[해결 방법] Mac OS X 재설치 시 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류 해결하기

시동 디스크를 포맷한 후 Mac 운영체제를 다시 설치할 때 "필수 다운로드가 누락되었습니다(A required download is missing)" 또는 "OS X 설치에 필요한 추가 구성 요소를 다운로드할 수 없습니다(Can't download the additional components needed to install OS X)"라는 팝업이 나타나는 경우가 있습니다. Apple 커뮤니티의 게시글들을 보면 이러한 오류는 OS X El Capitan, OS X Yosemite, Mac OS X Lion 등 비교적 오래된 운영체제에서 더 자주 발생하는 것으로 보입니다.

목차:

• 1. Mac에서 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류 해결하기
• 2. 'OS X(Mac OS X) 설치에 필요한 추가 구성 요소를 다운로드할 수 없습니다' 오류 해결하기

Mac에서 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류 해결하기

Command + R 키를 눌러 복구 모드(Recovery Mode)에 진입해 OS X를 재설치하려고 하면 "OS X를 다운로드하거나 복원하려면 컴퓨터의 자격 여부를 Apple에서 확인하게 됩니다"라는 알림이 표시될 수 있습니다. '계속'을 클릭하면 노란색 삼각형 경고와 함께 "필수 다운로드가 누락되었습니다"라는 메시지가 나타납니다.

이런 상황이 발생했다면, 아래의 방법들을 순서대로 시도하여 오류를 해결해 보세요.

1. 인터넷 복구 모드(Internet Recovery)로 다시 시작
2. 디스크 유틸리티로 시동 디스크의 SMART 상태 확인
3. 터미널을 사용해 Mac의 날짜 변경
4. 부팅 가능한 설치 프로그램으로 OS X 재설치

1단계: 인터넷 복구 모드로 다시 시작

내장된 macOS 복구 시스템으로 부팅하는 Command + R 조합으로 macOS를 재설치할 수 없다면, 노트북의 Mac OS X 재설치용 인증서가 만료되었을 가능성이 높습니다.

이 경우 인터넷 복구(Internet Recovery) 모드로 전환해야 합니다. 인터넷 복구는 내장 ROM으로 시작되어 Mac이 인터넷에 연결해 복구 OS(recoveryOS)를 다운로드하고 OS X 재설치를 진행할 수 있도록 하며, 온라인에서 업데이트된 재설치 인증서를 찾게 해줍니다.

2011년 말 이후에 제조된 Intel 맥이면서 Mac OS X 10.7 Lion 이상을 실행 중이라면, 별도의 소프트웨어 없이 인터넷 복구를 사용할 수 있습니다. Mac을 재시작한 직후 Command + Option + R 키를 회전하는 지구본 이미지가 나타날 때까지 길게 누르세요. 인터넷 복구가 로드되면 OS X 유틸리티 창이 표시됩니다.

디스크 유틸리티를 열어 시동 디스크를 다시 지운 후, 'OS X(macOS) 재설치' 옵션을 클릭해 운영체제를 재설치해 보세요. macOS Sierra 10.12.4 이상으로 업그레이드한 적이 있다면 해당 Mac과 호환되는 최신 macOS 버전이 설치됩니다. 그렇지 않은 경우 Mac에 처음 탑재되었던 운영체제 또는 가장 근접한 버전이 설치됩니다. 이 방법으로도 해결되지 않으면 2단계로 넘어가세요.

반면 2011년 초 이전에 생산된 Mac은 ROM에 인터넷 복구 기능이 포함되어 있지 않습니다. 이 경우 부팅 가능한 USB 설치 프로그램을 이용해 운영체제를 재설치해야 합니다.

참고: Mac 운영체제의 원래 이름은 Mac OS X였지만, Apple은 2012년에 이름을 OS X로 줄였고, 2016년에는 iOS, watchOS, tvOS와의 일관성을 위해 다시 macOS로 변경했습니다.

2단계: 디스크 유틸리티로 시동 디스크의 SMART 상태 확인

Mac 하드 드라이브에 고장이 있거나 치명적인 디스크 오류가 있어 설치가 진행되지 않을 수도 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 디스크 유틸리티에서 S.M.A.R.T(자체 모니터링 분석 및 보고 기술) 상태를 확인해야 합니다. 다음 단계를 따라 하세요.

