"Could not mount "drive_name". com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868"은 맥에서 디스크 유틸리티(Disk Utility)의 '마운트' 버튼을 클릭해 외장 하드 드라이브, USB 메모리, SD 카드, DMG 파일, ISO 파일 등을 마운트하려고 할 때 자주 발생하는 오류입니다. 드물지만 내장 하드 드라이브에서도 이 오류가 나타날 수 있습니다.
참고: com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868 외에도 다음과 같은 오류를 접하는 경우가 흔합니다.
- com.apple.DiskManagement.disenter error -119930872
- com.apple.DiskManagement.disenter error -119930874
이 오류들은 원인과 해결 방법이 -119930868 오류와 유사하므로, 이 글에서 소개하는 해결책을 그대로 적용할 수 있습니다.
오류가 발생하면 드라이브가 디스크 유틸리티에서 회색으로 표시되며 데스크탑이나 파인더(Finder)에도 나타나지 않기 때문에, 드라이브에 저장된 이미지, 동영상, 음악, 문서 등의 파일에 접근할 수 없게 됩니다.
com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872는 특정 macOS 버전에만 국한된 문제가 아닙니다. macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur 등 다양한 버전에서 보고된 바 있으며, 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
- Could not mount "disk2s1". (com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)
- Could not mount "disk2s2". (com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)
- Could not mount "disk3s2". (com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)
이 글에서는 검증된 해결 방법들을 통해 파일에 다시 접근하고 드라이브를 자유롭게 사용할 수 있도록 안내해 드립니다.
오류 발생 시 먼저 데이터 복구하기
com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872가 발생한 드라이브에 잃고 싶지 않은 중요한 데이터가 있다면, 본격적인 문제 해결에 앞서 접근 불가능한 데이터를 먼저 복구하는 것을 권장합니다. 이때 iBoysoft Data Recovery for Mac을 활용할 수 있습니다.
iBoysoft Data Recovery는 신뢰할 수 있는 데이터 복구 도구로, 마운트되지 않는 내장·외장 하드 드라이브, USB 메모리, SD 카드 등에서 사진, 동영상, 문서, 오디오 등 다양한 유형의 데이터를 되찾을 수 있습니다. 또한 macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur를 비롯해 OS X Yosemite 이후의 모든 macOS 버전과 호환됩니다.
뿐만 아니라 마운트되지 않는 드라이브의 파일을 무료로 미리보기할 수 있으며, APFS, HFS, HFSX, HFS+, FAT32, exFAT로 포맷된 드라이브의 데이터 복구도 지원합니다. 마운트되지 않는 드라이브에서 데이터를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
참고: 드라이브가 NTFS로 포맷되어 있다면 데이터 복구가 필요하지 않습니다. 아래 솔루션 3에서 설명하는 iBoysoft NTFS for Mac을 다운로드하기만 하면 맥에서 읽기/쓰기 모드로 마운트할 수 있습니다.
- 1단계: iBoysoft Data Recovery를 맥에 무료로 다운로드하여 설치합니다.
- 2단계: 프로그램을 실행한 후 마운트되지 않는 드라이브를 선택하고 "Search for Lost Data(분실 데이터 검색)"를 클릭합니다.
- 3단계: 스캔이 완료될 때까지 기다린 후, 드라이브의 파일을 무료로 미리 확인합니다.
- 4단계: 복원할 파일을 선택하고 Recover 버튼을 클릭한 뒤, 저장할 위치를 지정합니다.
데이터 복구가 완료되었다면, 이제 아래의 해결 방법으로 macOS Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur 등에서 발생하는 마운트 오류를 해결할 수 있습니다.
