자신만의 웹사이트나 직접 호스팅하는 블로그를 운영하고 있다면, 사이트와 동일한 도메인을 사용하는 이메일 주소를 갖추는 것이 좋습니다. 도메인 기반 이메일은 웹사이트의 신뢰도를 한층 높여주고, 방문자가 개인적인 용도가 아닌 '사이트 관리자'로서의 여러분과 소통하고 있다는 점을 분명하게 보여줍니다.
대부분의 웹호스팅 업체는 자체 서버에 도메인 이메일 계정을 만들어 주지만, 이 방식은 생각보다 번거롭습니다. 호스팅 업체가 제공하는 메일 클라이언트는 대체로 불편해서 결국 PC용 메일 프로그램을 따로 설치하거나 복잡한 메일 포워딩 시스템을 구축해야 하는 상황에 놓이기 쉽습니다. 구글 앱스(Google Apps)를 활용하면 이런 수고 없이도 내 도메인으로 깔끔하게 이메일을 운영할 수 있습니다.
참고: 구글 앱스는 현재 '구글 워크스페이스(Google Workspace)'로 명칭이 변경되었으며, 무료 버전은 종료되어 유료 구독 형태로 제공됩니다. 다만 설정 절차와 동작 원리는 본문의 내용과 거의 동일하므로 그대로 참고하시면 됩니다.
구글 앱스 가입하기
구글 앱스 비즈니스 공식 페이지에 접속해 가입을 시작합니다. '비즈니스용(for business)'이라는 문구 때문에 걱정할 필요는 없습니다. 최대 10명까지 무료로 이용할 수 있으며, 구글이 실제 사업자인지 일일이 확인하지는 않습니다.
'Free Trial(무료 체험)' 버튼을 클릭합니다. 먼저 현재 사용 중인 이메일 주소를 포함한 기본 정보를 입력해야 하는데, 이 주소는 다른 구글 계정이어도 괜찮습니다. 입력 후 'Next(다음)'를 클릭하세요.
다음으로 도메인 정보를 입력합니다. 아직 도메인이 없다면 이 단계에서 새로 구매할 수도 있습니다. 완료했으면 'Next(다음)'를 누릅니다.
이제 계정 정보를 설정합니다. 이메일 주소에 사용될 사용자 이름(username), 비밀번호를 입력하고 보안 문자(Captcha) 인증을 통과한 뒤 'Accept and Sign Up(수락 및 가입)'을 클릭합니다. 다음 페이지가 로드되기까지 잠시 시간이 걸릴 수 있으니 조금만 기다려 주세요.
기본 가입은 이것으로 끝입니다. 이제 방금 설정한 이메일 주소로 등록된 구글 앱스 계정이 완성되었습니다.
도메인 소유권 확인하기
계정 생성이 끝났다면, 해당 도메인의 실제 소유자임을 확인하는 절차를 진행해야 합니다. 관리자 콘솔 화면이 아래 그림처럼 나타납니다.
'Confirm that you own the domain(도메인 소유 확인)' 항목을 클릭하면 HTML 인증 파일을 내려받을 수 있는 페이지로 이동합니다. 파일을 다운로드한 뒤, 일반 파일을 올리듯 웹 서버에 업로드하세요. FTP 접근 권한이 없다면 이번 기회에 웹호스팅 업체의 도움말 문서를 참고해 무료 FTP 클라이언트를 설치해 두는 것이 좋습니다. 단, 인증 파일은 반드시 외부에서 접근 가능한 공개 폴더에 올려야 하며, FTP 전용 폴더나 데이터베이스 폴더에 넣으면 안 됩니다.
그다음 브라우저에서 업로드한 파일을 열어 도메인을 확인합니다. 화면에 'google-site-verification'이라는 텍스트와 문자열 몇 개가 보이면 정상입니다. 이제 'Verify(확인)'를 클릭하면 도메인 인증이 성공적으로 완료되었다는 메시지를 받게 됩니다. 'continue(계속)' 링크를 눌러 관리자 패널로 돌아갑니다.
모바일 접속 설정하기
구글이 안내하는 다음 단계는 앱스 계정에 사용자를 추가하는 것입니다. 다만 이 과정은 이메일을 정상적으로 사용하기 위한 필수 단계는 아니므로 건너뛰고, 바로 새 구글 앱스 계정으로 메일을 연결하는 작업으로 넘어가겠습니다.
