무료 플레이 게임인 로스트아크(Lost Ark)는 MMO의 깊이 있는 시스템과 ARPG 액션 gameplay를 결합해, 화려한 전투가 가득한 거대하고 역동적인 세계를 선사합니다. 이 게임은 스마일게이트(Smilegate)의 자회사인 스마일게이트 RPG와 트라이포드 스튜디오(Tripod Studio)가 공동으로 개발했습니다.
현재 PC 사용자는 Steam을 통해 이 게임을 무료로 플레이할 수 있습니다. 하지만 다른 많은 게임과 마찬가지로, 윈도우 11/10 환경에서 '로스트아크가 실행되지 않는다'거나 '로드되지 않는다'는 오류가 발생하기도 합니다.
최근 로스트아크가 크래시되거나 시작되지 않는 문제에 대한 불만이 많이 접수되고 있습니다. 게임을 실행하려고 할 때 같은 문제를 겪고 있다면 걱정하지 마세요. 이 가이드를 끝까지 읽으면 로스트아크를 정상적으로 실행할 수 있는 빠르고 간단한 방법들을 배울 수 있습니다.
윈도우 11/10에서 로스트아크가 실행되지 않는 원인
이 번거로운 문제는 게임 출시 초기부터 나타났으며, 여러 차례 업데이트 후에도 계속 보고되고 있습니다. 해결책을 살펴보기 전에 먼저 원인을 자세히 알아보겠습니다.
- Microsoft Defender 방화벽 또는 서드파티 백신 프로그램이 문제를 일으키는 경우
- 시스템 사양과의 호환성 부족
- 구버전 윈도우 운영체제 사용
- 불필요한 백그라운드 앱 및 작업 과다 실행
- 그래픽 드라이버가 최신 버전이 아닌 경우
윈도우 PC에서 로스트아크 실행 오류를 해결하는 방법
이제 문제의 주요 원인을 파악했으니, 아래의 해결 방법을 하나씩 적용해 보세요.
1. 로스트아크 시스템 요구 사양 확인하기
가장 먼저 확인해야 할 것은 내 PC의 구성이 게임의 시스템 요구 사항을 충족하는지입니다. 하드웨어가 호환되지 않는 PC에서는 게임 실행 시 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
- 운영체제: Windows 11 또는 10
- 프로세서(CPU): Intel 3세대 또는 AMD 3세대 CPU 이상
- RAM: 최소 8GB
- 그래픽: NVIDIA GeForce GTX 460 또는 AMD Radeon HD 6850 이상
- 비디오 메모리: 최소 2GB
- DirectX 버전: 9.0c 이상
- 저장 공간: 80GB (SSD 권장)
내 시스템 사양을 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- 'Windows' 키 + 'R' 키를 동시에 눌러 '실행(RUN)' 대화상자를 엽니다.
- 실행 대화상자에 'dxdiag'를 입력하고 '확인' 또는 'Enter' 키를 누릅니다.
- 'DirectX 진단 도구' 창이 나타납니다.
- '시스템' 탭과 '디스플레이' 탭에서 시스템 정보와 그래픽 정보를 각각 확인합니다.
2. 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하기
오래된 OS 버전은 최신 게임과 충돌을 일으킬 수 있습니다. 구버전 윈도우는 게임 설치 파일과 충돌하여 실행 오류를 유발할 수 있으므로, 게임을 올바르게 실행하려면 최신 윈도우 업데이트를 확인하는 것이 중요합니다.
- 'Windows' 키 + 'I' 키를 눌러 'Windows 설정' 메뉴를 엽니다.
- 왼쪽 메뉴 하단에서 'Windows 업데이트'를 찾아 클릭합니다.
- Windows 업데이트 화면에서 '업데이트 확인' 버튼을 클릭합니다.
- 기능 업데이트가 있다면 '다운로드 및 설치'를 선택합니다.
- 대기 중인 업데이트 설치가 완료되면 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. Microsoft Defender 방화벽 및 바이러스 & 위협 방지 임시 비활성화하기
특정 프로그램이나 게임이 백신 프로그램과 충돌하는 경우가 종종 있습니다. 이는 백신 프로그램이 게임 파일을 '바이러스'로 잘못 판단(오탐, False Positive)하고 차단하면서 발생합니다.
방화벽을 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
- 'Windows' 키 + 'I' 키를 눌러 'Windows 설정' 메뉴를 엽니다.
- 왼쪽 메뉴 하단에서 '개인 정보 및 보안'을 클릭합니다.
- 'Windows 보안' 옵션을 선택합니다.
- 오른쪽 메뉴에서 '방화벽 및 네트워크 보호'를 클릭합니다.
- 도메인 네트워크, 개인 네트워크, 공용 네트워크 각 설정에서 Windows 방화벽을 끕니다.
