이 자습서에서는 SetupDiag 유틸리티를 사용하여 Windows 10 업그레이드 문제를 진단하는 방법에 대한 자세한 지침을 찾을 수 있습니다. 'SetupDiag; Microsoft에서 제공하는 무료 진단 도구이며 Windows 10 업데이트 실패의 정확한 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
많은 Windows 10 소유자는 시스템을 업그레이드하는 동안 문제를 경험하며 대부분의 경우 나타나는 업그레이드 오류는 이러한 일이 발생한 이유를 이해하는 데 도움이 되지 않습니다. 이 문제를 우회하려면 Windows 10 업그레이드가 실패한 이유에 대한 세부 정보를 얻는 데 사용할 수 있는 독립 실행형 진단 도구인 'SetupDiag'를 사용할 수 있습니다.
- 관련 기사: Windows 10 업데이트 문제를 해결하는 방법.
SetupDiag를 사용하여 Windows 10 업그레이드 문제를 진단하고 해결하는 방법. *
1. SetupDiag를 사용하기 전에 Windows 10 컴퓨터가 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
<블록 인용>- Net Framework 4.6 이상이 이미 설치되어 있음 .
설치된 Net Framework 버전을 찾으려면 PowerShell 또는 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오.
- reg 쿼리 "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s
2. SetupDiag를 다운로드하여 PC에 저장합니다.*
* 출처:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag
3. 다운로드가 완료되면 SetupDiag 애플리케이션을 두 번 클릭합니다.
4. 명령 창이 열리고 SetupDiag가 다음 폴더의 로그 파일을 분석하여 PC의 업그레이드 문제 진단을 시작합니다.
- \$Windows.~bt\sources\panther
- \$Windows.~bt\Sources\Rollback
- \Windows\Panther
- \Windows\Panther\NewOS
5. 분석이 완료되면 SetupDiag 유틸리티(일반적으로 '다운로드' 폴더)를 저장(실행)한 동일한 위치(폴더)에 다음 세 개의 새 파일이 표시됩니다.
-
- SetupDiag.exe.config (구성 파일)
- SetupDiagResults.log (분석 결과 포함).
- Logs.zip (오류 로그 파일 포함)
6. 메모장에서 "SetupDiagResults" 로그 파일을 열어 업그레이드 실패의 원인을 찾고 이 MS 가이드를 참조하여 오류를 해결하십시오. *
* 참고:SetupDiag의 작동 방식과 SetupDiag를 사용하여 업그레이드에 실패한 다른 PC의 로그 파일을 분석하는 방법에 대한 자세한 분석은 다음 Microsoft 문서에서 확인할 수 있습니다.
- 관련 기사: Windows 10 업데이트 문제를 해결하는 방법.
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