평소 지문으로 iPad 잠금을 해제하던 중, 어느 날 갑자기 지문 인식이 작동하지 않으면 어떻게 될까요? 이때 암호마저 기억하지 못한다면 iPad는 그저 값비싼 종이 무게추로 전락하고 맙니다.
우리는 모두 여러 개의 비밀번호를 기억해야 하는데, 그중 하나라도 잊어버리는 일은 누구에게나 일어날 수 있습니다. 특히 기기 잠금 암호를 잘못 입력하다 일정 횟수를 초과하면 태블릿은 결국 비활성화됩니다. 그렇다면 iPad 암호를 잊어버렸을 때 어떻게 해야 할까요?
잠긴 상태의 비활성화 iPad 복구 방법
비활성화되기 전에 iTunes와 iPad를 동기화한 적이 있다면 백업본을 통해 데이터를 복원할 수 있습니다. 먼저 iPad를 iTunes가 설치된 컴퓨터에 연결하고, iTunes가 동기화 및 백업을 마칠 때까지 기다린 뒤 '복원(Restore)'을 클릭하세요.
설정 화면이 나타나면 'iTunes 백업에서 복원(Restore iTunes Backup)'을 선택하고, iTunes에서 해당 iPad를 고른 후 복원할 백업 파일을 지정하면 됩니다. 복원이 완료되면 다시 태블릿을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
반면, iPad가 이미 비활성화된 상태에서 한 번도 iTunes와 동기화한 적이 없다면 복구 모드를 사용해야 합니다. 이 경우 암호는 자동으로 삭제되지만, 백업이 없기 때문에 저장된 콘텐츠는 모두 사라진다는 점을 유의해야 합니다.
iTunes를 다운로드해 설치한 뒤 태블릿을 컴퓨터에 연결하세요. 그런 다음 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 눌러 복구 모드 화면이 나타날 때까지 기다립니다. '복원(Restore)'과 '업데이트' 버튼이 있는 창이 뜨면 '복원'을 클릭하면 iTunes가 자동으로 소프트웨어를 내려받아 기기에 설치합니다. 설치가 끝나면 태블릿을 새로 설정해 다시 사용하면 됩니다.
참고로 홈 버튼이 없는 최신 iPad 모델은 볼륨 버튼과 전원 버튼 조합으로 복구 모드에 진입하며, macOS Catalina 이상 환경에서는 iTunes 대신 Finder를 통해 동일한 과정을 진행할 수 있습니다.
그 외의 대안도 있습니다
전문 소프트웨어를 활용하는 방법도 있습니다. Dr.Fone은 iPhone과 iPad 같은 iOS 기기의 화면 잠금 암호를 손쉽게 해제할 수 있도록 도와주는 전용 프로그램입니다. 최신 Apple 기기와 iOS 12까지 호환되며, 기술 지식이 전혀 없어도 누구나 간단히 사용할 수 있는 것이 장점입니다.
스스로 만든 암호 때문에 본인의 기기에 들어가지 못하는 상황은 분명 답답합니다. 하지만 올바른 해결 방법만 알고 있다면 생각보다 훨씬 쉽고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
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