모든 Windows 사용자는 어느 시점에서 BSOD(Blue Screen of Death) 문제에 직면하게 됩니다. 진단이 어렵고 갑자기 나타날 수 있기 때문에 귀찮은 문제입니다.
다음과 같은 블루 스크린 오류가 발생할 수 있습니다.
- 오류 0xc00002e3, SETUP_FAILURE BSOD 오류 0x00000085
- VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR
Windows 10/11에서 "죽음의 블루 스크린"은 중지 오류 또는 치명적인 시스템 오류라고도 합니다. 이것은 운영 체제가 충돌할 때 발생합니다. 즉, 제대로 실행하지 못하게 하는 문제가 발생했음을 의미합니다. 이 경우 Windows는 다시 시작하기 전에 문제에 대한 정보와 함께 블루 스크린을 표시합니다.
블루 스크린은 다양한 이유로 발생할 수 있으며, 이에 대해서는 아래에서 자세히 설명합니다. 잘못된 드라이버, 하드웨어 문제 및 운영 체제 오류는 모두 일반적인 BSOD 트리거입니다.
전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.
Windows 사용자가 자주 받는 또 다른 일반적인 BSOD 오류는 오류 코드 0xc0000428입니다. 이 부팅 오류로 인해 여러 PC 사용자가 당황하여 시작을 계속할 수 없었습니다.
이 문서는 Windows 10/11에서 오류 코드 0xc0000428을 수정하는 방법과 처음에 오류를 유발하는 원인에 대해 설명하고자 합니다.
오류 코드 0xc0000428은 무엇입니까?
부팅 관리자 오류 코드 0xc0000428은 "이 파일의 디지털 서명을 확인할 수 없습니다. 모든 Windows OS 버전에서 발생할 수 있습니다. 그러나 Windows 10/11은 이전 버전보다 성능이 뛰어나고 매일 더 많은 사용자를 끌어들이기 때문에 이 가이드에서는 해당 버전에 중점을 둘 것입니다. 많은 사람들이 이미 인터넷 포럼에서 이 문제에 대해 불평했습니다. 그러나 모든 솔루션이 동일한 방식으로 작동하지는 않습니다.
Windows 10/11이 오류 0xc0000428(PC/장치를 수리해야 함)과 함께 부팅에 실패하면 다음 중 하나가 발생한 것일 수 있습니다.
- Windows 업데이트 중에 정전이나 기타 이유로 PC가 의도치 않게 종료되었습니다.
- 운영 체제의 하드 디스크에서 복제 또는 크기 조정이 발생하고 있습니다.
이 오류는 특정 프로그램이 정품이 아님을 나타냅니다. 결과적으로 다음 알림과 함께 "죽음의 블루 스크린"이 나타날 수 있습니다.
“PC/기기를 수리해야 합니다.
파일의 디지털 서명을 확인할 수 없기 때문에 운영 체제를 로드할 수 없습니다.
파일:\Windows\System32\Drivers\AppleMNT.sys
오류 코드:0xc0000428"
“최근 하드웨어 또는 소프트웨어 변경으로 인해 잘못 서명되었거나 손상된 파일이 설치되었거나 출처를 알 수 없는 악성 소프트웨어가 설치되었을 수 있습니다.
Windows 설치 디스크가 있는 경우 디스크를 삽입하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. "컴퓨터 복구"를 클릭한 다음 복구 도구를 선택하십시오.
그렇지 않으면 Windows를 시작하여 더 자세히 조사하려면 Enter 키를 눌러 부팅 메뉴를 표시하고 F8 키를 눌러 고급 부팅 옵션을 선택한 다음 마지막으로 성공한 상태를 선택하십시오. 디지털 서명을 확인할 수 없는 이유를 이해하고 이 파일 없이 Windows를 시작하려면 드라이버 서명 시행을 일시적으로 비활성화하십시오.
파일:\Windows\System32\winload.exe
상태:0xc0000428
정보:Windows에서 이 파일의 디지털 서명을 확인할 수 없습니다."
