하드 드라이브는 Mac의 모든 파일과 폴더를 저장하는 핵심 부품입니다. 전반적으로 상당히 안정적이지만, 불행히도 완벽하지 않고 수명이 제한되어 있습니다. 직접 물리적인 손상을 입히지 않더라도 다양한 요인들이 Mac의 HDD 상태와 저장된 데이터에 영향을 미칠 수 있으며, 심한 경우 드라이브 고장까지 일으킬 수 있습니다.
다행인 점은 손상되거나 오류가 발생했거나 완전히 죽은 Mac 하드 드라이브에서도 데이터 복구가 가능하다는 것입니다. 과정이 다소 까다로울 수 있지만 걱정하지 마세요. 이 글에서 자세히 안내해 드리겠습니다.
Mac 하드 드라이브가 고장 나거나 손상되는 원인
Mac에서 하드 드라이브의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 드라이브가 손상되거나 완전히 고장 나면 사진, 동영상, 문서 등 컴퓨터에 저장된 모든 데이터를 잃을 위험에 처하게 됩니다. 어떤 요인이 이러한 문제를 일으키는지 알아두면 문제 발생을 예방하는 데 큰 도움이 되며, 이미 문제가 발생했다면 데이터 복구에도 유용합니다.
그럼 Mac의 HDD가 고장 나거나 손상될 수 있는 주요 원인들을 살펴보겠습니다.
- 💾 노후화: 의외로 단순한 이유일 수 있습니다. 일반적으로 Mac 하드 드라이브의 수명은 3~5년 정도입니다. 여러 요인에 따라 달라지지만, 결국 모든 HDD에는 수명이 있습니다.
- 🦠 악성코드: 바이러스와 같은 악성코드가 Mac을 공격하는 경우는 드물지만 가능성이 전혀 없는 것은 아닙니다. 감염될 경우 데이터 손실이 발생할 수 있고, 최악의 경우 하드 드라이브 고장으로 이어질 수 있습니다.
- ⚙️ 하드웨어 문제: Mac 하드 드라이브는 움직이는 부품이 많기 때문에 시간이 지나면서 마모되거나 사용자의 실수로 인해 손상될 수 있습니다.
- ⚒️ 물리적 손상: 과도한 열, 물, 습기는 어떤 Mac의 하드 드라이브도 파괴할 수 있습니다.
- 🩹 충격: Mac을 딱딱한 바닥에 떨어뜨리면 하드 드라이브에 기계적인 문제가 생길 수 있습니다.
- 🔌 전원 문제: 갑작스러운 정전이든 전력선의 전압 급등이든, 전원 관련 문제는 Mac 하드 드라이브에 심각한 손상을 일으킬 수 있습니다.
죽은 하드 드라이브에서 삭제된 파일 복구하는 방법
데이터 복구 결과는 문제의 심각성과 얼마나 신속하게 대응하느냐에 따라 달라질 수 있습니다.
방법 1: 데이터 복구 소프트웨어 활용하기
그렇다면 죽은 MacBook에서 파일을 어떻게 꺼낼 수 있을까요?
가장 빠르고 효과적인 방법부터 시작해 보겠습니다. 바로 전문 데이터 복구 도구를 사용하는 것입니다. 이 방법은 먼저 Mac의 디스크 이미지 백업을 생성하고(Mac이 부팅되지 않는 경우 복구 모드를 통해 진행해야 함), 그 파일에서 응용 프로그램으로 데이터를 스캔하고 복구하는 방식입니다.
이 방법에는 Disk Drill을 추천합니다. 사용하기 쉽고 대용량 데이터에서도 놀라운 결과를 보여주기 때문입니다. 또한 이 도구를 사용하면 Mac 드라이브의 모든 파일을 복구할지 아니면 특정 파일만 복구할지 선택할 수 있습니다.
💡 진행하기 전에 빈 외장 저장 장치(HDD의 모든 데이터를 담을 만큼 충분히 커야 함), 데이터를 복구하려는 MacBook, 그리고 정상 작동하는 다른 Mac 한 대를 준비하세요.
