"USB 드라이브를 회사 Windows PC에 꽂았을 때는 아무 문제가 없었어요. 그런데 집에 와서 맥북에 연결하니 '이 컴퓨터에서 삽입한 디스크를 읽을 수 없습니다'라는 메시지가 뜹니다. 무슨 일인가요? 소중한 가족 사진과 영상이 가득 담겨 있는데 어떻게 해야 할지 모르겠어요."
실제로 많은 맥 사용자들이 겪는 대표적인 문제입니다. 맥은 인터넷 서핑이나 일반적인 작업 처리에는 뛰어난 성능을 보여주지만, 호환성 측면에서는 Windows보다 아쉬운 면이 있습니다. macOS는 상대적으로 새롭고 구조 자체가 다르기 때문입니다. 그래서 외장 하드 드라이브나 USB 메모리를 연결했을 때 드라이브가 인식되지 않거나, 파일이 보이지 않거나, "이 컴퓨터에서 삽입한 디스크를 읽을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 종종 발생합니다.
오류의 원인부터 확인하세요
맥에서 이러한 메시지가 표시된다면 맥 자체의 설정 문제이거나 외장 드라이브의 파일 시스템 문제일 가능성이 높습니다. 아래에서 원인 진단 방법과 단계별 해결책을 순서대로 안내해 드립니다.
1단계: 드라이브가 맥에서 인식되는지 확인
먼저 외장 하드 드라이브, USB 메모리 또는 SD 카드를 맥에 연결하고 화면에 표시되는지 확인합니다. 정상이라면 바탕화면이나 파인더에 드라이브가 나타나야 합니다.
만약 표시되지 않는다면 파인더 > 환경설정 > 일반으로 이동하여 "하드 디스크"와 "외장 디스크" 옵션에 체크되어 있는지 확인하세요. 이 설정을 켠 후에도 드라이브가 나타난다면 다음 단계로 넘어갑니다.
2단계: 파일 시스템 형식 확인 및 포맷
두 번째로 외장 드라이브의 파일 시스템 형식을 점검해야 합니다. NTFS 형식은 맥에서 기본적으로 쓰기를 지원하지 않기 때문에, 드라이브가 NTFS로 포맷되어 있다면 FAT32 등 맥 호환 형식으로 포맷해야 합니다.
맥에서 외장 드라이브를 포맷하는 방법은 다음과 같습니다.
- 외장 드라이브를 맥에 연결합니다.
- 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동한 후 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 사이드바에서 해당 외장 드라이브를 선택하고 "지우기"를 클릭합니다. 포맷할 디스크 이름을 입력하고 형식 목록에서 원하는 포맷(FAT32, exFAT 등)을 선택한 후 지우기를 실행합니다.
주의: 포맷을 진행하면 드라이브의 모든 데이터가 삭제됩니다. 데이터 손실을 방지하려면 미리 중요한 파일을 백업해 두거나, iBeesoft Data Recovery for Mac 같은 복구 프로그램으로 포맷된 파일을 먼저 되찾는 것이 좋습니다.
3단계: 디스크 유틸리티로 드라이브 복구
포맷 후에도 여전히 "이 컴퓨터에서 삽입한 디스크를 읽을 수 없습니다" 오류가 발생한다면, 디스크 유틸리티의 응급 처치(First Aid) 기능으로 드라이브를 수리해 볼 필요가 있습니다.
- 외장 드라이브를 맥에 연결합니다.
- 이동 > 유틸리티 메뉴에서 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 왼쪽 패널에서 해당 볼륨을 선택하고 "응급 처치(First Aid)"를 클릭한 후 "디스크 복구" 버튼을 눌러 복구를 진행합니다.
팁: 이 방법은 초기화되지 않은 디스크(uninitialized disk)를 복구할 때도 활용할 수 있습니다.
4단계: 데이터 복구 후 디스크 초기화
위 세 가지 방법을 모두 시도했는데도 오류가 계속된다면 마지막 수단으로 디스크를 초기화해야 합니다.
중요: 초기화를 진행하면 모든 데이터가 삭제되므로, 작업 전에 반드시 맥용 데이터 복구 소프트웨어로 외장 드라이브의 데이터를 먼저 저장해 두는 것이 좋습니다.
데이터 복구 절차는 다음과 같습니다.
- 맥용 파일 복구 소프트웨어를 다운로드하여 설치하고 실행합니다. 시작 화면에서 복구할 파일 유형을 선택한 후 "시작"을 클릭합니다.
- 대상 드라이브로 해당 외장 하드 드라이브를 선택하고 "스캔"을 클릭하여 포맷된 디스크에서 파일 검색을 시작합니다.
- 스캔 결과에서 복원할 파일을 선택하고 "복구"를 클릭해 맥에 우선 저장합니다.
스캔 결과 창에서 "정밀 스캔(Deep Scan)" 옵션을 함께 사용하면 더 많은 파일을 되찾을 수 있어 데이터 손실 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
데이터 복구가 완료되었다면 이제 외장 드라이브를 초기화합니다.
- 오류 창의 "초기화" 버튼을 클릭합니다. 이후 디스크 유틸리티를 실행하고 메뉴 막대에서 보기 > 모든 기기 표시를 선택합니다.
- 왼쪽 패널에서 읽을 수 없는 외장 드라이브를 선택하고 "응급 처치"를 클릭합니다.
- "디스크 복구"를 클릭하고 완료될 때까지 기다립니다. 만약 복구가 불가능하다는 경고가 뜨면 "지우기"로 이동해 드라이브를 지워야 합니다.
마무리
지금까지 맥에서 "이 컴퓨터에서 삽입한 디스크를 읽을 수 없습니다" 오류를 해결할 수 있는 다양한 방법을 살펴보았습니다. 드라이브 표시 설정 확인부터 포맷, 디스크 복구, 초기화까지 순서대로 시도해 보세요. 만약 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 드라이브 자체의 물리적 손상일 가능성이 있으므로, 판매처에 문의하여 수리나 교환을 받는 것을 권장합니다.