Windows에서 파일을 삭제하려다가 '프로그램에서 파일이 열려 있어서 동작을 완료할 수 없습니다(The action can't be completed because the file is open in a program)'라는 오류 메시지를 마주한 적이 있으신가요? 이 오류가 나타난다는 것은 해당 파일이 다른 프로그램에 의해 잠겨 있다는 뜻이며, 아무리 시도해도 파일이 삭제되지 않습니다. PC는 계속해서 같은 오류만 반복적으로 표시할 뿐입니다.
다행히 이런 잠긴 파일 오류는 처음에는 복잡해 보여도 실제로는 해결이 꽤 쉽습니다. 이미 짐작하셨겠지만, 파일이 삭제되지 않는 이유는 PC의 어떤 앱이 해당 파일을 사용 중이기 때문입니다. 그렇다면 그 프로그램을 닫고 파일을 삭제하면 되지 않을까요?
이 외에도 컴퓨터에서 잠긴 파일을 성공적으로 삭제할 수 있도록 도와주는 다양한 방법들이 있습니다. 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 파일을 사용 중인 프로그램 닫기
가장 간단하고 당연한 해결책은 삭제하려는 파일을 사용 중인 프로그램을 닫는 것입니다. 예를 들어 MS Word에서 열어둔 Word 문서라면, 프로그램을 종료하기만 해도 잠긴 파일을 삭제할 수 있게 됩니다.
마찬가지로 파일이 열려 있는 어떤 프로그램이든 해당 프로그램을 닫기만 하면 파일 잠금이 해제되어 바로 삭제할 수 있습니다.
2. 작업 관리자로 프로그램 프로세스 강제 종료하기
때로는 잠긴 파일을 사용 중인 프로그램이 사용자의 조작에 응답하지 않고 멈춰 있는 경우가 있습니다. 이럴 때는 해당 프로그램의 프로세스를 강제로 종료해야 합니다. 프로그램이 종료되면 파일이 프로세스로부터 해제되어 삭제할 수 있게 됩니다.
- 화면 하단의 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 관리자(Task Manager)를 선택합니다. 그러면 유틸리티가 실행됩니다.
- 작업 관리자가 열렸을 때 모든 프로세스가 바로 보이지 않는다면, 자세히(More details) 옵션을 클릭하여 화면을 확장합니다.
- 상단의 프로세스(Processes) 탭을 클릭합니다. 현재 컴퓨터에서 실행 중인 모든 프로세스가 표시됩니다. 내 파일을 사용 중이라고 생각되는 프로세스를 찾아 선택한 뒤, 오른쪽 하단의 작업 끝내기(End task) 버튼을 클릭합니다.
- 선택한 프로그램의 프로세스가 종료되며, 이제 파일을 정상적으로 삭제할 수 있습니다.
3. 파일 탐색기의 미리 보기 창 끄기
파일 탐색기의 미리 보기 창(Preview Pane)은 잠긴 파일의 미리 보기를 표시해 주는 기능입니다. 파일이 미리 보기 창에서 사용 중이어서 삭제가 차단되고 있을 수 있습니다. 이 경우 미리 보기 창을 비활성화하면 문제가 해결됩니다.
- PC에서 파일 탐색기(File Explorer)를 실행합니다. 화면에서 아무 폴더나 열면 됩니다.
- 파일 탐색기가 열리면 상단의 보기(View) 탭을 클릭합니다. 찾고 있는 옵션이 여기에 있습니다.
- 가장 왼쪽의 창(Panes) 그룹을 보면 미리 보기 창(Preview pane) 옵션이 있습니다. 이 옵션을 클릭하면 활성화되어 있던 미리 보기 창이 비활성화됩니다.
미리 보기 창이 파일을 점유하고 있었다면, 이제 파일을 정상적으로 삭제할 수 있을 것입니다.
4. 파일 탐색기의 폴더 프로세스 설정 전환하기
파일 탐색기 프로세스 자체가 잠긴 파일을 사용 중이어서 삭제가 안 되는 경우도 있습니다. 실제로 PC에서 여는 각 폴더마다 별도의 프로세스를 생성하도록 설정하는 옵션이 있는데, 이 옵션을 켜거나 꺼서 문제가 해결되는지 확인해 볼 가치가 있습니다.
- 파일 탐색기를 열고 보기(View) 탭으로 이동합니다. 옵션(Options) 아래의 아래쪽 화살표를 클릭하고 폴더 및 검색 옵션 변경(Change folder and search options)을 선택합니다.
- 다음 화면에서 보기(View) 탭을 클릭합니다.
- 파일 탐색기에서 켜고 끌 수 있는 여러 옵션이 표시됩니다. 별도의 프로세스로 폴더 창 실행(Launch folder windows in a separate process) 옵션을 찾아 활성화합니다. 이미 활성화되어 있다면 반대로 비활성화합니다.
- 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
5. 잠긴 파일을 연 후 제대로 닫기
마지막으로 프로그램에서 파일을 사용했을 때 제대로 닫히지 않았을 가능성도 있습니다.
- 확인을 위해 해당 파일을 프로그램으로 연 뒤, 정상적으로 닫아 줍니다.
- 파일이 완전히 닫혔으면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제(Delete)를 선택합니다. 이제 오류 없이 파일이 삭제될 것입니다.
6. Windows 컴퓨터 재시작하기
컴퓨터를 재부팅하면 모든 프로세스가 종료되며, 여기에는 내 파일을 사용 중인 프로세스도 포함됩니다.
- 시작 메뉴(Start Menu)를 클릭하고 전원 아이콘을 선택한 후 다시 시작(Restart)을 선택합니다.
- 컴퓨터가 재부팅된 후 파일 삭제를 다시 시도해 봅니다.
7. 명령 프롬프트로 파일 삭제하기
그래픽 인터페이스에서 삭제되지 않는 파일이라면 명령 프롬프트(Command Prompt)를 이용해 삭제를 시도해 볼 수 있습니다.
- Windows + R 키를 동시에 누르고, cmd를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이때 PATH 부분은 삭제하려는 파일의 실제 경로로 바꿔야 합니다.
del PATH
이제 오류 없이 파일이 즉시 삭제됩니다.
8. 서드파티 앱으로 파일 잠금 해제 후 삭제하기
어떤 이유에서든 위의 방법들이 모두 작동하지 않는다면, 서드파티 앱을 사용해 파일 잠금을 해제한 후 삭제하는 방법을 고려해 볼 수 있습니다.
Unlocker는 파일 잠금을 해제하여 삭제할 수 있도록 도와주는 무료 앱입니다.
- PC에 앱을 다운로드, 설치한 후 실행합니다.
- 파일을 선택하라는 메시지가 표시되면, 삭제할 수 없는 파일을 선택하고 확인(OK)을 클릭합니다.
- 첫 번째 드롭다운 메뉴에서 Delete(삭제)를 선택하고 확인(OK)을 클릭합니다.
앱이 자동으로 파일 잠금을 해제하고, 별도의 확인 절차 없이 컴퓨터에서 해당 파일을 삭제해 줍니다.