macOS 13.4.1(c)을 사용 중인 한 사용자의 사례입니다. Synology 1520+ NAS에서 맥북 하드 드라이브 또는 exFAT 포맷의 USB 메모리로 파일을 복사할 때 문제가 발생합니다. 파일은 존재하지만 손상되어 읽을 수 없거나(USB 메모리의 경우), 폴더 구조만 복사되고 정작 내용물은 사라지는 현상이 나타납니다. 구버전 macOS나 윈도우 PC에서는 아무 문제 없이 작동했기 때문에 NAS 자체의 결함은 아닙니다.
흥미로운 점은, NAS에서 USB 메모리로 직접 파일을 복사한 뒤 맥에서 열면 .jpg나 .mp4 파일이 열리지 않지만, 정작 NAS에서는 해당 USB 메모리의 파일을 아무 문제 없이 읽어낸다는 것입니다.
비슷한 문제를 겪고 계신가요?
실제로 온라인에는 외장 하드 드라이브, 서버, NAS 저장소에서 파일을 복사할 때 맥 파인더가 파일을 손상시키거나 누락시킨다는 보고가 수없이 많습니다. 특히 MKV, MP4, 오디오 파일처럼 용량이 큰 파일에서 두드러집니다.
사용자들의 불만에 따르면, 원본 파일 자체에는 화면 끊김이나 왜곡, 오디오 끊김 같은 문제가 전혀 없었는데, 복사 후 원본 또는 대상 위치에서 갑자기 이런 증상이 나타난다고 합니다.
이 문제는 다양한 상황에서 발생하며, 대표적인 사례는 다음과 같습니다.
- 외장 SSD/HDD에서 파일을 복사할 때 맥 파인더가 원본 또는 대상 파일을 손상시키는 경우
- 복사 과정에서 일부 파일이 통째로 빠져버리는 경우
- 플래시 드라이브 간 복사 시 파일이 손상되는 경우
- NAS와 주고받을 때 파일이 손상되는 경우
- 서버와 파일을 주고받을 때 손상이 발생하는 경우
이 문제는 업무나 일상 작업까지 방해하기 때문에 정말 답답할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 글에서는 맥 파인더가 파일을 복사할 때 손상하거나 누락시키는 원인을 짚어보고, 실질적인 해결 방법까지 안내해 드립니다.
맥 파인더가 파일을 손상하거나 누락시키는 원인
근본적인 원인 하나를 특정하기는 어렵지만, 조사 결과 다음과 같은 요소들이 파인더의 비정상 동작을 유발하는 것으로 추정됩니다.
- 하드 드라이브 문제: 고장 난 플래시 드라이브나 불량한 USB 포트는 파일 손상 및 누락으로 이어질 수 있습니다.
- 파일 시스템 비호환: macOS의 파일 시스템과 저장 장치의 파일 시스템이 서로 호환되지 않는 경우입니다.
- 전원 중단: 갑작스러운 정전이나 연결 해제가 복사 과정에 치명적 영향을 줄 수 있습니다.
- 대상 드라이브의 공간 부족: 맥에 복사된 파일을 저장할 여유 공간이 부족한 경우입니다.
- 악성코드 감염: 원본 또는 대상 드라이브에 존재하는 악성 프로그램이 파일을 변조하거나 훼손할 수 있습니다.
- 소프트웨어 오류: 운영체제, 파일 관리 소프트웨어, 드라이버의 버그나 결함이 파일 손상을 유발할 수 있습니다.
- 외장 드라이브의 물리적 손상: 극한 환경 노출이나 물리적 충격은 파일 손상이나 유실로 이어질 수 있습니다.
- 업데이트 문제: OS 또는 소프트웨어 업데이트 과정에서 예기치 않은 파일 누락이나 손상이 발생할 수 있습니다.
위 요소들이 모두 '파인더 복사 시 파일 손상·유실' 문제의 단초가 될 수 있지만, 지금은 원인보다 해결책에 집중해 보겠습니다.
맥 파인더 복사 오류, 이렇게 해결하세요
파일 전송 도중에 파일이 손상되거나 사라지는 등 파인더가 이상하게 작동한다면, 아래의 검증된 해결 방법들을 하나씩 적용해 보세요.
방법 1: 컴퓨터 재시작
가장 기본적이면서도 효과적인 조치는 재부팅입니다. 재시작은 비정상 상태를 초기화하고 알려지지 않은 버그를 제거하여 기기를 새로운 상태로 되돌려 줍니다.
