새로운 macOS Sonoma의 기능들을 기대하며 테스트하던 중, 예상치 못하게 부팅 중이나 로그인 직후, 혹은 클릭할 때마다 화면에 무지개색 회전 커서(스핀 볼)가 나타나 당황한 적이 있으신가요? 아무리 오래 기다려도 상황은 개선되지 않고, 무지개 원은 사라지지 않거나 반복해서 다시 나타납니다.
이 현상은 흔히 맥 스핀 볼 오브 데스(Spinning Wheel of Death)라고 불리며, 주로 비정상 작동하는 앱, 부족한 시스템 메모리, 또는 macOS 자체의 버그가 원인입니다.
macOS Sonoma로 업데이트한 후 스핀 볼이 뜨면서 맥이 계속 멈추는 문제를 해결하고 싶다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 상황별로 검증된 다양한 해결 방법을 하나씩 소개합니다.
Sonoma 업데이트 후 맥이 멈추는 문제: 상황별 빠른 해결책 요약
| 증상 | 해결 방법 |
|---|---|
| 클릭할 때마다 스핀 볼이 나타나며 멈춤 | 1. 실행 중인 앱 강제 종료 2. 활성 상태 보기에서 메모리 사용량 확인 3. 호환되지 않는 앱 삭제 4. 맥 재시동 5. 저장 공간 확보 6. macOS 업데이트 |
| 로그인 후 스핀 볼에서 멈춤 | 1. 맥 강제 재시동 2. 세이프 모드로 부팅 3. 복구 모드로 부팅 |
| 부팅 시 스핀 볼에서 멈춤 | 1. 잠시 대기 2. 강제 종료 후 다시 켜기 3. NVRAM 초기화 4. 복구 모드에서 디스크 응급 처치 실행 5. 맥 초기화 후 macOS Sonoma 재설치 |
Sonoma 업데이트 후 맥이 계속 멈추는 이유는?
원인은 한 가지가 아닐 수 있습니다. 스핀 볼이 돌며 멈춘 맥은 시스템이 요청된 작업(앱 실행 등)을 처리하지 못하거나, 처리 과정에서 현재 막혀 있다는 신호입니다.
Sonoma 환경에서 MacBook Pro가 계속 멈추는 원인은 다음과 같습니다.
- 비정상 작동하거나 호환되지 않는 앱
- 부족한 메모리(RAM)
- 저장 공간 부족
- macOS 버그
클릭할 때마다 스핀 볼이 나타나며 멈출 때 해결 방법
macOS Sonoma로 업그레이드한 후, 클릭할 때마다 마우스 포인터가 무지개색 회전 커서로 바뀐다면 매우 짜증나고 작업에도 방해가 됩니다.
클릭 시마다 나타나는 스핀 볼을 없애려면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
1. 실행 중인 앱 강제 종료하기
실행 중인 특정 앱이 갑자기 응답하지 않고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 해당 앱을 강제 종료하면 됩니다. 열려 있는 여러 앱 중 어떤 것이 문제인지 알 수 없다면, 무지개 원이 사라질 때까지 하나씩 모두 닫아 보세요.
화면이 멈춘 상태에서 앱을 강제 종료하려면 다음 단계를 따르세요.
- Command + Option + Esc를 눌러 '강제 종료' 창을 엽니다.
- 문제가 의심되는 앱을 선택하고 '강제 종료'를 클릭합니다. 또는 맥이 정상으로 돌아올 때까지 앱을 하나씩 강제 종료합니다.
만약 마우스 커서조차 움직이지 않는다면, 키보드의 위/아래 방향키로 멈춘 앱을 선택한 뒤 Return 키를 눌러 강제 종료할 수 있습니다.
2. 활성 상태 보기(Activity Monitor)에서 메모리 사용량 확인하기
클릭할 때마다 스핀 볼이 나타나는 원인은 과도한 메모리 사용일 수도 있습니다.
활성 상태 보기를 통해 메모리 사용량을 확인해 보세요.
- 런치패드 > 기타 > 활성 상태 보기를 엽니다.
- 활성 상태 보기 창에서 '메모리' 탭을 선택합니다.
