대부분의 경우 컴퓨터를 부팅하는 과정은 매우 빠릅니다. 일반적으로 1분도 채 걸리지 않습니다. 그러나 Mac이 고장나기 시작하면 Mac이 제대로 작동하지 않는다는 징후가 나타납니다. 이는 때때로 MacOS 시작 프로세스에 반영될 수 있습니다. Mac을 전혀 부팅하지 못할 수도 있기 때문에 시작 프로세스는 매우 실망스럽습니다.
문제는 다음과 같습니다. Mac에 Apple 로고 시작 화면이 표시됩니다. Mac 시작 차임벨도 울릴 수도 있습니다. 그러면 제대로 부팅되지 않고 로딩이 완료되지 않는 것 같은 로딩 바 화면이 나타납니다. 거의 완료되어 그대로 유지되거나 꺼지거나 다시 시작될 수 있습니다.
이 MacOS 시작 문제는 갑자기 나타날 수 있으며 직면하기 매우 까다로울 수 있습니다. 걱정하지 마세요. Mac의 문제를 직접 테스트하여 이해할 수 있습니다. 왜 이런 일이 발생하는지, 그리고 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다. "시작 시 Apple 물음표 폴더를 수정하는 방법"과 같은 다른 Apple MacOS 시작 문제에 대한 솔루션을 확인해 보세요.
MacOS 시작 프로세스
Mac을 켜면 펌웨어가 "POST(Power-On Self Test)"를 실행합니다. 이는 Mac의 하드웨어를 테스트하여 부팅에 적합한지 확인합니다. 여기에는 프로세서, 메모리, 주변 장치와 같은 구성 요소 테스트가 포함됩니다. Mac이 POST를 통과하면 Apple 로고 시작 화면이 나타나고 결국 성공적으로 부팅됩니다. 그렇지 않으면 검은색 화면이 계속 표시되며 전혀 부팅되지 않습니다. 이는 일부 하드웨어가 전혀 작동하지 않을 수 있다는 신호입니다. 이는 일반적으로 마더보드 오류를 의미합니다.
POST를 통과한 후 Mac은 시작 프로세스를 진행합니다. 여기에는 특정 부팅 파일과 하드 드라이브의 MacOS가 포함됩니다. 시작 프로세스가 너무 오래 걸리고 부팅하는 데 문제가 있는 경우 하드 드라이브에 문제가 있을 수 있습니다. 시작에 중요한 다른 구성 요소, 즉 RAM 및 비디오 카드도 이 문제를 일으킬 수 있습니다.
이 시작 문제를 일으킬 수 있는 결함이 있는 구성 요소
이 로딩 바 시작 오류의 원인을 살펴보기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 간단한 작업이 있습니다. 먼저 Mac을 재시동하거나 MacOS 복구에서 MacOS를 다시 설치해 보세요.
컴퓨터를 다시 시작하는 것은 실제로 많은 일을 할 수 있으므로 항상 권장하는 작업입니다. 이 작업을 수행하여 Mac을 새로 고치고 버그를 해결할 수도 있습니다. Mac을 다시 성공적으로 부팅할 수도 있습니다.
또는 복구 옵션에서 MacOS를 다시 설치해 볼 수도 있습니다. MacOS를 재설치하는 것은 Mac을 새로 고치는 방법이기도 하며 Mac의 일부가 고장나기 전에 시간을 벌 수 있습니다. 이러한 수정 사항을 시도한 후에도 여전히 시작 문제가 발생하는 경우 실제로 어떤 하드웨어 문제가 있는지 조사해야 할 수도 있습니다. 수리가 필요한 문제가 있는지 하드웨어를 테스트하는 방법을 소개합니다.
하드 드라이브
하드 디스크 드라이브, 플래시 저장소, 퓨전 드라이브 등 하드 드라이브가 시동 디스크로 사용됩니다. 이는 정상적인 기능이 시작 프로세스에 중요하다는 것을 의미합니다. 드라이브에는 프로세스에 필요한 정보와 함께 MacOS가 포함되어 있습니다. 드라이브에 오류가 발생하고 파일이 손상되거나 유실되면 Mac이 제대로 시동되지 않을 수 있습니다.