1. Mac 복구 모드로 부팅합니다.
2. '디스크 유틸리티'를 클릭합니다.
3. 시동 디스크(예: Apple SSD)를 선택합니다.
4. 표시된 정보에서 S.M.A.R.T 상태를 확인합니다.

• S.M.A.R.T 상태가 '확인됨(Veified)'으로 표시되면 시동 디스크는 정상입니다.
• S.M.A.R.T 상태가 '실패 예측(Failing)'으로 표시되면 시동 디스크를 최대한 빨리 백업하고 교체해야 합니다.
• 디스크 오류를 나타내는 다른 메시지가 보이면 Mac을 백업한 후 디스크를 교체하는 것이 좋습니다.

S.M.A.R.T 상태에 오류가 없더라도, 디스크 유틸리티의 'First Aid(응급 처치)' 기능으로 디스크를 검증하고 복구하는 것이 좋습니다. 아래 단계를 따라 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류를 유발할 수 있는 파일 시스템 오류를 복구하세요.

1. Mac 복구 모드로 부팅합니다.
2. '디스크 유틸리티'를 클릭합니다.
3. 내장 디스크의 마지막 볼륨을 선택하고 'First Aid'를 클릭합니다.
4. 디스크 유틸리티가 볼륨 검사를 마치면, 그 위의 볼륨으로 순차적으로 이동하며 시동 디스크 전체가 검증될 때까지 반복합니다.

디스크 유틸리티 작업을 마친 후, 인터넷 복구 모드에서 다시 운영체제 재설치를 시도해 보세요. 예를 들어 OS X Yosemite 10.10을 재설치할 때 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류가 반복된다면 다음 단계로 넘어갑니다.

3단계: 터미널을 사용해 Mac의 날짜 변경

앞서 언급했듯이, OS X El Capitan 등을 재설치할 때 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류가 발생하는 원인은 대부분 만료된 인증서 때문입니다. 이 문제를 우회하는 또 다른 방법은 Mac의 날짜를 인증서 만료일 이전으로 설정하는 것입니다. 예를 들어 해당 운영체제가 출시되었던 시점으로 날짜를 되돌릴 수 있습니다.

2012년 MacBook Pro 등 다른 Mac 모델에서 오류를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 이더넷 케이블을 사용해 Mac을 라우터에 직접 연결합니다.
2. Wi-Fi를 끕니다.
3. macOS 복구 모드로 Mac을 재시작합니다.
4. 유틸리티 > 터미널을 엽니다.
5. 아래 명령어를 터미널에 복사해 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. (명령 형식은 sudo date [월][일][시][분][연도]이며, 아래 예시는 2017년 1월 14일 오후 9시로 설정하는 경우입니다.)
   sudo date 011421002017
6. 비밀번호를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
7. 터미널을 종료합니다.
8. 인터넷 복구 모드에서 다시 운영체제를 재설치합니다.
9. 운영체제 설치가 완료되면 시스템 환경설정 > 날짜 및 시간에서 시간을 다시 설정합니다.

참고: sudo date [월][일][시][분][연도] 명령이 작동하지 않으면 sudo를 뺀 명령으로 다시 시도해 보세요.

OS X Mavericks를 재설치했는데도 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류가 계속된다면 다음 단계를 계속 시도해 보세요.

4단계: 부팅 가능한 설치 프로그램으로 OS X 재설치

macOS 복구 모드에서 OS X를 재설치할 때 계속 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류가 발생한다면, 외장 부팅 설치 프로그램을 이용해 작업을 진행해 보세요.

최소 14GB 이상의 저장 공간을 가진 USB 플래시 드라이브와, 문제의 Mac이 정상적으로 부팅되지 않는 경우를 대비해 재설치하려는 OS X와 호환되는 다른 Mac 한 대를 준비하세요. 그런 다음 아래 단계에 따라 '필수 다운로드가 누락되었습니다' 오류 없이 OS X Mavericks 또는 다른 버전을 재설치할 수 있습니다.

