Facebook Messenger는 친구나 가족, 특히 멀리 떨어져 있는 가족과 온라인으로 연락할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. 다른 메시징 앱과 마찬가지로 Messenger를 사용하면 Facebook 친구로부터 받은 메시지에 대한 정기적인 알림을 받을 수 있습니다. 그러나 메신저 알림이 표시되지만 휴대폰 앱에는 메시지가 표시되지 않을 수도 있습니다. 그렇다면 솔루션을 찾을 수 있는 올바른 장소에 오셨습니다. 문제를 해결하려면 계속 읽어보세요!
메신저 알림이 표시되지만 메시지 오류가 없는 경우 이 가이드에서 이 문제를 해결하는 방법을 알려드립니다.
빠른 답변
메신저에서 알림을 받았지만 실제 메시지가 표시되지 않는 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
1. 메시지를 읽은 상태로 표시하세요.
2. 메신저 앱을 업데이트하세요.
3. 앱 캐시와 데이터를 삭제하세요.
4. 메신저 앱을 다시 설치하세요.
Facebook에 메시지 알림이 있지만 메시지가 없는 이유는 무엇인가요?
Android 메신저 사용자는 때때로 애플리케이션에 메시지 알림이 표시되지만 앱을 열 때 메시지가 없는 결함이 발생할 수 있습니다. 때로는 모든 메시지를 이미 봤음에도 불구하고 앱에서 해당 메시지에 대한 알림을 보낼 수도 있습니다. 이는 아래에 나열된 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다:
- 메시지 요청 상자의 읽지 않은 메시지
- 메신저용 앱 알림이 비활성화되었습니다
- 기기의 메모리 또는 기기 자체의 문제
- 오래된 메신저 앱
- 메신저 앱의 버그 또는 결함
메신저에서 원치 않는 메시지 알림이 발생하는 이유를 고려하여 이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
참고: Android 휴대폰에서는 설정이 다를 수 있습니다. 그리고 제조업체마다 다르므로 변경하기 전에 올바른 설정을 확인하십시오. Vivo 1920에서 다음 단계가 수행되었습니다. .
방법 1:메신저 앱 다시 시작
우선, 앱을 닫았다가 다시 시작해도 메신저의 허위 메시지 알림을 종료하는 데 도움이 되지 않을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 기기의 메신저 앱을 강제 종료할 수 있습니다:
1. 먼저 설정 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다. Android에서 전화.
2. 이제 앱 및 권한으로 이동합니다. 메뉴에서 탭하세요.
3. 다음으로 앱 관리자를 탭합니다. 탭하세요.
4. 그런 다음 메신저를 찾으세요. 목록에서 앱을 열어보세요.
5. 마지막으로 앱 정보에서 , 강제 종료를 탭하세요. .
6. 그런 다음 확인 을 탭합니다. 팝업 메시지를 통해 작업을 확인하세요.
방법 2:보이지 않는 메시지 읽기
Facebook에 메시지 알림은 있지만 메시지가 없는 이유가 궁금하다면 메신저 앱에 표시되지 않는 메시지가 가장 두드러진 이유 중 하나입니다. 때로는 읽지 않은 메시지가 실제로 있을 수도 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 보이지 않는 메시지를 확인하세요.
1. Android 휴대폰에서 메신저를 탭합니다. 앱 아이콘.
2. 메시지 목록을 확인하고 읽지 않은 메시지를 모두 엽니다 .
완료되면 더 이상 읽지 않은 성가신 메시지 배지를 찾을 수 없습니다.
추가 읽기: 메신저에서 채팅 헤드를 켜거나 끄는 방법
방법 3:모든 메시지를 읽음으로 표시
메신저에서 모든 메시지를 읽은 상태로 표시하여 성가신 메시지 알림을 제거할 수도 있습니다. 그렇게 하면 많은 사용자가 문제를 쉽게 해결하는 데 도움이 되었습니다. 아래 단계에 따라 메신저에서 메시지를 읽음으로 표시할 수도 있습니다.
1. 스마트폰에서 메신저를 엽니다. 앱.
2. 이제 채팅을 길게 누르고 읽음으로 표시를 탭합니다. .
방법 4:메시지 요청에서 메시지 보기
메신저 알림에 도움이 되지만 메시지 문제는 없는 또 다른 방법은 애플리케이션에서 메시지 요청 옵션을 확인하는 것입니다. 이렇게 하면 모르는 사람이나 Facebook에 친구로 추가되지 않은 사람의 메시지를 확인하는 데 도움이 됩니다. 다음 단계에 따라 메시지 요청을 확인할 수 있습니다:
1. 메신저를 탭합니다. Android 휴대전화의 앱 아이콘입니다.
2. 이제 햄버거 아이콘을 탭하세요. 화면 왼쪽 상단에 있습니다.
3. 다음으로 메시지 요청 을 탭하세요. 탭을 탭하세요.
4. 이제 모든 메시지 요청 채팅을 엽니다 또는 읽음으로 표시 .
