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com.apple.DiskManagement.disenter 오류(-119930868) 해결 방법 총정리

매킨토시 HD(disk0s2)가 디스크 유틸리티에서 마운트되지 않는다면 어딘가에 문제가 있다는 신호이며, Mac이 정상적으로 부팅되지 않을 수 있습니다. macOS 빅서(Big Sur)로 업그레이드한 많은 Mac 사용자들이 하드 드라이브를 마운트하려고 할 때 com.apple.DiskManagement.disenter 오류 코드 -119930868이 발생한다고 호소하고 있습니다.

드라이브를 마운트할 수 없다는 것은 해당 드라이브의 데이터에 접근할 수 없다는 의미입니다. 특히 그 드라이브에 macOS를 설치한 사용자에게는 심각한 문제가 될 수 있습니다. 이 오류는 새로운 것이 아니어서 이전 macOS 버전에서도 보고된 적이 있지만, 이번에 다시 나타난 것은 최근 빅서 업그레이드와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

com.apple.DiskManagement.disenter 오류(-119930868)란?

외장 하드 드라이브를 Mac에 연결하면 일반적으로 데스크탑, 파인더(Finder), 디스크 유틸리티에 표시됩니다. 하지만 때로는 외장 드라이브가 이곳 어디에도 나타나지 않아 마운트되지 않은 드라이브 내부의 데이터에 접근할 수 없는 경우가 있습니다. 이런 상황에서 가장 간단한 해결책은 드라이브를 수동으로 마운트하는 것인데, 안타깝게도 여러 사용자들이 디스크 유틸리티나 터미널을 통해 마운트를 시도할 때마다 이 오류 메시지를 접한다고 보고했습니다.

경우에 따라 드라이브가 이미 마운트되었지만 화면에 표시되지 않기도 합니다. 또 다른 경우에는 포맷, 마운트, 지우기 등 어떤 작업을 수행하든 상관없이 디스크 오류가 계속 나타납니다.

전체 오류 메시지는 다음과 같습니다:

'디스크 이름'을(를) 마운트하지 못했습니다.
(com.apple.DiskManagement.disenter 오류 -119930868)

오류의 주요 원인

하드 드라이브를 마운트할 수 없고 이 오류가 나타난다면 다음과 같은 원인을 의심해 볼 수 있습니다:

  • 파일 시스템 손상: 파일 시스템은 드라이브에 데이터가 저장·정렬되는 방식을 관리합니다. 매킨토시 HD의 파일 시스템이 손상되면 마스터 파일 테이블에 직접적인 영향을 미쳐 Mac이 드라이브를 마운트하지 못합니다.
  • 바이러스 감염: Mac 시스템이나 매킨토시 HD가 바이러스 또는 악성코드 공격을 받아 데이터가 손상되면 드라이브가 마운트되지 않을 수 있습니다.
  • 카탈로그 파일 손상: 카탈로그 파일에는 분할된 볼륨의 기록 정보가 담겨 있습니다. 카탈로그 파일이 손상되면 Mac이 볼륨 크기 위치, 볼륨 내용 설명 등 볼륨 정보를 읽을 수 없어 드라이브 마운트 자체가 불가능해집니다.
  • 디스크 유틸리티 오류: 디스크 유틸리티 자체의 결함으로 인해 매킨토시 HD가 마운트되지 않는 문제가 발생할 수도 있습니다.
  • 시스템 오작동: 하드웨어 고장이나 운영체제 오류도 원인입니다. Mac 운영체제가 충돌하면 어떤 드라이브도 마운트할 수 없습니다.

com.apple.DiskManagement.disenter 오류 해결 방법

본격적인 문제 해결에 앞서, 하드 드라이브 연결 상태부터 점검하는 체크리스트를 확인하세요:

  • USB 커넥터나 어댑터를 다시 연결하여 하드 드라이브가 단단히 고정되도록 합니다.
  • 다른 USB 포트나 다른 Mac에 하드 드라이브를 연결해 봅니다.
  • USB 케이블이나 어댑터가 손상된 것으로 의심되면 교체합니다.
  • 하드 드라이브에 외부 전원이 필요한 경우 전원을 연결합니다.
  • LED 표시등을 확인하여 저장 장치에 전원이 들어오고 정상 작동하는지 확인합니다.
  • 케이스가 고장 난 것으로 판단되면 하드 드라이브를 다른 케이스로 옮겨 테스트합니다.

또한 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 컴퓨터를 검사하여 오류가 악성코드 감염으로 인한 것이 아닌지 확인하는 것이 좋습니다. 체크리스트를 모두 확인했는데도 오류가 계속된다면 아래 해결 방법을 순서대로 진행하세요.

방법 1: macOS 설정 변경

파인더 환경설정에서 외장 디스크가 데스크탑이나 파인더에 표시되도록 설정되어 있는지 먼저 확인합니다:

  1. 독(Dock)에서 파인더를 실행하고, 상단 메뉴 바에서 파인더 > 환경설정으로 이동합니다.
  2. 파인더 환경설정 창에서 일반 탭을 클릭합니다.
  3. 데스크탑에 표시할 항목 섹션에서 외장 디스크 체크박스를 선택합니다. 이제 데스크탑에 외장 하드 드라이브 아이콘이 표시됩니다.
  4. 사이드바 탭을 클릭하고, 위치 섹션에서 외장 디스크 체크박스를 선택합니다. 파인더 사이드바에 외장 하드 드라이브가 나타납니다.

