요약: 맥의 흰 화면(화이트 스크린) 문제를 해결하는 완벽한 가이드입니다. 아이맥(iMac)이나 맥북 프로(MacBook Pro)가 '흰 화면 사망' 상태에 빠졌을 때 소중한 파일을 복구하고 싶다면 iBoysoft Data Recovery for Mac을 활용해 보세요.
어느 날 갑자기 맥북 에어나 맥북 프로를 켰는데 화면이 하얗게 변해 있다면 놀라실 겁니다. 과연 맥을 정상적으로 부팅할 수 없게 된 걸까요? 그리고 흰 화면에 갇힌 맥북에 저장된 소중한 파일들은 어떻게 해야 할까요?
걱정하지 마세요! 이 글에서는 맥 흰 화면 문제를 빠르게 해결하는 방법을 알려드립니다. 또한 고장난 맥에서 파일을 복구하는 방법까지 함께 살펴보겠습니다.
목차:
- 1. 맥에서 흰 화면이 나타난다는 것은 무슨 의미인가?
- 2. 맥북 에어/프로 부팅 시 흰 화면 해결 방법
- 3. 흰 화면에 멈춘 맥에서 파일 복구하기
- 4. 맥 흰 화면 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
맥에서 흰 화면이 나타난다는 것은 무슨 의미일까?
맥 부팅 중 흰 화면이 나타난다면 맥에 문제가 발생했다는 신호입니다. 흰 화면 외에도 분홍색, 회색 또는 파란색 화면이 표시되는 경우도 있는데, 이들은 모두 비슷한 문제로 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 오류 혹은 특정 맥 모델의 설계 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 다만 대체로 macOS 업데이트 이후에 자주 나타나는 편입니다.
맥이 로그인 화면에 갇히면 전원이 켜지지 않는 것과 마찬가지여서 내부에 저장된 데이터에 접근할 수 없습니다. 부팅음도 없이 흰 화면만 표시되거나, 애플 로고 없이 맥북 프로가 흰 화면에서 멈추는 증상이 나타날 수 있습니다.
맥북 에어/프로 부팅 시 흰 화면 해결 방법
맥북 프로나 아이맥 등의 맥이 부팅 중 흰 화면 사망 상태에 빠졌다면, 아래 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
1. 모든 주변 기기 분리하기
간단하지만 생각보다 효과적인 방법입니다. 어떤 요인이 맥을 흰 화면에 가두었는지 좁혀가며 파악하기 쉽습니다.
RAM, 외장 드라이브, USB-C 어댑터, 키보드와 마우스까지 연결된 하드웨어를 최대한 많이 제거하세요. 그런 다음 한 번에 하나씩 장치를 다시 연결하면서 맥을 재시동합니다. 만약 특정 하드웨어에 결함이 있다면 그 과정에서 원인을 찾아낼 수 있습니다.
맥 내부의 하드웨어는 직접 분리하기 어렵기 때문에, Apple 진단 프로그램(Apple Diagnostics)이나 Apple Hardware Test(2013년 6월 이전 출시 맥)를 실행하여 점검해 보세요.
2. 세이프 모드(Safe Mode)와 Verbose 모드로 부팅하기
하드웨어가 원인이 아니라면, 세이프 모드에서 소프트웨어 쪽을 점검해야 합니다. 실제로 업데이트 후 맥이 켜지지 않는 경우는 매우 흔합니다.
macOS 업데이트 후 시스템이 호환되지 않는 드라이버를 처리하지 못하거나, 일부 앱이 정상적으로 업그레이드되지 않았을 때 흰 화면이 나타날 수 있습니다.
먼저 세이프 모드로 부팅해 소프트웨어 문제인지 확인해 보세요.
Intel 기반 맥이라면 맥을 재시동하면서 Shift 키를 길게 누른 뒤, 애플 로고가 나타나면 Shift 키에서 손을 떼면 됩니다.
