외장 저장 장치를 사용하던 중 갑자기 인식이 되지 않고, 디스크 관리(Disk Management)에서 상태가 "이동식 미디어 없음(Removable No Media)" 또는 "USB 미디어 없음(USB No Media)"으로 표시되는 경우가 있습니다. 이런 상태에서 내 PC(또는 내 컴퓨터)에서 해당 드라이브를 열려고 하면 "드라이브에 디스크가 없습니다. USB 드라이브/이동식 디스크에 디스크를 넣어 주세요"라는 경고 창이 나타납니다.
이 글에서는 USB 드라이브가 디스크 관리에서 '미디어 없음'으로 표시되는 원인을 살펴보고, 오류를 해결할 수 있는 실질적인 방법들을 단계별로 안내해 드립니다.
USB 드라이브 '미디어 없음' 오류란 무엇인가요?
디스크 관리에서 USB 드라이브가 '미디어 없음(No Media)'으로 표시된다는 것은 컴퓨터가 해당 디스크와 정상적으로 연결·인식하지 못하고, 빈 장치로 간주한다는 의미입니다. 이 경우 드라이브에 저장된 파일에는 더 이상 접근할 수 없습니다.
'USB 미디어 없음' 오류의 주요 원인
이 문제의 가능한 원인은 다음과 같습니다:
- USB 포트와 USB 드라이브 사이의 연결 불량 또는 헐거운 접촉
- USB 드라이버가 오래되었거나 제대로 설치되지 않은 경우
- 안전 제거 절차 없이 USB 드라이브를 강제로 분리한 경우
- 여러 개의 USB 장치를 동시에 연결해 포트에 과부하가 걸려, 드라이브에 전원 공급이 부족해진 경우
- 바이러스나 악성코드 감염으로 USB 디스크가 잠기거나, Windows가 연결된 USB 드라이브를 정상적으로 읽지 못하는 경우
- 파티션 테이블이 손상되어 Windows가 USB 드라이브의 파티션을 인식하지 못하는 경우
- USB 리더기 또는 SD 카드 리더기에 미디어가 삽입되지 않았거나 올바르게 삽입되지 않은 경우
- USB 드라이브 자체의 하드웨어 고장. 예를 들어 플래시 메모리 컨트롤러가 손상되면 드라이브의 NAND 플래시 메모리와 원활하게 통신하지 못하고, Windows는 이 드라이브를 빈 장치로 취급합니다.
참고로, Windows PC에서 디스크 관리 자체가 로딩되지 않거나 응답하지 않는 문제가 있다면 별도의 해결 가이드를 참고하세요. 디스크/파티션을 빠르게 관리해야 하는데 문제 해결할 시간이 없다면, iBoysoft DiskGeeker for Windows 같은 디스크 관리 대체 프로그램을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
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'USB 미디어 없음' 오류 해결 방법 7가지
위에서 분석한 원인을 보면, 이 문제의 대부분은 USB 연결 상태, Windows 설정, 그리고 이동식 디스크 자체의 상태와 관련이 있습니다. 아래에서 효과적인 해결 방법 7가지를 소개합니다.
방법 1. USB 연결 상태 확인하기
'USB 미디어 없음' 오류를 일으킬 수 있는 USB 연결 관련 요소들을 모두 점검해야 합니다. 여기에는 USB 포트, Windows 시스템, USB 케이블, USB 어댑터 등이 포함됩니다.
USB 하드 드라이브와 Windows 컴퓨터가 제대로 연결되었는지 확인하는 체크리스트입니다:
- PC를 재시작하여 USB 인식을 새로 고친 뒤, '이동식 미디어 없음' 문제가 지속되는지 확인
- 다른 USB 포트에 장치를 연결
- USB 장치를 메인보드에 직접 연결된 포트에 꽂기
- 다른 USB 케이블 사용
- USB 드라이브를 다른 Windows 컴퓨터에 연결
- 마른 부드러운 천으로 USB 커넥터 청소
방법 2. iBoysoft Data Recovery로 디스크 인식하기
디스크 관리에서 USB 드라이브가 여전히 '미디어 없음'으로 표시된다면, 서드파티 소프트웨어로 디스크를 인식시켜 보는 것은 어떨까요? iBoysoft Data Recovery for Windows는 강력한 장치 탐지 및 열거 기능을 갖추고 있어, 프로그램 내에서 드라이브를 성공적으로 마운트하고 표시할 수 있습니다.
1단계. iBoysoft Data Recovery for Windows를 무료로 다운로드하여 PC에 설치합니다.
2단계. USB 저장 장치를 PC의 USB 포트에 연결합니다.
3단계. 데이터 복구 소프트웨어를 실행하고 Data Recovery 모듈을 선택해 드라이브 목록을 엽니다.
4단계. 잠시 기다린 후 '이동식 미디어 없음' 상태였던 USB 장치가 나타나는지 확인합니다. 빨간색 막대와 함께 표시된다면 파일을 복구할 가능성이 매우 높다는 의미입니다.
5단계. 문제가 있는 USB 장치를 선택하고 Next를 클릭해 스캔을 시작합니다.
6단계. 복구 가능한 파일을 미리 보고 체크박스로 선택한 뒤 Recover를 클릭합니다.
아쉽게도 iBoysoft Data Recovery로도 디스크를 인식하지 못한다면, 아래의 해결 방법을 시도해 보세요.