정상 작동하는 다른 Mac에서:

1. 필요한 OS X 설치 프로그램을 다운로드합니다. (Apple 페이지를 열고 원하는 설치 프로그램의 링크 주소를 복사한 후 Safari에 붙여넣어 다운로드를 시작합니다.)
2. 다운로드한 이미지에서 설치 프로그램을 추출합니다. (InstallMacOSX.dmg를 열고 InstallMacOSX.pkg를 더블클릭해 'Install OS X [버전 이름]' 앱을 응용 프로그램 폴더에 설치합니다.)
3. 응용 프로그램 폴더에서 디스크 유틸리티를 엽니다.
4. 준비한 USB 플래시 드라이브를 연결합니다.
5. 왼쪽 목록에서 USB 드라이브를 선택하고 '지우기'를 클릭합니다.
6. 포맷은 'Mac OS 확장(저널링)' 또는 'OS X 확장(저널링)'으로, 구조는 'GUID 파티션 맵'으로 선택합니다.
7. '지우기'를 클릭합니다.
8. 응용 프로그램 폴더에서 터미널을 엽니다.
9. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (예: MyVolume이라는 이름의 USB 드라이브에 OS X Yosemite를 설치하는 경우)
   sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app
10. 비밀번호를 입력하고 다시 Enter 키를 누릅니다.
11. 볼륨을 지우겠다는 확인 메시지가 나타나면 Y를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
12. 터미널이 이동식 볼륨의 파일에 접근하려 한다는 경고가 나타나면 '확인'을 클릭합니다.
13. 터미널이 부팅 가능한 설치 프로그램 생성을 완료할 때까지 기다립니다. 완료되면 USB 드라이브의 이름이 'Install OS X Yosemite'처럼 설치 프로그램과 동일하게 변경됩니다.
14. 터미널을 종료하고 USB 드라이브를 안전하게 제거합니다.

OS X를 재설치하려는 Mac에서:

1. Mac이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. USB 부팅 설치 프로그램을 Mac에 꽂습니다.
3. Mac을 켜거나 재시작한 직후 Option 키를 길게 누릅니다.
4. 부팅 가능한 볼륨 목록이 나타나면 Option 키를 놓습니다.
5. USB 부팅 설치 프로그램을 선택하고 위쪽 화살표를 클릭합니다. (T2 보안 칩이 탑재된 Mac이라면 시동 보안 유틸리티가 '외장 또는 이동식 미디어에서 부팅 허용'으로 설정되어 있는지 확인하세요.)
6. 언어 선택 화면이 나타나면 언어를 선택합니다.
7. 유틸리티 창에서 'OS X/macOS 설치'를 선택하고 '계속'을 클릭합니다.
8. 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.

팁: USB를 시동 디스크로 선택할 수 없거나 USB 드라이브가 빈 디스크로 표시된다면, Mac의 NVRAM을 초기화해야 합니다. Mac을 종료한 후 다시 켜면서 즉시 Command + Option + P + R 키를 길게 누르세요. 두 번째 시동음이 들리거나 Apple 로고가 두 번째로 나타났다 사라진 후에 키를 놓으면 됩니다.

위의 안내를 통해 원하는 운영체제를 성공적으로 재설치하셨기를 바랍니다. 아래 버튼을 클릭해 이 방법을 공유하고 다른 사람들에게도 도움을 줄 수 있습니다.

'OS X(Mac OS X) 설치에 필요한 추가 구성 요소를 다운로드할 수 없습니다' 오류 해결하기

마찬가지로 오래된 Mac 운영체제를 재설치할 때 "OS X 설치에 필요한 추가 구성 요소를 다운로드할 수 없습니다"라는 메시지가 나타날 수 있습니다. Lion 등 다른 운영체제 설치에 필요한 추가 구성 요소를 다운로드할 수 없을 때 시도해 볼 수 있는 해결 방법은 다음과 같습니다.

• 아직 시도하지 않았다면 인터넷 복구 모드(Command + Option + R)로 Mac을 다시 시작한 후, 시동 디스크를 다시 지우고 운영체제를 재설치해 봅니다.
• 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용해 OS X/macOS를 재설치해 봅니다.
• 인터넷 복구 모드로 다시 시작한 후, 이 글 앞부분에서 설명한 방법대로 터미널에서 Mac의 날짜를 해당 운영체제가 출시된 연도로 변경해 봅니다.
• 추가 메모리를 장착했다면 제거한 후 재설치를 다시 시도해 봅니다.
• 앞서 설명한 방법대로 부팅 가능한 USB를 만들어 운영체제를 재설치합니다.

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