외장 드라이브의 com.apple.DiskManagement.disenter 오류(-119930868) 해결
외장 드라이브를 맥에서 마운트할 수 없다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
솔루션 1: 맥 재시동
가장 먼저 권장하는 방법은 마운트되지 않는 드라이브를 연결한 상태에서 맥을 재시동하는 것입니다. 이 간단한 방법만으로도 외장 드라이브 마운트 문제를 포함한 여러 가지 사소한 오류가 해결된 사례가 많습니다. 재시동은 메모리를 정리하고 운영체제를 새로 불러오며, 연결된 외장 하드 드라이브 같은 하드웨어 장치를 초기화해 줍니다.
재시동으로 해결되지 않으면 아래의 다른 솔루션을 계속 시도해 보세요.
솔루션 2: iBoysoft DiskGeeker로 드라이브 마운트
외장 드라이브가 BitLocker로 암호화되어 있습니까? BitLocker 암호화는 맥에서 기본적으로 지원되지 않기 때문에, BitLocker 드라이브를 디스크 유틸리티로 마운트하면 반드시 "com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868" 오류가 발생합니다.
BitLocker로 암호화된 드라이브는 맥에서 BitLocker 드라이브를 읽고 쓸 수 있는 전용 앱을 통해서만 마운트하고 접근할 수 있습니다. iBoysoft DiskGeeker가 바로 그런 도구입니다. BitLocker 드라이브를 읽기/쓰기 모드로 마운트할 수 있을 뿐 아니라, NTFS, exFAT, APFS, HFS+(Mac OS 확장 저널링), FAT32로 포맷된 드라이브도 마운트할 수 있습니다.
BitLocker 암호화 드라이브 잠금 해제 방법:
- iBoysoft DiskGeeker를 무료로 다운로드하여 설치합니다.
- 앱을 실행한 후 BitLocker 드라이브를 선택하고 Unlock을 클릭합니다.
- BitLocker 비밀번호를 입력하고 다시 Unlock을 클릭합니다.
일반(BitLocker 미적용) 드라이브 마운트 방법:
- iBoysoft DiskGeeker를 무료로 다운로드하여 설치합니다.
- 앱을 실행한 후 마운트되지 않는 드라이브를 선택하고 Mount를 클릭합니다.
그러면 드라이브가 마운트되어 맥에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.
솔루션 3: 외장 드라이브의 파일 시스템 확인
오류를 해결하려면 먼저 외장 드라이브의 파일 시스템을 알아야 합니다. 디스크 유틸리티를 열고 마운트되지 않는 파티션을 선택한 후, 드라이브 이름 아래에 표시되는 파일 시스템 정보를 확인하세요.
파일 시스템이 NTFS로 표시된다면, iBoysoft NTFS for Mac 같은 전문 NTFS for Mac 드라이버로 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 NTFS 드라이브를 맥에서 읽기/쓰기 모드로 마운트해 주므로, 파일을 열거나 편집·이름 변경·삭제·복사하는 것이 모두 가능해집니다. 또한 맥에서 기본적으로 지원하지 않는 NTFS 드라이브 복구 기능도 제공합니다.
이 도구는 드라이브를 자동으로 마운트해 주기 때문에, 재부팅 후나 드라이브를 다시 연결할 때마다 프로그램을 실행할 필요 없이 데이터 손실 없이 NTFS 드라이브를 자유롭게 사용하고 싶은 분들에게 특히 유용합니다.
NTFS 드라이버를 실행한 후 드라이브가 자동으로 마운트되었는지 확인하세요. 자동으로 마운트되지 않았다면 해당 드라이브를 선택하고 Open 버튼을 클릭하면 됩니다. 드라이브를 선택한 후 First Aid 버튼을 눌러 NTFS 드라이브를 복구할 수도 있습니다.
드라이브가 NTFS로 포맷되어 있지 않다면 다음 솔루션으로 넘어가세요.
솔루션 4: 활성 상태 보기(Activity Monitor)에서 fsck 강제 종료
외장 드라이브를 안전하게 추출(eject)하지 않고 분리한 적이 있다면, 다음에 드라이브를 맥에 연결할 때 fsck 프로세스가 자동으로 실행되어 드라이브를 복구합니다. fsck가 실행되는 동안에는 드라이브를 마운트하거나 사용할 수 없습니다.
