macOS Sequoia는 2024년 9월 16일 일반 사용자에게 공개되었습니다. 하지만 새로운 운영체제가 도입되면서 여러 가지 문제점도 함께 나타났습니다. 예를 들어, 일부 Mac 모델은 Apple의 지원 대상에서 제외되어 사용자가 기기를 교체하거나 비공식적인 방법으로 설치해야 했고, macOS Sonoma에서는 멀쩡히 작동하던 앱이 macOS Sequoia에서는 실행되지 않는 현상도 발생했습니다.
이 글에서는 macOS Sequoia에서 작동하지 않는 앱 문제에 초점을 맞춰, 누구나 따라 할 수 있는 실질적인 해결 방법들을 모두 정리했습니다. 그럼 바로 시작해 보겠습니다!
참고로 최신 macOS 버전 관련 내용이 궁금하다면, macOS Tahoe에서 앱이 작동하지 않는 문제에 대한 글도 함께 확인해 보세요.
macOS Sequoia에서 앱이 작동하지 않는 이유
Apple의 새로운 운영체제에서 앱이 제대로 작동하지 않는 데에는 다양한 원인이 있습니다. 아래에서 하나씩 살펴보겠습니다. 어떤 항목이 본인에게 해당하는지 확인하면 해결책을 찾는 데 큰 도움이 됩니다.
1. 앱이 macOS Sequoia를 아직 지원하지 않음
Mac 기본 앱이 아닌 서드파티 앱 중 상당수가 아직 macOS Sequoia에 맞게 업데이트되지 않았습니다. 이런 앱은 구버전 시스템 구성 요소와 함께 실행되기 때문에 새 OS에서 호환성 문제로 작동하지 않을 수 있습니다.
2. 앱의 보조 파일 손상
앱을 구성하는 지원 문서나 파일이 손상되면, 어떤 macOS 버전에서든 앱이 정상적으로 작동하지 않습니다.
3. 불안정하거나 불완전한 OS 설치
신뢰할 수 없는 웹사이트나 개발자로부터 macOS Sequoia 설치 파일을 다운로드했다면 각종 오류가 발생할 수 있으며, 앱이 작동하지 않는 문제도 그중 하나입니다.
4. Intel Mac용 앱이 Apple Silicon Mac에서 작동하지 않음
Apple은 Intel 칩을 탑재한 Mac을 점진적으로 지원 중단하고 있지만, 과거에 Intel Mac용으로 개발된 앱들은 여전히 존재합니다. Apple이 호환성 업데이트를 중단하면서 이러한 앱들은 새로운 macOS Sequoia에서 작동하지 않을 수 있습니다.
이 외에도 앱이 새 운영체제에서 작동하지 않게 만드는 원인은 다양합니다. 이제 본격적으로 macOS Sequoia에서 앱을 정상적으로 실행하기 위한 해결 방법을 알아보겠습니다!
macOS Sequoia 앱 오류 해결 방법 10가지
문제의 원인을 파악했다면, 이제 전문적인 방법으로 문제를 해결할 차례입니다. 효과가 없다고 느껴지는 방법은 시간을 낭비하지 말고 바로 다음 방법으로 넘어가세요!
방법 1: Mac 재시동하기
Mac에서 이상한 문제가 발생하면 언제나 가장 먼저 권장되는 것이 바로 재시동입니다. 운영체제 자체의 심각한 오류부터 앱이 제대로 작동하지 않는 사소한 문제까지, 재시동은 비정상적인 프로그램이나 오류 상태를 초기화하고 다음 작업을 위한 준비를 해줍니다. 화면 좌측 상단의 Apple 메뉴 > 재시동을 클릭하는 것만으로 간단히 완료됩니다.
방법 2: 앱 강제 종료하기
강제 종료 역시 문제가 되는 앱을 정상화하는 기본적이면서 효과적인 방법입니다. 앱을 강제 종료하는 방법은 크게 네 가지가 있습니다.
- 활성 상태 보기(Activity Monitor)를 이용한 종료
- 터미널(Terminal) 명령어를 이용한 강제 종료
- Mac 재시동
- 앱 다시 실행
문제가 되는 앱을 강제 종료한 후 다시 실행하여, 이전 macOS에서처럼 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 그래도 안 된다면 다음 방법으로 넘어갑니다!
방법 3: Mac 소프트웨어 업데이트 확인하기
앱이 업데이트되지 않았거나 macOS가 베타 버전이라면, macOS Sequoia에서 앱이 작동하지 않는 문제가 발생하기 쉽습니다. 이 경우 Mac에 사용 가능한 업데이트가 있는지 먼저 확인하세요. 업데이트가 있다면 즉시 설치하여 앱을 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
앱 업데이트와 macOS 시스템 업데이트는 모두 소프트웨어 업데이트 메뉴에서 확인할 수 있습니다. Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동한 뒤, 업데이트가 있다면 지금 업데이트를 클릭하세요.
