안드로이드 기기는 상당히 폭넓은 커스터마이징이 가능합니다. 그 덕분에 많은 사용자가 루팅, 리커버리 이미지 플래싱, 커스텀 ROM 설치에 수많은 시간을 투자하곤 합니다. 이러한 작업이 좋은 결과로 이어지는 경우도 많지만, 동시에 기기를 심각한 소프트웨어 오류에 노출시키기도 합니다. 그중 대표적인 것이 바로 'Downloading… do not turn off target(다운로드 중, 전원을 끄지 마세요)' 오류입니다.
삼성 또는 넥서스 스마트폰이 낯선 부팅 화면에서 멈추고 이 메시지가 화면에 표시된다면, 아래에서 소개하는 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
Download mode 멈춤 오류 해결 방법
Downloading… do not turn off target 오류는 주로 삼성과 넥서스 기기에서 발생합니다. 삼성 기기의 경우, 다운로드 모드(오딘 모드)는 ZIP 파일 플래싱 등 폰을 커스터마이징할 때 사용되는데, 특정 버튼 조합을 실수로 눌러 이 모드가 활성화되면 해당 오류가 나타납니다. 또한 다운로드 모드에서 손상된 ZIP 파일을 플래싱할 때도 같은 문제가 생길 수 있습니다.
참고: 제조사마다 설정 메뉴와 옵션이 다르므로, 설정을 변경하기 전에 반드시 자신의 기기에 맞는 올바른 설정인지 확인하세요. 자세한 내용은 각 제조사의 고객 지원 페이지를 참고하는 것이 좋습니다.
방법 1: 소프트 리셋으로 다운로드 모드 종료하기
다운로드 모드는 진입만큼이나 쉽게 빠져나올 수 있습니다. 올바른 버튼 조합만 누르면 기기가 자동으로 다운로드 모드를 종료하고 안드로이드 운영체제로 정상 부팅됩니다. 화면이 'Downloading do not turn off' 상태에서 멈췄을 때 오딘 모드를 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 'Downloading, do not turn off' 화면에서 볼륨 업 + 전원 + 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
2. 화면이 꺼지고 휴대폰이 재부팅됩니다.
3. 기기가 자동으로 재시작되지 않으면 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 켭니다.
방법 2: 리커버리 모드에서 캐시 파티션 삭제하기
안드로이드 기기의 캐시 파티션을 삭제하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업은 개인 데이터를 지우지 않고 캐시 메모리에 저장된 데이터만 정리하므로 안전합니다. 손상된 캐시 파일을 제거하고 휴대폰 성능까지 개선할 수 있습니다. 삼성 또는 넥서스 기기에서 캐시 파티션을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 볼륨 업 + 전원 + 홈 버튼을 길게 눌러 리커버리 모드(Recovery Mode)에 진입합니다.
참고: 리커버리 모드에서는 볼륨 업/다운 키로 항목을 이동하고, 전원 버튼으로 선택합니다.
2. wipe cache partition(캐시 파티션 삭제) 옵션으로 이동하여 선택합니다.
3. 삭제 작업은 몇 초 정도 걸립니다. 완료되면 reboot system now(지금 시스템 재부팅) 옵션을 선택합니다.
이제 안드로이드 폰이 일반 모드로 정상 부팅됩니다.
방법 3: 세이프 모드로 부팅하기
안드로이드의 세이프 모드는 서드파티 앱을 모두 비활성화하고 기본 내장 앱만 실행되도록 하는 기능입니다. 삼성이나 넥서스 폰이 오작동하는 앱 때문에 'Downloading do not turn off' 화면에서 멈췄다면, 세이프 모드가 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 세이프 모드의 장점은 다음과 같습니다.
- 어떤 앱이 오작동하는지 원인을 파악할 수 있습니다.
- 손상된 서드파티 앱을 삭제할 수 있습니다.
- 공장 초기화를 진행하기 전에 필수 데이터를 백업할 수 있습니다.
세이프 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 방법 1의 단계를 따라 안드로이드 기기의 전원을 끕니다.
2. 삼성 또는 구글 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누릅니다.
3. 로고가 뜨자마자 즉시 볼륨 다운 키를 길게 누르면 기기가 세이프 모드로 부팅됩니다.
4. 설정 > 계정 및 백업 > 백업 및 초기화로 이동합니다.
5. 백업 및 복원 옵션의 토글을 켭니다.
6. 기기에 문제를 일으켰을 것으로 의심되는 앱을 삭제합니다.
7. 완료 후 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 일반 모드로 재부팅합니다.
이렇게 하면 'Downloading do not turn off' 화면 멈춤 문제가 해결될 것입니다. 만약 그래도 해결되지 않는다면 마지막 방법을 시도해 보세요.
방법 4: 삼성·넥서스 기기 공장 초기화하기
위에서 소개한 방법들로도 해결되지 않는다면, 남은 선택지는 기기를 초기화하는 것뿐입니다. 공장 초기화를 시작하기 전에 반드시 세이프 모드에서 데이터를 백업하세요. 또한 초기화 버튼과 옵션은 기기마다 다를 수 있으니 유의해야 합니다.
아래에서는 삼성 갤럭시 S6를 예로 들어 공장 초기화 과정을 설명합니다.
1. 방법 2에서 했던 것처럼 기기를 리커버리 모드로 부팅합니다.
2. 아래 그림과 같이 wipe data/factory reset(데이터 삭제/공장 초기화) 옵션으로 이동하여 선택합니다.
3. 다음 화면에서 Yes를 선택하여 확인합니다.
4. 기기가 몇 분 안에 초기화됩니다.
5. 기기가 스스로 재시작되지 않으면 강조 표시된 reboot system now 옵션을 선택합니다.
이렇게 하면 삼성 또는 넥서스 기기가 정상 모드로 돌아가며 'Downloading… do not turn off target' 오류가 해결됩니다.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 삼성 또는 넥서스 기기의 'Downloading, do not turn off target' 문제를 해결하셨길 바랍니다. 이 글에 대해 궁금한 점이나 의견이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요.