오류 메시지에 따르면 문제는 영향을 받는 컴퓨터에 있는 특정 프로그램의 디지털 서명과 관련이 있습니다.
Microsoft에 따라 디지털 서명은 Microsoft 공개 키 인프라 기술에 따라 생성됩니다. 이것은 신뢰할 수 있는 CA(인증 기관)의 인프라와 쌍을 이루는 Microsoft Authenticode를 기반으로 합니다. CA에서 발급한 코드 서명 디지털 인증서를 사용하여 Authenticode를 사용하면 공급업체나 소프트웨어 게시자가 파일 또는 파일 그룹(예:드라이버 패키지)에 서명할 수 있습니다.
정품 디지털 서명은 Windows에서 다음을 확인하는 데 사용됩니다.
- 파일(또는 파일 그룹)이 서명되었습니다.
- 서명자를 신뢰할 수 있습니다.
- 서명자의 신원을 확인한 CA는 신뢰할 수 있습니다.
- 파일 모음이 게시된 후 수정되지 않았습니다.
이 BSOD 문제가 발생하면 전자 서명 검증 프로세스의 모든 부분에 문제가 있음을 의미합니다. 이제 이 블루 스크린 오류를 일으키는 원인은 무엇입니까?
Windows 10/11에서 디지털 서명 오류의 원인은 무엇입니까?
다음 요인 중 하나 이상이 이 오류와 관련되어 있습니다.
- BOOTMGR 파일이 오래되었습니다. 최신 버전의 Windows로 업그레이드했지만 BOOTMGR 파일이 제대로 업데이트되지 않은 경우 0xc0000428 문제가 나타날 수 있습니다.
- 최신 버전의 Windows에서 이전 부팅 디스크를 사용하고 있습니다. 이중 부팅 모드를 설정하기 위해 사용자는 하나의 하드 드라이브에 최신 버전의 Windows를 설치한 다음 이전 버전의 Windows와 함께 다른 하드 드라이브를 연결할 수 있습니다. 그러나 이러한 상황에서는 오래된 버전의 BOOTMGR을 사용하고 부팅 프로세스가 중지됩니다.
- Windows에서 실행 중인 하드웨어 또는 소프트웨어의 디지털 서명을 확인하는 데 문제가 있습니다. Windows가 액세스하려는 하드웨어 또는 소프트웨어의 디지털 서명을 확인할 수 없는 경우 오류 코드 0xc0000428이 나타납니다. 따라서 하드웨어 또는 소프트웨어의 모든 디지털 서명은 적절하게 서명되어야 합니다.
- 서비스 팩 업데이트로 인해 BOOTMGR이 오래되었습니다. 이 문제는 사용자가 새 서비스 팩을 설치한 후 기존 BOOTMGR 파일을 업데이트하지 못한 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows의 업데이트된 버전은 이전 버전의 BOOTMGR에 고정되어 제대로 로드되지 않습니다.
- Windows를 설치하기 전에 기존 설치 디스크의 연결이 끊어졌습니다. 많은 사용자는 새 버전의 OS를 설치하기 전에 기본 부팅 디스크를 분리하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 시스템 업그레이드 중에 기존 설치가 손상되거나 데이터가 손실되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이 조언을 따르면 기본 부팅 디스크의 시스템 부트로더가 손상되어 드라이브를 다시 설치한 후 부팅 관리자 오류가 발생할 수 있습니다.
이제 Windows 10/11에서 디지털 서명 오류가 발생하는 원인을 알고 어떤 일이 발생했는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 따라서 이를 해결하기 위한 가장 효과적인 솔루션을 공식화할 수 있습니다.
Windows 10/11에서 디지털 서명 오류를 수정하는 방법
이 오류가 발생했을 때 시도해야 하는 첫 번째 단계는 정상적으로 부팅을 시도하는 것입니다. 그렇게 할 수 있다면 문제 해결 프로세스가 훨씬 쉬울 것입니다. 정상적으로 부팅할 수 없는 경우 아래 해결 방법 중 일부를 적용할 수 있도록 안전 모드로 부팅해야 합니다.
