레지스트리 편집기를 종료합니다.
11. SFC 및 DISM 스캔 수행
Windows 11 또는 10 설치에서 안정성 문제가 발생하여 결과적으로 끌어서 놓기와 같은 기본적인 Windows 작업이 올바르게 작동하지 못하는 경우가 많습니다.
이 문제를 해결하려면 관리자 권한 Windows PowerShell 또는 명령 프롬프트 콘솔을 통해 두 가지 기본 제공 명령줄 도구인 시스템 파일 검사기와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 실행해야 합니다.
- 고급 사용자 메뉴를 열고 Windows 터미널/PowerShell(관리자)을 선택합니다. 또는 실행 상자에 cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 누르세요.
- UAC(사용자 계정 컨트롤) 팝업에서 예를 선택합니다.
- 다음 명령을 차례로 실행합니다.
- sfc /스캔나우
- DISM.exe /온라인 /Cleanup-image /Restorehealth
12. 컴퓨터에서 악성 코드 검사
악성 Windows 프로그램 및 바이러스는 드래그 앤 드롭과 같은 기능을 가로채는 경우가 많으므로 전용 악성 코드 제거 도구를 설치하고 PC에서 유해한 소프트웨어를 검사하십시오. Malwarebytes 무료 버전을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- Malwarebytes를 열고 스캐너를 선택합니다.
- 고급 스캐너> 검색 구성으로 이동하여 메모리 개체 검색, 레지스트리 및 시작 항목 검색, 아카이브 내 검색 옆의 확인란을 선택합니다. 그런 다음 시스템 드라이브 문자(C)를 선택합니다.
- 맬웨어를 철저하게 검사하려면 검사를 선택하세요.
13. Windows 설치를 클린 부팅
끌어서 놓기 기능을 방해할 수 있는 타사 서비스 및 시작 프로그램을 식별하려면 Windows 11 또는 10을 클린 부팅하세요. 그렇게 하려면:
- 실행 상자에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆의 확인란을 선택하고 모두 비활성화를 선택합니다.
- 작업 관리자를 열고 시작 탭으로 전환합니다.
- Microsoft가 아닌 모든 시작 프로그램을 강조 표시하고 비활성화합니다(참조용으로 게시자 열 사용).
- 컴퓨터를 다시 시작하세요.
클린 부팅 Windows에서 드래그 앤 드롭 문제가 해결되면 서비스와 시작 프로그램을 그룹으로 다시 활성화하여 동작을 제한하는 항목을 찾아냅니다.
그밖에 무엇을 할 수 있나요?
Windows의 끌어서 놓기 문제는 해결하기 매우 쉽고 Esc 키를 누르고 Windows 탐색기를 다시 시작하는 등의 빠른 수정으로 해결되는 경우가 많습니다. 하지만 위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 Windows를 공장 초기화하는 것 외에는 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다.