M1 맥이라면 먼저 맥을 종료한 뒤, 시동 디스크와 옵션 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그다음 Shift 키를 누른 상태에서 '계속'을 클릭하면 세이프 모드로 진입합니다.
세이프 모드로 부팅이 가능하다면, 흰 화면 문제는 소프트웨어 충돌 때문일 가능성이 높습니다. 응용 프로그램 폴더에서 최근 설치한 프로그램을 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
그래도 해결되지 않으면 Verbose 모드로 부팅하여 구체적인 원인을 찾아보세요.
맥을 재부팅하면서 Command + V 키 조합을 길게 누르면, 부팅 과정이 실시간으로 화면에 표시됩니다. 부팅이 특정 지점에서 멈춘다면 리포트에서 어떤 프로그램이 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.
마지막으로 해당 충돌 프로그램을 제거하기 위해 맥을 한 번 더 세이프 모드로 부팅한 뒤, 문제가 되는 프로그램만 골라 삭제하면 됩니다.
3. SMC 및 NVRAM/PRAM 재설정하기
SMC(System Management Controller)는 Intel 기반 맥의 로직 보드에 탑재된 칩으로, 배터리 충전이나 절전 설정 등 맥의 모든 전원 관련 기능을 제어합니다.
따라서 재시동 중 Control + Option + Shift 키를 누른 상태로 유지하면 SMC를 초기화할 수 있고, 이를 통해 흰 화면 문제를 해결할 수 있습니다. 단, M1 맥에는 SMC가 존재하지 않습니다.
NVRAM(비휘발성 램)과 PRAM(파라미터 램)은 디스플레이 해상도, 시동 디스크 선택, 최근 커널 패닉 정보 등 특정 설정을 저장하는 작은 메모리입니다.
따라서 NVRAM/PRAM을 재설정하는 것도 흰 화면 문제를 해결하는 좋은 방법입니다. 시동 시 Command + Option + P + R 키 조합을 길게 누르면 됩니다. M1 맥은 시작 시 NVRAM이 자동으로 검사를 실행하고 필요할 경우 자동으로 재설정되므로 별도 조작이 필요하지 않습니다.
4. macOS 복구 모드에서 시동 디스크 검사 및 복구하기
흰 화면 위에 애플 로고가 보인다면(진행 막대의 유무와 관계없이) 이 방법을 시도해 보세요. 애플 로고가 표시된다는 것은 시스템이 시동 디스크를 찾았다는 의미지만, 파일 시스템 손상 등의 이유로 운영체제 디렉터리를 불러오지 못하는 상태일 수 있습니다.
복구 모드로 부팅한 후 디스크 유틸리티의 '응급 처치(First Aid)' 기능으로 시동 디스크를 검사·수리하고 맥을 다시 시작해 보세요. 정상적으로 작동한다면 흰 화면 문제가 해결됩니다. 순서는 다음과 같습니다.
- 맥의 전원을 완전히 끈 후 다시 켭니다.
- 즉시 Command + R 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 애플 로고가 나타나면 키에서 손을 뗍니다.
- '디스크 유틸리티'를 선택하고 '계속'을 클릭합니다.
- 시동 디스크를 선택한 뒤 '응급 처치'를 클릭합니다.
만약 응급 처치 결과 하드 드라이브가 곧 고장날 것이라고 보고하거나, 디스크 유틸리티에서 아예 드라이브가 나타나지 않는다면 전문가의 도움을 받아 드라이브를 교체해야 합니다. 재부팅 후에도 여전히 흰 화면이 나타난다면 디스크 오류를 복구할 수 없다는 뜻입니다.
5. 시동 디스크 포맷 후 macOS 재설치하기
손상된 맥 하드 드라이브를 응급 처치로 복구할 수 없다면, 시동 디스크를 포맷한 후 macOS를 재설치해야 합니다. 포맷을 하면 새로운 파일 시스템이 적용되어 드라이브가 다시 정상 동작할 수 있습니다. 다만, 포맷 과정에서 시동 디스크의 모든 파일이 삭제된다는 점에 유의해야 합니다.