다음 단계에 따라 죽은 Mac 하드 드라이브에서 데이터를 복구하세요:
- 외장 드라이브를 HDD가 죽은 Mac에 연결합니다.
- 복구 모드(Recovery Mode)로 부팅합니다. Intel 기반 Mac의 경우 전원 버튼을 누르면서 Command + R 키를 길게 누르고, M1 Mac의 경우 시작 옵션(Startup Options) 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 엽니다.
- 연결된 외장 드라이브를 선택하고 지우기(Erase)를 클릭합니다. 드라이브 이름을 입력하고 Mac OS 확장(저널링) 포맷과 GUID 파티션 맵 방식을 선택합니다.
- 지우기를 클릭하여 확인합니다.
- Mac의 내장 드라이브를 선택한 후, 상단 메뉴 막대에서 파일 > 새로운 이미지 > Macintosh HD에서 이미지 생성을 클릭합니다.
- 백업 이름을 입력하고, 외장 드라이브를 저장 위치로 지정한 후, 포맷은 읽기/쓰기(read/write)로 선택합니다. 저장(Save)을 클릭하여 확인합니다.
- 과정이 완료되면 디스크 유틸리티를 종료하고 드라이브를 추출합니다.
- 외장 드라이브를 정상 작동하는 Mac에 연결하고 디스크 이미지 파일을 찾아 더블클릭합니다.
- Disk Drill을 Mac에 다운로드하고 화면의 지시에 따라 설치한 후 실행합니다.
- 사이드바에서 저장 장치(Storage devices) 탭을 선택하고 이미지 백업 파일을 클릭합니다.
- 분실된 데이터 검색(Search for lost data) 버튼을 클릭하여 스캔을 시작합니다.
- 스캔이 완료되면 발견된 항목 검토(Review found items)를 클릭합니다.
- 복구할 파일을 선택하고 준비가 되면 복구(Recover)를 클릭합니다.
- 복구된 데이터를 저장할 위치를 선택하고 확인(OK)을 클릭하여 완료합니다.
방법 2: 다른 PC/Mac으로 Mac 하드 드라이브 데이터 복구하기
다음 방법은 PC 또는 다른 MacBook을 사용하여 손상되었거나 죽은 Mac에서 데이터를 복구하는 것입니다. 당연히 고장 난 Mac 하드 드라이브의 파일을 macOS 기반 컴퓨터로 복구하는 것이 PC보다 훨씬 쉽지만, 두 종류의 컴퓨터 모두에서 가능합니다.
Mac에서 PC로 복구
Mac이 부팅되지 않고 Windows 기반 컴퓨터로 모든 데이터를 옮기려면, Mac에서 HDD를 분리하여 케이스에 넣은 후 PC에 연결해야 합니다. 그런 다음 아래 단계에 따라 데이터를 복구하세요:
- Disk Drill for Windows를 다운로드하여 컴퓨터에 설치합니다.
- 응용 프로그램을 실행합니다.
- 저장 장치 목록에서 연결된 하드 드라이브를 선택합니다.
- 분실된 데이터 검색 버튼을 클릭하여 스캔을 시작합니다.
- 과정이 완료되면 발견된 항목 검토 버튼을 클릭합니다.
- 복구할 파일을 선택하고 복구를 클릭합니다.
- 복구된 데이터를 저장할 폴더를 지정하고 확인을 클릭합니다.
- 탐색기에서 복구된 데이터 보기를 클릭하여 파일을 확인합니다.
💡 참고로 PC에서는 모든 Mac 파일을 바로 열 수 없습니다. 예를 들어 Pages 문서나 Keynote 프레젠테이션을 열려면 파일을 Windows 호환 형식으로 변환하거나 서드파티 응용 프로그램을 통해 열어야 합니다.