이 과정은 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 시간 여유가 있다면 드라이브를 연결한 채로 밤새 두어 작업이 끝나기를 기다리는 것이 좋습니다. 하지만 즉시 드라이브에 접근해야 한다면 활성 상태 보기에서 프로세스를 강제 종료할 수 있습니다.
- 파인더를 열고 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에서 활성 상태 보기를 실행합니다.
- 오른쪽 상단의 검색창에 fsck를 입력합니다.
- fsck 프로세스를 선택하고 x 아이콘을 클릭합니다.
- 강제 종료를 클릭합니다.
솔루션 5: 백신 프로그램 비활성화
일부 백신 소프트웨어는 외장 드라이브가 맥에서 정상적으로 작동하는 것을 방해할 수 있습니다. 백신 프로그램이 외장 드라이브를 스캔하면서 드라이브가 마운트 해제되거나, 외장 드라이브 연결을 차단하는 기능이 있기 때문입니다.
백신 소프트웨어의 환경설정을 살펴보고 외장 드라이브에 영향을 줄 수 있는 옵션을 비활성화해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 백신 프로그램을 비활성화하거나 삭제하는 것도 방법입니다.
솔루션 6: 디스크 유틸리티로 드라이브 복구
디스크 유틸리티의 First Aid(응급 처치) 기능으로 외장 드라이브를 복구하는 것도 좋은 방법입니다. First Aid는 외장 드라이브의 포맷 및 디렉터리 구조와 관련된 디스크 오류를 검사하고 복구해 줍니다.
- 디스크 유틸리티를 엽니다.
- 보기 > 모든 장치 보기를 클릭합니다.
- 외장 드라이브의 마지막 파티션을 선택하고 First Aid > 실행을 클릭합니다.
- 해당 파티션이 복구되면 다음 파티션을 계속 검사하여 물리적 디스크 전체가 복구될 때까지 진행합니다.
솔루션 7: 터미널(Terminal)에서 드라이브 마운트
터미널은 운영체제의 명령줄 인터페이스입니다. 올바른 명령어를 사용하면 맥에서 드라이브를 마운트할 수도 있습니다. 명령어 사용에 익숙하지 않다면 실행하기 전에 아래 단계를 주의 깊게 읽어 보세요.
터미널에서 강제로 마운트하려면 disk_identifier 부분을 마운트되지 않는 디스크의 식별자로 바꾼 후 다음 명령어를 입력합니다: diskutil mountDisk disk_identifier
솔루션 8: 드라이브 포맷(최후의 수단)
위의 방법으로도 외장 드라이브가 마운트되지 않는다면, 마지막 수단으로 디스크 유틸리티에서 드라이브를 포맷해야 합니다. 포맷하면 com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872를 유발할 수 있는 파일 시스템 손상이 해결됩니다. 또한 Windows PC에서 exFAT로 포맷한 드라이브는 할당 단위 크기가 맥과 호환되지 않아 재포맷이 필요할 수 있습니다.
주의: 드라이브를 포맷하면 모든 데이터가 삭제됩니다. 따라서 아직 파일을 복구하지 않았다면 iBoysoft Data Recovery for Mac으로 먼저 데이터를 확보한 후 진행하세요.
맥에서 마운트되지 않는 드라이브를 포맷하는 방법:
- 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 보기 > 모든 장치 보기를 클릭합니다.
- 마운트되지 않는 외장 드라이브의 물리적 디스크를 선택하고 지우기를 클릭합니다.
- 드라이브 이름을 입력합니다.
- 적절한 파일 시스템을 선택합니다.
- 구조는 GUID 파티션 맵을 선택합니다.
- 지우기를 클릭합니다.
이제 드라이브가 문제없이 마운트되기를 바랍니다. 이 글이 도움이 되었다면 공유해 주세요!