이후 하단에서 맥의 전체 물리적 메모리 용량, 사용 중인 메모리 양, 그리고 각 앱이 소비한 메모리 양을 확인할 수 있습니다.
사용 중인 메모리가 물리적 메모리에 근접해 있다면, 불필요한 프로그램을 강제 종료하거나 맥을 재시동하세요. 장기적인 관점에서는 서비스 센터를 방문해 해당 모델에 RAM을 추가하는 것도 고려해 볼 만합니다.
3. 호환되지 않는 앱 삭제하기
일부 앱은 macOS Sonoma와 호환되지 않을 수 있습니다. 지원되지 않는 소프트웨어를 실행하면 맥북 데스크톱에 무지개 원이 나타날 수 있습니다. 이 경우 호환되지 않는 앱을 삭제하거나, 업데이트 버전이 있는지 확인한 뒤 최신 버전을 재설치하여 문제를 해결하세요.
4. 맥 재시동하기
새로 설치된 macOS Sonoma에는 일시적인 버그가 있을 수 있으며, 이로 인해 클릭할 때마다 스핀 볼에서 멈출 수 있습니다. 맥을 재시동하면 시스템이 새로 고쳐지면서 일시적인 시스템 문제가 사라지고 멈춤 현상도 해소됩니다.
5. 맥의 저장 공간 확보하기
Sonoma로 업그레이드한 후 저장 공간이 부족해졌을 수 있습니다. 공간이 부족하면 소프트웨어가 명령에 반응하는 데 더 오랜 시간이 걸리고, 그 결과 맥이 느려지며 스핀 볼이 무작위로 나타납니다.
멈춤 현상을 없애려면 맥의 여유 저장 공간을 늘려야 합니다. 중복 파일, 불필요한 파일, 캐시 등 흩어져 있는 파일을 정리하는 방법을 모르겠다면 맥 클리너 앱의 도움을 받는 것이 좋습니다.
iBoysoft DiskGeeker는 잘 설계된 맥 클리너로, 맥 하드 드라이브의 모든 정크 파일을 스캔하여 쉽고 빠르게 삭제할 수 있도록 지원합니다.
6. 맥 업데이트하기
위 방법들로도 변화가 없다면, 새로운 소규모 업데이트가 배포되었을 때 맥을 업데이트해 보세요. 새로운 업데이트에는 현재 시스템의 오류를 수정하는 버그 패치가 포함되어 있는 경우가 많습니다.
로그인 후 스핀 볼에서 멈출 때 해결 방법
Sonoma에 로그인한 후 스핀 볼에서 멈춘다면, 아래 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
1. 맥 강제 재시동하기
로그인하여 데스크톱에 진입한 후 화면이 멈추고 영원히 로딩되는 것처럼 보인다면, 커서가 움직이는 경우 Apple 메뉴 > 재시동을 클릭해 맥을 재시동하세요. 커서가 움직이지 않는다면 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 강제 종료한 뒤 최소 10초간 기다립니다. 이후 다시 전원 버튼을 눌러 맥을 부팅하세요.
2. 세이프 모드로 부팅하기
일부 서드파티 앱이 로그인 시 자동으로 실행되도록 설정되어 있을 수 있습니다. 맥 스핀 볼 오브 데스는 흔히 응답하지 않는 앱에 의해 발생하므로, 세이프 모드로 부팅하여 로그인 항목이 범인인지 확인해 볼 수 있습니다.
세이프 모드는 맥을 시작하는 데 필요한 커널 확장만 불러오고 모든 서드파티 프로그램을 차단하기 때문입니다.
세이프 모드로 로그인한 후에도 스핀 볼이 나타나지 않는다면, 로그인 항목을 비활성화하세요.
3. 복구 모드로 부팅하기
로그인 후에도 계속 스핀 볼에서 멈춘다면, 시동 디스크에 오류가 있을 가능성이 있습니다. macOS 복구 모드로 부팅하여 점검 및 복구를 진행할 수 있습니다.
- macOS 복구 모드로 진입합니다.
- '디스크 유틸리티'를 선택합니다.