따라서 진행하기 전에 맥 백업 여부를 반드시 확인하세요. 백업본이 없다면 불필요한 데이터 손실을 막기 위해, 흰 화면 사망 상태의 맥에서 데이터를 먼저 복구한 뒤 아래 단계를 진행해야 합니다.
- 맥이 인터넷에 연결되어 있는지 확인한 뒤, Option + Command + R 키를 누른 상태로 재부팅하여 인터넷 복구 모드(Internet Recovery Mode)로 진입합니다.
- '디스크 유틸리티'를 클릭하고 시동 디스크를 선택합니다.
- 디스크 유틸리티 상단 메뉴에서 '지우기'를 클릭합니다.
- 볼륨 이름, 파티션 방식, 포맷 형식 등 필요한 정보를 입력합니다.
- '지우기'를 클릭해 작업을 확정합니다. 이후 macOS 유틸리티(구버전은 Mac OS X 유틸리티) 화면으로 돌아갑니다.
- macOS 유틸리티에서 'macOS 재설치'를 선택하고 계속 진행합니다.
이후에는 화면의 안내에 따라 진행하면 되므로 어렵지 않습니다. macOS 재설치가 완료되면 맥을 다시 시작하고 흰 화면 또는 회색 화면 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
6. 맥의 GPU 점검하기
위 방법을 모두 시도했는데도 부팅 시 흰 화면이 계속된다면 어떻게 해야 할까요? Apple 진단 프로그램을 돌려도 이상이 없다는 결과가 나오기도 합니다. 이럴 때는 맥의 GPU(그래픽 프로세서)를 직접 점검해 볼 필요가 있습니다.
많은 맥북 프로와 아이맥은 개별 GPU(디스크리트 GPU)와 통합 GPU 두 가지 그래픽 프로세서를 탑재하고 있습니다. 개별 GPU는 강력한 그래픽 성능을 제공하지만 전력 소모가 크고, 통합 GPU는 전력 소모가 적습니다.
그런데 그래픽 카드를 전환할 수 있는 맥에서는 개별 GPU가 기본값으로 설정되어 있습니다. 따라서 통합 그래픽으로 부팅하도록 강제해야 할 필요가 있는데, 이 작업은 전문 지식이 없는 분께는 권장하지 않습니다.
개별 GPU를 비활성화하여 아이맥의 흰 화면 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1. macOS 복구 모드로 부팅한 뒤, 유틸리티에서 터미널(Terminal)을 엽니다.
2. 터미널 창에 다음 명령어를 입력해 개별 GPU를 비활성화합니다.
nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs=%01%00%00%00
3. 다음 명령줄을 입력합니다. Verbose 부팅 모드가 활성화되어 시작 시 상세 리포트를 볼 수 있습니다.
nvram boot-args="-v"
4. 시동 시 Command + S 키를 길게 눌러 싱글 유저 모드(Single User Mode)로 재부팅합니다.
5. 터미널에 다음을 입력해 루트 파티션을 쓰기 가능 상태로 마운트합니다.
/sbin/mount -uw /
6. 다음 명령으로 kext 백업 디렉터리를 생성합니다.
mkdir -p /System/Library/Extensions-off
7. 다음 명령을 입력해 문제가 되는 kext 파일 하나만 다른 위치로 이동시킵니다.
mv /System/Library/Extensions/AMDRadeonX3000.kext /System/Library/Extensions-off/
8. 다음 명령으로 시스템에 kext 캐시를 갱신하도록 지시합니다.
touch /System/Library/Extensions/
이후 맥을 재시동하면 됩니다. 디스플레이 성능이 향상되어 맥북 프로나 맥북 에어의 흰 화면 문제가 해결될 것입니다. 다만 이 과정에서 DisplayPort를 통한 외장 디스플레이 출력 같은 일부 기능을 사용할 수 없게 된다는 점은 감안해야 합니다.
