디비전 2(The Division 2)가 계속 충돌하거나 멈추고 있나요? 게임을 플레이하던 중 갑자기 화면이 얼어붙거나 프로그램이 강제 종료되는 문제는 생각보다 흔하게 발생합니다. 특히 게임 시작 후 몇 분 만에 반복적으로 크래시가 발생하면 정말 답답할 수밖에 없습니다.
디비전 2는 Massive Entertainment가 개발하고 Ubisoft가 배급한 온라인 액션 RPG로, 전 세계 게이머들에게 큰 사랑을 받고 있는 작품입니다. 그렇기 때문에 이런 오류가 발생하면 더욱 짜증스러울 수 있습니다. 이 글에서는 Windows 10, 8, 7 환경에서 발생하는 디비전 2 충돌 오류를 단계별로 해결하는 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
디비전 2가 계속 충돌하는 원인은 무엇일까요?
게임 충돌 문제는 원인이 매우 다양하기 때문에 한 가지 방법만으로 해결되지 않는 경우가 많습니다. 따라서 아래의 해결책들을 하나씩 순서대로 적용해 보며 자신에게 맞는 효과적인 방법을 찾아야 합니다.
일반적으로 디비전 2가 충돌한다는 것은 게임 자체 또는 시스템에 문제가 있다는 신호입니다.
예를 들어, 게임 설정이 잘못 구성되어 있거나 Windows 10, 8, 7의 그래픽 드라이버가 손실되었거나 오래된 경우, 디비전 2는 지속적 또는 무작위로 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이제 충돌 문제를 해결하기 위한 구체적인 방법들을 살펴보겠습니다.
Windows 10, 8, 7에서 디비전 2 충돌 문제를 해결하는 방법
게임과 Windows 시스템 두 가지 관점에서 다양한 해결 방법을 시도해 볼 필요가 있습니다. 실제 유저들의 제보를 바탕으로 검증된 해결책들을 모두 정리했습니다.
해결 방법 목록:
- 1. 디비전 2 및 컴퓨터 재시작
- 2. PC 시스템 사양 확인
- 3. 그래픽 드라이버 업데이트
- 4. 디비전 2 최신 버전 업데이트
- 5. 게임 파일 무결성 검사
- 6. 호환성 모드로 게임 실행
- 7. 모든 드라이브의 가상 메모리(페이징 파일) 크기 관리
방법 1: 디비전 2와 컴퓨터 재시작하기
디비전 2가 충돌하거나 멈출 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 게임을 재시작하는 것입니다. 의외로 간단한 재시작만으로도 충돌이나 멈춤 현상이 해결되는 경우가 많습니다. 만약 게임을 다시 실행해도 문제가 지속된다면, 컴퓨터 자체를 재부팅해 보는 것도 좋은 방법입니다.
컴퓨터가 부팅된 후 디비전 2를 다시 실행해 보세요. 운이 좋다면 더 이상 충돌 없이 게임이 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있을 것입니다. 또한 게임 실행 후 검은 화면만 나타나는 블랙 스크린 문제 역시 재시작으로 해결될 수 있습니다.
방법 2: PC 시스템 사양 확인하기
당연한 이야기지만, 디비전 2를 원활하게 실행하려면 PC가 최소 시스템 요구 사양을 충족해야 합니다. 따라서 내 컴퓨터의 시스템 사양을 확인한 후, 디비전 2의 최소 요구 사양과 비교해 보시기 바랍니다.
PC 시스템 사양 확인 방법:
1. 내 PC(This PC)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
2. 컴퓨터에 대한 기본 정보 보기 화면에서 사양을 확인할 수 있습니다.
위 예시 화면에서는 Intel 프로세서, 4GB RAM을 장착한 Windows 10 Enterprise 환경의 PC를 볼 수 있습니다.