- 시동 디스크(Macintosh HD 또는 macOS)를 선택한 뒤 '응급 처치(First Aid)'를 클릭합니다.
- '실행'을 클릭하고 점검이 완료될 때까지 기다립니다.
- Apple 메뉴 > 재시동을 클릭합니다.
그래도 Sonoma에서 맥이 계속 멈춘다면, macOS 복구 모드로 다시 부팅해 macOS Sonoma를 재설치하세요.
부팅 시 스핀 볼에서 멈출 때 해결 방법
Sonoma로 업그레이드한 후 부팅 시 스핀 볼에서 멈춰 데스크톱에 진입하지 못한다면, 아래 방법들을 시도해 맥이 정상적으로 부팅되도록 해보세요.
1. 잠시 기다려 보기
맥이 macOS Sonoma 업그레이드를 막 마친 직후 재시동 과정에서 무지개색 원에서 멈췄다면, 조금 더 오래 기다려 보세요. 업데이트 후 첫 부팅 시에는 새로운 시스템을 불러오는 데 충분한 시간이 필요하기 때문입니다.
몇 시간을 기다려도 상황이 같다면 맥에 문제가 있는 것이니 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
2. 강제 종료 후 다시 켜기
맥이 부팅 루프에서 벗어나지 못하고 계속 멈춰 있다면, 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 강제 종료한 뒤 잠시 기다립니다. 이후 다시 전원 버튼을 눌러 재부팅하세요.
3. NVRAM 초기화하기
NVRAM(비휘발성 램)은 시스템 설정 정보를 저장하는 소량의 메모리로, 맥이 정상적으로 시작되고 빠르게 부팅될 수 있도록 돕습니다.
NVRAM에 저장된 일부 정보가 손상되었거나 비정상 상태가 되면 맥이 멈출 수 있습니다. NVRAM을 초기화하면 설정을 새로 고침하여 부팅 시 스핀 볼 오브 데스 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 복구 모드에서 응급 처치로 시동 디스크 점검하기
시동 디스크의 오류 역시 맥을 멈추게 할 수 있습니다. 이를 확인하려면 macOS 복구 모드에서 시동 디스크를 점검해야 합니다.
- macOS 복구 모드로 부팅합니다.
- '디스크 유틸리티'를 선택합니다.
- 사이드바에서 Macintosh HD 또는 macOS를 선택합니다.
- '응급 처치' > '실행'을 클릭합니다.
응급 처치가 점검과 복구를 마치면 맥을 재시동하세요.
5. 맥 초기화 후 macOS Sonoma 재설치하기
macOS 복구 모드에서 응급 처치를 실행해도 부팅 시 스핀 볼에서 멈추는 문제가 해결되지 않는다면, 남은 선택지는 맥을 깨끗이 지우고 macOS를 재설치하는 것뿐입니다.
즉, 먼저 맥 드라이브의 모든 내용을 지운 다음 macOS Sonoma를 재설치하는 것입니다. 주의! 맥을 지우면 저장된 모든 데이터가 삭제되며, 데이터를 영구적으로 잃게 됩니다. 복구할 수 없는 소중한 데이터가 있다면, 먼저 iBoysoft Mac Recovery Mode를 사용해 멈춰 접근할 수 없는 맥에서 파일을 구출하세요.
이후 맥을 초기화하고 macOS Sonoma를 재설치하는 순서는 다음과 같습니다.
- macOS 복구 모드로 부팅합니다.
- '디스크 유틸리티'를 선택합니다.
- Macintosh HD 또는 macOS 볼륨을 선택하고 '지우기'를 클릭합니다.
- 지우기가 완료되면 유틸리티 창으로 돌아가 'macOS Sonoma 재설치'를 선택합니다.
마무리
Sonoma 업데이트 후 맥이 스핀 볼에서 계속 멈추는 것은 흔히 발생하는 문제입니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 이 글에서는 클릭할 때마다, 로그인 후, 또는 부팅 중에 스핀 볼에서 멈춘 MacBook Air/Pro를 정상화하는 검증된 방법들을 소개했습니다. 증상에 맞는 해결책을 차근차근 적용해 보시길 바랍니다.