Outbyte PC 수리를 사용하여 컴퓨터의 정크 파일을 정기적으로 정리하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 0xc0000428 오류와 같은 문제가 발생하지 않습니다.
수정 1:고급 부팅 옵션을 사용하여 Windows 10/11을 복구합니다.
우리가 실행할 명령은 부팅 과정에서 발생하는 문제를 해결하는 데 사용되는 bootrec.exe라는 프로그램에 의존합니다. 이 죽음의 블루 스크린은 시작 단계에서 발생하기 때문에 컴퓨터를 켜지 않고 명령 프롬프트에 액세스하는 방법을 배워야 할 수도 있습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 부팅 화면이 나타날 때까지 기다리십시오. 일반적으로 PC 브랜드와 "Press to Run Setup" 등과 같은 옵션이 있는 화면입니다.
- 부팅 화면이 표시되는 즉시 키보드에서 필요한 키를 누르기 시작합니다. 키가 여전히 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하고 일부 기능 키(F12, F5, F8 등)를 눌러 보십시오.
- Windows 고급 옵션 메뉴가 나타나 컴퓨터의 다양한 부팅 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트로 안전 모드로 들어갑니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 다음 명령을 복사하여 터미널에 붙여넣고 각 명령 다음에 Enter 키를 눌러 실행해야 합니다.
- bootrec/fixMBR
- bootrec/fixBoot
- bootrec/rebuildBCD
이제 디지털 서명 오류 없이 정상적으로 부팅할 수 있습니다.
수정 2:BOOTMGR 수동 업데이트
오래된 BOOTMGR은 종종 부팅 실패의 원인이 되므로 업데이트된 버전으로 교체하는 것이 효과적인 솔루션입니다.
BOOTMGR을 교체하는 단계는 다음과 같습니다.
- Windows 설치 CD에서 부팅하여 시작합니다.
- 적절한 언어, 시간 및 키보드 입력을 선택한 후 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
- 일반적으로 C:인 Windows 설치 드라이브를 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 시스템 복구 옵션 상자가 나타나면 명령 프롬프트를 선택합니다.
- 다음 명령어를 입력하세요.
Bcdboot C:\Windows /s D:\
참고:C:Windows는 Windows 설치 위치이고 D:는 활성 부팅 파티션입니다.
MBR 또는 부트섹터를 변경하기 위해 bootsect.exe를 사용할 필요가 없다는 점은 주목할 가치가 있습니다. BOOTMGR이 시작된다는 사실은 둘 다 올바르게 구성되었음을 의미합니다.
수정 3:드라이버 서명 시행을 끕니다.
이 옵션은 컴퓨터 부팅 실패의 원인 중 하나일 수 있는 드라이버 서명 적용을 비활성화합니다. 타사 도구를 통해 이 솔루션을 진행하거나 아래 지침에 따라 직접 수행할 수 있습니다.
드라이버 서명 시행을 수동으로 비활성화하려면 고급 시작 옵션에 액세스해야 합니다. 4가지 방법을 알려드리겠습니다.
옵션 1:로그인 화면을 통해
- 계정에서 로그아웃하거나 컴퓨터를 켜기만 하면 로그인 화면으로 이동합니다. 그런 다음 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 누릅니다.
- 시작 메뉴의 전원 아이콘이나 다른 방법을 사용하여 로그인 화면에 액세스할 수도 있습니다.
- 이 기능은 화면 키보드에서는 작동하지 않으므로 이 절차를 완료하려면 실제 키보드를 연결해야 합니다.
- 다음으로 고급 시작 옵션이 나타납니다.
옵션 2:Windows 10/11 설정을 통해
- 설정을 열려면 시작 버튼을 클릭한 다음 톱니바퀴 기호를 클릭합니다. 검색창을 사용하여 설정을 찾을 수도 있습니다.
- 설정 앱 하단으로 스크롤하고 드롭다운 메뉴에서 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 페이지 왼쪽의 탭에서 복구를 클릭합니다.
