메신저 알림이 왜 자꾸 사라지지 않는지 고민하고 계신가요? 메시지를 이미 읽었는데도 기기 화면에 알림이 계속 남아 있으면 정말 짜증 나는 일입니다. 이번 가이드에서는 페이스북 메신저 알림이 사라지지 않는 문제를 해결하는 방법을 하나씩 알려드리겠습니다.
페이스북 메신저의 알림은 때때로 불편함을 주곤 합니다. 끝까지 읽으시면 안드로이드 기기에서 발생하는 메신저 알림 문제를 깔끔하게 해결할 수 있습니다.
빠른 해결책
안드로이드에서 메신저 알림이 사라지지 않는다면 캐시 데이터를 삭제해 보세요. 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 보기 > Messenger > 저장공간 > 캐시 지우기 순서로 진행하면 됩니다.
페이스북 메신저 알림이 사라지지 않는 이유
앱에서 원치 않는 알림 배지가 계속 표시되는 데에는 여러 가지 원인이 있습니다. 주요 원인을 살펴보겠습니다.
- 메신저의 읽지 않은 메시지 요청
- 오래된 버전의 메신저 앱
- 기기 저장 공간 부족
- 페이스북 메신저 알림 설정 문제
- 앱 동작을 방해하는 오류 또는 버그
원인을 파악했으니, 이제 아래에서 소개하는 간단한 방법들로 성가신 알림 문제를 해결해 보겠습니다.
방법 1: 메시지 요청 확인하기
안드로이드 폰에서 메신저 알림이 사라지지 않는다면, 대부분 메시지 요청 섹션에 읽지 않은 메시지가 남아 있는 것이 원인입니다. 메시지 요청은 보통 페이스북 친구로 추가하지 않은 모르는 사람들이 보낸 것입니다. 아래 단계에 따라 해당 메시지를 확인할 수 있습니다.
1. 안드로이드 스마트폰에서 Messenger 앱을 실행합니다.
2. 화면 상단의 햄버거 아이콘(☰)을 눌러 메뉴를 엽니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 메시지 요청 탭을 누릅니다.
4. 목록에 있는 읽지 않은 메시지를 열어 확인합니다.
방법 2: 메시지를 읽음으로 표시하기
메신저 알림이 계속 남아 있다면, 채팅을 다시 읽음으로 표시하는 방법으로 알림을 없앨 수 있습니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
1. 안드로이드 폰에서 Messenger 앱을 엽니다.
2. 목록에서 채팅을 길게 누릅니다.
3. 읽음으로 표시를 누릅니다.
문제를 완전히 해결하려면 각 대화마다 위 단계를 반복하면 됩니다.
함께 읽으면 좋은 글: 페이스북 메신저에서 차단 해제하는 방법
방법 3: 메신저 앱 업데이트하기
오래된 버전의 메신저 앱은 버그와 오류에 더 취약합니다. 원치 않는 알림을 예방하려면 항상 최신 버전을 유지하는 것이 좋습니다. 아래 단계에 따라 메신저를 업데이트하세요.
1. 안드로이드 기기에서 Play 스토어 앱을 엽니다.
2. 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
3. 앱 및 기기 관리 옵션을 선택합니다.
4. 개요 탭에서 업데이트 사용 가능을 누릅니다.
5. 목록에서 Messenger 앱을 선택합니다.
6. 마지막으로 업데이트 버튼을 누릅니다.
방법 4: 알림 배지 지우기
배지를 간단히 지우는 것만으로도 페이스북 메신저 알림 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 특히 메신저 모바일 앱 사용자에게 유용합니다.
1. 안드로이드 폰 홈 화면에서 Messenger 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
2. 팝업 메뉴에서 알림 배지 지우기를 선택합니다.
함께 읽으면 좋은 글: 페이스북 계정 비활성화 시 메신저에서 어떻게 보일까?
방법 5: 알림 설정 조정하기
메신저 설정을 변경하는 것도 알림이 사라지지 않는 문제 해결에 도움이 됩니다. 앱의 알림 설정을 비활성화하면 성가신 알림을 막을 수 있습니다. 아래 단계를 따라 알림 설정을 조정해 보세요.