추가 읽기: Facebook 메신저 룸 및 그룹 제한
방법 5:보관된 메시지 보기
일부 Facebook 메시지는 자동으로 보관되어 기본 채팅 상자에 표시되지 않습니다. 보관된 메시지를 읽지 않으면 메신저는 읽지 않은 메시지에 대해 계속해서 알려줄 수 있습니다. 따라서 보관된 메시지를 열고 읽으면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 메신저를 엽니다. 애플리케이션을 선택하고 햄버거 아이콘을 탭하세요. 그 안에.
2. 이제 보관처리를 탭하세요. 탭하세요.
3. 그런 다음 읽지 않은 메시지를 모두 엽니다. 또는 읽음으로 표시 .
방법 6:메신저 앱 알림 끄기
메신저 앱 알림을 끄는 것도 메신저 알림을 해결하는 좋은 방법이지만 메시지가 표시되지 않는 Android 문제입니다. 앱에 결함이 있거나 알림이 방해가 되는 경우 아래 단계에 따라 간단히 앱을 끌 수 있습니다.
1. Facebook 메신저 앱을 실행합니다. Android에서 전화.
2. 이제 옵션 메뉴를 엽니다. 왼쪽에서 설정 톱니바퀴 아이콘 을 탭하세요. 상단에 있습니다.
3. 다음으로 알림 및 소리 를 탭합니다. 메뉴에서.
4. 이제 알림 맞춤설정 을 탭하세요. 탭하세요.
5. 마지막으로 끄기 알림 허용 토글 .
추가 읽기: Facebook 메신저로 음악을 보내는 방법
방법 7:메신저 캐시 지우기
메신저 앱의 알림 배지 문제를 해결하려면 앱 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 시간이 지남에 따라 앱에 저장된 캐시가 손상되어 앱에 결함이 생기기 때문입니다. 따라서 이 경우에는 클리어하는 것이 타당한 해결책이 될 것으로 보입니다.
1. 설정 을 실행합니다. 앱 및 권한을 열려면 Android 휴대전화에서 애플리케이션을 실행하세요. 그 안에.
2. 그런 다음 앱 관리자 를 탭합니다. 메신저 열기 .
3. 이제 저장공간을 탭하세요. 앱 정보의 옵션 .
4. 마지막으로 캐시 지우기를 탭합니다. .
방법 8:메신저 업데이트
오래된 앱을 사용하면 메신저 알림이 표시되지만 메시지가 표시되지 않을 수도 있습니다. 따라서 결함 및 버그 침입을 방지하려면 최신 버전의 앱을 설치해야 합니다. 다음 단계에 따라 스마트폰에서 메신저를 업데이트할 수 있습니다:
1. Android 기기에서 Play 스토어를 엽니다. 신청하세요.
2. 화면 오른쪽 상단에서 이름 아이콘을 탭합니다. .
3. 그런 다음 앱 및 기기 관리를 탭합니다. 옵션입니다.
4. 다음으로 업데이트 가능을 탭하세요. 개요에서 탭.
5. 메신저를 탭하세요. 목록에서 앱을 선택하세요.
6. 마지막으로 업데이트 를 탭하세요. 버튼을 누르세요.
추가 읽기: 네트워크 오류를 기다리는 Facebook 메신저 수정
방법 9:메신저 재설치
또한 메신저 알림은 표시되지만 메시지가 표시되지 않는 등의 중요한 문제를 해결하려면 앱을 제거한 다음 다시 설치해 보세요. 이 솔루션은 앱 내에 문제가 있는 경우에 효과적입니다. 다음 단계에 따라 메신저를 다시 설치할 수 있습니다:
1. Android 설정 을 실행합니다. 앱 및 알림을 엽니다. 그 안에.
2. 그런 다음 앱 관리자>를 선택합니다. 메신저 .
3. 다음으로 제거 를 탭하세요. 앱 정보에서 .
4. 확인을 선택하여 작업을 확인합니다. .
5.Play 스토어를 실행합니다. 다음에 신청하세요.
6. 검색창으로 이동 메신저를 엽니다. 그 안에.
7. 마지막으로 설치를 탭합니다. 버튼을 누르세요.
방법 10:Facebook에 문제 신고
마지막으로 메신저의 메시지 알림 문제를 해결하려면 Facebook 지원팀에 문의하세요. 문제의 스크린샷을 찍어 문제 해결에 추가 도움을 줄 수 있는 기술자에게 보낼 수 있습니다. 위에서 언급한 해결 방법 중 어떤 것도 도움이 되지 않는 경우 최후의 수단으로 이 방법을 사용할 수 있습니다.
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이것으로 메신저 알림에는 메시지가 없지만 메시지 없음에 대한 가이드가 끝났습니다. 위에 제공된 솔루션이 원치 않는 메시지 알림을 제거하는 데 가능한 모든 방법으로 도움이 되기를 바랍니다. 아래 댓글 섹션에 다른 귀중한 질문과 제안을 남겨주세요.