디비전 2 권장 시스템 요구 사양 – 1080p | 60FPS 기준:
운영체제: Windows 10 64비트
CPU: AMD Ryzen 5 1500X / Intel Core i7-4790 또는 동급 인텔 프로세서
RAM: 8GB
GPU: AMD RX 480 / Nvidia Geforce GTX 970 또는 동급 이상
VRAM: 4GB
DirectX: DirectX 12
따라서 내 컴퓨터는 최소한 위 요구 사양은 충족해야 합니다. 요구 사양을 충족하거나 그 이상이라면 더 나은 게임 성능을 기대할 수 있습니다.
반대로 위 예시 화면의 PC처럼 최소 요구 사양조차 충족하지 못한다면, 디비전 2가 아예 실행되지 않거나 Windows 10, 8, 7에서 지속적으로 충돌·멈춤 현상이 발생할 가능성이 높습니다.
또한 시스템 사양이 게임 요구 사항에 미치지 못하면 낮은 FPS로 인한 게임 끊김(스터터링) 현상도 함께 나타날 수 있습니다. 이를 통해 내 컴퓨터가 디비전 2를 감당할 수 있는지 판단할 수 있습니다.
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방법 3: 그래픽 드라이버 업데이트하기
게임에서 디스플레이 드라이버는 매우 중요한 요소입니다. 그래픽 드라이버에 문제가 생기면 그래픽 카드가 정상적으로 작동하지 않으며, 이 경우 디비전 2가 성공적으로 실행되더라도 계속해서 충돌이 발생하는 것이 당연합니다.
그래픽 드라이버의 호환성을 점검하고 최신 버전으로 업데이트하여 Windows 10과 원활하게 작동하도록 해야 합니다. 이럴 때 Driver Booster를 활용하면 편리합니다. Driver Booster는 모든 장치 드라이버를 자동으로 최신 상태로 유지해 주며, 최신 드라이버를 자동으로 검색, 다운로드, 설치까지 진행해 줍니다.
1. Driver Booster를 다운로드하여 설치한 후 실행합니다.
2. 스캔(Scan) 버튼을 클릭합니다. Driver Booster가 컴퓨터에서 문제가 있는 드라이버를 자동으로 찾아줍니다.
3. 디스플레이 어댑터(Display adapters) 항목을 찾아 업데이트(Update)를 클릭하여 그래픽 드라이버를 갱신합니다.
Driver Booster는 디비전 2 충돌 문제를 해결할 수 있는 호환되는 디스플레이 드라이버를 빠르게 찾아 설치해 줍니다. 여기서 '모두 업데이트'를 선택하면 Driver Booster가 모든 드라이버를 자동으로 갱신해 주므로 더욱 편리합니다.
이 과정을 통해 네트워크 오류로 인한 디비전 2 멈춤, 충돌, 랙(lag) 현상이 사라질 수 있으며, 적합한 디스플레이 드라이버가 설치되면 전체 화면 모드에서의 충돌 문제도 해결됩니다.
방법 4: 디비전 2를 최신 버전으로 업데이트하기
Ubisoft 공식 발표에 따르면, 서버 측 문제로 인해 충돌과 깜빡임 현상이 발생한 적이 있었으며, 이를 수정하기 위한 패치를 개발해 왔습니다.
따라서 디비전 2의 최신 업데이트 패치를 적용하면 새로운 업데이트가 게임을 정상화하는 데 도움이 될 수 있습니다. Ubisoft 공식 웹사이트에 접속하여 최신 게임 패치를 찾아보세요.
패치를 다운로드하여 설치한 후에는 바탕화면에서 발생하던 디비전 2 충돌 문제가 사라졌을 가능성이 높습니다.
방법 5: 게임 파일 무결성 검사하기
디비전 2의 게임 파일이 손상되었다면, 몇 분간 플레이한 후에도 계속 충돌이 발생하는 것이 자연스러운 결과입니다. 이런 경우에는 관련 플랫폼에서 게임 파일을 점검하여 손상 여부를 확인하고, 발견된 손상 파일을 복구해야 합니다.
