Windows 10 또는 11 컴퓨터가 절전 모드로 전환되지 않는 문제를 겪고 계신가요? 이 글에서는 해당 문제를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.
컴퓨터가 절전 모드에 들어가면 화면이 꺼지지만, 사용 중이던 프로그램과 애플리케이션은 모두 열린 상태로 유지됩니다. 따라서 다시 작업을 시작할 때 처음부터 프로그램을 여는 번거로움 없이 이전 작업을 그대로 이어갈 수 있습니다. 절전 모드는 에너지를 절약할 뿐만 아니라 사용자의 시간도 아껴주는 매우 유용한 기능입니다.
하지만 일부 사용자들은 Windows 10 장치가 절전 모드로 전환되지 않아, 잠시 쉬려고 할 때마다 컴퓨터를 완전히 종료하고 애플리케이션을 다시 열어야 하는 불편을 겪고 있습니다. 또한 Windows 11로 업그레이드한 후 절전 모드가 작동하지 않게 되었다는 보고도 있습니다.
컴퓨터가 절전 모드로 전환되지 않는 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 백그라운드에서 실행 중인 프로세스나 애플리케이션, 악성 프로그램, 호환되지 않거나 오래된 드라이버, 잘못된 설정 등이 대표적인 원인입니다.
이 글에서는 'Windows 10/11에서 PC/노트북의 화면이 꺼지지 않거나 절전 모드로 전환되지 않는 문제'를 해결할 수 있는 모든 방법을 정리했습니다.
Windows 10/11 절전 모드 문제 해결 방법
아래 방법들을 시도하기 전에, 간단한 조치만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 예를 들어 마우스, 조이스틱, 게임패드, USB 장치 등 주변 기기를 분리해 보세요. 또한 악성코드 검사 및 제거 가이드를 참고하여 컴퓨터에 바이러스나 멀웨어가 없는지 확인하는 것도 좋습니다.
- 전원 옵션 수정
- 장치의 PC 깨우기 권한 차단
- 절전 모드를 방해하는 요소 확인
- 상세 전원 진단 보고서 생성
- 전원 문제 해결사 실행
- 클린 부팅 수행
방법 1. 전원 계획 설정 변경
전원 설정이 장치의 절전 모드 진입을 막고 있을 수 있습니다. 전원 계획 설정을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다.
1. 작업 표시줄의 검색창에 '전원 계획 편집'(edit power plan)을 입력하고 열기를 클릭합니다.
2. 컴퓨터가 유휴 상태일 때 몇 분 후에 절전 모드로 전환되는지 설정되어 있는지 확인한 후, '고급 전원 설정 변경'을 클릭합니다.
3. 고급 전원 옵션 창에서 다음과 같이 설정합니다:
a. 절전(Sleep) 항목을 확장하고 '타이머 허용'(Allow wake timers)을 사용 안 함(Disable)으로 설정합니다. 이렇게 하면 Windows가 업데이트 설치 같은 예약된 이벤트로 인해 PC를 임의로 깨우는 것을 방지할 수 있습니다.
b. 멀티미디어 설정을 확장하고 '미디어 공유 시'(When sharing media) 옵션을 '유휴 상태일 때 절전 방지'에서 '컴퓨터 절전 허용'(Allow the computer to sleep)으로 변경합니다.
c. 완료 후 확인을 클릭하고 절전 모드가 정상 작동하는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 2. 장치의 PC 깨우기 권한 차단
네트워크 어댑터, 블루투스 장치, 또는 민감하게 반응하는 마우스가 컴퓨터의 절전 모드 진입을 방해할 수 있습니다. 이를 방지하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 검색창에 '장치 관리자'(device manager)를 입력하고 열기를 클릭합니다.
2. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 확장한 후, 설치된 네트워크 어댑터를 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
3. 전원 관리 탭에서 '컴퓨터가 이 장치를 사용하여 대기 상태 해제 허용' 옵션의 체크를 해제하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
4. 동일한 설정을 아래 카테고리에 속한 장치들에도 적용합니다:
- Bluetooth
- 게임 컨트롤러
- 마우스 및 기타 포인팅 장치
방법 3. 절전 모드를 방해하는 장치, 프로그램 또는 서비스 확인
위의 방법대로 설정을 변경한 후에도 컴퓨터가 절전 모드로 전환되지 않는다면, Windows가 절전 모드에 들어가지 못하는 정확한 원인을 파악해야 합니다. 특정 프로세스, 드라이버 또는 애플리케이션이 원인일 수 있으며, 원인을 파악하면 해당 프로그램을 제거하거나 프로세스를 중지할 수 있습니다.
1. 검색창에 '명령 프롬프트'(command prompt)를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2a. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 복사하여 붙여넣기 한 후 Enter 키를 누릅니다:
- powercfg -requests
2b. 명령을 실행하면 장치의 절전 모드 진입을 방해하는 모든 프로세스 또는 서비스 목록이 표시됩니다. 발견된 서비스/프로세스가 있다면 해당 항목을 비활성화하세요.
3a. 이제 현재 시스템을 절전 상태에서 깨우도록 구성된 다른 장치들이 무엇인지 확인하려면 아래 명령어를 입력합니다:
- powercfg -devicequery wake_armed
3b. 목록에 나타난 장치들을 확인하고, 위의 방법 2의 지침에 따라 해당 장치들이 컴퓨터를 절전 상태에서 깨우지 못하도록 설정합니다. *
* 참고: 키보드 장치는 컴퓨터를 깨우는 기능을 유지하는 것이 좋습니다.
방법 4. 전원 효율 진단 보고서 생성
Windows 7, 8, 10, 11은 상세한 전원 성능 진단 보고서를 제공하여 컴퓨터의 절전 모드 진입을 방해하는 요소가 무엇인지 정확히 진단할 수 있도록 도와줍니다.
1. 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다: *
- powercfg -energy
* 참고: 위 명령어는 60초 동안 컴퓨터의 전원 문제를 추적합니다.
3. 추적이 완료되면 아래 위치에서 energy-report.html 파일을 열어 확인합니다:
- C:\Windows\system32\energy-report.html
4. '전원 효율 진단 보고서'를 살펴보고, 시스템의 자동 절전 모드 진입을 방해하는 다른 장치, 서비스 또는 프로그램을 찾아 비활성화합니다.
방법 5. 전원 문제 해결사 실행
전원 문제 해결사(Power Troubleshooter)는 Windows PC의 전원 관련 문제를 해결하기 위한 내장 도구입니다. 이 도구를 사용하여 Windows 10/11 장치의 절전 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 검색창에 '전원 문제 해결'(troubleshoot power)을 입력하고 '컴퓨터의 전원 설정 문제 찾기 및 수정' 항목을 열기합니다.
2. 나타나는 창에서 다음을 클릭하고, Windows가 감지된 전원 문제를 자동으로 수정하도록 기다립니다.
방법 6. 클린 부팅 수행
특정 타사 서비스나 프로그램이 PC의 절전 모드 진입을 방해하는 원인일 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하면 Microsoft 서비스만 활성화된 상태로 컴퓨터가 시작되며, 타사 서비스는 비활성화됩니다.
1. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 '실행' 명령 상자를 엽니다.
2. 실행 명령 상자에 msconfig를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 엽니다.
3. 서비스 탭에서 '모든 Microsoft 서비스 숨기기' 체크박스에 체크한 후, '모두 사용 안 함'을 클릭하여 Windows 시작 시 함께 시작되는 타사 서비스들을 비활성화합니다.
4. 완료 후 확인을 클릭하고 PC를 재시작합니다.
5. 재시작 후 '절전 모드' 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되었다면 시스템 구성 유틸리티(msconfig)를 다시 열어 비활성화된 서비스를 하나씩 활성화하고 시스템을 재시작하면서, 어떤 서비스가 절전 모드 진입을 방해하는지 찾아냅니다.
이상으로 Windows 10/11 절전 모드 문제 해결 방법을 모두 살펴보았습니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주세요. 이 가이드가 도움이 되었다면 공유하여 더 많은 분들이 활용할 수 있도록 해주세요.