'Direct email to Google Apps Mail(메일을 구글 앱스로 연결)' 링크를 클릭하면 모바일 접속 설정을 포함한 몇 가지 단계가 진행됩니다. 스마트폰에서 구글 앱스 이메일을 사용할 계획이라면 모바일 접속 부분에 특히 주의하세요. 접근하려는 모바일 운영체제(iOS, Android 등)마다 설정 방법이 조금씩 다릅니다.
MX 레코드 설정하기
마지막 단계는 이메일의 MX 레코드 설정입니다. 이 설정을 통해 내 도메인으로 발송된 메일이 구글 서버로 전달됩니다. 이 단계를 생략하면 메일이 구글 앱스가 아닌 웹호스팅 업체의 서버로 전송되므로 반드시 진행해야 합니다.
MX 레코드를 수정하는 방법은 사용하는 웹호스팅 업체에 따라 다릅니다. 많은 업체가 cPanel을 사용하므로, 여기서는 cPanel을 기준으로 설명하겠습니다.
먼저 www.yourdomain.com/cpanel 에 접속해 cPanel에 로그인합니다. cPanel 비밀번호는 웹호스팅 업체가 미리 설정해 두는 것이 일반적이며, 로그인 정보를 모른다면 비밀번호를 재설정하거나 호스팅 업체 고객 지원팀에 문의해야 합니다.
로그인한 후 Mail(메일) 섹션에서 'MX Entry' 아이콘을 찾아 클릭합니다. 그러면 MX Entry 메인 페이지로 이동하는데, 여기에는 Domain(도메인) 드롭다운 메뉴가 있습니다. 메뉴를 열어 설정하려는 도메인을 선택하고 페이지가 갱신될 때까지 잠시 기다립니다.
새로운 옵션들이 표시되는데, 그중 첫 번째가 Email Routing(메일 라우팅)입니다. 'Remote Mail Exchanger(원격 메일 익스체인저)' 버튼을 선택하세요. 그런 다음 아래로 스크롤해 Add New Record 영역에서 Priority(우선순위) 필드에 '1', Destination(대상) 필드에 'ASPMX.L.GOOGLE.COM'을 입력하고 'Add New Record' 버튼을 클릭합니다. 구글 MX 레코드 값 도움말 페이지의 표와 일치할 때까지 이 과정을 반복합니다.
그다음 기존 MX 레코드(도메인 이름으로 저장되어 있음) 옆의 'Edit(편집)'를 클릭합니다. 우선순위(Priority)를 15로 변경한 뒤 Edit를 누르세요. 완료되면 아래 그림과 같은 모습이 됩니다.
이제 구글 앱스 이메일 주소로 테스트 메일을 발송해 레코드가 제대로 변경되었는지 확인합니다. 정상이라면 메일이 거의 즉시 도착합니다.
물론 위 내용은 cPanel을 사용하는 경우의 예시입니다. cPanel이 널리 쓰이긴 하지만 모든 웹호스팅 업체가 사용하는 것은 아닙니다. 어떤 환경에서든 핵심 원칙만 기억하면 됩니다.
- MX 레코드를 수정할 수 있는 메뉴의 위치를 찾는다
- 구글 도움말 페이지에 안내된 MX 레코드 값을 그대로 입력한다
- 기존에 설정된 레코드가 있다면 우선순위 숫자를 더 크게 변경하거나, 비활성화하거나, 삭제한다. 나중에 필요할 때 쉽게 다시 활성화할 수 있도록 우선순위만 바꿔두는 방법을 추천한다.
마무리
이 글이 구글 앱스 이메일 계정을 설정하는 데 도움이 되기를 바랍니다. MX 레코드 설정이 가장 어렵게 느껴질 수 있지만, 결코 로켓 과학만큼 복잡한 일은 아닙니다. 웹호스팅 업체에서 MX 레코드 변경 위치를 찾지 못하겠다면 고객 지원팀에 문의하거나 FAQ를 확인하세요. 담당자가 올바른 메뉴를 안내해 줄 것이며, 이 문제는 너무 흔해서 이미 고객 지식 데이터베이스에 해결 방법이 정리되어 있는 경우도 많습니다.