이제 2020년이 한창 진행됨에 따라 2019년 동안 본 가장 기억에 남는 데이터 복구 프로젝트 중 일부를 간단히 되돌아볼 수 있을 것이라고 생각했습니다.
개인 사용자부터 대규모 기업 조직에 이르기까지 우리는 2019년 한 해에만 다양한 데이터 저장 장치 및 데이터 손실 시나리오에서 50,000건 이상의 데이터 복구를 처리했습니다.
모든 데이터 복구는 고유하고 고유한 비하인드 스토리가 있지만, 다음은 당사의 글로벌 데이터 복구 실험실 및 클린룸 전반에 걸친 작년의 상위 5개 스토리입니다.
1. 치킨과 하드 드라이브 식사 2인
부부는 몇 달 동안 개인 요트를 타고 항해했습니다. 번개 폭풍이 다가오자 그 부부는 금속 케이스가 낙뢰로부터 보호해 줄 것이라는 내용을 읽은 후 모든 전자 제품을 휴대용 오븐에 넣기로 결정했습니다.
며칠 후 남편은 전자 제품을 제거한 후 직접 치킨 너겟을 요리하기 시작했지만 실수로 외부 하드 드라이브 중 하나를 오븐 안에 두고 온 것을 알게 되었습니다. 그들이 냄새를 알아차리기 전에 드라이브는 아주 녹았다. 운 좋게도 Ontrack 엔지니어는 '사전 너겟' 데이터를 완전히 복구할 수 있었습니다.
2. 저속 촬영 단축
우리 고객 중 한 명이 휴가철의 아름다운 일몰을 저속 촬영하기 위해 발코니 난간에 균형을 맞춰 휴대전화를 설정했습니다. 불행하게도, 갑작스러운 돌풍으로 인해 전화기가 발코니에서 날아가 8층 아래에서 사망했습니다. 고객에게 다행스럽게도 Ontrack은 추락 동영상을 포함하여 내부의 모든 데이터를 복구할 수 있을 정도로 파손된 전화기를 수리할 수 있었습니다.
3. 항공기 추락에서 맥북 복구
Ontrack은 장치가 항공기 추락 사고를 당한 매우 민감한 Macbook 복구로 접근했습니다. 내장형 SSD에서 중요한 회사 정보가 필요했지만, MacBook 자체는 심각한 화재 피해를 입었고 물, 연기 및 제트 연료 오염도 있었습니다.
복구 작업의 복잡성과 손상의 범위로 인해 Ontrack 엔지니어는 장치에서 안전하게 작업할 수 있도록 전문 도구를 사용하고 맞춤형 흄 배기 후드를 제작해야 했습니다.
여러 단계에 걸쳐 마더보드를 주의 깊게 청소하고 한 공급업체에서만 구할 수 있는 부품을 교체한 후 Ontrack 엔지니어는 보드를 재구성하고 데이터를 추출할 수 있는 지점까지 드라이브를 고정했습니다. 그런 다음 드라이브의 모든 민감한 데이터가 성공적으로 복구되어 클라이언트로 전송되었습니다.
4. 비즈니스 침입으로 인해 드라이브가 표백됨
호주의 한 비즈니스에 침입했고 고객은 사무실에서 두 개의 RAID 시스템을 실행하고 있었습니다. 가상 풀과 암호화된 LUN을 사용하는 2개의 12TB RAID1과 여러 가상 LUN을 표시하는 7개의 2TB RAID5. 침입 시 도난당한 것으로 추정되는 각 시스템에서 두 개의 드라이브가 누락되었습니다. 2주 후 고객은 제거된 4개의 드라이브가 사무실에 숨겨져 있는 것을 발견했지만, 이 드라이브는 양동이에 넣어두고 2주 동안 표백제에 담궈 놓았습니다. 모든 드라이브는 브리즈번의 Ontrack 클린룸으로 보내졌습니다.
손상된 드라이브는 심하게 부식되었지만 Ontrack의 클린룸 엔지니어는 전자 장치를 청소하고 드라이브를 이미징할 수 있는 상태로 되돌릴 수 있었습니다. 결함이 있는 드라이브의 이미지가 성공적으로 생성되면 Ontrack 연구소 엔지니어는 논리적 구조를 재구축하고 중요한 고객 데이터를 복구할 수 있었습니다. 우리는 RAID1의 100% 복구와 RAID5의 99% 복구를 달성할 수 있었습니다.
아래 이미지는 Ontrack 클린룸 엔지니어가 청소하기 전과 후의 12TB 헬륨 드라이브 중 하나를 보여줍니다.
5. 랜섬웨어 공격으로 기업 IT 시스템이 마비됨
독일의 한 대기업은 100개의 서버를 부분적으로 암호화한 사이버 공격을 받았습니다. 해커가 제안한 몸값은 400,000€가 넘었고 연방 경찰은 랜섬웨어 유형을 식별할 수 없었습니다. 이 공격은 이 고객을 대상으로 한 것으로 확인되었으며 이전에는 그런 적이 없었습니다.
고객은 50개의 드라이브가 있는 IBM SAN을 가지고 있었고 포렌식 분석 후에 LUN 내부의 데이터가 삭제되거나 덮어쓰여진 것으로 나타났습니다. 이는 각각 크기가 25TB이고 파일 시스템이 서로 다른 6개의 LUN(ReFS 4개와 NTFS 2개)에 영향을 미쳤습니다.
독일 Böblingen의 Ontrack 엔지니어는 ReFS 파일 시스템을 파일 단위로 100% 복구할 수 있을 정도로 논리적 손상을 복구했습니다. 그런 다음 Ontrack의 사내 개발 팀은 Veeam 백업에서 데이터를 추출하여 고객에게 지속적으로 전달할 수 있도록 NTFS 파일 시스템과 중복 제거 데이터베이스를 통합하기 위해 맞춤형 도구를 만들어야 했습니다.
이것으로 2019년에 Ontrack이 본 가장 기억에 남는 데이터 복구 사례 상위 5개에 대한 리뷰를 마치겠습니다. 데이터를 잃어버렸거나 거의 놓칠 뻔한 이야기가 있는 경우 해시태그 #와 함께 @OntrackUS를 트윗하여 공유하십시오. 스토리 공유
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