아무런 무거운 작업도 실행하지 않았는데 작업 관리자에 디스크 사용량이 100%로 표시된다면, 백그라운드의 어떤 요인이 디스크를 지속적으로 높은 부하 상태로 몰고 있다는 신호입니다.
Windows 11에서 성능이 눈에 띄게 느려지는 가장 대표적인 원인 중 하나가 바로 뚜렷한 이유 없이 디스크 사용량이 100%까지 치솟는 현상입니다. 이 문제는 오래된 PC는 물론 최신 PC에서도 발생하며, 특히 SSD가 아닌 HDD(기계식 하드디스크)를 사용하는 컴퓨터에서 자주 나타납니다.
디스크 사용량이 100%에 도달하는 원인은 다양합니다. 오래된 드라이버, 악성코드 감염, 시작 프로그램, 백그라운드에서 실행 중인 프로세스 등이 주요 원인으로 꼽힙니다.
※ 중요: Windows 10과 Windows 11은 빠르고 원활하게 동작하기 위해 반드시 SSD가 필요합니다. 만약 아직 HDD를 사용 중이라면 SSD로 교체하는 것만으로도 디스크 사용량 문제와 전반적인 속도 저하를 즉시 개선할 수 있습니다.
이 가이드에서는 Windows 11의 높은 디스크 사용량 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 순서대로 소개합니다.
Windows 11 디스크 사용량 100% 문제 해결 방법
아래 해결 방법을 순서대로 하나씩 적용해 보세요.
- 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 실행
- 디스크 오류 검사(CHKDSK)
- 바이러스/악성코드 검사
- 시작 프로그램 비활성화
- 클린 부팅 수행
- 가상 메모리 늘리기
- SysMain 및 Windows 원격 분석 서비스 끄기
- 디스크 조각 모음 예약 작업 비활성화
- HDD를 SSD로 교체
방법 1. 시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM으로 Windows 11 복구하기
시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM은 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 검색하고 복구하는 Windows 명령줄 도구입니다.
1. 작업 표시줄 검색창에 CMD를 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. DISM이 구성 요소 저장소 복구를 마칠 때까지 기다립니다. 복구가 완료되었다는 메시지가 표시되면 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- SFC /SCANNOW
4. 검사에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 완료되면 PC를 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 2. 디스크 오류 검사하기
두 번째 방법은 CHKDSK 명령을 사용해 하드디스크의 오류를 검사하고 복구하는 것입니다.
1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- chkdsk c: /x /r
3. 시스템 재시작 시 디스크 검사를 예약하겠다는 메시지가 나타나면 Y(예)를 입력하고 장치를 재시작하여 디스크 오류를 검사·복구합니다.
4. 재시작 후 Windows가 검사 및 복구 과정을 완료하도록 기다립니다. 부팅이 끝나면 작업 관리자를 열어 디스크 사용량 100% 문제가 지속되는지 확인하세요.
방법 3. Windows 11 악성코드 검사하기
위 단계를 모두 수행한 후에도 디스크 사용량이 여전히 높다면, 다음 단계로 넘어가기 전에 악성코드 감염 여부부터 점검하는 것이 좋습니다.
PC에서 악성코드를 검사·제거하려면 Windows 보안을 이용하거나 별도의 악성코드 검사 및 제거 가이드를 따르는 것을 권장합니다.
Windows 보안으로 PC 검사하는 방법:
1. 검색창에 Windows 보안을 입력하고 열기를 클릭합니다.
2. Windows 보안 창이 열리면 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
3. 검사 옵션을 클릭합니다.
4. 전체 검사를 선택해 장치 전체를 정밀하게 스캔한 후 지금 검사를 클릭합니다.
5. 검사에는 몇 분 정도 소요됩니다. 위협이나 바이러스가 발견되면 작업 시작을 선택해 제거 또는 격리하세요. 이것이 디스크 사용량 급증의 원인일 수 있습니다.
방법 4. 시작 프로그램 비활성화하기
일부 프로그램은 Windows가 시작되자마자 자동으로 실행되도록 설정되어 있으며, 이러한 프로그램들이 디스크 사용량을 비정상적으로 높일 수 있습니다. 시작 프로그램을 비활성화해 디스크 부담을 줄여보세요.
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 앱을 선택한 후 시작 앱을 클릭합니다.
3. Microsoft에서 제공하지 않는 시작 프로그램들을 최대한 끔으로 전환합니다.*
* 참고: 대부분의 경우 Windows 10/11의 디스크 사용량 100% 문제는 Microsoft 프로그램이 아닌 서드파티 프로그램 때문에 발생합니다. 다만 OneDrive와 Microsoft Teams 역시 간혹 문제를 일으키므로 함께 비활성화하는 것이 좋습니다.
