맥은 내장 저장 장치에 데이터를 저장하고 불러오며 여러분의 작업을 도와줍니다. 디스크에 저장된 데이터가 없다면 노트북은 제대로 작동하지 않거나 아예 동작하지 않을 수 있습니다. 디스크는 CPU와 함께 컴퓨터 설계에서 가장 중요한 두 가지 핵심 부품입니다. 이 중 하나라도 문제가 생기면 맥은 정상적으로 작동할 수 없습니다.
현대의 하드 드라이브는 과거의 개인용·업무용 컴퓨터에 사용되던 드라이브보다 훨씬 내구성이 뛰어납니다. SSD의 등장으로 기존 하드 드라이브가 겪던 기계적 문제들이 상당 부분 줄어들었습니다. 여러 대의 컴퓨터를 사용하면서도 한 번도 디스크 고장을 경험하지 않고 지낼 수도 있지만, 만약의 사태에 대비하고 대처 방법을 알아두는 것이 중요합니다.
맥 디스크가 고장 나는 주요 원인
디스크는 다양한 이유로 고장 날 수 있습니다. 맥에는 HDD(하드 디스크 드라이브) 또는 SSD(솔리드 스테이트 드라이브)가 장착될 수 있습니다. SSD는 속도가 빠르고 전기적 그리드 방식으로 데이터를 저장하며, 맥북을 포함한 최신 노트북 대부분에 탑재되어 있습니다.
SSD는 HDD보다 움직이는 부품이 적어 기계적 문제에 덜 취약합니다. 반면 HDD는 기계적인 방식으로 디스크에 데이터를 읽고 쓰기 때문에 시간이 지나면 부품이 마모되어 문제가 발생하고 결국 저장 장치가 고장 날 수 있습니다.
최근에는 가격이 크게 하락하고 기계식 하드 드라이브 대비 여러 장점이 있는 덕분에 대부분의 컴퓨터에 SSD가 사용되고 있습니다.
하드 드라이브가 고장 나는 가장 흔한 원인
- 기계적 고장 – HDD와 SSD 모두 내부 부품의 문제로 고장 날 수 있습니다. SSD의 전기적 저장 셀은 마모되어 갑작스러운 고장으로 이어질 수 있습니다. HDD는 기계적 문제 발생 시 디스크에서 이상한 소음이 들리는 등 비교적 미리 경고 신호를 주는 편입니다.
- 전기적 손상 – 정전이나 순간적인 전압 급증, 정전기 방전으로 인해 드라이브가 고장 날 수 있습니다.
- 습기 또는 습도 – HDD나 SSD를 극도로 높은 습도나 물기에 노출시키면 드라이브가 파손될 수 있습니다.
- 과도한 열 – 열은 드라이브 고장의 원인이 됩니다. 냉각이 제대로 되지 않은 상태로 장시간 사용하거나, 한여름 뜨거운 차 안에 노트북을 오래 두는 경우 발생할 수 있습니다.
- 물리적 충격 – 드라이브를 떨어뜨리면 고장이 발생할 수 있습니다. 이런 장치들은 정밀 기기이므로 충격에 주의해야 합니다.
이러한 위험 요소는 컴퓨터 내부 드라이브뿐 아니라 외장 드라이브에도 동일하게 적용됩니다. 따라서 모든 저장 장치를 세심하게 관리하는 것이 중요합니다.
맥 디스크 고장 예측하기
디스크 고장을 미리 예측할 수 있다면 데이터 손실이 발생하기 전에 예방 조치를 취할 수 있어 많은 시간과 수고를 줄일 수 있습니다. 완벽하지는 않지만, 디스크 상태를 판단할 때 참고할 만한 징후들이 있습니다.
- 컴퓨터나 애플리케이션이 원인 불명으로 자주 강제 종료됨
- 부팅 속도나 앱 실행 속도가 눈에 띄게 느려짐
- 파일이 사라지거나 데이터가 손상되는 빈도가 갑자기 증가함
- 드라이브에서 이상한 소음이 남. 특히 HDD는 데이터에 접근할 때 끼릭거리는 소리나 회전음을 내며 문제를 알려주는 경우가 많습니다.
