Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> 컴퓨터 유지 보수

macOS Mojave에서 안전 모드로 부팅되지 않을 때 시도해 볼 수 있는 3가지 해결 방법

안전 모드(Safe Mode)로 부팅하는 것은 Mac에서 발생하는 문제를 진단하는 가장 효과적인 방법입니다. 서드파티 프로세스를 차단하고 필수 프로세스만 실행함으로써, 문제가 특정 앱에서 비롯된 것인지 아니면 시스템 자체의 문제인지 빠르게 파악할 수 있습니다.

문제 해결뿐만 아니라 안전 모드는 불필요한 프로세스가 실행되지 않기 때문에 드라이브를 포맷하거나 시스템을 정리할 때도 매우 유용합니다. 이 모드에서는 필수 커널 확장 프로그램만 로드하고, 시스템 캐시 파일을 삭제하며, 시작 항목의 자동 실행을 막고, 필요한 경우 디렉터리 오류 복구를 시도합니다.

안전 모드로 진입하는 가장 간단한 방법은 Mac을 재시작할 때 Shift 키를 길게 누르고 있다가 Apple 로고가 나타나면 놓는 것입니다.

그렇다면 Mojave에서 안전 모드로 부팅되지 않는다면 어떻게 해야 할까요?

일부 사용자들은 별다른 이유 없이 Mojave에서 안전 모드로 부팅할 수 없다고 보고했습니다. 시작 중에 Shift 키를 눌러도 일반 모드로만 부팅되는 것이죠. 화면 오른쪽 상단에 "안전 부팅(Safe Boot)"이라는 문구가 표시되면 안전 모드 진입에 성공한 것이고, 그렇지 않다면 일반 모드로 부팅된 것입니다.

일부 사용자는 일반 모드로 부팅되지만, 다른 사용자는 시작 화면에서 더 이상 진행되지 않거나 회색 화면과 진행 표시줄에서 멈추기도 합니다.

안전 모드로 부팅할 수 없다는 것은 기존에 겪고 있던 문제까지 고려하면 상당히 스트레스가 되는 상황입니다. 기존 문제를 해결하기 전에 먼저 이 문제부터 해결해야 하기 때문입니다.

Mojave에서 안전 모드로 부팅되지 않는 주요 원인

  • 키 또는 키보드 자체의 결함
  • 지나치게 엄격한 보안 설정
  • 파일 시스템 구조의 손상

이 글에서는 Shift 키를 사용하는 전통적인 방법으로 안전 모드에 진입할 수 없을 때 취할 수 있는 조치와 함께, 대부분의 Mac 사용자가 모르는 또 다른 안전 모드 진입 방법도 소개합니다.

Mojave의 안전 부팅 문제 해결 방법

Shift 키를 이용한 안전 모드 부팅은 원래 아주 간단하지만, 위에서 언급한 문제들로 인해 진입이 실패하는 경우가 있습니다. 안전 모드 접근에 어려움을 겪을 때 시도해 볼 수 있는 방법들을 살펴보겠습니다.

1. 키보드 상태 확인하기

안전 모드에 진입하는 가장 일반적인 방법은 재시동 중에 Shift 키를 길게 누르는 것입니다. 키보드 진단 도구를 실행하여 Shift 키가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 온라인에는 키 작동 여부를 확인할 수 있는 무료 키보드 체커 도구가 많습니다. 키보드 설정에서 모든 기능이 활성화되어 있는지도 함께 점검하는 것이 좋습니다.

무선 키보드를 사용하는 경우 주의할 점이 있습니다. macOS의 컨트롤러는 시작음(chime)이 울린 후에야 활성화되기 때문에, 시작음이 나기 전에 Shift 키를 누르면 입력이 인식되지 않습니다. 따라서 반드시 시작음이 들린 후에 Shift 키를 눌러야 합니다.

또한 무선 키보드 배터리 잔량을 확인하여 정상적으로 작동할 만큼 충분한 전력이 있는지 확인하세요.

2. 보안 설정 확인하기

일부 macOS 보안 설정은 안전 모드 부팅을 방해할 수 있습니다. Apple의 FileVault 암호화 기능이 활성화되어 있거나 펌웨어 암호로 시스템이 보호되고 있다면 안전 모드로 부팅할 수 없습니다. 안전 모드를 사용하려면 먼저 이러한 보안 설정을 해제해야 합니다.