내장 드라이브의 com.apple.DiskManagement.disenter 오류(-119930868) 해결
맥의 내장 하드 드라이브를 마운트하려고 할 때 "Could not mount com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868" 오류가 발생한다면, macOS 복구 모드로 부팅한 후 드라이브 마운트를 다시 시도해 보세요.
인텔 맥을 macOS 복구 모드로 부팅하는 방법:
- 맥을 종료합니다.
- 전원 버튼을 누른 직후 Command + R 키를 길게 누릅니다.
- Apple 로고가 나타나면 키에서 손을 뗍니다.
Apple Silicon(M1 & M2) 맥을 macOS 복구 모드로 부팅하는 방법:
- 맥을 종료합니다.
- "시작 옵션 불러오는 중"이라는 메시지가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 옵션 > 계속을 클릭합니다.
파티션을 선택하고 요청 시 관리자 비밀번호를 입력합니다. macOS 유틸리티 창이 나타나면 디스크 유틸리티 > 계속을 클릭한 후, 마운트되지 않는 파티션을 선택하고 마운트를 클릭합니다.
그래도 파티션을 마운트할 수 없다면 내장 디스크를 지우는 것을 고려해야 합니다. 이 작업은 맥의 모든 데이터를 삭제하므로, 중요한 파일이 있다면 반드시 사전에 백업하세요. 모든 데이터를 그대로 유지하고 싶다면 Time Machine 백업을 만들어 두는 것이 좋습니다.
데이터를 안전하게 백업한 후 내장 하드 드라이브를 지우는 방법:
- 맥을 복구 모드로 다시 시작합니다.
- 디스크 유틸리티에서 보기 > 모든 장치 보기를 클릭합니다.
- 내장 하드 드라이브의 물리적 디스크를 선택합니다. (최상위 디스크로, APPLE SSD로 표시되어 있을 수 있습니다.)
- 지우기 버튼을 클릭합니다.
- 내장 하드 드라이브 이름을 지정합니다.
- 포맷을 APFS로 설정합니다.
- 구조를 GUID 파티션 맵으로 설정합니다.
- 다시 지우기를 클릭합니다.
- 지우기가 완료되면 디스크 유틸리티를 종료하고 "macOS 재설치"를 클릭해 운영체제를 다시 설치합니다.
com.apple.DiskManagement.disenter 오류(-119930868/119930872)가 발생하는 이유
이 오류의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- NTFS 호환성 문제
- 지원되지 않는 exFAT 할당 단위 크기
- 손상된 드라이브
- 일시적인 시스템 버그
- BitLocker 암호화
- fsck가 드라이브를 복구 중인 경우
- 연결을 차단하는 서드파티 프로그램
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 외장 하드 드라이브가 맥에서 마운트되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
먼저 드라이브가 NTFS로 포맷되어 있거나 BitLocker로 암호화되어 있는지 확인하세요. 해당한다면 적절한 소프트웨어로 드라이브를 마운트하거나 잠금을 해제하면 됩니다. 그렇지 않다면 이 글에서 설명한 대로 디스크 유틸리티로 드라이브를 복구하거나, 터미널에서 마운트하거나, 드라이브를 재포맷해 보세요.
Q2. 맥 터미널에서 하드 드라이브를 강제로 마운트하는 방법은?
터미널 앱에서 disk_identifier 부분을 마운트되지 않는 디스크의 식별자로 바꾼 후 diskutil mountDisk disk_identifier 명령어를 실행하면 됩니다.
Q3. 외장 하드 드라이브를 다시 마운트하려면?
외장 하드 드라이브가 NTFS로 포맷되어 있지 않고 BitLocker로 암호화되어 있지 않다면, 일반적으로 디스크 유틸리티에서 드라이브를 선택하고 마운트 버튼을 클릭하는 것만으로 다시 마운트할 수 있습니다.
Q4. 맥에서 디스크를 마운트한다는 것은 무슨 의미인가요?
맥에서 디스크를 마운트하면 데스크탑이나 파인더의 사이드바에서 해당 디스크의 내용에 접근할 수 있게 됩니다.