S.M.A.R.T.(Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)는 현대 디스크 드라이브에 탑재된 자가 진단 기술로, 드라이브 고장을 예측하는 데 활용할 수 있습니다. 예를 들어 SSD의 마모 수준을 확인하여 서비스 수명이 얼마 남지 않았는지 파악할 수 있습니다. S.M.A.R.T.가 완벽하지는 않아 모든 고장을 미리 알려주지는 못하지만, 재앙이 닥치기 전에 해결할 수 있는 문제들을 경고해 줍니다.
디스크 드릴(Disk Drill) 같은 서드파티 도구를 사용하면 맥에 연결된 드라이브의 S.M.A.R.T. 상태를 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 드라이브 건강 상태를 미리 파악하고, 문제가 보이면 더 잘 대비할 수 있습니다.
디스크 고장 감지 방법
#1. 악성코드 검사
안타깝게도 디스크 고장을 감지하는 과정은 번거롭고 단순할 수 있습니다. 한 가지 유의할 점은, 고장 난 디스크에서 나타나는 증상 일부가 악성코드 감염으로도 발생할 수 있다는 것입니다. 디스크 불량이라고 단정하기 전에 먼저 전체 검사를 실행하여 악성코드가 원인이 아닌지 확인하는 것이 좋습니다.
컴퓨터가 악성코드에 감염된 것으로 의심된다면 Malwarebytes로 검사해 보시길 권합니다.
#2. 시스템 오류 메시지 확인
부팅 시 오류 메시지가 표시된다면 하드 드라이브에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 표시되는 메시지는 여러 종류가 있으며 각각 다른 문제를 나타냅니다.
자주 볼 수 있는 메시지는 다음과 같습니다:
- Hard Disk Error (하드 디스크 오류)
- Operating system not found (운영체제를 찾을 수 없음)
- Invalid system disk (잘못된 시스템 디스크)
- Disk boot failure (디스크 부팅 실패)
#3. 성능 저하 관찰
드라이브가 실제로 고장 나면 컴퓨터가 부팅되지 않을 수 있습니다. 부팅이 된다 해도 성능이 크게 저하되고 잦은 멈춤과 강제 종료가 반복됩니다. 이 경우 디스크에 있던 데이터를 구조하는 것 외에 선택의 여지가 없을 수 있습니다. 디스크 드릴(Disk Drill)은 섹터 단위 스캔을 통해 손상된 디스크에서 파일을 복구하고 저장할 수 있게 도와줍니다.
#4. 특정 파일이나 폴더에 접근 불가
하드 드라이브에 고장 조짐이 있으면 디스크 오류 때문에 파일이나 폴더에 접근하지 못할 수 있습니다. 이런 상황이라면 가장 먼저 디스크 드릴을 사용해 파일을 복구해 보세요. 하드 드라이브가 고장 나기 전에 파일을 확보하는 것이 중요합니다.
중요한 파일 복구를 마친 후에는 디스크 유틸리티의 응급 처치(First Aid) 기능으로 하드 드라이브 복구를 시도해 보세요.
#5. 하드 드라이브 용량 부족
맥의 하드 드라이브가 거의 가득 찼다면 불필요한 파일을 삭제하면 속도가 개선됩니다. 용량 문제는 드라이브가 거의 완전히 찼을 때 특히 심각해집니다. 맥은 RAM을 사용하다가 RAM이 가득 차면 데이터를 하드 드라이브로 스왑(swap)하는데, 하드 드라이브에 여유 공간이 없으면 이 작업을 수행할 수 없습니다.
맥의 저장 공간은 화면 좌측 상단의 Apple 로고 > 이 Mac에 관하여 > 저장 공간에서 확인할 수 있습니다.
macOS에서 디스크 고장을 예방하는 방법
디스크에 문제가 있고 곧 고장이 날 것으로 의심된다면 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 고장 자체를 완전히 막을 수는 없지만, 복구에 유리한 상황을 만들고 피해를 최소화하는 데 도움이 됩니다.
#1. 디스크 드릴로 데이터 백업
언젠가 올 수 있는 디스크 고장으로부터 데이터를 보호하는 것은 당연한 일입니다. 데이터를 소중히 여긴다면 이미 정기적인 백업을 하고 있겠지만, 드라이브에서 경고 신호가 감지된 경우에는 추가적인 조치가 필요합니다. 손상 가능성이 있는 디스크를 백업할 때는 주의해야 합니다. 해당 디스크는 추가 백업 작업을 견디지 못할 수도 있습니다.
