진정으로 성공적인 Wiki의 예에 관해서 Wikipedia는 다른 모든 것보다 우월합니다. 가장 크고 가장 인기 있는 Wikipedia의 콘텐츠는 전 세계의 자원 봉사자들이 기여, 편집 및 유지 관리합니다.
매달 5억 3천만 명 이상의 독자를 자랑하는 이 웹사이트가 현재 세계에서 가장 인기 있는 웹사이트 상위 10위 안에 드는 이유를 이해하는 것은 어렵지 않습니다. 그러나 Wiki는 정확히 무엇이며 어떻게 성공합니까?
Wiki는 중앙에 위치한 콘텐츠 관리 시스템 내에서 다른 사람들과 의사 소통하고 공동 작업하는 데 사용되는 컴퓨터 기반 도구입니다. "빠른"이라는 하와이 용어에서 만들어진 Wiki는 팀과 조직이 다양한 리소스에서 수집한 방대한 양의 지식을 수집하고 모든 사람이 볼 수 있도록 해당 지식을 사이트에 재배포할 수 있도록 합니다.
그런 다음 독자는 특정 주제에 대한 모든 콘텐츠를 즐길 수 있으며 권한이 부여된 경우 공동 작업을 통해 해당 주제에 대한 지식을 편집하고 추가할 수 있습니다. 콘텐츠에 기록된 오류는 신속하게 수정하고 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
자신만의 Wiki를 만들기 전에 고려해야 할 사항
위키를 만드는 것은 생각보다 어렵지 않습니다. 사이트에 대한 아이디어, 인터넷 액세스 및 호스팅만 있으면 됩니다. 그러나 성공적인 프로젝트를 만들고자 하는 사람은 시작하기 전에 몇 가지 사항을 이해해야 합니다.
Wiki는 작업에 적합한 도구입니까?
Wiki를 사용하면 팀이 프로젝트에서 공동 작업하고, 메모와 아이디어를 공유하고, 리소스를 제공할 수 있습니다. 지속적으로 발전하는 정보를 캡처하는 데 이상적이지만 메모를 공유하고 여러 관점에서 생각을 비교하는 데에도 사용할 수 있습니다.
Wiki가 귀하의 필요에 가장 적합한 도구인지 확인하려면 다음 질문에 대한 확실한 답변을 설정해야 합니다.
- 이 작업은 전적으로 단독으로 진행되나요? 아니면 프로젝트에 팀이 참여하나요?
- 위키에 제공된 정보를 더 많은 청중이 액세스할 수 있도록 하면 팀이 이점을 얻을 수 있습니까?
- 앞으로 이 프로젝트에 협력해야 합니까?
- 프로젝트가 정체되어 있습니까? 아니면 더 많은 정보가 발견됨에 따라 계속 발전할 것입니까?
이러한 질문에 대한 답이 없거나 불확실한 경우 Wiki가 귀하의 요구에 가장 적합한 프로젝트가 아닐 수 있습니다. 위키는 정적 문서로 유용하지 않기 때문에 진화해야 합니다. 그런 분들을 위해 블로그를 추천합니다.
위키가 성공하기 위해서는 뒤에 팀이 있어야 합니다. 언제 어디서나 업데이트된 정보를 얻을 수 있으므로 대중에게 공개하는 것은 장기적으로 프로젝트에 이익이 될 뿐입니다. 당신의 의도가 동료들과 민감한 지식을 공유하는 것이라면 위키는 당신이 찾고 있는 것이 아닙니다.
위키의 목적을 파악하고 위의 질문에 대한 답을 설정한 다음, 그것이 귀하와 귀하의 팀 또는 조직에 적합한 것인지 결정하십시오.
소프트웨어 및 호스팅 옵션
위키의 목적이 명확해지면 소프트웨어와 호스팅 옵션을 결정할 수 있습니다. 원하는 대로 사용할 수 있는 항목이 많으며 Wiki의 목적은 앞으로 나아갈 올바른 옵션을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
저예산 팀은 Wikia, WikiDot 및 MediaWiki와 같은 무료 접근 방식을 선호할 수 있습니다. 이러한 특정 호스팅 사이트를 통해 처음부터 위키를 구축할 수 있습니다. Central Desktop 및 Same Page와 같은 유료 서비스는 바로 시작하는 데 필요한 도구와 템플릿을 제공합니다.