Mac의 대부분의 구성 요소는 결국 실패하게 되며, 불행하게도 여기에는 저장 드라이브도 포함됩니다. 실제로 이는 컴퓨터 사용자가 직면하는 매우 일반적인 컴퓨터 문제입니다. 하드 드라이브에 불량 섹터가 너무 많이 쌓이면 고장이 나기 시작합니다. 실패하면 물음표 폴더 오류와 같은 시작 문제가 발생하거나 Mac 속도가 크게 느려질 수 있습니다. 하드 드라이브 오류로 인해 데이터 손실이나 손상이 발생할 수도 있으므로 정기적으로 백업을 유지하는 것이 유용한 습관입니다.
해결책:테스트 및 수리
Mac이 제대로 부팅되지 않을 때 하드 드라이브를 테스트할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. Mac에서 디스크 유틸리티와 Apple 진단을 사용하면 됩니다. MacOS 복구에서 디스크 유틸리티로 들어가려면 Mac을 재시동하고 Apple 로고 화면이 나타날 때 Command + "R"을 누르고 있어야 합니다. 디스크 유틸리티는 하드 드라이브를 빠르게 검사하고 가능한 경우 복구를 시도할 수 있습니다. 소프트 불량 섹터를 복구하고 하드 불량 섹터를 격리할 수 있습니다.
"D" 키를 누르고 있으면 Apple 진단으로 이동합니다. 이는 Mac 전체의 구성 요소에 대한 진단 도구입니다. 시스템 전체를 검사한 후 Apple Diagnostics는 하드 드라이브, RAM 또는 배터리와 같은 부품의 문제를 감지할 수 있습니다. 오류 보고서에는 Apple 지원팀에 보고하거나 추가 연구 용도로 사용할 수 있는 참조 코드도 함께 제공됩니다.
그렇지 않은 경우 드라이브를 완전히 꺼내어 하드 드라이브 분석 소프트웨어를 사용하여 다른 Mac 데스크탑 컴퓨터에서 테스트할 수도 있습니다. WD Data Lifeguard와 같은 무료 소프트웨어는 하드 드라이브에 대해 보다 광범위하고 철저한 테스트를 수행할 수 있습니다. 이 방법은 일반적으로 내장된 Mac 진단 도구를 사용하는 것보다 시간이 더 오래 걸립니다.
테스트를 실행하면 하드 드라이브에 문제가 있는지 여부가 확인됩니다. 이것이 시작 문제의 원인이라면 아마도 교체해야 할 것입니다. Apple 하드 드라이브 수리 가이드에서 Apple 하드 드라이브 교체에 대해 자세히 알아보세요.
비디오 카드
Mac의 디스플레이는 작동하는 비디오 카드에 따라 다릅니다. 비디오 카드는 디지털 이미지 피드를 생성하는 역할을 합니다. 이는 스크린 케이블을 통해 전송되어 스크린 디스플레이에 도달합니다. 이는 Mac에서 작업 중인 모든 작업에 대한 지속적인 시각적 피드입니다. 비디오 카드와 함께 Mac의 여러 부분이 함께 작동하여 이미지를 화면에 올바르게 표시합니다. Mac을 켠 후에는 디스플레이를 표시해야 하므로 비디오 카드는 정상적인 MacOS 시작에 매우 중요합니다.
비디오 카드에 오류가 발생하기 시작하면 시스템 부팅이 더 어려워질 수 있습니다. 일반적인 비디오 카드 오류처럼 이미지 왜곡이 표시되지 않을 수도 있지만 MacOS 시작 프로세스를 방해할 수도 있습니다. 일반적으로 비디오 카드 오류에 대한 시각적 단서가 없으면 철저한 테스트가 필요합니다.
해결책:소프트웨어로 비디오 카드를 테스트하고 교체
이번에도 Apple Diagnostics(시작 시 D 키)를 사용하여 다른 구성 요소와 함께 비디오 카드를 테스트할 수 있습니다. 또한 Geeks3D의 FurMark 비디오 카드 테스트 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 하드 드라이브 분석 소프트웨어와 마찬가지로 이 무료 비디오 카드 분석 소프트웨어는 더욱 심층적인 테스트와 결과를 제공합니다. 이 테스트에서 비디오 카드 오류를 발견하면 교체 솔루션을 찾아볼 수 있습니다.
