트위터(Twitter)가 드디어 사용자들이 알고리즘 기반 정렬 타임라인에서 벗어날 수 있도록 길을 열었습니다. 약 4년 전 도입된 자동 정렬 타임라인은 그동안 사용자들의 불만이 끊이지 않았던 대표적인 논쟁거리였습니다.
실제로 "in order timeline twitter" 같은 키워드로 검색해보면 불만에 가득 찬 트위터 사용자들의 글이 넘쳐나고, "타임라인을 다시 시간순으로 보려면 뮤트해야 할 단어 목록"까지 공유되고 있었습니다. 직접 해당 단어들을 뮤트해본 결과, 하루 정도는 효과가 있었지만 금세 알고리즘 정렬 타임라인이 고개를 들었다는 후기도 심심찮게 발견됩니다.
iOS 트위터 사용자라면 더 이상 이런 편법에 의존하지 않아도 됩니다. 예전의 역순 시간순 타임라인을 공식적으로 되돌릴 수 있게 된 것입니다. 트위터 본사는 이번 변경을 발표하며 "스포츠 경기나 오스카 시상식 같은 실시간 이벤트 때 특히 트위터는 실시간일 때 가장 유용하다는 점을 인정한 결정"이라고 설명했습니다.
안드로이드 등 다른 플랫폼 사용자들은 몇 주 안에 순차적으로 업데이트가 적용될 예정이니 조금만 기다리면 됩니다.
트위터에서 역순 시간순 피드 켜는 방법
- 알고리즘 정렬을 벗어나려면 타임라인 화면 오른쪽 상단에 새로 생긴 작은 별 모양 아이콘을 확인하세요. 트위터는 이를 '반짝임(sparkle)'이라고 부르며, 이 아이콘을 누르면 '인기 트윗' 알고리즘 정렬과 '최신 트윗' 역순 시간순 정렬 사이를 자유롭게 전환할 수 있습니다.
- 이 버튼에는 반(半)스마트 기능도 숨어 있습니다. 트위터는 사용자가 각 타임라인에서 보내는 시간을 학습하고, 역순 시간순 타임라인을 가장 자주 사용한다면 이를 기본 설정으로 자동 지정해줍니다.
왜 지금 와서 역순 피드인가?
트위터가 '베스트 트윗' 알고리즘 타임라인으로 전환한 것은 당시 소셜 미디어 시장을 석권하던 페이스북에 맞서 스스로를 재탄생시키려던 시도였습니다. 하지만 효과가 있었는지는 불분명합니다. 그동안 트위터의 월간 활성 사용자(MAU) 수치는 큰 변화 없이 정체 상태를 유지해왔기 때문입니다.
반면 페이스북은 같은 기간 동안 비교적 안정적인 성장을 이어갔습니다. 트위터는 이제 사용자 기반 확대와 기존 사용자 만족이라는 과제를 다른 방식으로 풀어야 하는 상황입니다. 그런 의미에서 타임라인 정렬 방식의 선택권을 사용자에게 돌려준 것은 올바른 방향으로 나아가는 환영할 만한 첫걸음이라 할 수 있습니다.
더 나은 타임라인으로 되돌아갈 계획이신가요? 댓글로 의견을 남겨주시거나, 저희 트위터·페이스북 페이지에서 함께 이야기를 나눠주세요.
함께 읽으면 좋은 소식
- 페이스북 메신저, 셀카 카메라 기능 추가
- 트위터, 작성한 트윗을 수정할 수 있는 기능 검토 중
- 인스타그램, 워키토키 스타일 음성 메시지 기능 출시
- 구글 어시스턴트, 항공편 지연 가능성을 미리 알려준다