사용할 수 있는 사이트가 있습니다. WikiMatrix는 옵션을 비교하여 필요에 맞는 최고의 위키를 찾는 데 도움이 됩니다. 비공개로 호스팅되는 Wiki의 경우 TikiWiki(무료) 및 Twiki(유료, 일회성 요금)와 같은 일부 사이트에서는 일반적으로 시작하는 데 도움이 되는 소프트웨어를 제공합니다.
다른 위키 스카우트
모방은 아첨의 가장 큰 형태일 수 있습니다. 불행히도 문서화 사업에서는 표절로 간주될 수 있습니다. 위키의 목적을 찾을 때 이미 온라인에 있는 다른 위키를 살펴보십시오. 주어진 주제에 대한 유일한 정보 출처가 되는 데 집중해야 합니다.
찾고자 하는 것은 모든 위키 호스팅 사이트를 확인하여 중복됩니다. 이미 다루고 있는 주제에 대해 완전히 "새로운" 위키를 만드는 것은 오히려 무의미합니다. 위키는 협업을 위한 것이므로 이미 구축된 사이트에 있는 정보보다 제공할 정보가 더 있다면 프로젝트에 참여하도록 요청하십시오.
다른 사람의 Wiki 설정 모양이 마음에 든다면 거기에 있는 스타일과 템플릿을 복사하는 것을 두려워하지 마십시오. 내용 복사는 표절이고, 모습을 복사하는 것은 아닙니다. 청중을 혼동하지 않도록 위키가 콘텐츠와 모양 모두에서 일관성을 유지하는지 확인하십시오.
팀이 최고 수준인지 확인
Wiki에 익숙한 회원은 프로젝트 성장에 도움이 되는 지식을 기꺼이 공유할 것입니다. 익숙하지 않은 사람들은 참여하기를 더 꺼릴 수 있습니다. 새로운 사람들은 종종 다른 사람들이 만든 문서를 편집하여 미루게 될 수 있습니다. 즉, 서식 지정에 사용된 마크업 코드 외에 강제로 숨길 수 있습니다.
Wiki가 제공하는 도구를 사용하는 방법에 대한 교육을 제공하여 회원들이 더 편안하게 느낄 수 있도록 하십시오. 텍스트 서식 지정에 문제가 있는 사람들을 위해 마크업 문자의 치트 시트를 만듭니다. 좀 더 양가적인 회원들이 자신의 능력에 자신감을 가질 때까지 "연습" 위키를 작성하고 편집할 수 있도록 합니다.
팀이 사전에 몇 가지 기본 위키 구문을 배운다면 기사 작성에서 훨씬 더 효율적일 것입니다. 이렇게 하면 가이드 편집자가 필요 없이 페이지를 쉽게 편집할 수 있습니다.
강력한 팀은 강력한 Wiki를 보장하므로 성공할 가능성이 훨씬 높아집니다.
생성 후 팁
- 위키를 만든 후에 사이트의 사용성과 가독성을 테스트하는 것이 가장 좋습니다. 소수의 사용자를 초대하여 "라이브 시작" 전에 사이트를 자세히 테스트하고 피드백을 제공하세요.
- 위키 전체는 확립된 정책 가이드로부터 큰 이점을 얻을 것입니다. 귀하의 위키가 독자들에게 어떻게 표현되어야 하는지에 대한 정보를 제공할 수 있도록 다른 기고자들을 위한 일반 규칙을 배치하십시오.
- 팀 및 기여 구성원의 규모에 따라 Wiki는 허위 정보나 관련 없는 정보로 가득 차 있을 수 있습니다. 한 사람을 위키 큐레이터로 지정하여 이 불필요한 정보를 제거하고 적절한 정보가 올바른 위치에 있는지 확인하고 회원 간의 편집 충돌을 방지하십시오.
- 커뮤니티 내에서 헌신적이고 활동적인 회원을 홍보하십시오. 수행 중인 작업에 열정적인 사람들을 찾으면 사이트에 대한 더 많은 제어 권한을 부여하여 감사를 표시할 수 있습니다.
유지 및 발전
Wiki는 살아있는 문서이므로 발전하려면 유지 관리해야 합니다. 팀 구성원과 협업 커뮤니티의 구성원에게 보상을 제공하면 이들이 Wiki의 소유권을 갖고 최신 상태로 유지하도록 장려할 것입니다.
자신만의 Wiki를 만든 후에는 Wiki가 계속해서 성장할 수 있도록 Wiki에 대해 알리십시오. 포럼, 소셜 미디어, YouTube 등에서 홍보하세요. 이렇게 하면 위키 방문자가 늘어나고 위키가 번성하는 것을 보고자 하는 잠재적으로 더 많은 공동 작업자가 생길 수 있습니다.