iCloud 사진이 동기화되지 않을 때? 누구나 따라 할 수 있는 8가지 해결 방법

iCloud 사진은 iCloud를 지원하는 모든 기기에서 사진을 자동으로 동기화해 주는 편리한 기능입니다. 대부분의 경우 문제없이 잘 작동하지만, 간혹 iCloud 사진이 동기화되지 않아 기기의 사진이 iCloud로 업로드되지 않는 상황이 발생할 수 있습니다.

동기화 오류의 원인은 생각보다 다양합니다. 사진을 업로드하려던 Apple 서버가 일시적으로 다운되었을 수도 있고, 모바일 데이터 제한 때문에 업로드가 막혀 있을 수도 있습니다. 아래에서 이런 문제를 해결할 수 있는 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.

1. iCloud 서버 상태 확인하기

iCloud에 어떤 문제가 생겼다면 가장 먼저 Apple 서버 자체에 장애가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. Apple은 자사 서버의 실시간 상태를 보여주는 전용 웹페이지를 운영하고 있습니다.

1. 브라우저에서 새 탭을 열고 Apple 시스템 상태 페이지에 접속합니다.
2. Apple 서버별 상태 목록이 표시되면 사진(Photos) 항목을 찾아 현재 상태를 확인합니다.

만약 사진 서버가 다운된 상태라면 그것이 사진이 동기화되지 않는 원인입니다. 이 경우에는 Apple이 서버를 복구할 때까지 기다리는 수밖에 없습니다.

2. 기기에서 iCloud 사진 동기화가 켜져 있는지 확인하기

iCloud 사진이 동기화되지 않는 흔한 원인 중 하나는 기기에서 동기화 옵션이 꺼져 있는 경우입니다. 동기화된 사진을 사용하려는 모든 기기에서 iCloud 사진 옵션을 반드시 활성화해야 합니다.

iPhone/iPad에서 iCloud 사진 활성화하기

1. 기기에서 설정 앱을 엽니다.
2. 화면 상단에 있는 본인 이름 배너를 탭합니다.
3. 다음 화면에서 iCloud 옵션을 선택합니다.
4. 목록에서 사진을 선택합니다.
5. iCloud 사진 스위치를 켭니다.

Mac에서 iCloud 사진 활성화하기

1. Dock에서 Launchpad를 클릭한 뒤 사진(Photos) 앱을 검색하여 실행합니다.
2. 상단 메뉴 막대에서 사진 메뉴를 클릭하고 환경설정을 선택합니다.
3. 다음 화면에서 iCloud 탭을 엽니다.
4. iCloud 포토 라이브러리 옵션에 체크합니다.

3. iCloud 저장 공간 여유가 있는지 확인하기

기본적으로 iCloud 계정에는 5GB의 저장 공간이 제공되며, 사진과 각종 파일을 이곳에 저장하게 됩니다. 만약 이 용량을 초과했다면 사진이 더 이상 동기화되지 않는 것이 당연합니다.

첫 번째 해결 방법은 계정 공간을 확보하는 것입니다. Drive 파일, 사진, 동영상 등 불필요한 데이터를 삭제하면 저장 공간을 늘릴 수 있습니다.

두 번째 방법은 요금제를 업그레이드하는 것입니다. Apple은 다양한 유료 플랜을 제공하며, iPhone과 iPad에서 직접 더 큰 용량의 플랜을 구독할 수 있습니다.

4. iOS 기기의 모바일 데이터 무제한 업데이트 허용하기

iPhone과 iPad에는 모바일 데이터 사용 시 iCloud로 동기화할 수 있는 사진 수를 제한하는 기능이 있습니다. 통신사에서 제공하는 데이터 용량이 넉넉하다면 이 옵션을 해제하여 동기화 문제를 해결할 수 있습니다.

1. iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하여 사진 옵션을 탭합니다.
3. 모바일 데이터 항목을 선택합니다.
4. 무제한 업데이트 옵션을 활성화합니다.

5. iCloud 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인하기

iOS 및 Mac 기기에서 사진 동기화 문제를 없애는 간단하면서도 효과적인 방법 중 하나는 iCloud 계정에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인하는 것입니다.

iPhone/iPad에서 로그아웃 후 재로그인하기

1. iOS 기기에서 설정 앱을 엽니다.
2. 상단의 본인 이름 배너를 탭합니다.
3. 맨 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다.
4. 이후 다시 iCloud 계정에 로그인합니다.

Mac에서 로그아웃 후 재로그인하기

1. 화면 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭하고 시스템 환경설정을 선택합니다.
2. iCloud를 클릭합니다.
3. 로그아웃 버튼을 누릅니다.
4. 계정에 다시 로그인합니다.

6. Windows PC의 iCloud 앱 업데이트하기

Windows 컴퓨터에서 iCloud 사진이 동기화되지 않는다면 구버전의 iCloud 앱을 사용 중일 가능성이 큽니다. 최신 버전으로 업데이트하면 대부분 해결됩니다.

업데이트 프로그램으로 iCloud 업데이트하기

1. Cortana 검색창에 Apple Software Update를 입력하고 실행합니다.
2. 소프트웨어 목록에서 iCloud를 선택한 뒤 하단의 설치를 클릭합니다.
3. PC에서 iCloud 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.

재다운로드로 iCloud 업데이트하기

1. 브라우저를 열고 iCloud for Windows 공식 웹사이트에 접속합니다.
2. 다운로드 링크를 클릭해 최신 iCloud 앱을 Windows PC에 설치합니다.

7. 기기의 네트워크 설정 초기화하기

iPhone이나 iPad는 네트워크 설정을 통해 Apple 서버에 연결합니다. 이 설정에 문제가 있다면 iCloud 사진이 동기화되지 않습니다.

어떤 설정이 원인인지 알기 어렵다면, 모든 네트워크 설정을 기본값으로 초기화하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

1. iOS 기기에서 설정 앱을 실행합니다.
2. 아래로 스크롤하여 일반 옵션을 탭합니다.
3. 맨 아래까지 스크롤한 뒤 재설정 옵션을 선택합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
5. 암호 입력을 요청하면 기기 암호를 입력합니다. 그러면 네트워크 설정이 초기화됩니다.

8. Apple 기기를 최신 버전으로 업데이트하기

기기에서 낡은 iOS 또는 macOS 버전을 사용 중이라면 그것이 iCloud 사진 동기화 실패의 원인일 수 있습니다. 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

iPhone/iPad의 iOS 업데이트하기

1. 기기에서 설정 앱을 엽니다.
2. 일반 옵션을 탭합니다.
3. 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
4. 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치 옵션이 표시됩니다. 해당 옵션을 탭해 iOS를 업데이트합니다.

Mac의 macOS 업데이트하기

1. 화면 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭하고 이 Mac에 관하여를 선택합니다.
2. 소프트웨어 업데이트 버튼을 클릭합니다.
3. Mac App Store가 열리며 macOS를 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.

위에서 소개한 방법들로 기기의 iCloud 사진 동기화 문제가 해결되었나요? 아래 댓글로 경험을 공유해 주세요.

그래도 문제가 지속된다면 iOS 기기에서 Google 포토를 대안으로 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다.