근접 센서가 보호 장치로 덮여 있거나 근접 센서가 오작동하여 터치 기능을 제대로 사용할 수 없는 경우 삼성 기기에 '터치 입력 차단됨' 메시지가 표시될 수 있습니다.
터치 입력이 완전히 실패하여 아래 단계를 수행할 수 없는 경우 몇 가지 옵션이 있습니다. 안전 모드에서 장치를 다시 시작하거나 OTG 케이블을 사용하여 USB 마우스/키보드를 연결하여 프로세스를 완료할 수 있습니다. 또한, 삼성 기기에서 음성 명령을 활성화한 경우 이를 사용하여 아래에 언급된 단계를 수행할 수 있습니다.
터치 입력이 차단됨 Samsung일부 개인의 경우 '터치 입력 차단됨' 메시지가 화면에 영구적으로 표시될 수 있습니다. . 확인하려면 자동 회전을 활성화하고 휴대전화를 켜세요. 메시지가 정지 상태로 유지되면 팝업이 화면에 구워진 것입니다. 이런 일이 발생하면 화상을 제거하기 위해 다양한 색상을 순환해 보십시오. 그렇지 않으면 손상이 되돌릴 수 없어 교체가 필요할 수 있습니다.
1. 기기를 강제로 다시 시작하세요.
삼성 기기(휴대전화, 태블릿 등)는 기기의 입력 모듈이 오류 상태에 있어 새로 시작해야 하는 경우 '터치 입력 차단됨' 팝업을 표시합니다. 장치를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
- 다음 버튼을 길게 누르세요. 삼성 기기:
Side Volume Down
삼성 휴대폰 강제 재시작 - 휴대전화가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 터치 기능이 정상으로 돌아왔는지 확인하세요.
2. 케이스/보호대를 제거하고 근접 센서를 청소하세요.
기기 케이스, 화면 보호 필름, 먼지 등으로 근접 센서가 가려져 있는 경우, 근접 센서가 제대로 작동하지 않아 터치 입력이 차단될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 케이스나 보호 장치를 제거하고 센서를 청소하세요.
- 삭제 사건 또는 삼성 기기를 덮고 터치 입력 문제가 해결되었는지 확인하세요. 삼성 휴대폰의 커버 또는 케이스 제거
- 그렇지 않은 경우 제거 유리 보호 장치 기기 화면에서 다시 시작한 후 다시 확인하세요. 삼성 휴대폰 화면 보호 필름 제거
- 문제가 지속되면 보푸라기가 없는 부드러운 천을 준비하세요. 근접 센서(휴대폰 화면 상단 근처)를 청소하세요. 삼성 휴대폰의 근접 센서 청소
- 완료되면 터치 입력이 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 손을 확인하세요. 덮고 있지 휴대전화를 사용하는 동안 휴대전화의 근접 센서를 확인하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 그래도 작동하지 않으면 충전하세요. 정품이 있는 기기 삼성 충전기 /케이블 , 터치 입력이 더 이상 차단되지 않는지 확인하세요.
3. 기기의 OS를 최신 빌드로 업데이트하세요.
Samsung 장치의 오래된 OS가 업데이트된 앱과 호환되지 않으면 터치 입력 문제가 발생할 수 있습니다. 기기의 OS를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있으며 문제를 일으킬 수 있는 버그도 해결될 수 있습니다.
업데이트 전 반드시 기기의 데이터를 백업하고 Wi-Fi 네트워크에 연결한 후 완전히 충전하세요.
- 설정 실행 삼성 TV에서 소프트웨어 업데이트를 엽니다. . 삼성 휴대폰 설정에서 소프트웨어 업데이트 열기
- '시스템 업데이트 확인을 탭하세요. ,' 업데이트가 표시되면 설치하세요. 업데이트. 삼성 휴대폰에 최신 OS 업데이트를 다운로드하고 설치하세요
- 완료되면 다시 시작 기기를 터치하여 터치 입력이 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 전화를 실행하세요. 앱을 열고 다이얼러를 엽니다.
- 다이얼 다음 코드:
*#2336#
TSP 펌웨어 업그레이드 - TSP 펌웨어 업그레이드를 선택합니다. 업그레이드를 탭하세요. .