Epic Games 런처에서 디비전 2 게임 파일 검사하기:
1. Epic Games 런처를 열고 라이브러리(Library)로 이동합니다.
2. 디비전 2를 찾은 후 해당 게임의 설정(Settings) 아이콘을 클릭합니다.
3. 설(Settings) 메뉴에서 확인(Verify)을 클릭합니다.
검사가 완료되면 손상된 파일이 있는지 알려줍니다. Steam에서 디비전 2를 플레이하는 경우에도 같은 방식으로 게임 파일을 점검해야 합니다.
Steam에서 디비전 2 게임 파일 검사하기:
1. Steam을 실행한 후 라이브러리(Library)로 이동합니다.
2. 디비전 2를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 엽니다.
3. 로컬 파일(Local Files) 탭에서 게임 파일 무결성 검사(Verify Integrity of Game Cache)를 클릭합니다.
검사가 완료될 때까지 기다립니다.
이 과정을 통해 디비전 2의 파일들이 검증됩니다. 손상된 파일이 발견되면 게임 플랫폼이 가능한 경우 자동으로 복구해 줍니다. 만약 복구가 불가능하다면 게임을 재설치하거나 업데이트하여 새로운 게임 파일을 받아야 합니다.
방법 6: 호환성 모드로 게임 실행하기
Windows 시스템을 방금 업데이트했는데 디비전 2가 갑자기 계속 충돌하기 시작했다면, 게임 프로그램과 시스템 간의 호환성 문제일 가능성이 있습니다. 이럴 때는 Windows 10, 8, 7에서 디비전 2를 호환성 모드로 실행해 보는 것이 좋은 선택입니다.
1. 디비전 2 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 엽니다.
2. 호환성(Compatibility) 탭 > 호환성 모드(Compatibility mode)에서 이 프로그램을 호환 모드로 실행(Run the program in compatibility mode for) 체크박스에 체크합니다.
여기서 Windows 10, 8, 7 또는 Vista 등을 선택하여 디비전 2 충돌 현상이 지속되는지 확인해 볼 수 있습니다.
또한 호환성 문제 해결사(Run compatibility troubleshooter)를 실행하여 이 게임 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수도 있습니다.
방법 7: 모든 드라이브의 가상 메모리(페이징 파일) 크기 관리하기
디비전 2의 시스템 요구 사양에서 확인할 수 있듯이, RAM(메모리) 용량은 게임 성능에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 게임에 더 많은 저장 공간을 할당하기 위해 모든 드라이브의 페이징 파일 크기를 관리할 필요가 있습니다.
RAM 공간이 너무 작아 최소 시스템 요구 사양을 충족하지 못하면, 디비전 2가 잠시 플레이한 후 충돌할 수 있습니다. 즉, RAM 부족으로 인한 충돌을 막으려면 PC의 모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기를 관리해야 합니다.
1. 검색창에 고급 시스템 설정(advanced system settings)을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 시스템 속성(System Properties) 창에서 고급(Advanced) 탭의 설정(Settings) 버튼을 클릭합니다.
3. 성능 옵션(Performance options) 창에서 고급(Advanced) 탭의 변경(Change) 버튼을 클릭합니다.
4. 모든 드라이브에 대해 페이징 파일 크기를 자동으로 관리(Automatically manage the paging file size for all the drives) 체크박스에 체크합니다.
5. 확인(OK)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
충분한 RAM이 확보되면 게임을 다시 실행하여 디비전 2가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
지금까지 Windows 10, 8, 7에서 디비전 2 충돌 오류를 해결하는 가장 효과적인 방법들을 살펴보았습니다. 특히 게임을 실행하기 전에 디비전 2의 PC 시스템 요구 사양을 반드시 확인하여 내 컴퓨터가 게임을 원활하게 구동할 수 있는지 점검하시기 바랍니다.