애플이 만드는 제품은 언제나 시장에서 최고 수준으로 평가받습니다. 맥북 프로(MacBook Pro) 역시 마찬가지로, 휴대성과 고성능을 동시에 원하는 사용자부터 일상적인 용도까지 폭넓게 사랑받는 노트북입니다.
맥북 프로는 잘 관리하면 몇 년이고 문제없이 사용할 수 있는 매우 안정적인 기기입니다. 하지만 아무리 소중히 다뤄도 기계인 만큼 문제가 생길 수 있습니다. 최근에는 특히 M1 칩이 탑재된 맥북 프로에서 '핑크 스크린 오브 데스(Pink Screen of Death)'라고 불리는 현상이 나타나고 있습니다.
많은 사용자가 이 문제를 보고했는데, 이는 하드웨어 고장보다는 소프트웨어 오류나 디스플레이 버그일 가능성이 높음을 의미합니다. 맥북 프로 핑크 화면 문제를 겪고 있다면, 집에서도 빠르게 해결할 수 있는 6가지 방법을 소개합니다.
1부: 맥북 프로 핑크 스크린 오브 데스란?
'핑크 스크린 오브 데스'라는 별명을 가진 핑크 화면 현상은 맥북 프로를 비롯한 다른 맥 노트북에서도 꽤 오랫동안 보고되어 온 문제입니다. 노트북 뚜껑을 열거나 평소처럼 사용하는 도중에 다시 나타나기도 하고, 부팅 과정에서 갑자기 발생하기도 합니다.
맥에서 핑크 화면이 나타난다는 것은 전원이 정상적으로 켜지지 않으며 수정해야 할 문제가 있다는 신호입니다. 운영체제는 핑크 화면을 통해 수리 알림을 표시하지만, 반드시 하드웨어 문제 때문에만 발생하는 것은 아닙니다.
맥북 프로의 핑크 화면 원인은 크게 하드웨어와 소프트웨어 두 가지로 분류할 수 있습니다. 디스플레이 파손 등 명확한 하드웨어 문제가 없다면 소프트웨어 쪽 원인일 가능성이 높습니다.
소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 확실하지 않다면, 외부 모니터를 연결해서 간단히 확인할 수 있습니다. 외부 모니터에도 핑크 화면이 나타난다면 노트북 자체의 소프트웨어 문제이고, 외부 모니터가 정상적으로 작동한다면 하드웨어 부품 손상을 의심할 수 있습니다.
또한 소프트웨어 버그나 디스플레이 오류로 인해 화면이 응답하지 않으면서 핑크 화면이 나타나는 경우도 있습니다. 맥북 프로 핑크 스크린 오브 데스의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 커널 패닉(Kernel Panic)
- 디스플레이 해상도 설정 오류
- 소프트웨어 호환성 문제
2부: 맥북 프로 핑크 화면 문제 해결 방법
방법 1: SMC 재설정으로 핑크 화면 문제 해결하기
핑크 화면이 소프트웨어 문제, 특히 버그나 부팅 오류 때문이라면 4DDiG Mac Boot Genius로 손쉽게 해결할 수 있습니다.
이름 그대로 이 프로그램은 맥 사용자가 클릭 한 번으로 부팅 문제를 해결하도록 설계된 도구입니다. 맥 내부의 부팅 문제가 핑크 스크린 오브 데스를 유발할 수 있으며, 이 도구로 부팅 기능을 최적화하면 해결됩니다.
4DDiG Mac Boot Genius는 다양한 기능을 제공합니다. 정크 파일을 정리하고 손상된 파일을 복구하며 시스템 전반을 최적화하는 최적화 기능도 포함되어 있습니다.
- NVRAM 재설정으로 맥 문제 해결
- 비정상적인 마우스 스크롤 및 클릭 속도 문제 수정
- SMC 재설정으로 맥 부팅 불가 문제 해결
- 키보드가 정상적으로 반응하지 않는 문제 해결
- 배터리 또는 상태 표시등 이상 작동 수정
4DDiG Mac Boot Genius를 다운로드하여 설치한 후 실행하고, 'Reset SMC'를 선택해 진행합니다.
맥 암호를 입력하면 하드웨어 문제를 위한 SMC 재설정이 시작됩니다. 프로그램이 맥 모델에 맞는 맞춤 절차를 안내하므로, 화면의 지시에 따라 진행하면 됩니다.
방법 2: NVRAM 설정 변경하기
NVRAM은 맥의 비휘발성 메모리로, 전원이 꺼져 있어도 특정 설정값을 저장합니다. 여기에는 볼륨, 밝기, 해상도 설정이 포함됩니다. NVRAM 설정에 오류가 생기면 맥북 프로에 핑크 화면이 나타날 수 있습니다.
M1 또는 M2 칩이 탑재된 맥북은 필요 시 시작 과정에서 자동으로 NVRAM을 재설정하도록 구성되어 있습니다. 반면 인텔 칩 맥북의 경우 아래 단계를 따라야 합니다.
- 맥북의 전원을 끕니다.
- 전원을 켜자마자 Option + Command + P + R 키를 길게 누릅니다. 시작음이 한 번 들릴 때까지 계속 누르고 있습니다.