방법 5. 클린 부팅 수행하기
일부 서드파티 서비스가 디스크 사용량 급증의 원인일 수 있으므로, Microsoft 서비스만 실행되는 클린 부팅 상태로 Windows 11을 시작해 보는 것도 효과적인 해결 방법입니다.
1. 키보드에서 Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 실행 창에 msconfig를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3a. 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기에 체크합니다.
3b. 모두 사용 안 함을 선택한 후 확인을 클릭합니다.
3c. 재부팅하라는 메시지가 나타나면 다시 시작을 클릭합니다.
4. 재시작 후 작업 관리자를 열어 디스크 사용량이 안정화되었는지 확인합니다. 문제가 해결되었다면 같은 절차를 반복하며 비활성화했던 서비스를 하나씩 다시 활성화하여 어떤 서비스가 원인인지 찾아내면 됩니다.
방법 6. 가상 메모리 늘려서 디스크 사용량 100% 문제 해결하기
PC의 물리적 RAM이 거의 소진되면 Windows는 하드디스크의 일부 공간을 메모리처럼 사용하는데, 이를 가상 메모리라고 합니다. 가상 메모리 크기를 늘리면 높은 디스크 사용량 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
1. 키보드에서 Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 실행 창에 SystemPropertiesAdvanced를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 시스템 속성 창의 성능 섹션에서 설정 버튼을 클릭합니다.
4. 성능 옵션 창에서 고급 탭을 선택하고, 가상 메모리 섹션에서 변경을 클릭합니다.
5. 가상 메모리 창에서 다음과 같이 설정합니다.
a. 모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리의 체크를 해제합니다. (Windows가 설치된 드라이브, 보통 C: 드라이브가 선택되어 있는지 확인하세요.)
b. 사용자 지정 크기를 선택하고 초기 크기와 최대 크기를 아래 기준으로 입력합니다.
- 초기 크기: 아래 권장 값과 동일하게 입력합니다. (예: 이 예시에서는 "1650")
- 최대 크기: 설치된 RAM 용량(MB) × 1.5 값을 입력합니다.*
* 예를 들어 RAM이 8GB(= 8192MB, 8 × 1024)라면 1.5를 곱한 값이 최대 크기입니다. 즉, 8192MB × 1.5 = 12288MB입니다.
c. 값을 모두 입력한 후 설정을 클릭하고 확인을 누릅니다.
6. 확인을 누르면 재시작하라는 메시지가 나타납니다. 확인을 눌러 PC를 재부팅하세요.
방법 7. SysMain 및 원격 분석(Telemetry) 서비스 중지/비활성화하기
SysMain(구 "Superfetch")은 시스템 성능을 향상시키고 응용 프로그램이 더 빨리 열리도록 돕는다고 알려진 Windows 11 서비스입니다.
연결된 사용자 환경 및 원격 분석(Connected User Experiences and Telemetry) 서비스는 진단 및 사용 정보를 Microsoft로 전송해 성능을 개선하는 기능을 담당합니다.
그러나 많은 사용자들이 이 두 서비스가 Windows 11에서 디스크 사용량을 크게 높인다고 보고하고 있습니다.
1. 키보드에서 Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 실행 창에 services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3a. 서비스 목록에서 SysMain을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 중지를 선택합니다.
3b. SysMain 서비스가 중지되면 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 열고 디스크 사용량이 줄었는지 확인합니다. 줄었다면 다시 서비스 창으로 돌아가 SysMain을 더블클릭한 후 시작 유형을 사용 안 함으로 설정하면 완료입니다. 그렇지 않다면 다음 단계로 진행하세요.
4a. 이번에는 연결된 사용자 환경 및 원격 분석 서비스를 중지합니다.
4b. 작업 관리자에서 높은 디스크 사용량이 사라졌는지 확인합니다. 해결되었다면 해당 서비스를 사용 안 함으로 설정하고 PC를 재시작하면 됩니다. 그렇지 않다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 8. 디스크 조각 모음 예약 작업 비활성화하기
1. 검색창에 작업 스케줄러를 입력하고 열기를 클릭합니다.
2. 작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > Defrag로 이동합니다.
3. 오른쪽 창에서 ScheduleDefrag 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 사용 안 함을 선택합니다.
방법 9. HDD를 SSD로 교체하기
Windows 11의 디스크 사용량 100% 문제에 대한 마지막이자 가장 확실한 해결책은 하드디스크(HDD)를 SSD로 교체하는 것입니다. HDD를 SSD로 바꾸는 것은 구형 컴퓨터의 성능을 극적으로 향상시킬 수 있는 최고의 업그레이드 중 하나입니다. 교체 방법은 "Windows를 다른 드라이브로 이전하는 방법" 튜토리얼을 참고하세요.
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