핵심 요약
- Safari에서 YouTube가 작동하지 않는 원인은 다양합니다.
- 복잡한 조치 전에 재시작, 업데이트 등 기본적인 해결책부터 시도해 보세요.
- 확장 프로그램 비활성화, 캐시 삭제, 권한 확인 등의 방법도 효과적입니다.
Mac의 Safari에서 YouTube가 제대로 작동하지 않는 문제는 잘못된 설정, 브라우저 확장 프로그램, 오래된 캐시 등으로 인해 자주 발생합니다. 지금 이 문제로 곤란을 겪고 있다면 걱정하지 마세요. 아래에서 검증된 해결 방법을 하나씩 안내해 드리겠습니다.
브라우저에서 YouTube가 고장 나는 방식은 여러 가지입니다. 사이트를 로드할 때 빈 화면만 나타나거나, 프로필과 메뉴에 접근할 수 없는 경우도 있습니다. 어떤 상황이든 아래 방법들이 도움이 될 것입니다.
1. 기본적인 해결책부터 시도하기
당연해 보이는 방법일 수 있지만, 많은 시간과 수고를 덜어줍니다. Safari에서 YouTube가 정상적으로 작동하지 않는다면, 다른 해결책으로 넘어가기 전에 먼저 아래 항목들을 확인하세요.
- 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 공유기를 재시작하고, Wi-Fi 연결 상태를 점검하며, 필요하다면 네트워크 장비를 다시 시작하세요.
- Safari와 macOS를 최신 버전으로 업데이트하세요. 소프트웨어가 최신 상태여야 호환성 문제를 예방할 수 있습니다.
- 다른 브라우저로 YouTube에 접속해 보세요. 설치된 브라우저가 있다면, 문제가 YouTube 쪽에 있는지 아니면 Safari 쪽에 있는지 파악할 수 있습니다.
- Mac과 Safari를 재시작하세요. 특히 Safari는 강제 종료(Option + Cmd + Esc)로 깔끔하게 닫은 후 다시 여는 것이 좋습니다.
앱과 Mac을 오랫동안 사용하다 보면 미묘한 오류가 생기기 마련입니다. 새롭게 시작하고 다시 연결하는 것만으로도 놀라운 효과를 볼 수 있습니다.
2. 확장 프로그램 비활성화하기
서드파티 확장 프로그램은 유용하지만, Safari의 정상 작동을 방해할 때도 있습니다. 동영상 관련 또는 YouTube 관련 확장 프로그램부터 시작해 하나씩 다시 활성화하면서 범인을 찾아보세요.
1단계. 메뉴 막대에서 Safari를 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 '설정(Settings)'을 선택한 후 '확장 프로그램(Extensions)' 탭으로 이동합니다.
2단계. 다음 창에서 모든 확장 프로그램의 체크를 해제한 후 Safari를 재시작하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
3단계. YouTube가 정상 작동한다면, 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화하고 매번 재시작하며 어느 것이 문제를 일으키는지 확인합니다. 원인을 찾으면 해당 확장 프로그램을 선택하고 '제거(Uninstall)' 버튼을 클릭해 삭제하세요.
3. 웹사이트 권한 확인하기
흔한 일은 아니지만, Safari에서 YouTube에 대한 권한이 실수로 철회되었을 가능성도 있습니다. 확인 방법은 다음과 같습니다.
1단계. Safari에서 YouTube 웹사이트에 접속합니다.
2단계. 메뉴 막대에서 Safari를 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 'youtube.com에 대한 설정...'을 선택합니다.
3단계. 다음 메뉴에서 모든 옵션이 체크되어 있는지 확인하고, 체크되지 않은 항목이 있다면 활성화합니다.
4. 보안 및 개인정보 보호 설정 점검하기
Safari는 다른 브라우저보다 보안과 개인정보 보호에 더 엄격합니다. 이로 인해 특정 웹사이트와 충돌이 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 해보세요.
1단계. Safari를 클릭한 후 '설정'을 엽니다.
2단계. '개인정보 보호(Privacy)' 탭으로 이동하여 '교차 사이트 추적 방지(Prevent cross-site tracking)' 옵션의 체크를 해제합니다.
3단계. 브라우저와 YouTube를 재시작하고, 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. JavaScript 활성화 확인하기
JavaScript는 Safari에서 YouTube가 작동하는 데 필수적입니다. 비활성화되어 있다면 문제가 발생합니다. 확인 방법은 다음과 같습니다.
1단계. Safari > '설정'으로 이동합니다.
2단계. '보안(Security)' 탭에서 'JavaScript 활성화(Enable JavaScript)' 항목에 체크가 되어 있는지 확인하세요.
6. 캐시 삭제하기
불안정한 브라우저 캐시는 다양한 문제의 원인입니다. 위의 방법으로도 Safari에서 YouTube가 작동하지 않는 문제를 해결하지 못했다면, 브라우저 캐시를 삭제해 보세요.
1단계. Safari에서 '설정'을 엽니다.
2단계. '개인정보 보호(Privacy)' 탭으로 이동한 후 '웹사이트 데이터 관리(Manage Website Data)' 버튼을 클릭합니다.
3단계. 검색창에 'YouTube'를 입력하고, 목록에 나타나는 사이트를 클릭합니다.
4단계. '삭제(Remove)' 버튼을 클릭해 캐시를 정리한 후 Safari를 재시작합니다.
이상의 6가지 방법을 순서대로 적용하면 대부분의 Safari-YouTube 재생 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 macOS와 Safari를 완전히 최신 상태로 유지하고, 필요 시 Apple 고객 지원팀에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.