Windows의 "설치 오류 - 0x80070103"은 업데이트가 설치될 때까지 계속해서 사용자를 괴롭힙니다. 다양한 이유로 업데이트가 설치되지 않습니다. 설치하려는 업데이트가 PC에 이미 설치되어 있거나 컴퓨터에 다른 문제가 있을 수 있습니다. 문제의 원인에 관계없이 몇 가지 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 그 해결책이 무엇인지 알려드리겠습니다.
업데이트 설치에 실패하고 위 오류가 표시되는 몇 가지 이유는 Windows 업데이트에 사소한 결함이 있거나, Windows 업데이트 서비스가 제대로 실행되지 않거나, 업데이트 캐시에 문제가 있거나, 시스템의 핵심 파일이 손상되었기 때문입니다.
1. 문제가 있는 Windows 10/11 업데이트 일시 중지 및 재개
업데이트 설치에 실패하고 "설치 오류 – 0x80070103" 오류가 표시되는 경우, 업데이트를 다시 시도하고 일시 중지한 후 다시 시작하는 빠른 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 그렇게 하면 업데이트 설치가 일시 중지되었다가 다시 시작되어 문제가 해결될 수 있습니다.
- PC에 설치하지 못한 업데이트 옆에 있는 재시도를 선택하세요.
- 업데이트 설치를 일시 중지하는 옵션을 선택하세요.
- 업데이트 설치를 재개하고 Windows에서 프로세스를 완료하도록 하세요.
2. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 업데이트에 문제가 있는 경우 PC에 내장된 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하세요. 이 도구는 모든 업데이트 문제를 분석하고 해당 문제를 해결하는 데 도움을 제공합니다. 이 도구는 대부분 자체적으로 실행되므로 사용이 더 쉽습니다.
- Windows + I를 눌러 PC의 설정 앱을 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택하고 오른쪽 창에서 문제 해결을 선택하세요.
- 다음 화면에서 기타 문제해결 도구를 선택하세요.
- 문제 해결사를 시작하려면 Windows 업데이트 옆에 있는 실행을 선택하세요.
- 화면의 지시에 따라 업데이트 문제를 찾아 해결하세요.
3. Windows 업데이트 서비스 다시 시작
Windows는 시스템 기능이 작동할 수 있도록 백그라운드에서 다양한 서비스를 실행합니다. 그 중 하나는 PC에서 사용 가능한 운영 체제 업데이트를 찾아 설치하는 데 도움이 되는 Windows 업데이트 서비스입니다.
이 서비스가 올바르게 실행되지 않아 업데이트 설치가 실패할 수 있습니다. 이 경우 이 서비스를 수동으로 시작(또는 다시 시작)하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 실행에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요.
services.msc
- Windows 업데이트 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.
- 서비스를 다시 시작하도록 허용합니다.
- 설정> Windows 업데이트로 이동하여 사용 가능한 업데이트를 설치해 보세요.
4. 업데이트 캐시를 삭제하여 Windows 업데이트 문제 해결
업데이트가 설치되지 않고 "설치 오류 – 0x80070103"이 표시되는 이유 중 하나는 Windows 업데이트 캐시가 손상되었기 때문입니다. 다운로드한 업데이트 파일이 손상되어 Windows가 해당 업데이트를 성공적으로 설치하지 못할 수 있습니다.
이 경우 현재 업데이트 캐시를 지워 문제를 해결할 수 있습니다. Windows가 모든 업데이트 파일을 다시 다운로드합니다.
- Windows + R을 눌러 실행을 열고 열기 상자에 다음을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
services.msc - Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다. 곧 다시 돌아오므로 이 창을 열어두세요.
- 실행을 다시 열고 상자에 다음을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
C:\Windows\SoftwareDistribution - Ctrl + A를 눌러 열려 있는 폴더의 모든 파일을 선택하세요.
- 선택한 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제(휴지통 아이콘)를 선택합니다.
- 서비스 창으로 돌아가서 Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택하세요.
- 설정> Windows 업데이트로 이동하여 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.
5. 손상된 Windows 11/10 파일 수정
PC에 여전히 업데이트가 설치되지 않으면 Windows 시스템 파일이 손상되었을 수 있습니다. 핵심 파일이 손상되면 PC에 다양한 문제가 발생합니다.
다행히 컴퓨터에 내장된 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일을 모두 수정할 수 있습니다. SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용하여 손상된 파일을 모두 찾아서 작업 파일로 바꿀 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 명령 프롬프트를 찾은 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
- 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예를 선택하세요.
- CMD 창에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요. 이 명령은 손상된 파일을 수정하는 데 필요한 파일을 다운로드합니다.
DISM.exe /온라인 /Cleanup-image /Restorehealth
- 다음으로, 다음 명령을 실행하여 시스템의 손상된 파일 수정을 시작하세요.
sfc /스캔나우 - 깨진 파일이 수정되면 PC를 다시 시작하세요.
- 설정> Windows 업데이트에서 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
6. Windows 업데이트를 수동으로 다운로드 및 설치
특정 업데이트가 무슨 일이 있어도 설치에 실패하는 경우 해당 특정 업데이트를 PC에 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows 업데이트를 우회하고 컴퓨터에 직접 업데이트를 설치할 수 있습니다.
- PC에서 웹 브라우저를 실행하고 Microsoft 업데이트 카탈로그 사이트를 엽니다.
- 사이트의 검색창에 업데이트 이름을 입력하고 Enter 키를 누르세요. Windows 업데이트 화면에서 업데이트 이름을 확인할 수 있습니다.
- 업데이트 파일을 다운로드하려면 업데이트 옆에 있는 다운로드를 선택하세요.
- 업데이트 설치를 시작하려면 다운로드한 파일을 실행하세요.
- 업데이트를 설치한 후 PC를 다시 시작하세요.
7. "설치 오류 – 0x80070103" 메시지를 무시하세요
업데이트를 수동으로 설치했는데도 업데이트 오류 메시지가 사라지지 않으면 해당 오류 메시지를 무시할 수 있습니다. 이는 Windows 업데이트가 이미 설치된 업데이트를 설치하려고 하기 때문입니다. 이 경우 이 메시지를 무시해도 안전하며, 문제가 패치되면 메시지는 사라질 것입니다.
Windows 업데이트 오류 0x80070103을 해결하는 다양한 방법
업데이트 설치에 실패하면 Windows PC에 “설치 오류 – 0x80070103” 오류가 표시됩니다. 업데이트 캐시가 손상되었거나 업데이트가 시스템에 이미 설치되어 있는 등 다양한 이유가 있습니다.
위에 설명된 방법을 사용하여 오류를 수정하고 문제 없이 업데이트를 설치할 수 있습니다. 이 가이드가 도움이 되기를 바랍니다.