안타깝게도 Apple Macbook 노트북의 비디오 카드는 로직 보드에 내장되어 있으므로 로직 보드도 교체해야 합니다. 대부분의 Mac 데스크탑 컴퓨터에만 테스트 및 교체가 가능한 분리형 비디오가 있습니다.
램
Mac의 가상 저장 공간은 멀티태스킹 및 일반적인 정상적인 기능에 중요합니다. 비휘발성 메모리에는 사용자가 편리하게 사용할 수 있는 정보가 저장되어 있습니다. 이렇게 하면 모든 것이 원활하게 실행되며 Mac에 항상 과부하가 걸릴까 걱정할 필요가 없습니다. 가능성은 낮지만 RAM 오류로 인해 MacOS 시작 문제가 발생할 수도 있습니다.
해결책:소프트웨어로 테스트하거나 여유 RAM을 사용하여 교체
Macbook 노트북의 RAM은 일반적으로 로직 보드에도 내장되어 있으므로 Apple Diagnostics나 소프트웨어를 통해서만 테스트할 수 있습니다. MemTest86과 같은 RAM 진단 소프트웨어가 도움이 될 수 있습니다.
일부 Macbook 노트북과 대부분의 Mac 데스크탑 컴퓨터에는 분리 가능한 RAM 칩이 있습니다. 주변에 RAM 칩이 있으면 이를 꺼내서 여분의 RAM 칩으로 시스템을 테스트할 수 있습니다. 시작 시 로딩 표시줄 문제가 계속 나타나면 원인인 RAM을 제거할 수 있습니다. 이는 RAM이 제대로 작동하고 있지만 다른 문제가 문제를 일으키고 있음을 의미합니다.
다시 한 번 비디오 카드와 마찬가지로 내장 RAM에 결함이 있는 경우 로직 보드를 교체해야 합니다. 분리 가능한 RAM 칩의 경우 호환되는 새 칩으로 교체하면 됩니다. 그만큼 쉽습니다.
Apple Mac 하드웨어 수리
Mac 수리 방식에 영향을 미치는 한 가지는 Apple이 기기에 사용하는 부품입니다. 특정 Mac 컴퓨터에는 MacOS 장치와 관련된 독점 부품이 포함되어 있습니다. Apple 컴퓨터에서만 작동하도록 만들어졌습니다. 따라서 호환 가능한 교체 부품을 찾는 데 시간이 좀 걸릴 것입니다. 해당 부품이 품절되거나 단종된 경우에는 다르지만 호환되는 부품을 찾는 데도 시간이 걸릴 것입니다.
일부 Macbook에 사용되는 독점 pentalobe 나사는 집에서 DIY 수리를 어렵게 만들 수도 있습니다. 대부분의 소비자는 노트북을 여는 데 적합한 드라이버나 나사가 없을 수 있으며 비용도 상당히 비쌉니다.
납땜 또는 접착된 부품도 이에 대한 예입니다. 대부분의 Apple 컴퓨터는 수리 가능성이 낮기 때문에 수명이 매우 짧습니다. 때로는 다른 부품을 손상시키지 않고 수리하는 것이 가치가 없을 수도 있다는 점을 고려하면 말입니다. 그렇다면 전문 기술자에게 도움을 받아 문제 없이 Mac을 수리받을 수 있습니다.
전문 수리
Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 센터에서 작업을 수행할 수 있습니다. Apple Care 또는 유효한 보증이 있으면 일반적으로 결함이 있는 Mac에 대한 지원 서비스를 무료로 받을 수 있습니다. Apple에서 Mac을 더 이상 사용하지 않는 것으로 간주하는 경우(2012년 이전) 무료 지원을 쉽게 받지 못할 수도 있습니다. 이는 만료된 보증에도 적용됩니다.
그럼 또 뭐야? 전문적인 수리 요구 사항을 충족하려면 제3자 수리 서비스가 최종 선택이 될 수 있습니다. 그렇다면 Safemode Computer Service의 전문 서비스를 고려해 보시기 바랍니다! 우리는 시드니 전역에 널리 알려진 높은 평가를 받은 Apple Mac 수리 서비스를 제공합니다. Inner West에 위치한 저희는 결함이 있는 Mac에 대해 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고, 귀하에게 적합한 솔루션을 테스트하고 추천해 드릴 수 있습니다. 저희 매장에 오셔서 상담해보세요! 우리는 Inner West Sydney의 Enmore에 있습니다.