디스크 유틸리티의 보기(View) 메뉴에서 '모든 장치 보기' 옵션이 선택되어 있는지도 확인해야 합니다:

  1. Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight를 엽니다.
  2. disk utility를 입력하고 Return 키를 눌러 디스크 유틸리티를 실행합니다.
  3. 디스크 유틸리티 창 좌측 상단의 보기 메뉴를 클릭하고 모든 장치 보기를 선택합니다. 이제 사이드바에 외장 하드 드라이브가 표시됩니다.

방법 2: Mac 펌웨어 설정 초기화

NVRAM(비휘발성 RAM) 및 PRAM(매개변수 RAM)을 초기화하려면:

  1. Mac을 재시작한 직후 두 번째 시작음이 들릴 때까지 Option + Command + P + R 키를 길게 누릅니다.

SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정하는 방법은 기기 종류에 따라 다릅니다:

  • 분리형 배터리가 있는 iMac, Mac Pro/mini 또는 노트북: 전원 케이블을 분리하거나 배터리를 제거한 후 전원 버튼을 5초간 길게 누릅니다.
  • 내장형 배터리를 사용하는 MacBook Air, MacBook Pro, MacBook: Shift + Control + Option + 전원 버튼을 10초간 동시에 길게 누릅니다.

방법 3: 디스크 유틸리티로 디스크 복구

Mac이 부팅되지 않는다면 macOS 복구 모드로 부팅한 후 마운트되지 않은 매킨토시 HD(disk0s2)를 복구할 수 있습니다:

  1. 전원 버튼을 눌러 Mac을 켭니다.
  2. 시작음이 들리자마자 Command+R 키를 즉시 길게 누릅니다. Apple 로고, 회전하는 지구본 또는 다른 시작 화면이 나타날 때까지 유지합니다. macOS 유틸리티 창이 나타나면 시작이 완료된 것입니다.
  3. 디스크 유틸리티를 선택하고 계속을 클릭합니다.
  4. 디스크 유틸리티 창의 좌측 사이드바에서 마운트되지 않은 매킨토시 HD(disk0s2)를 선택합니다.
  5. 디스크 유틸리티 도구 모음에서 응급 처치(First Aid)를 클릭합니다.
  6. 실행을 클릭하여 파일 시스템 오류를 검사하고 복구합니다.
  7. 절차가 완료될 때까지 기다립니다. 성공 메시지가 표시되면 Mac을 재시작하여 정상 부팅되는지 확인합니다.

디스크 유틸리티로 디스크를 복구할 수 없다는 메시지가 나타나면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

방법 4: 터미널로 매킨토시 HD 복구

디스크 유틸리티로 복구가 중단되었다면 터미널을 통해 복구를 시도할 수 있습니다:

  1. Mac을 복구(Recovery) 모드로 부팅합니다.
  2. 메뉴 막대에서 유틸리티를 클릭하고 드롭다운 목록에서 터미널을 선택합니다.
  3. diskutil list를 입력합니다. 사용 가능한 볼륨 목록이 표시됩니다.
  4. 표에 나타난 볼륨 식별자를 확인합니다. (예: disk2s1)
  5. diskutil repairVolume /dev/disk2s1을 입력합니다. (disk2s1은 실제 매킨토시 HD의 볼륨 식별자로 대체)

방법 5: 타임머신 백업에서 복원

타임머신(Time Machine) 백업이 있다면 백업을 복원하여 마운트되지 않은 매킨토시 HD(disk0s2) 문제를 해결할 수 있습니다:

  1. Mac을 macOS 복구 모드로 부팅합니다.
  2. 디스크 유틸리티를 선택하고 계속을 클릭합니다.
  3. 매킨토시 HD(disk0s2)를 선택하고 지우기를 클릭합니다.
  4. 지우기 전에 데이터 손실이 없는지 반드시 확인합니다.
  5. macOS 유틸리티 창으로 돌아갑니다.
  6. 타임머신 백업에서 복원을 선택하고 계속을 클릭합니다.
  7. 타임머신 백업 디스크를 복원 소스로 선택한 후 계속을 클릭합니다.
  8. 복원할 백업을 선택하고 계속을 클릭합니다.
  9. 복원 대상으로 하드 디스크를 선택한 후 복원을 클릭합니다.
  10. 복원이 완료되면 Mac을 재시작합니다.

모든 방법이 실패했다면: 드라이브 지우기 및 macOS 재설치

중요한 데이터가 없거나 손실된 데이터를 성공적으로 복구했다면, 복구 모드에서 드라이브를 지운 후 macOS를 다시 설치하는 방법을 선택할 수 있습니다. 디스크 유틸리티를 열고 드라이브를 선택해 지운 뒤, 메인 창으로 돌아가 'macOS 재설치'를 클릭하면 됩니다. 단, 이 방법은 반드시 최후의 수단으로 사용해야 합니다. 이 과정을 통해 com.apple.DiskManagement.disenter 오류(-119930868)가 해결되고 디스크 문제가 정상적으로 수정되기를 바랍니다.