Windows 11에서 VR 헤드셋 호환성 문제로 고민하고 계신가요? 24H2 버전은 VR 사용자들에게 여러 가지 문제를 안겨주었습니다. 특히 이 업데이트부터 Windows Mixed Reality(WMR) 헤드셋에 대한 공식 지원이 중단되었습니다.
다행히 이 가이드에서는 WMR 장치와 그 외 장치 모두에 적용할 수 있는 간단한 해결책을 소개합니다. 문제가 발생하는 근본적인 원인까지 함께 설명하니 끝까지 확인해 보세요.
Windows 11에서 VR 호환성 문제가 발생하는 이유
대부분의 경우 호환성 문제는 다음과 같은 원인에서 비롯됩니다.
- WMR 헤드셋 사용 — 아쉽게도 24H2 이후 버전에서는 HP Reverb, HP Reverb G2, 삼성 Odyssey+ 등 WMR 장치에 대한 지원이 제거되었습니다.
- 구버전 드라이버 — 헤드셋, 그래픽 카드, USB 드라이버 중 하나라도 업데이트가 필요한 상태일 수 있습니다.
- USB 연결 불량 — "USB 장치를 인식할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시된다면 포트와 케이블 연결 상태를 점검해야 합니다.
앞서 소개하는 두 가지 방법은 WMR 장치 전용이며, 이후 방법들은 모든 사용자에게 적용되는 범용 해결책입니다.
Oasis 드라이버 설치하기 (WMR 헤드셋)
SteamVR용 무료 드라이버인 Oasis를 활용하면 호환성 문제를 손쉽게 우회할 수 있습니다. 24H2와 25H2를 포함한 최신 Windows 11 버전에서 정상적으로 작동합니다.
다만 주의할 점이 있습니다. Oasis 드라이버는 Intel 또는 AMD 그래픽 카드에서 작동하지 않으며, NVIDIA GPU가 필수입니다.
설치 방법은 다음과 같습니다.
- Steam의 Oasis 드라이버 페이지로 이동한 뒤 무료(Free) 버튼을 클릭합니다.
- 팝업 창에서 설치(Install)를 선택합니다.
- 다운로드와 설치가 완료될 때까지 기다립니다.
- 라이브러리 > 다운로드로 이동해 Oasis 드라이버를 찾은 후 실행(Launch)을 선택합니다.
- Launch Oasis Driver for Windows Mixed Reality를 선택한 뒤 플레이(Play)를 누르면 됩니다.
Windows 11 23H2로 되돌리기 (WMR 헤드셋)
대안으로 이전 버전의 Windows를 클린 설치하는 방법도 있습니다. 하지만 이는 어디까지나 임시방편입니다. Windows 11 23H2 환경의 WMR 장치 역시 2026년 11월 이후에는 지원이 종료됩니다.
또한 이 방법은 시스템 내 모든 데이터를 삭제하므로, 진행하기 전에 반드시 파일을 백업해 두세요.
진행 순서는 다음과 같습니다.
- OS.click에서 23H2 버전의 ISO 파일을 구합니다. 공식 Windows 다운로드 사이트에서는 최신 버전(25H2)만 제공하기 때문입니다. 참고로 ISO 파일은 반드시 안전성이 검증된 출처에서만 받는 것이 좋습니다.
- 페이지를 아래로 스크롤해 올바른 OS 버전을 선택합니다.
- ISO 파일을 다운로드합니다.
- 다운로드 폴더에서 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 탑재(Mount)를 선택합니다.
- 가상 DVD 드라이브에서 setup 앱을 더블클릭하고 화면 안내에 따라 Windows를 설치합니다.
그래픽 드라이버 업데이트
GPU 제조사에 따라 세부 과정은 조금씩 다르지만, 전체적인 흐름은 동일합니다. 여기서는 NVIDIA 앱을 기준으로 설명합니다.
- NVIDIA 앱을 실행한 뒤 왼쪽 메뉴에서 드라이버(Drivers)를 선택합니다.
- 오른쪽 상단의 화살표 아이콘을 눌러 업데이트를 확인합니다.
- 드라이버가 이미 최신 상태라면 다시 설치(Reinstall) 옵션이 표시됩니다. 그렇지 않다면 설치(Install) 버튼을 누르고 업데이트가 완료될 때까지 기다리면 됩니다.
USB 드라이버 업데이트
Windows 11의 장치 관리자에서 모든 USB 컨트롤러와 장치를 확인하고 업데이트할 수 있습니다.
- Windows 검색창에 장치 관리자(Device Manager)를 입력한 뒤 열기를 선택합니다.
- 목록을 아래로 스크롤해 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus controllers) 항목을 찾아 펼칩니다.
- 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 선택하고 프로세스가 끝날 때까지 기다립니다.
- 나머지 컨트롤러에도 동일한 작업을 반복합니다.
헤드셋 드라이버 업데이트
헤드셋 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 드라이버와 펌웨어 업데이트를 받을 수 있습니다.
보통 Software & Drivers(소프트웨어 및 드라이버) 섹션이나 고객 지원(Help center) 페이지에서 찾을 수 있으니, 자신의 헤드셋 모델(예: Meta Quest 2)을 선택한 뒤 최신 업데이트를 설치하세요.
USB 연결 상태 점검
마지막으로, 헤드셋을 연결할 때는 USB 3.0 포트(낮은 지연 시간 확보)를 사용하는 것이 좋습니다. 연결부가 느슨하지 않은지 확인하고, 문제가 계속된다면 다른 포트에 꽂아 테스트해 보세요.
마무리
정리하자면, 많은 VR 사용자들이 24H2 업데이트 이후 호환성 문제를 겪기 시작했습니다. 특히 WMR 헤드셋 소유자들이 가장 큰 타격을 입었는데, 해당 업데이트로 인해 장치를 아예 사용할 수 없게 되었기 때문입니다. 다행히 Oasis 드라이버만 설치하면 이 문제를 간단히 해결할 수 있습니다.
그 외 Windows 11의 VR 헤드셋 호환성 문제는 대부분 드라이버 업데이트만으로 해결됩니다. 이 가이드의 내용을 하나씩 따라 하면 금세 좋아하는 VR 게임으로 복귀하실 수 있을 것입니다.