Peacock은 비디오 스트리밍 서비스의 오래된 모자에 화려한 깃털을 추가합니다. 광범위한 콘텐츠 라이브러리를 갖춘 무료 광고 지원 및 프리미엄 계층은 경쟁 제품과 차별화되지만 때로는 색상이 희미해지는 경향이 있습니다. 많은 사용자들이 프리미엄 서비스가 가끔씩 작동하지 않고 더 안전한 장치에서 Peacock에 액세스해 보세요라는 메시지가 표시되는 문제를 겪었습니다. 오류. 이제 이것이 무엇을 의미하며 어떻게 해결합니까? 자세한 내용을 읽어보세요.
많은 사용자가 플랫폼에서 콘텐츠 스트리밍을 제한하는 논의된 오류 메시지로 Peacock이 인사하는 것에 대해 불만을 제기했습니다. 그 원인이 될 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 인터넷 연결 불량
- 오래된 앱
- 서버 다운타임 문제
- 손상된 캐시 파일
오류를 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
빠른 답변
장치를 다시 시작하고 웹 브라우저를 통해 Peacock 공식 웹사이트의 콘텐츠를 스트리밍해 보세요. 그래도 도움이 되지 않으면 Peacock 앱의 캐시 데이터를 삭제하세요.
1. 설정을 엽니다. 앱을 탭하세요. .
2. 피콕 TV를 선택합니다. 목록에서.
3. 저장용량을 탭합니다. , 캐시 지우기가 이어집니다. .
도움말: 공용 Wi-Fi 연결은 충분히 안전하지 않을 수 있습니다. Peacock에서는 기기가 공용 Wi-Fi에 연결되어 있는 경우 이러한 오류를 방지하려면 개인 연결로 전환하거나 셀룰러 데이터를 사용할 것을 권장합니다.
참고: 스마트폰에는 동일한 설정 옵션이 없으므로 제조업체마다 다릅니다. 따라서 장치에서 설정을 변경하기 전에 올바른 설정을 확인하십시오. 아래 그림과 같이 Samsung S22 5G에서 단계를 수행했습니다.
방법 1:인터넷 연결 개선
느리고 약하며 불안정한 인터넷 연결로 인해 로딩 시간이 느려지고 이러한 오류로 인해 비디오 스트리밍이 중단될 수 있습니다. 글쎄, 당신이 필요로하는 것은 먼저 Ookla의 Speedtest에서 할 수 있는 속도를 확인하는 것입니다. 불일치가 있는 경우 이를 수정해야 합니다. Android 휴대폰에서 인터넷 속도를 높이는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.
iOS 사용자는 내 iPhone에서 느린 인터넷을 해결하는 방법에 대한 당사 블로그를 참조할 수 있습니다.
방법 2:서버 가동 시간 대기
공식 서버가 다운되거나 점검중인 경우가 있습니다. 이러한 상황에서 스트리밍을 시도하면 오류 메시지가 표시됩니다. 이 상황에서는 안타깝게도 즉시 취할 수 있는 조치가 없습니다. 잠시 기다렸다가 나중에 다시 시도할 수 있습니다. Peacock의 DownDetector에서 서버 상태를 확인하세요.
방법 3:캐시 데이터 지우기
오랫동안 삭제되지 않은 Peacock 앱의 캐시 파일은 손상되거나 손상될 수 있으며, 이로 인해 일반적으로 논의된 오류가 발생합니다. 오류를 제거하려면 파일을 지울 수 있습니다:
1. 설정을 엽니다. 앱을 탭하세요. .
2. 공작을 선택합니다. 목록에서 앱을 선택하세요.
3. 저장용량을 탭합니다. , 캐시 지우기가 이어집니다. .
오류가 수정되었는지 확인하세요.
추가 읽기: 최고의 비디오 스트리밍 앱 25개
방법 4:활성 VPN 서비스 비활성화
Peacock은 세계 여러 지역에서 서비스나 모든 콘텐츠를 제공하지 않습니다. 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 기기를 VPN 서비스에 연결한 경우 오류 메시지가 표시될 가능성이 있습니다 – 보다 안전한 기기에서 Peacock에 접속해 보시기 바랍니다. 이 오류를 해결하려면 VPN을 끄는 것이 좋습니다.
1. 설정을 엽니다. 연결을 탭하세요. .
2. 연결 설정 더보기를 탭합니다. .
3. VPN을 탭합니다. , 사용 중인 서비스를 선택하고 삭제를 탭하세요. .
방법 5:바이러스 및 악성 코드 제거
Peacock 스트리밍 서비스가 원활하게 실행되려면 기기가 최적의 상태인지, 사용자가 인지하지 못하는 악성 코드에 감염되지 않았는지 확인해야 합니다. 장치를 스캔하여 제거할 수 있습니다:
1. 설정 을 엽니다. 배터리 및 기기 관리를 탭하세요. .
2. 기기 보호를 탭합니다. 휴대전화 검색을 선택하세요. .
휴대폰에 바이러스 백신 소프트웨어가 내장되어 있지 않습니까? 최고의 권장 사항에서 무료 바이러스 백신 소프트웨어를 다운로드하여 장치에서 모든 악성 코드와 바이러스를 제거할 수 있습니다.
방법 6:Peacock 앱을 업데이트한 후 기기를 업데이트하세요
오래된 앱이나 기기는 잠재적인 위협, 보안 버그, 결함에 취약할 수 있습니다. Peacock 앱에서 스트리밍하는 데 문제가 발생하면 앱을 업데이트하고 스마트폰도 업데이트하는 것이 좋습니다.
1. Google Play 스토어를 엽니다. Peacock 앱을 검색해 보세요.
2. 업데이트를 탭합니다. .
3. 이제 설정을 실행하세요. , 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. .
4. 다운로드 및 설치를 탭합니다. 그런 다음 화면의 지시를 따르세요.
방법 7:Peacock 지원팀에 문의
– 보다 안전한 장치에서 Peacock에 액세스하십시오. 오류가 계속 지속되는 경우 Peacock 고객 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받을 수 있습니다. 오류의 근본 원인을 찾는 것이 중요합니다.
추가 읽기: 7일 Peacock 프리미엄 무료 평가판을 받는 방법
방법 8:Peacock 앱 다시 설치
Peacock 앱을 업데이트해도 도움이 되지 않으면 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 새로운 파일이 로드되어 이전에 손상된 파일이 모두 교체되어 잠재적으로 오류가 수정될 수 있습니다.
1. Google Play 스토어를 실행합니다. 공작을 검색해 보세요. 앱.
2. 제거를 선택합니다. .
3. 제거한 후 설치를 탭합니다. 다시 설치하세요.
Peacock 앱에서 콘텐츠를 스트리밍할 수 있는지 확인하세요.
이것으로 보안 장치에서 Peacock에 액세스해 보세요 문제 해결에 대한 가이드를 마칩니다. 오류가 발생했습니다. 도움이 되었기를 바랍니다. 문의 사항이나 제안 사항이 있으면 아래 의견란에 알려주십시오. 이러한 앱 관련 문제에 대한 솔루션을 찾으려면 TechCult를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.