먼저 저장 장치를 안전하게 분리한 후 기기를 재시작하세요. 재시작이 완료되면 다시 파일을 복사해 문제가 지속되는지 확인합니다.
방법 2: 다른 기기나 드라이브로 복사 테스트
다른 드라이브를 맥에 연결하거나, 해당 하드 드라이브를 다른 기기에 연결해 파일 복사를 진행해 보세요. 그래도 파인더가 파일을 손상시키거나 누락시킨다면 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 3: 디스크 유틸리티에서 First Aid 실행
문제가 하드 드라이브 때문인지 운영체제 때문인지 판별하기 어렵다면, 디스크 유틸리티의 First Aid(응급 처치)를 실행해 양쪽 드라이브를 모두 점검·수리해 보세요. 어떤 쪽에 문제가 있는지 디스크 유틸리티가 알려줄 것입니다. 심각한 문제의 경우 macOS 세이프 모드에서 First Aid를 실행하는 것도 좋은 방법입니다.
진단 결과 운영체제에 문제가 있다면 macOS를 재설치하거나 맥을 완전히 초기화해야 합니다. 이때 개인 파일과 데이터가 모두 삭제되므로 반드시 사전에 백업하세요.
반대로 외장 하드 드라이브가 원인이라면 드라이브를 포맷하고 새 파일 시스템을 적용해야 합니다. 이 경우에도 데이터 유실을 피하려면 반드시 백업을 먼저 진행해야 합니다.
방법 4: macOS 최신 버전으로 업데이트
오래된 운영체제는 예측하기 어려운 버그와 결함을 유발하며, '파인더가 파일을 손상시키거나 삭제하는' 것 같은 기괴한 문제로 나타날 수 있습니다. 또한 업데이트되지 않은 macOS는 악성코드나 바이러스에 노출될 위험도 높습니다.
따라서 항상 macOS를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 시스템 설정 > 일반 또는 App Store에서 업데이트 가능한 항목이 있는지 확인하세요.
방법 5: 터미널(Terminal)로 파일 복사하기
파인더가 제대로 작동하지 않더라도 맥에 기본 탑재된 터미널을 활용하면 파일 전송을 완료할 수 있습니다.
- 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다.
- Spotlight 검색(Cmd + 스페이스바)으로 터미널을 실행합니다.
- 터미널 창에
cp -R명령어를 입력합니다. - 복사할 파일이나 폴더를 창으로 끌어다 놓으면 경로가 자동으로 입력됩니다.
- 복사 대상 경로를 입력하거나, 대상 폴더를 터미널 창으로 끌어다 놓습니다. 예를 들어
cp -R /Users/noname/Desktop/untitled /Users/noname/Desktop/anoname에서 noname은 로그인 계정명, untitled는 복사할 폴더, anoname은 대상 폴더입니다. - Enter(실행) 키를 눌러 복사를 시작합니다.
방법 6: iBoysoft DiskGeeker로 드라이브 클론하기
파인더 대신 iBoysoft DiskGeeker를 사용하면 원본 드라이브의 파일을 맥으로 안정적으로 복제할 수 있습니다. iBoysoft DiskGeeker는 디스크 클론 기능으로 유명하며, MKV, MP4, 오디오 파일 등 대용량 파일까지 빠르고 안정적으로 대상 드라이브 전체를 복제해 줍니다.
이 도구를 활용하면 외장 기기에서 일일이 파일을 복사할 필요가 없어 시간과 수고를 크게 줄일 수 있습니다.
방법 7: qBittorrent 업데이트
의외로 많은 사용자가 맥에 설치한 qBittorrent가 파일 손상이나 누락의 원인인 경우가 있습니다. 복사 과정 중 데이터 손상이나 유실을 예방하려면 qBittorrent를 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다. 공식 웹사이트나 신뢰할 수 있는 배포처에서 업데이트하세요.
마무리
맥 파인더가 파일을 복사할 때 손상시키거나 잃어버리는 문제는 분명 골칫거리입니다. 하지만 이 글에서 소개한 7가지 방법을 차례로 적용하면 충분히 해결할 수 있습니다. 운이 나빠 이 문제를 겪고 계신다면, 위에서 안내한 해결책들을 직접 시도해 보시기 바랍니다.