App Store에서 다운로드한 서드파티 앱은 App Store에서, 웹사이트에서 직접 다운로드한 앱은 해당 개발사가 macOS Sequoia와 호환되는 버전을 출시했는지 확인해 보세요.
방법 4: 작동하지 않는 앱 재설치하기
앞서 언급했듯이, 앱의 보조 파일이 손상되면 macOS에서 정상적으로 작동하지 않습니다. 이럴 때 가장 효과적인 해결책은 앱을 재설치하는 것입니다. 단순 삭제만으로는 앱의 캐시, 패키지, 확장 프로그램, 환경설정, 지원 파일, 스크립트 등이 완전히 제거되지 않기 때문에, 전문 앱 삭제 도구인 iBoysoft MagicMenu 사용을 권장합니다.
단순하고 피상적인 삭제와 달리, iBoysoft MagicMenu는 앱과 연관된 모든 파일을 한 번에 찾아내어 앱 삭제와 동시에 완전히 제거해 주므로 반복적인 파일 정리에서 해방됩니다.
사용 방법은 간단합니다. 해당 소프트웨어와 Uninstall 확장 기능을 다운로드한 후 > Finder에서 문제가 되는 앱을 우클릭해 Uninstall(삭제)을 선택하고 > 화면의 마법사를 따라 완벽하게 삭제하면 끝입니다.
삭제 후 macOS Sequoia가 설치된 Mac에 앱을 다시 설치하고 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
방법 5: macOS 세이프 모드로 부팅하기
macOS 세이프 모드는 Mac 시작 옵션에 포함된 진단 기능으로, OS 관련 일반적인 문제를 해결하는 데 활용됩니다. 이 모드에서는 Mac 구동에 필수적인 요소만 남기고 불필요한 요소 전부를 차단하므로, 앱이 작동하지 않게 만드는 원인이 되는 프로그램이나 충돌 요소를 격리할 수 있습니다.
앱이 비정상적으로 작동한다면 Mac을 세이프 모드로 부팅한 뒤 문제없이 작동하는지 확인해 보세요.
Intel 칩 Mac을 세이프 모드로 부팅하는 방법:
- 1️⃣ Mac을 종료하고 10초간 기다립니다.
- 2️⃣ 전원 버튼을 눌러 Mac을 다시 시작하면서 동시에 Shift 키를 길게 누릅니다.
- 3️⃣ 로그인 창이 나타나면 Shift 키에서 손을 뗍니다.
Apple Silicon 칩 Mac을 세이프 모드로 부팅하는 방법:
- 1️⃣ Mac을 종료하고 10초간 기다립니다.
- 2️⃣ 시작 옵션과 Options(옵션) 톱니바퀴 아이콘이 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 3️⃣ 시동 디스크를 선택합니다.
- 4️⃣ Shift 키를 누른 상태에서 세이프 모드로 계속을 클릭한 뒤, Shift 키에서 손을 뗍니다.
세이프 모드로 부팅한 후 앱을 다시 실행하여 정상 작동 여부를 확인하세요. 그래도 문제가 있다면 다음 해결 방법으로 진행합니다.
방법 6: Rosetta 재설치하기
Rosetta 2는 2020년 macOS Big Sur와 함께 도입된 구성 요소로, Intel 프로세서에서 Apple Silicon으로의 Mac 전환을 지원하는 핵심 기술입니다. Rosetta가 macOS에서 제대로 작동하지 않으면 Intel 프로세서용으로 설계된 앱도 Apple Silicon Mac에서 실행되지 않습니다. 이 경우 Rosetta를 재설치하면 앱을 다시 사용할 수 있습니다!
Mac에서 Rosetta를 재설치하는 방법:
1️⃣ 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동해 터미널을 실행합니다.
2️⃣ 아래 명령어를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
softwareupdate --install-rosetta
3️⃣ 터미널 창에 라이선스 동의서가 표시되면 화면의 안내에 따라 진행합니다.
4️⃣ Rosetta 설치가 완료되었다는 확인 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.
5️⃣ 터미널을 종료합니다.
Rosetta 재설치가 끝나면 문제가 되던 앱을 열어 Mac에서 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요!
방법 7: 시동 디스크 복구하기
Mac의 시동 디스크에 문제가 있으면 운영체제가 실행에 필요한 파일이나 스크립트를 올바르게 색인하지 못합니다. 이로 인해 다양한 형태의 오류가 발생하며, macOS Sequoia에서 앱이 작동하지 않는 문제도 그중 하나입니다. 이 경우 디스크 유틸리티를 실행해 시동 디스크를 복구할 수 있습니다.
1. 응용 프로그램 > 유틸리티 > 디스크 유틸리티를 실행합니다.