FileVault를 해제하는 방법:

  1. Apple 로고를 클릭하여 시스템 환경설정(System Preferences)을 엽니다.
  2. 보안 및 개인 정보 보호(Security & Privacy)를 선택합니다.
  3. FileVault 탭을 클릭합니다.
  4. 창 하단의 황금색 자물쇠 아이콘을 클릭하여 설정 변경 권한을 엽니다.
  5. 관리자 이름과 암호를 입력한 후 확인(OK)을 누릅니다.
  6. FileVault 끄기(Turn Off FileVault)를 클릭하여 해당 보안 기능을 비활성화합니다.
  7. 컴퓨터를 재시작합니다.

펌웨어 암호를 해제하는 방법:

  1. 컴퓨터를 재시작하면서 Command + R 키를 길게 눌러 복구(Recovery) 모드로 진입합니다.
  2. 유틸리티(Utilities) 메뉴를 클릭한 후 펌웨어 암호 유틸리티(Firmware Password Utility)를 선택합니다.
  3. 펌웨어 암호(Firmware Password)끔(OFF)으로 전환합니다.
  4. 암호 보호가 해제되었다는 확인 메시지가 표시됩니다.

보안 설정을 해제한 후 안전 모드 부팅을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3. 디스크 유틸리티 실행하기

손상된 파일 시스템 구조 역시 안전 모드 부팅을 방해하는 요인입니다. macOS가 안전 모드로 부팅될 때는 회색 진행 표시줄에 표시되는 것처럼 다양한 유지 관리 작업이 함께 실행됩니다.

안전 모드 부팅 시 실행되는 작업 중 하나가 바로 fsck_hfs입니다. 이 작업은 파일 시스템 구조를 검사하여 모든 디스크와 인덱싱 데이터베이스가 정상 상태인지 확인합니다. 디스크에 문제가 있다면 부팅이 실패하고 Apple 로고와 진행 표시줄이 떠 있는 회색 화면에서 멈추게 됩니다.

이 오류를 수정하려면 디스크 오류를 점검해야 합니다. 절차는 다음과 같습니다:

  1. 전원(Power) 버튼을 5초간 길게 눌러 강제로 재시동(하드 리셋)합니다.
  2. 시작하는 동안 Command + Option + P + R 키를 길게 눌러 PRAM/NVRAM을 초기화합니다.
  3. 유틸리티(Utilities) 폴더에서 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 실행합니다.
  4. 복구하려는 드라이브를 선택한 후 응급 처치(First Aid)를 클릭합니다.
  5. 실행(Run)을 클릭하여 검증 및 복구 절차를 시작합니다.

진단이 완료되면 결과가 표시됩니다. 디스크가 정상 상태라면 초록색 체크 표시가 나타나고, 오류가 발견되면 디스크 유틸리티가 자동으로 복구를 시도합니다.

팁: Mac 복구 앱(Mac repair app)으로 정기적으로 정크 파일을 삭제하면 디스크를 건강하게 유지하고 오류를 예방할 수 있습니다. 주기적인 정리는 시스템 프로세스를 개선하고 Mac의 전반적인 성능 향상에도 도움이 됩니다.

터미널을 통해 Mojave 안전 모드로 부팅하는 방법

일반적인 방법으로 안전 모드에 진입할 수 없다면, Shift 키 없이 터미널 명령어를 통해 안전 모드로 부팅하는 대안이 있습니다.

키보드나 Shift 키에 결함이 있는 경우, 터미널에서 명령어를 실행하여 안전 모드로 시작할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다:

  1. Finder유틸리티(Utilities) 폴더로 이동하여 터미널(Terminal)을 엽니다.
  2. 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 눌러 안전 모드로 재시작합니다: sudo nvram boot-args="-x"
  3. 자세한 로그를 확인할 수 있는 버보스(verbose) 모드로 시작하려면 다음 명령어를 사용합니다: sudo nvram boot-args="-x -v"
  4. 일반 부팅 모드로 되돌아가려면 다음 명령어를 입력합니다: sudo nvram boot-args=""

마무리 thoughts: 안전 모드 문제 해결의 핵심

안전 모드는 macOS의 문제를 격리하고 해결할 수 있는 깔끔한 환경을 제공합니다. 어떤 이유로든 안전 모드에 접근할 수 없다면 위에서 소개한 해결 방법들을 순서대로 따라 해 보세요. Shift 키를 통한 부팅이 불가능하다면, 터미널 명령어를 활용해 원하는 모드로 시작할 수 있습니다.