- 이 옵션에는 고급 시작 섹션이 포함되어야 하므로 복구 탭 하단에서 찾아보세요.
- 이제 다시 시작 버튼을 누르십시오.
- 고급 시작 옵션이 이제 화면에 표시됩니다.
옵션 3:명령 프롬프트를 통해
- 검색 상자에 "cmd"(따옴표 제외)를 입력하고 첫 번째 결과를 선택하여 명령 프롬프트를 엽니다.
- 고급 설정 화면으로 리디렉션하려면 다음 명령을 복사하여 붙여넣습니다.
/r /o 종료
- 작업 중인 모든 작업을 백업하면 컴퓨터가 즉시 종료되므로 백업하세요.
- '로그오프하려고 합니다' 메시지가 표시되면 닫기 버튼을 클릭합니다.
- 창이 닫히고 "잠시 기다려 주십시오" 메시지가 나타납니다.
- 몇 초 후에 고급 시작 옵션이 나타납니다.
옵션 4:Windows 10/11 복구 드라이브 사용
- 컴퓨터를 켜고 부팅 가능한 Windows 10/11 DVD 또는 올바르게 구성된 USB 장치를 삽입합니다.
- 운영 체제 버전을 활성화하지 않고 특정 설정에 액세스하는 데만 필요하므로 원본 Windows 10/11 DVD일 필요는 없습니다.
- 드라이브를 삽입한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 지침에 따라 컴퓨터에서 부팅할 수 있습니다.
- 컴퓨터의 언어, 시간 및 날짜 설정을 구성합니다.
- 하단에서 컴퓨터 복구 옵션을 선택하면 몇 초 안에 고급 시작 옵션이 나타납니다.
아래 방법에 따라 이제 고급 시작 옵션에 성공적으로 액세스한 후 시작 설정 옵션으로 자유롭게 이동할 수 있습니다. 다음은 계속 진행해야 할 단계입니다.
- 계속 버튼 아래의 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
- 사용 가능한 세 가지 옵션은 다음과 같습니다.
- PC 새로고침
- PC 초기화
- 고급 옵션
- PC를 새로 고치거나 재설정할 계획이 아니라면 고급 옵션(유용할 수도 있음)으로 이동하십시오. PC 새로 고침 옵션을 사용하면 파일은 유지되지만 설치한 프로그램은 제거된다는 점에 유의할 필요가 있습니다.
- 고급 선택 화면에서 시작 설정을 클릭하면 액세스할 수 있는 시작 옵션 목록이 표시됩니다.
- 드라이버 서명 시행을 비활성화하는 것은 일곱 번째 옵션이어야 합니다. F7 기능 키 또는 키보드의 숫자 7을 사용합니다.
- Windows로 돌아가려면 Enter 키를 누르십시오.
수정 4:자동 복구 사용
다양한 Windows 기반 문제는 PC에 사전 설치된 문제 해결사를 사용하여 신속하게 해결할 수 있습니다. 위 단계의 단계에 따라 액세스할 수 있습니다.
- 수정 3에서 설명한 방법을 사용하여 고급 시작 옵션 메뉴로 이동합니다.
- 문제 해결 옵션을 선택합니다.
- 고급 옵션 화면에서 고급 설정> 자동 복구를 선택하면 문제 해결사가 실행됩니다.
- 자동 복구를 완료하고 컴퓨터를 수리하려면 화면의 지시를 따르세요.
다른 모든 방법이 실패하면...
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 운영 체제를 다시 설치하는 것이 마지막 옵션입니다. 설치 미디어에서 부팅한 다음 운영 체제 재설치를 시작합니다. 설치할 운영 체제를 선택하고 "사용자 지정:Windows만 설치(고급)" 옵션을 선택합니다. 그 후에는 설치 프로세스가 완료될 때까지 참을성 있게 기다릴 수 있습니다. 완료되면 오류 코드 0xc0000428을 포함한 모든 시스템 관련 문제가 이제 해결됩니다.