2. Macintosh HD 또는 유사한 이름의 시동 디스크를 선택합니다.
3. 디스크 유틸리티 상단 메뉴에서 응급 처치(First Aid)를 클릭합니다.
4. 디스크 검사가 진행되고 발견된 오류가 복구될 때까지 기다립니다.
5. 완료되면 디스크 유틸리티를 종료하고 앱을 다시 실행해 봅니다.
방법 8: macOS 재설치하기
신뢰할 수 없는 개발자나 경로에서 macOS Sequoia ISO 파일 또는 설치 프로그램을 다운로드했다면, 현재 실행 중인 macOS 15 Sequoia 자체에 결함이 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 App Store 등 Apple 공식 채널 또는 GitHub처럼 신뢰할 수 있는 곳에서 macOS Sequoia 설치 프로그램을 다시 받아 macOS를 재설치해야 합니다.
재설치 전에는 만약의 사태에 대비해 Mac의 모든 데이터를 반드시 백업해 두세요!
안정적이고 안전한 macOS 15 Sequoia 설치 프로그램으로 부팅하면 모든 앱이 정상적으로 작동하는 환경을 다시 만들 수 있습니다.
방법 9: 최고의 대체 앱으로 교체하기
개발사가 macOS Sequoia 지원을 포기한 앱이라면, 최고의 대체 앱으로 교체하는 것이 가장 현명한 선택입니다. 소프트웨어 시장은 매우 넓기 때문에 업데이트가 중단된 앱의 훌륭한 대안을 얼마든지 찾을 수 있습니다. App Store나 Google 검색을 통해 완벽한 대체 앱을 찾아보세요!
방법 10: Apple 지원 센터 및 앱 개발사에 문의하기
마지막으로 시도해 볼 만한 방법은 Apple 지원 센터나 앱 개발사에 문제 상황을 보고하고 전문적인 해결책을 요청하는 것입니다. 같은 문제를 겪는 사용자가 많아지면 특정 앱이 macOS Sequoia에서 작동하지 않는 현상이 공통 이슈로 인식되고, 지원 팀이 더 적극적으로 문제 해결에 나설 수 있습니다!
위의 해결 방법으로 macOS Sequoia에서 앱이 정상적으로 작동하게 되었나요? 그렇다면 여러분의 성공 경험을 다른 사람들과 나눠보세요!
macOS Sequoia에서 작동하지 않는 앱 목록
Apple Discussions, Reddit, MacRumors 포럼 등 다양한 커뮤니티의 사용자 피드백에 따르면, 새로운 macOS에서 작동하지 않거나 문제를 일으키는 앱이 상당수 있습니다.
- CleanShot: 재시동 후 사용할 때마다 화면 녹화 권한을 계속 허용할지 묻는 알림이 반복해서 나타납니다.
- Xcode: MarkdownUI 패키지로 GeminAI를 컴파일할 때 순환 참조 오류가 발생합니다.
- TextSniper: 앱 실행 시 불쾌한 알림 창이 뜹니다.
- Bartender: 알림이 표시되지만 큰 문제는 아닙니다.
- Adobe Premiere Pro: 프로젝트를 불러온 후 약 30초 뒤 크래시가 발생합니다.
- Pixelmator Pro: Pixelmator Pro v3.6.5에서 잦은 크래시가 발생합니다.
- Roland Cloud: 아예 작동하지 않으며, 베타 다운로드와 버그 수정조차 제대로 하지 못하는 회사는 없으니만 못합니다.
- SoundSource: macOS Sequoia에서 버그가 많습니다.
- RØDE Connect: macOS Sequoia가 설치된 Mac에서 실행 즉시 크래시가 발생합니다.
- Loopback 2.4.0: RogueAmoeba에 의해 비활성화되었습니다.
- Indigo 1.0.0-rc.8a: Apache가 시작되지 않습니다.
위에 언급된 앱 외에도 macOS Sequoia에서 실행 또는 사용 중에 크고 작은 문제를 겪는 앱이 훨씬 더 많습니다. 이 중 일부는 이 글에서 소개한 전문적인 해결 방법으로 다시 사용할 수 있지만, 나머지는 대체 앱으로 교체하는 수밖에 없습니다.
이 글이 유익했다면, 더 많은 사람들과 함께 공유해 보는 건 어떨까요?
마무리
이 글에서는 macOS Sequoia에서 앱이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 모든 실질적인 방법을 정리했습니다. 같은 문제를 겪고 있다면 주저하지 말고 위의 방법들을 하나씩 시도해 보세요!
또한 새로 출시된 OS에서 앱이 작동하지 않는 이유와 Mac에서 오작동하는 앱들의 목록도 함께 살펴보았습니다. 도움이 되는 정보였기를 바라며, 놓치지 말고 확인해 보세요!