lsass.exe 파일은 로컬 보안 인증 서버(Local Security Authentication Server)와 관련된 핵심 시스템 프로세스로, PC 로그인 시 사용자의 자격 증명을 검증하는 역할을 담당합니다. 이 프로세스는 시스템 로그온에 필요한 절차를 생성하기 때문에, 파일에 오류가 발생하면 Windows에 로그인하지 못하거나 컴퓨터 내부에서 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 주로 파일이 손상되거나 훼손되어 Windows가 해당 파일을 읽지 못하는 경우 발생하며, 레지스트리 오류 역시 원인이 될 수 있습니다.
Lsass.exe 오류의 원인
오류가 발생하면 다음과 같은 메시지가 나타날 수 있습니다:
lsass.exe – 시스템 오류
다음 오류로 인해 보안 계정 관리자(Security Accounts Manager) 초기화에 실패했습니다: 핸들이 잘못되었습니다. 오류 상태: 0xc0000008. 확인을 클릭하여 시스템을 종료한 후 안전 모드로 재부팅하고, 자세한 내용은 이벤트 로그를 확인하십시오.
이 메시지는 일반적으로 파일이 누락되었거나 손상되었음을 의미합니다. 파일이 누락된 경우 Windows가 해당 파일을 찾지 못해 이 메시지를 표시하며 현재 작업을 종료합니다. 파일이 손상된 경우 Windows가 파일을 올바르게 읽지 못하고, 무한 반복 상태에 빠지는 대신 프로세스가 스스로 종료되면서 이 오류 메시지가 화면에 표시됩니다.
Lsass.exe 오류 해결 방법
1단계 – Windows CD에서 lsass.exe 파일 복원하기
Windows 설치 CD에서 lsass.exe 파일을 불러오면 깨끗한 새 파일로 교체되어 오류를 예방할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 하세요:
- Windows XP 설치 CD를 CD-ROM 드라이브에 삽입합니다.
- CD-ROM으로 시스템을 재부팅합니다. (전원을 끈 후 BIOS에 진입하여 '부팅 우선순위'를 변경하세요. 시스템 안정성에 영향을 줄 수 있으므로 다른 설정은 절대 변경하지 않도록 주의합니다.)
- 환영 화면에서 R 키를 눌러 복구 모드에 진입합니다.
- 복구할 Windows 설치 항목의 번호를 입력합니다.
- 필요한 경우 관리자 암호를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- '복구 콘솔(Recovery Console)' 화면에서 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고, 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누릅니다.
- cd system32
ren msvcrt.dll msvcrt.old
G:
cd \i386
expand msvcrt.dl_ C:\windows\system32
exit
(여기서 G는 CD-ROM 드라이브 문자를 의미합니다)
이 방법은 올바른 버전의 파일을 시스템에 복사하여 lsass.exe 오류 없이 정상적으로 PC를 사용할 수 있게 해줍니다. 다만 이 방법으로 해결되지 않는 경우도 있습니다. 그런 경우에는 2단계로 진행하세요.
2단계 – 시스템 드라이버 업데이트
PC의 '드라이버'는 컴퓨터가 하드웨어와 올바르게 통신할 수 있도록 하는 소프트웨어입니다. 드라이버는 하드웨어와 소프트웨어 간의 원활한 통신을 가능하게 하고 시스템 성능을 극대화하는 데 필수적인 요소입니다. 드라이버에 결함이 있으면 lsass.exe 오류가 발생할 수 있으므로, 다음 가이드에 따라 드라이버를 업데이트하세요:
- 시작 > 제어판 > 장치 관리자를 클릭합니다.
- 노란색 느낌표(!) 표시가 있는 장치를 찾습니다.
- 해당 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
이 방법으로 드라이버를 업데이트하면 드라이버 결함으로 인한 lsass.exe 오류를 해결할 수 있습니다. 또한 드라이버 업데이트 전용 프로그램을 다운로드하여 설치하면 이 과정을 자동으로 처리할 수도 있습니다.
3단계 – 레지스트리 정리하기
lsass.exe 오류의 또 다른 주요 원인은 PC의 '레지스트리' 문제입니다. 레지스트리는 컴퓨터 실행에 필요한 모든 파일, 설정 및 옵션을 저장하는 중앙 데이터베이스로, lsass.exe 관련 설정 역시 이곳에 보관됩니다. 레지스트리는 매우 중요한 요소이지만, PC가 파일을 잘못된 방식으로 저장하는 습성 때문에 지속적으로 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 배제하기 위해 레지스트리 복구 프로그램을 다운로드, 설치 및 실행하여 시스템의 잠재적인 레지스트리 오류를 수정하는 것이 좋습니다.