GPU가 맥과 호환되지 않거나 물리적으로 손상되었는지 확인하려면 Apple 공식 지원 및 수리 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.
흰 화면에 멈춘 맥에서 파일 복구하기
흰 화면 상태의 맥에서는 저장된 모든 파일에 접근할 수 없습니다. 주의하세요! 지금 데이터 손실 위험에 노출되어 있습니다. 다음 영상은 부팅되지 않는 맥에서 데이터를 복구하는 방법을 안내합니다.
부팅이 되지 않는 맥에서 데이터를 복구하려면 iBoysoft Data Recovery for Mac 같은 데이터 복구 소프트웨어가 필요합니다.
- 맥을 시작한 뒤 Option + Command + R 키를 눌러 macOS 복구 모드로 진입합니다. (네트워크 연결이 안정적인지 확인하세요.)
- '유틸리티' > '터미널'을 클릭합니다.
- 다음 명령을 실행하여 iBoysoft Data Recovery for Mac을 실행합니다.
sh <(curl https://boot.iboysoft.com/boot.sh) - 화면의 안내에 따라 스캔, 미리보기를 거쳐 필요한 데이터를 복구합니다.
macOS 복구 모드에서 iBoysoft Data Recovery를 실행하는 방법이 궁금하신가요?
이 글에서는 부팅 가능한 USB 드라이브 유무에 따라 macOS 복구 모드에서 iBoysoft Data Recovery를 사용하는 두 가지 방법을 소개합니다. 자세히 보기 >>
결론
M1 맥, 맥북 프로/에어 또는 아이맥이 시작·재시동 시 흰 화면 사망 상태에 빠졌다면, 소프트웨어, 펌웨어, 하드웨어 어디에든 원인이 있을 수 있습니다. 손상되었거나 맥과 호환되지 않는 것이죠. 침착하게 하나씩 점검하며 문제를 해결하시길 바랍니다.
동시에 macOS 복구 모드에서 iBoysoft Data Recovery를 활용해 맥의 데이터를 다른 저장 위치로 반드시 복구하세요. 그렇지 않으면 영구적인 데이터 손실을 겪을 수 있습니다.
'Mac 설정 중' 화면에서 멈춘 맥, 해결 방법이 궁금하신가요?
이 글에서는 맥이 설정 화면에서 멈추는 문제를 해결하고 정상적으로 부팅되도록 하는 방법을 알려드립니다. 자세히 보기 >>
맥 흰 화면 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 맥북 프로의 흰 화면을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 부팅 시 흰 화면이 표시되는 맥북 프로를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 맥을 재시동하면서 즉시 Command + Option + Shift + R 키를 함께 길게 눌러 macOS 복구 모드로 진입합니다.
2. '디스크 유틸리티'를 선택하고 '계속'을 클릭한 뒤, Macintosh HD를 선택하고 디스크 유틸리티 도구 막대에서 '지우기'를 클릭합니다.
3. 볼륨 이름을 지정하고 포맷은 APFS로, 방식은 GUID 파티션 맵으로 설정합니다.
4. '볼륨 그룹 삭제'를 클릭하여 Macintosh HD, Macintosh HD - Data 및 사용자가 생성한 다른 볼륨까지 모두 삭제합니다.
5. '지우기'를 클릭해 작업을 확정합니다.
6. macOS 유틸리티 창에서 'macOS 재설치'를 선택하고, 화면의 안내에 따라 macOS를 다시 설치합니다.
Q2. 컴퓨터가 흰 화면에 멈추는 이유는 무엇인가요?
A. 맥이 부팅 시 흰 화면에 멈춘다면 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 문제 혹은 특정 맥 모델의 설계 결함이 원인일 수 있습니다. 특히 운영체제 업그레이드 이후에 자주 발생하며, 맥에 호환되지 않는 드라이버가 설치되어 있을 때도 부팅 중 흰 화면에 갇히는 경우가 있습니다.