현재 위치: 홈 / Mac / Mac에서 OneDrive가 갑자기 닫히는 현상 – 해결 방법
알아두어야 할 핵심 사항
- OneDrive는 최신 버전으로 유지하면 정상적으로 작동해야 합니다. 다만 최근 업데이트로 인해 문제가 생겼다면 이전 버전으로 되돌려야 할 수도 있습니다.
- 앱을 초기화하면 캐시가 정리되며 강제로 재시작할 수 있습니다.
- 파일 동기화가 원활하게 이루어지도록 Mac의 저장 공간과 OneDrive 클라우드 용량이 충분한지 확인하세요.
Mac에서 OneDrive가 예기치 않게 계속 종료된다면 중요한 파일에 접근하지 못해 곤란해질 수 있습니다. 이 문제의 원인은 손상된 캐시 파일부터 macOS 버전과의 호환성 문제까지 매우 다양합니다. 다행히 대부분의 경우 데이터나 파일을 잃지 않고도 해결할 수 있으며, 일반적으로 앱 또는 계정을 재설정하는 것만으로 충분합니다.
해결 방법 1: 올바른 방식으로 OneDrive 다시 시작하기
Mac에서 OneDrive가 계속 종료되거나 열린 상태를 유지하지 못한다면, 앱을 완전히 종료한 뒤 온라인 서버에 다시 연결해야 할 수 있습니다. 하지만 대부분의 앱과 달리 OneDrive는 창의 'X' 버튼을 눌러도 완전히 종료되지 않는다는 점에 유의하세요.
1단계. 화면 오른쪽 상단(기본 설정 기준) 메뉴 막대에서 OneDrive 구름 아이콘을 클릭합니다.
2단계. 톱니바퀴 아이콘 또는 '도움말 및 설정' 버튼을 클릭한 후 'OneDrive 종료'를 선택합니다.
3단계. 약 10초 정도 기다린 후 응용 프로그램 폴더로 이동하여 OneDrive를 두 번 클릭해 다시 실행합니다.
4단계. 로그인 창이 나타나면 계정에 다시 로그인합니다.
해결 방법 2: 내장 초기화 명령으로 OneDrive 재설정하기
재시작과 업데이트 후에도 OneDrive가 계속 충돌한다면 캐시에 손상된 파일이 있을 가능성이 높습니다. Microsoft는 저장된 OneDrive 파일은 그대로 두고 불필요한 데이터만 정리하는 초기화 기능을 앱에 직접 내장해 두었습니다.
1단계. OneDrive가 종료되어 있는지 확인합니다. 실행 중이라면 메뉴 막대에서 종료합니다(해결 방법 1 참고).
2단계. Finder를 열고 응용 프로그램 폴더로 이동한 뒤 스크롤하여 OneDrive 앱을 찾습니다.
3단계. OneDrive 앱을 마우스 오른쪽 버튼(또는 Control 키를 누른 채 클릭)으로 클릭하고 '패키지 내용 보기'를 선택합니다.
4단계. 'Contents' 폴더로 들어간 다음 'Resources' 폴더를 엽니다. 'ResetOneDriveApp.command'라는 이름의 파일을 찾습니다(독립 실행형 버전을 사용 중이라면 'ResetOneDriveAppStandalone.command'라는 이름일 수 있습니다).
5단계. 해당 파일을 두 번 클릭합니다. 터미널 창이 열리고 초기화 스크립트가 자동으로 실행됩니다(별도의 메시지 없이 바로 닫힐 수도 있습니다). 이 과정을 통해 OneDrive가 클라우드와 동기화를 유지하는 데 사용하는 모든 임시 데이터와 파일이 정리됩니다.
6단계. 응용 프로그램 폴더에서 OneDrive를 다시 실행하고 로그인합니다. 초기 설정을 다시 진행하거나 OneDrive가 파일을 다시 다운로드할 때까지 기다려야 할 수 있습니다.
해결 방법 3: OneDrive 제거 후 재설치하기
위의 방법들이 모두 효과가 없다면 깨끗하게 재설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 다만 이 경우 로컬에 저장된 파일은 모두 삭제되므로(클라우드에 업로드된 파일은 유지됩니다), 아직 업로드되지 않은 파일이 있다면 미리 외장 드라이브 등에 백업해 두는 것이 좋습니다.
1단계. OneDrive가 실행 중이라면 먼저 종료합니다.
2단계. Finder를 열고 응용 프로그램 폴더로 이동한 후 OneDrive 앱을 휴지통으로 드래그합니다. 그런 다음 휴지통을 비웁니다.
3단계. Finder에서 메뉴 막대의 '이동'을 Option(⌥) 키를 누른 상태로 클릭하고 나타나는 '라이브러리' 폴더를 선택합니다.
4단계. 아래 폴더들을 확인하고, 존재하는 경우 삭제합니다:
- ~/Library/Application Support/OneDrive
- ~/Library/Containers/com.microsoft.OneDrive-mac
- ~/Library/Preferences ('com.microsoft.OneDrive'로 시작하는 파일을 모두 찾아 삭제)
5단계. 모든 흔적이 완전히 제거되도록 Mac을 재시동합니다.
6단계. Microsoft OneDrive 공식 웹사이트에 접속하여 Mac용 최신 버전의 OneDrive를 다운로드합니다.
7단계. 설치를 마친 후 Microsoft 계정으로 로그인하고 동기화 환경 설정을 다시 지정합니다.
저는 다양한 소프트웨어 오류와 예상치 못한 시스템 문제를 해결해 온 경험이 있으며, 그 과정에서 얻은 노하우를 독자 여러분과 나누는 것을 좋아합니다. 이 가이드가 Mac에서 OneDrive를 안정적으로 사용하는 데 도움이 되기를 바랍니다.