가장 좋은 방법은 드라이브가 실제로 고장 났을 때를 대비해 디스크 이미지 백업을 먼저 생성하는 것입니다. 디스크 드릴은 이 기능을 제공하며, 디스크 이미지로부터 모든 파일을 복원할 수 있습니다.
#2. 타임머신(Time Machine)으로 백업
타임머신을 사용하면 맥을 외장 하드 드라이브에 백업할 수 있습니다. 타임머신은 macOS에 기본 내장되어 있으므로 별도의 소프트웨어를 다운로드할 필요가 없습니다. 무료이며, 외장 하드 드라이브를 맥에 연결하기만 하면 됩니다.
요즘 외장 하드 드라이브는 그리 비싸지 않으니 맥 백업을 꼭 활용하시길 강력히 권합니다.
#3. 디스크 유틸리티의 응급 처치(First Aid) 사용
응급 처치는 문제가 심각해지기 전에 수정함으로써 드라이브의 수명을 연장하는 데 도움을 줍니다. 디스크 유틸리티에서 응급 처치를 실행하면 파일 권한 문제나 드라이브 오작동의 원인을 복구할 수 있습니다. 또한 드라이브 고장이 임박했음을 알려주므로, 이럴 때는 최대한 빨리 데이터를 백업해야 합니다.
디스크 고장 후 맥 데이터 복구하기
아무리 노력해도 드라이브가 고장 나 데이터를 되찾느라 허둥댈 수 있습니다. 이런 절박한 상황에서 고려할 수 있는 방법들을 소개합니다.
#1. 디스크 드릴(Disk Drill) 데이터 복구
디스크 드릴을 사용하면 고장 난 디스크에서 데이터를 복구할 수 있습니다. 파일을 찾아 복원한 뒤 외장 하드 드라이브에 옮겨 담을 수 있습니다. 반대로 고장 난 외장 하드 드라이브에서 파일을 복구해 맥으로 옮기는 것도 가능합니다.
디스크 드릴은 맥을 스캔하고 복구 가능한 파일을 찾는 것까지 무료입니다. 강력하고 훌륭한 도구이니 한번 사용해 보시길 권합니다. 실제로 파일을 복구하기로 결정했을 때만 결제하면 됩니다.
- 맥에 디스크 드릴을 다운로드하고 설치합니다.
- 파일을 복구할 저장 장치를 선택합니다.
- '분실 데이터 검색(Search for lost data)' 버튼을 클릭합니다.
- 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
- 복구할 파일을 검토하고 선택합니다.
- 파란색 '복구(Recover)' 버튼을 클릭해 파일을 복구합니다.
외장 드라이브이거나 기기에서 분리할 수 있는 드라이브라면 다른 컴퓨터에 연결해 시도해 볼 수도 있습니다. 시스템 부팅용으로는 정상 작동하지 않더라도, 디스크 드릴을 통해 데이터를 추출할 만큼은 작동할 수 있습니다. 이 방법을 사용할 때는 문제가 있는 디스크에서 데이터를 즉시 옮기세요. 지연될수록 완전한 고장이 발생할 위험이 커집니다.
#2. 클레버파일즈(CleverFiles) 데이터 복구 서비스
CleverFiles 같은 전문 데이터 복구 서비스에 의뢰해 드라이브의 정보를 살리는 방법도 있습니다. 다만 저렴한 선택지는 아니며, 복구 기간 동안 드라이브를 일정 시간 맡겨야 합니다. 또한 디스크에 있는 민감한 데이터를 복구 업체에 맡기게 되므로 개인정보 보호 측면에서 부담스러울 수 있습니다.
결론
때로는 사전에 만들어 둔 백업에서 데이터를 복원하는 것 외에 고장 난 드라이브를 되살릴 방법이 없습니다. 데이터 백업이 컴퓨터 사용의 중요한 부분이라는 말을 들어보셨을 텐데, 이제 그 이유를 아시겠죠. 아직 백업을 하고 있지 않다면 오늘부터 시작하세요. 그리고 만약의 경우를 대비해 이 글에서 소개한 방법으로 고장 난 디스크에서 데이터를 복구할 수 있다는 점을 기억해 두세요. 맥에 저장된 소중한 정보를 지킬 수 있는 유일한 방법일 수 있습니다.