방법 3. USB 드라이버 업데이트 또는 재설치
Windows에는 일반적으로 사용되는 장치용 내장 USB 드라이버 세트가 포함되어 있으며, 장치를 컴퓨터에 연결하면 자동으로 설치되고 시스템 업데이트를 통해 갱신됩니다.
USB 장치와 관련된 드라이버가 오래되었다면 디스크 관리에서 '미디어 없음' 오류가 발생할 수 있습니다. 특수하거나 흔치 않은 USB 장치의 경우, 제조사에서 제공하는 전용 드라이버를 직접 설치해야 할 수도 있습니다.
Windows에서 USB 드라이버를 업데이트하는 방법:
1단계. 내 PC > 관리 > 장치 관리자로 이동합니다.
2단계. 오른쪽 창에서 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus Controllers)를 확장합니다.
3단계. USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
Windows에서 USB 드라이버를 재설치하는 방법:
1단계. USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 제거를 선택한 후, USB 드라이브를 분리합니다.
2단계. 특수 장치라면 제조사 공식 웹사이트에서 USB 드라이버를 다운로드하여 PC에 설치합니다.
3단계. 컴퓨터를 재시작하고 USB 장치를 다시 연결합니다.
'미디어 없음' 오류가 해결되었나요? 기쁨을 주변에 나눠보세요!
방법 4. 백신 소프트웨어로 시스템 검사하기
바이러스와 악성코드는 Windows 시스템을 자주 공격합니다. 이들은 데이터 손상, 기밀 정보 유출, 시스템 장악, 연결된 USB 드라이브 사용성 저하 등 다양한 방식으로 피해를 줍니다.
Windows 10과 11에는 Windows 보안(Windows Security)이 내장되어 있어, 맬웨어, 바이러스 및 보안 위협을 자동으로 지속적으로 검사합니다. 이를 활용해 수동으로 전체 검사를 실행하고 의심스러운 소프트웨어를 제거할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다:
1단계. Windows 키 + S를 누르고 Windows 보안을 검색한 뒤, 최적 일치 항목을 클릭해 실행합니다.
2단계. 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
3단계. 검사 옵션 > 전체 검사 > 지금 검사를 클릭합니다.
또는 신뢰할 수 있는 서드파티 백신 프로그램을 사용해 바이러스 및 악성코드를 제거할 수도 있습니다. 그런 다음 USB 디스크를 컴퓨터에 연결해 'USB 미디어 없음' 오류가 해결되었는지 확인하세요.
방법 5. 드라이브 문자 변경하기
외장 하드 드라이브가 비어 있고 파티션이 없어 보여도, Windows는 여전히 드라이브 문자를 할당합니다. 드라이브 문자를 변경하면 Windows가 USB 장치를 다시 한번 감지하고 인식하도록 강제할 수 있습니다. '이동식 미디어 없음' 문제를 해결할 만큼 시도해 볼 가치가 있는 방법입니다.
1단계. 디스크 관리에서 '미디어 없음'으로 표시되는 USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2단계. 드라이브 문자 및 경로 변경을 선택합니다.
3단계. 변경을 클릭하고 사용 가능한 드라이브 문자를 선택합니다.
4단계. 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
방법 6. MBR 파티션 테이블 재구축하기
디스크 관리에서 "디스크 1 이동식 미디어 없음(disk 1 Removable No Media)"이라는 정보가 표시된다면, Windows는 외장 저장 장치를 감지했지만 해당 파티션을 표시하지 못하고 있다는 의미입니다. 이 드라이브의 파티션 테이블이 손상되었을 가능성이 있습니다.
아래 단계에 따라 드라이브를 지우고 기본 파티션을 강제로 생성해 보세요:
1단계. 검색창에 CMD를 입력하고, 최적 일치 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2단계. 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 한 줄씩 입력하고, 각 줄마다 Enter 키를 누릅니다.
diskpart
list disk
select disk X (X는 USB 드라이브에 할당된 디스크 번호)
clean
create partition primary
active
select partition 1
format fs=fat32 (새 파티션을 FAT32로 포맷하며, 필요에 따라 NTFS나 exFAT로 포맷할 수도 있습니다.)
방법 7. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행하기
Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 Windows 컴퓨터의 일반적인 하드웨어 관련 문제를 자동으로 감지하고 해결하도록 설계된 내장 진단 도구입니다. USB 포트, 네트워크 어댑터, 사운드 장치 및 기타 주변 장치를 점검하며, 문제를 직접 수정하지 못하는 경우 구체적인 해결 권장 사항을 제공합니다.
1단계. Windows 11/10에서는 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 하드웨어 및 장치로 이동합니다. Windows 8/7에서는 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 장치 구성을 엽니다.
2단계. Windows 11/10에서는 문제 해결사 실행을, Windows 8/7에서는 다음을 클릭합니다.
문제 해결 보고서를 받게 되며, 보고서의 권장 사항에 따라 '이동식 미디어 없음' 문제를 일으킬 수 있는 원인을 수정하세요.
더 많은 사람들이 도움을 받을 수 있도록 공유해 주시면 감사하겠습니다.
마무리
이동식 디스크가 디스크 관리에서 '미디어 없음'으로 표시되면, Windows가 해당 장치를 빈 장치로 간주하기 때문에 어떤 데이터도 읽거나 쓸 수 없습니다. 이 글에서 소개한 해결 방법들을 차례로 시도해 문제를 해결해 보세요. 또한 이동식 USB 드라이브의 파일을 읽고 복구하는 데 도움이 되도록 Windows 컴퓨터에 iBoysoft Data Recovery를 설치해 두는 것을 권장합니다.