- 각 항목의 슬라이드 버튼을 '끔'으로 전환합니다.
- 시스템을 재시작하여 변경 사항을 적용하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방화벽 설정을 변경한 후에는 '바이러스 및 위협 방지'도 함께 비활성화해야 합니다.
- 'Windows' 키 + 'I' 키를 눌러 'Windows 설정' 메뉴를 엽니다.
- 왼쪽 메뉴 하단에서 '개인 정보 및 보안'을 클릭합니다.
- 'Windows 보안' 옵션을 선택합니다.
- 오른쪽 메뉴에서 '바이러스 및 위협 방지'를 클릭합니다.
- '바이러스 및 위협 방지 설정' 아래의 '설정 관리'를 클릭합니다.
- '실시간 보호'를 '끔'으로 전환합니다.
- 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.
참고: 보안 검증을 위해 게임 플레이 후에는 반드시 방화벽과 실시간 보호를 다시 켜두는 것이 좋습니다.
4. 로스트아크를 관리자 권한으로 실행하기
관리자 권한 없이 게임을 실행하면 로딩 실패, 시작 오류, 심지어 설치 중 크래시 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 관리자 권한이 없으면 '로스트아크가 실행되지 않습니다'라는 팝업 메시지가 뜨기도 합니다. 따라서 게임의 .exe 파일을 관리자 권한으로 실행해 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 컴퓨터의 다운로드 폴더 또는 설치 폴더에서 로스트아크 설치 파일을 찾습니다.
- 'LOSTARK.exe' 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 메뉴에서 '속성'을 선택합니다.
- 속성 창에서 '호환성' 탭을 선택하고, '이 프로그램을 관리자 권한으로 실행' 앞의 체크박스에 체크합니다.
- '적용'을 클릭한 후 '확인' 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
5. 불필요한 백그라운드 앱 및 작업 종료하기
윈도우 10 이하 버전에서 로스트아크가 열리지 않는 가장 흔한 원인 중 하나는 너무 많은 앱이 백그라운드에서 실행되고 있는 것입니다. 더 이상 필요하지 않은 프로그램을 모두 종료하세요.
- 'Ctrl' + 'Shift' + 'Esc' 키를 동시에 눌러 '작업 관리자'를 엽니다.
- 작업 관리자 목록에서 종료하려는 애플리케이션을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '작업 끝내기'를 선택합니다. 필요 없는 작업마다 이 과정을 반복합니다.
이후 컴퓨터를 재시작하고 게임을 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
6. 그래픽 카드 드라이버 업데이트하기
게임은 드라이버 관련 문제의 영향을 자주 받습니다. 특히 그래픽 드라이버가 구버전이면 로스트아크가 실행되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 최상의 게임 성능을 경험하려면 GPU 드라이버를 항상 최신 버전으로 유지해야 합니다.
그래픽 카드 제조사(NVIDIA, AMD, Intel) 공식 웹사이트에서 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 수동 업데이트가 번거롭다면 Advanced Driver Updater 같은 자동 업데이트 도구를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
Advanced Driver Updater는 강력한 스캔 엔진을 통해 손실되거나 손상된 드라이버, 구버전 드라이버를 빠르게 찾아냅니다. 또한 제조사와 버전 등 하드웨어 정보를 수집해 가장 적합한 드라이버를 자동으로 검색하므로, 장치 관리자를 통한 수동 업데이트보다 상당한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
주요 기능:
- 다양한 디바이스 지원
- 드라이버 백업 기능으로 향후 호환성 문제 예방
- 드라이버 업데이트에 문제가 생기면 이전 안정 버전으로 롤백 가능
- 새로 출시된 버전으로 드라이버를 최신 상태로 유지
- 초보자도 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스
시스템 요구 사항:
- OS: Windows 7/8/8.1/10/11 지원
- RAM: 최소 1GB
- 저장 공간: 최소 1GB (SSD 또는 HDD)
- 프로세서: 1GHz 이상
Advanced Driver Updater 사용 방법:
- Advanced Driver Updater를 다운로드하고 설치합니다.
- PC에서 프로그램을 실행합니다.
- 구매 후 발급받은 키로 프로그램을 등록합니다.
- 'Start Scan' 버튼을 클릭해 스캔을 시작합니다.
- 'Update All' 옵션을 클릭해 드라이버 문제를 한 번에 해결합니다.
최신 드라이버를 설치한 후 게임을 다시 실행해 보세요. 대부분의 경우 이 방법으로 문제가 해결됩니다.
마무리
지금까지 윈도우 11/10 PC에서 로스트아크가 실행되지 않는 문제를 해결할 수 있는 실질적인 방법들을 알아보았습니다. 위의 방법들을 하나씩 순서대로 시도해 보면 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 이 글이 도움이 되었다면 주변 친구들에게도 공유해 주세요.