'네트워크 오류가 발생했습니다' Google 스프레드시트 앱의 메시지는 일반적으로 스프레드시트를 열거나 동기화하려고 할 때 표시되지만 앱이 Google 서버와 적절한 연결을 설정할 수 없습니다. 이 상황에서는 인터넷 연결이 안정적으로 보이는데도 파일 로드가 거부되거나 빈 화면에 계속 표시됩니다.
이 오류는 일반적으로 앱과 Google 백엔드 서버 간의 통신 실패를 나타내지만 근본 원인은 다양할 수 있습니다.
종종 데이터 동기화를 방해하는 손상되거나 오래된 캐시 파일로 인해 발생합니다. 앱에 필요한 인터넷 권한이 부족하거나, 백그라운드 데이터 사용이 제한되거나, 더 이상 Google 서비스와 원활하게 작동하지 않는 오래된 버전의 Google 스프레드시트를 실행하는 경우에도 나타날 수 있습니다.
이제 원인이 명확해졌으니, 해결 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
1. 기다렸다가 새로고침
Google 서버의 일시적인 문제로 인해 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 정전, 유지 관리 또는 높은 트래픽 등이 있습니다. 이러한 경우 문제는 귀하의 기기가 아닌 Google 측에 있습니다. 서버가 복구될 때까지 로컬 수정은 도움이 되지 않습니다.
가장 좋은 방법은 잠시 기다렸다가 스프레드시트를 다시 로드하는 것입니다.
서버 문제인지 확인하려면:
- 공식 Google Workspace 상태 대시보드를 확인하여 Google Sheets가 다운되었는지 확인하세요.
- 다른 기기의 브라우저에서 동일한 스프레드시트를 엽니다. 그곳에서 작동한다면 문제는 지역적인 것입니다. 모든 곳에서 실패한다면 문제는 서버 측에 있습니다.
이 단계를 통해 실제 원인이 일시적인 서버 중단인 경우 불필요한 문제 해결에 시간을 낭비하지 않도록 할 수 있습니다.
2. 캐시 지우기 및 권한 확인
Google 스프레드시트는 캐시된 파일과 활성 네트워크 권한에 따라 올바르게 동기화됩니다. 캐시가 손상되면 앱이 손상되거나 오래된 파일을 로드하려고 시도하여 오류가 발생할 수 있습니다. 캐시를 지우면 앱이 새로운 파일을 다시 작성하게 되어 충돌이 해결되는 경우가 많습니다.
마찬가지로, 앱이 Wi-Fi, 모바일 데이터 또는 백그라운드 사용에 대한 전체 액세스 권한이 없으면 안정적인 연결을 유지하지 못할 수 있습니다. 이러한 권한을 확인하면 앱이 백그라운드에서도 연결 상태를 유지하게 됩니다.
2.1. 캐시 지우기
- Google 스프레드시트 앱을 찾아 길게 누른 후 정보를 탭하세요. 아이콘입니다.
- 저장소 및 캐시로 이동 .
- 캐시 지우기를 탭하세요. .
2.2. 권한 확인
- 동일한 앱 설정 페이지에서 모바일 데이터 및 Wi-Fi를 엽니다. .
- '백그라운드 데이터' 및 '무제한 데이터 사용'을 활성화합니다.
- Google 스프레드시트를 다시 열고 오류가 사라졌는지 확인하세요.
3. Google 스프레드시트 업데이트
오래된 앱 버전으로 인해 버그가 발생할 수 있습니다. 또는 서버 호환성 문제. 업데이트하면 최신 수정 사항 및 성능 개선을 실행할 수 있습니다. , 안정성과 연결성을 향상시킵니다.
- Play 스토어 또는 App Store를 엽니다.
- 'Google 스프레드시트 검색 .”
- 업데이트가 가능한 경우 업데이트를 탭하세요. .
- 앱을 다시 시작하고 스프레드시트를 다시 열어보세요.
4. 브라우저 사용
앱이 계속 실패하는 경우 브라우저로 전환하면 문제를 우회할 수 있습니다. 브라우저는 Google 서버에 대한 새로운 연결을 생성하여 일시적인 앱 결함을 제거합니다. 이 방법은 문제가 앱 관련인지 네트워크 관련인지 확인하는 데도 도움이 됩니다.
- '브라우저에서 열기를 탭하세요. ” 오류 메시지가 나타나면.
또는
- 원하는 브라우저를 엽니다.
- Google 스프레드시트 웹사이트로 이동합니다.
- Google 계정으로 로그인하세요.
- 이전에 오류가 표시된 스프레드시트를 엽니다.
- 네트워크 오류 없이 로드되는지 확인하세요.
5. 장치 업데이트
오래된 시스템 소프트웨어는 새로운 Google 스프레드시트 업데이트를 완벽하게 지원하지 않아 불안정해질 수 있습니다. 최신 Android 또는 iOS 버전 설치 호환성과 성능이 향상됩니다.
기기가 Android 8 이상으로 업데이트할 수 없는 경우 Google 스프레드시트가 오래된 시스템에서 불안정해지는 경우가 많으므로 최신 모델로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
- 설정 열기 .
- 소프트웨어 업데이트로 이동 다운로드 및 설치를 탭하세요. 장치에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 경우 설치합니다.
저자 소개
무하마드 우스만 아쉬라프
Muhammad Usman Ashraf는 WordPress 개발, SEO 및 문제 해결 가이드에 대한 탄탄한 배경 지식을 갖춘 콘텐츠 작가이자 웹사이트 전문가입니다. Appuals에서 그는 사용자가 간단하고 명확한 단계로 기술 문제를 해결하는 데 도움이 되는 심층적인 기사를 관리하고 작성합니다. Usman은 유용한 콘텐츠를 만들고 빠르고 사용하기 쉬우며 검색 엔진에 최적화된 웹사이트를 구축하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 창의력과 기술적 능력을 겸비한 그는 모든 독자가 정보에 접근하고 가치를 얻을 수 있도록 만드는 데 중점을 둡니다.