T2 보안 칩이 탑재된 맥이라면, Apple 로고가 두 번째로 사라질 때까지 키를 누르고 있어야 합니다.
방법 3: GPU 재설정하기
맥은 통합 GPU와 전용 GPU 사이를 자동으로 전환하는 기능을 갖추고 있습니다. 배터리 효율을 높이기 위해 상황에 따라 두 GPU를 교대로 사용하는데, 이 과정에서 오류가 발생하면 핑크 스크린 오브 데스로 이어질 수 있습니다.
GPU 설정에서 자동 그래픽 전환 옵션을 끄면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
- 맥을 안전 모드로 부팅합니다.
- Apple 로고를 클릭한 후 시스템 환경설정 >> 배터리로 이동하여 자동 그래픽 전환을 비활성화합니다.
방법 4: 주변 기기 점검하기
복잡해 보이는 문제도 사소한 원인에서 비롯되는 경우가 많습니다. 컴퓨터에 연결된 결함 있는 주변 기기가 핑크 화면의 원인일 수 있습니다. 맥의 전원을 끈 후 최근에 연결한 주변 기기를 분리해 보세요.
문제가 지속되면 맥을 끄고 모든 외부 장치를 분리한 뒤 물리적 손상 여부를 확인하세요. 모든 기기가 멀쩡하다면 다시 연결하고 부팅해 봅니다. 그래도 핑크 화면이 나타난다면 더 심각한 문제일 수 있으므로, 아래의 고급 문제 해결 방법을 계속 확인해 보세요.
방법 5: macOS 재설치로 핑크 화면 문제 해결하기
맥의 핑크 화면은 운영체제의 소프트웨어 버그나 손상된 시스템 파일 때문에 발생할 수도 있습니다. macOS를 재설치하면 손상된 시스템 파일을 복구하고 버그를 제거해 핑크 화면 문제를 해결할 수 있습니다. macOS 복구 모드에서 재설치하는 방법은 다음과 같습니다.
재설치를 진행하기 전에 맥이 인터넷에 연결되어 있고 전원에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 데이터 손실이 없으므로 별도의 백업은 필요하지 않습니다.
- 맥 전원을 켜고 즉시 R + Command 키를 길게 눌러 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
- Apple 로고가 보이면 키에서 손을 떼고 macOS 복구 모드가 부팅되도록 합니다.
복구 창에서 'macOS 재설치'를 선택하고 화면의 안내에 따라 재설치를 진행합니다.
방법 6: macOS 복구 모드 활용하기
특별한 사유로 macOS를 재설치하고 싶지 않다면, Time Machine 백업을 만들어 둔 경우 해당 백업을 활용할 수 있습니다. 이렇게 하면 맥을 정상 작동하던 시점으로 복원하여 소프트웨어 버그나 오류 발생 가능성을 줄일 수 있습니다.
- Time Machine 백업 옵션을 선택하여 맥을 macOS 복구 모드로 부팅합니다.
복원하려는 백업을 선택하고 화면의 지시에 따라 실행합니다.
그래도 핑크 스크린 오브 데스 문제가 지속된다면, 최후의 수단으로 macOS 복구 창의 '온라인 지원 받기(Get Help Online)'를 이용해 보세요.
3부: 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. PSoD 오류는 언제 맥북 프로에 나타나나요?
PSoD는 윈도우의 블루 스크린 오브 데스와 유사하게 시스템 설정 오류를 나타내는 진단 화면입니다. 소프트웨어 쪽 설정 오류나 부적절하거나 지원되지 않는 파라미터가 있을 때 발생하며, 대표적인 예로 손상된 드라이버가 있습니다.
Q2. 맥북 화면이 분홍색과 파란색으로 변하는 이유는 무엇인가요?
하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 맥북 화면이 분홍색과 파란색으로 표시될 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 디스플레이 출력을 담당하는 디스플레이 케이블 손상입니다. 경우에 따라서는 구형 소프트웨어, 소프트웨어 버그, 잘못 구성된 설정이 원인이 되기도 합니다.
Q3. 맥에서 커널 패닉(Kernel Panic)이란 무엇인가요?
커널 패닉은 심각한 오류가 발생했을 때 시스템을 보호하기 위한 조치입니다. 커널은 데이터 손실이나 시스템 손상으로 이어질 수 있는 문제를 감지하면 컴퓨터 재시작을 요청하는 메시지를 표시합니다. 발생 양상은 윈도우의 블루 스크린과 비슷합니다.
마무리 생각
맥북 프로의 핑크 스크린 오브 데스는 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우 소프트웨어가 원인이며, 위에서 소개한 방법들로 해결할 수 있습니다.
맥도 버그, 잘못된 설정, 오류가 생길 수 있으며 이런 문제들이 핑크 화면으로 이어질 수 있습니다. 빠르고 확실한 해결책은 4DDiG Mac Boot Genius를 활용해 맥북 프로를 최적화하고, 클릭 한 번으로 핑크 화면 문제와 기타 오류를 해결하는 것입니다.
William Bollson (수석 편집자)
William Bollson은 4DDiG의 편집장으로, 데이터 복구, 수리, 오류 수정 등 윈도우와 맥 관련 문제에 대한 최고의 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.