1. 안드로이드 폰에서 페이스북 메신저 앱을 실행합니다.
2. 옵션 메뉴를 연 뒤 상단의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 누릅니다.
3. 메뉴에서 알림 및 소리를 선택합니다.
4. 알림 맞춤 설정 탭을 누릅니다.
5. 마지막으로 알림 허용 버튼을 끕니다.
방법 6: 보관된 메시지 확인하기
보관된 메시지도 알림이 사라지지 않는 원인이 될 수 있습니다. 보관된 메시지는 대부분 모르는 사용자에게서 온 것들이며, 이런 메시지가 앱 아이콘 오류를 유발하기도 합니다. 아래 단계에 따라 보관된 메시지를 확인하세요.
1. Messenger 앱을 열고 햄버거 아이콘을 누릅니다.
2. 보관함(Archive) 탭을 선택합니다.
3. 읽지 않은 메시지를 열어 확인하거나 읽음으로 표시합니다.
함께 읽으면 좋은 글: 메신저 알림은 오는데 메시지는 없을 때 해결 방법
방법 7: 자신에게 메시지 보내기
의외로 간단한 방법 중 하나는 자신에게 메시지를 보내는 것입니다. 실제로 이 방법으로 알림 문제를 해결한 사용자들이 많습니다. 직접 보내기 어렵다면 친구에게 메신저로 메시지를 한 번 보내달라고 요청해도 같은 효과를 얻을 수 있습니다.
방법 8: 메신저 재설치하기
마지막 방법은 앱을 제거 후 다시 설치하는 것입니다. 이런 알림 문제는 앱 내부 오류나 버그 때문에 발생하는 경우가 많으며, 새로 설치하면 대부분 깔끔하게 해결됩니다. 아래 단계에 따라 메신저를 재설치해 보세요.
1. 안드로이드 설정을 열고 앱 및 권한으로 들어갑니다.
2. 앱 관리자를 선택하여 Messenger 앱을 엽니다.
3. 앱 정보 화면에서 제거를 누릅니다.
4. 확인을 선택하여 제거를 완료합니다.
5. 그다음 Play 스토어 앱을 실행합니다.
6. 검색창에 Messenger를 입력하고 앱 페이지를 엽니다.
7. 마지막으로 설치 버튼을 누릅니다.
함께 읽으면 좋은 글: 페이스북 메신저 계정 전환 오류 해결 방법
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 안드로이드 폰에서 메신저가 원치 않는 알림을 표시하는 이유는 무엇인가요?
답변. 메신저는 때때로 앱 오류로 인해 의미 없는 알림을 표시할 수 있습니다. 이 오류가 앱 아이콘에 읽지 않은 메시지 배지를 만들어냅니다.
Q2. 페이스북 앱이 메신저 알림을 보여주는 이유는 무엇인가요?
답변. 페이스북 설정에서 메신저 알림이 켜져 있으면, 폰의 페이스북 앱이 메신저 알림을 함께 표시할 수 있습니다. 이 기능이 활성화되면 메신저로 메시지가 올 때마다 알림을 받게 됩니다.
Q3. 메신저 앱 아이콘의 '1' 배지를 없애려면 어떻게 해야 하나요?
답변. 앱을 열어 해당 알림을 직접 확인하거나, 홈 화면에서 배지를 지우면 됩니다.
Q4. 메신저 받은편지함에서 보관된 메시지를 볼 수 있나요?
답변. 아니요, 받은편지함에서는 보관된 메시지를 볼 수 없습니다. 보관된 메시지는 별도의 보관함 섹션에서만 확인할 수 있습니다.
Q5. 메신저 앱에서 동그라미 표시는 무엇을 의미하나요?
답변. 메신저 앱의 동그라미는 메시지가 전송되었음을 의미합니다.
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지금까지 페이스북 메신저 알림이 사라지지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 위에서 소개한 방법들이 원치 않는 알림 오류를 없애는 데 도움이 되기를 바랍니다. 다른 궁금한 점이나 제안할 내용이 있다면 댓글로 알려주세요.