많은 사용자가 파일 전송, 기기 백업 생성, 그리고 MacBook이 켜지지 않을 때 USB로 Mac을 부팅하는 용도까지 다양한 목적을 위해 외장 하드 드라이브를 연결합니다. 하지만 Mac에서 외장 하드 드라이브를 사용하는 과정에서 예상치 못한 문제에 직면할 수 있습니다.
일부 사용자는 macOS Sonoma/Ventura/Monterey에서 외장 드라이브에 접근하기 위해 특정 앱을 실행할 때 "(앱 이름)이 이동식 볼륨의 파일에 액세스하려고 합니다"라는 메시지를 마주합니다. 이때 '허용'과 '허용 안 함' 두 가지 선택지가 표시되며, 이 메시지를 넘겨야만 작업을 계속 진행할 수 있습니다. 지금부터 그 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.
'이동식 볼륨의 파일에 액세스' 메시지가 나타나는 이유
Apple은 사용자가 자신의 데이터가 앱에 의해 어떻게 사용되는지 충분히 알리고, 명시적인 동의를 받은 후, 데이터 사용을 완전히 통제할 수 있어야 한다고 믿습니다. macOS 10.15부터 시스템은 모든 앱이 문서(Desktop, Documents), 다운로드(Downloads), iCloud Drive 및 네트워크 볼륨의 파일에 접근하기 전에 반드시 사용자 권한을 요청하도록 이 원칙을 강력하게 적용하고 있습니다.
macOS 10.13 이상에서 전체 저장 장치 접근이 필요한 앱은 시스템 환경설정/시스템 설정에서 명시적으로 허용받아야 합니다. 손쉬운 사용(Accessibility) 및 자동화(Automation) 기능 역시 기존 보호 장치를 훼손하지 않도록 사용자의 동의가 필요하며, 접근 정책에 따라 macOS 설정 변경을 요청받을 수 있습니다.
앱이 명시적인 사용자 동의 없이 처음으로 이동식 볼륨의 파일에 접근하려고 시도하면, 시스템은 사용자에게 권한 허용 여부를 묻습니다. 이와 유사한 메시지도 표시될 수 있습니다: "LaCie RAID Manager가 호환되는 LaCie 저장 장치를 관리하려면 권한이 필요합니다. 개인정보 보호 및 보안 환경설정으로 이동하여 LaCie RAID Manager의 이동식 볼륨 접근을 허용해 주세요."
"(앱 이름)이 이동식 볼륨의 파일에 액세스하려고 합니다" 팝업이 나타난다는 것은 현재 해당 앱이 대상 이동식 볼륨에 직접 접근할 수 없다는 의미입니다. 디스크에서 추가 작업을 수행하려면 앱이 이동식 볼륨에 접근할 수 있도록 수동으로 권한을 허용해야 합니다.
Mac에서 이동식 볼륨 접근 권한 허용하기
- Apple 메뉴 > 시스템 환경설정/시스템 설정으로 이동합니다.
- 패널에서 보안 및 개인 정보 보호(macOS Monterey 이하)를 클릭하거나, 왼쪽 사이드바에서 개인정보 보호 및 보안(macOS Ventura 이상)을 클릭합니다.
- 개인정보 보호 섹션에서 파일 및 폴더를 찾아 엽니다.
- 대상 앱을 찾아 클릭하면 세부 옵션이 표시됩니다.
- 앱 아래의 이동식 볼륨 항목에 체크하여 접근을 허용합니다.
- 만약 '이동식 볼륨' 옵션이 보이지 않는다면, 개인정보 보호 항목 중 전체 디스크 접근 권한으로 돌아갑니다.
- 앱 이름을 찾아 스위치를 켜서 전체 디스크 접근을 활성화합니다.
- 앱을 다시 실행하여 이동식 볼륨에 정상적으로 접근되는지 확인합니다.
Mac이 이동식 볼륨 접근 권한을 계속 요구하는 경우
안타깝게도 일부 Mac 사용자는 위 단계를 따라 이동식 볼륨 접근 권한을 부여했음에도 불구하고 동일한 메시지가 반복해서 나타나는 문제를 겪습니다. 대부분은 M1 Mac에서 macOS Monterey로 업데이트한 후 MakeMKV 앱을 실행하려고 할 때 이러한 오류를 경험합니다.
"(앱 이름)이 이동식 볼륨의 파일에 액세스하려고 합니다" 오류가 계속 팝업되는 현상은 Intel Mac에서도, Sonoma를 포함한 다른 macOS 버전에서도 발생할 수 있으며, 매번 수동으로 허용해야 하는 번거로움이 따릅니다. 이런 경우 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요:
- macOS 최신 버전으로 업데이트: 알려진 권한 관련 버그는 소프트웨어 업데이트에서 수정되는 경우가 많습니다.
- 권한 설정 초기화 후 재부여: '전체 디스크 접근 권한'에서 해당 앱을 제거했다가 다시 추가한 뒤 '이동식 볼륨' 권한을 새로 허용해 보세요.
- 앱 재설치 또는 업데이트: 구버전 앱은 새로운 macOS 보안 정책과 호환되지 않을 수 있습니다. 공식 웹사이트에서 최신 버전을 설치하세요.
- Mac 재시동: 권한 설정 변경 사항이 제대로 적용되지 않았을 경우 재시동으로 해결되기도 합니다.
이동식 볼륨에 접근할 수 없는 기타 상황
"(앱 이름)이 이동식 볼륨의 파일에 액세스하려고 합니다" 메시지 외에도 외장 하드 드라이브에 접근할 수 없는 다양한 상황이 발생할 수 있습니다. 이동식 볼륨에 접근이 불가능한 주요 원인은 다음과 같습니다:
- 파일 시스템 호환성 문제: Windows용 NTFS 포맷 드라이브는 macOS에서 읽기 전용으로 인식될 수 있습니다.
- 드라이브 손상 또는 오류: 물리적 손상이나 파일 시스템 오류로 인해 볼륨이 마운트되지 않을 수 있습니다.
- 연결 문제: 케이블 불량, 포트 접촉 불량, 어댑터 문제 등으로 드라이브가 제대로 인식되지 않을 수 있습니다.
- 디스크 유틸리티 문제: 볼륨이 마운트되지 않는다면 디스크 유틸리티(Disk Utility)에서 마운트를 시도하거나 First Aid로 복구해 볼 수 있습니다.
위 방법들을 통해 이동식 볼륨 접근 문제를 해결하고, 외장 드라이브를 Mac에서 안전하게 사용하시기 바랍니다. 이 글을 공유하여 더 많은 분들이 도움을 받으실 수 있도록 해주세요!