- 완료되면 다시 시작 장치를 연결하고 터치 입력 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4. 간편한 화면 켜기 접근성 기능을 비활성화하세요.
"간편한 화면 켜기" 기능을 사용하면 버튼을 누를 필요 없이 근접 센서 위로 손을 흔들어 화면을 활성화할 수 있습니다. 그러나 활성화하면 센서 주변에서 갑작스러운 움직임으로 인해 실수로 터치되어 터치 입력이 차단될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 '손쉬운 화면 켜기' 접근성 기능을 비활성화하세요.
- 기기 실행 설정 접근성을 엽니다. . 삼성 휴대폰의 접근성 설정을 엽니다
- 간편한 화면 켜기 선택 사용 중지 그것. 간편한 화면 켜기 접근성 기능 비활성화
- 다시 시작 기기를 터치하여 터치 입력 차단 메시지가 지워졌는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 빅스비 비활성화 여부를 확인하세요. 문제를 해결합니다.
5. '우연한 터치 차단' 기능을 비활성화하세요.
휴대폰 상단에 있는 삼성 기기의 근접 센서는 터치가 실수인지 여부를 판단하는 데 도움이 됩니다. 센서를 방해하는 물체가 있는 경우 터치가 실수로 처리되어 터치 입력이 차단될 수 있습니다. 기기의 실수로 인한 터치 기능을 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
주의:이 기능을 비활성화하면 실수로 전화를 걸거나 전화를 작동하여 문제가 발생할 수 있습니다.
- 설정 실행 디스플레이를 엽니다. .
- '우연한 터치 차단 비활성화 ' 그리고 다시 시작 당신의 장치. '터치 입력 차단' 팝업이 지워졌는지 확인하세요. 삼성 휴대폰에서 실수로 인한 터치 차단 비활성화
- 그렇지 않은 경우 설정으로 이동하세요.> 고급 기능> 터치 감도 .
- 낮음 감도를 확인하고 터치 입력이 올바르게 작동하는지 확인하세요.
- 발급기관이 계속해서 입력이 작동하지 않아 Accidental Touch를 비활성화할 수 없는 경우 ADB를 실행하고 기기에 연결하세요.
- 실행 다음:
./adb shell settings put global block_untrusted_touches 0
- 연결 해제 ADB에서 장치를 삭제하고 다시 시작하세요. 터치 입력 문제가 해결되었는지 확인하세요.
6. 삼성 기기를 공장 기본값으로 재설정하세요.
OS 업데이트 실패 후 삼성 장치의 입력 모듈이 손상되면 실행 중에 충돌이 발생하여 문제가 발생할 수 있습니다. 삼성 기기를 공장 기본값으로 재설정하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
초기화하기 전에 휴대폰의 데이터를 백업하고 완전히 충전하세요.
- 기기 실행 설정 일반 관리로 이동합니다.> 재설정 . 삼성 휴대폰 일반 관리에서 재설정 열기
- 공장 데이터 재설정을 선택합니다. 장치 재설정을 확인하세요. 삼성 휴대폰 공장 데이터 재설정
- 완료되면 기기를 새 기기로 설정합니다. (백업에서 복원하지 않고) 터치 입력이 올바르게 작동하기를 바랍니다.
문제가 지속되면 휴대폰의 근접 센서가 제대로 작동하는지 확인하세요. 삼성 진단 메뉴를 통해 테스트할 수 있습니다. 전화기의 다이얼러에서 *#0*#을 누르십시오. 문제가 계속되면 휴대전화의 하드웨어 문제를 검사하고, 보증 기간 중이라면 교체를 고려해 보세요.
저자 소개
케빈 애로우
Kevin Arrows는 10년 이상의 업계 경험을 보유한 경험이 풍부하고 지식이 풍부한 기술 전문가입니다. 그는 MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist) 인증을 보유하고 있으며 최신 기술 개발에 대한 최신 정보를 얻으려는 깊은 열정을 가지고 있습니다. Kevin은 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서 자신의 전문 지식과 지식을 보여주면서 광범위한 기술 관련 주제에 대해 광범위하게 글을 썼습니다. 기술 분야에 대한 그의 공헌은 동료들로부터 널리 인정받고 존경받고 있으며, 복잡한 기술 개념을 명확하고 간결하게 설명하는 능력으로 높은 평가를 받고 있습니다.