Microsoft Edge는 출시 이후 버그가 발생하기 쉽습니다. 많은 사용자에게 어려움을 초래한 이러한 성가신 문제 중 하나는 시작할 때마다 동일한 웹 사이트(일반적으로 softwareupdateproduct.com)가 열리는 브라우저입니다. 그래도 최악은 아닙니다. 가장 나쁜 점은 탭이 잠기고 브라우저에서 아무 것도 할 수 없다는 것입니다.
대부분의 사람들은 이것이 바이러스나 스파이웨어라고 생각하지만 실제로는 잠긴 웹 페이지일 뿐입니다. Edge를 다시 시작할 때마다 이전에 열었던 페이지가 다시 열리고 잠깁니다. 이 문제를 해결하기 위해 2가지 방법을 제시합니다.
방법 1:Edge에서 인터넷 사용 기록 삭제
첫 번째 단계로 Edge를 간접적으로 열어야 합니다. 정상적으로 열면 BSOD가 다시 표시되므로 이메일에 링크가 있고 이를 클릭하여 Edge를 통해 웹사이트를 엽니다. (이 방법이 작동하려면 Edge가 기본 브라우저여야 합니다. 그렇지 않은 경우 두 번째 방법을 시도하고 다음 단계를 건너뛸 수 있습니다.) 브라우저 창이 열리면 두 개의 탭이 표시되어야 합니다. :첫 번째는 문제가 되는 사이트이고 두 번째는 링크를 통해 액세스를 시도한 웹사이트입니다.
문제가 되는 탭을 열지 마십시오. 대신 십자 버튼을 눌러 닫으세요.
이제 "… " 브라우저 창의 오른쪽 상단에 있는 버튼. 드롭다운 목록에서 "설정 ". 이제 '브라우저 데이터 지우기 섹션을 검색합니다. ". 그 아래에 있는 버튼을 클릭하십시오.
화면의 지시에 따라 인터넷 사용 기록을 삭제하세요.
Edge를 다시 시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인합니다.
방법 2:명령 프롬프트를 통해
Edge가 기본 브라우저가 아닌 경우에도 걱정할 필요가 없습니다. 다음 단계를 따르세요.
"Windows 키 + X를 누릅니다. "를 눌러 시작 버튼 위의 메뉴를 팝업합니다.
"명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다. ” 목록에서.
터미널에서 다음 명령을 입력합니다. start Microsoft-edge:https://www.microsoft.com Enter 키를 누릅니다.
이제 왼쪽에 문제가 되는 탭이 있는 상태에서 MS Edge가 열립니다. 십자 버튼을 클릭하여 닫고 위의 방법에서 2단계와 3단계를 따르세요.