Mac에서 다른 Mac으로 복구
두 대의 Mac을 연결하여 데이터를 공유하는 기능은 Intel 기반 Mac에서는 타겟 디스크 모드(Target Disk Mode), M1 Mac에서는 디스크 공유(Share Disk)라고 합니다. 이 기능을 활용하면 HDD 고장으로 부팅되지 않는 컴퓨터에서도 모든 파일을 복구할 수 있습니다.
💡 손상된 Mac과 정상 작동하는 Mac 외에도 두 기기를 연결할 Thunderbolt 케이블이 필요합니다.
손상된 Mac이 Intel 기반이라면 다음 단계를 따르세요:
- 케이블로 두 대의 Mac을 연결합니다.
- 손상된 Mac에서 타겟 디스크 모드에 접근합니다(Mac을 종료한 후 전원 버튼을 눌러 켜고 T 키를 길게 누릅니다).
- 정상 작동하는 Mac에서 Finder를 열고 위치 > 네트워크로 이동합니다.
- 손상된 Mac의 하드 드라이브를 더블클릭하여 연 다음, 다른 이름으로 연결 > 게스트(Guest)를 선택하고 연결을 클릭하여 확인합니다.
- 필요한 파일을 죽은 Mac의 HDD에서 정상 작동하는 Mac으로 복사-붙여넣기 합니다.
고장 난 Mac이 Apple Silicon 기반이라면 다음 단계를 따르세요:
- 케이블로 두 대의 Mac을 연결합니다.
- 손상된 Mac에서 디스크 공유 기능에 접근합니다(Mac을 종료한 후 시작 옵션 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다).
- 옵션 > 계속을 클릭합니다(요청 시 관리자 비밀번호 입력).
- 화면 상단의 메뉴 막대에서 유틸리티 > 디스크 공유를 클릭합니다.
- 시스템 디스크를 선택하고 공유 시작을 클릭하여 확인합니다.
- 다른 Mac에서 Finder를 열고 위치 아래의 네트워크를 클릭합니다.
- 손상된 Mac을 더블클릭하고 필요한 파일을 정상 작동하는 Mac으로 드래그 앤 드롭합니다.
방법 3: macOS 부팅 USB 디스크 만들어 죽은 MacBook에서 데이터 복구하기
시도해 볼 수 있는 또 다른 해결책은 부팅 가능한 USB macOS 설치 디스크를 만들어 죽은 Mac 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 것입니다. 이 방법에는 USB 플래시 드라이브, 정상 작동하는 Mac, 그리고 macOS 설치 파일이 필요합니다.
💡 거의 모든 macOS 버전은 Apple의 App Store에서 직접 다운로드할 수 있습니다. 정상 작동하는 Mac에서 App Store를 실행하고, 필요한 macOS 버전을 검색창에 입력한 후 '받기'를 클릭하여 설치 파일을 다운로드하세요. 다운로드가 완료되면 설치 창을 종료하세요.
또한 진행하기 전에 USB 드라이브를 올바르게 포맷해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 정상 작동하는 Mac에서 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 사이드바에서 플래시 드라이브를 선택하고 지우기를 클릭합니다.
- 플래시 드라이브 이름을 입력하고 Mac OS 확장(저널링) 포맷과 GUID 파티션 맵 방식을 선택합니다.
- 지우기를 클릭하여 확인합니다.
이제 다음 단계에 따라 macOS 부팅 USB 디스크를 생성하고 죽은 MacBook에서 데이터를 복구하세요:
- 포맷된 USB 드라이브를 정상 작동하는 Mac에 연결합니다.
- Disk Drill을 다운로드하고 지시에 따라 설치합니다.
- 응용 프로그램을 실행하고 사이드바에서 macOS Installer를 선택합니다.
- 필요한 macOS 설치 파일을 선택하고, USB 드라이브를 대상으로 지정한 후 macOS Installer 생성을 클릭합니다. 예(Yes)를 클릭하여 확인합니다.
- 과정이 완료되면 완료(Done)를 클릭하고 플래시 드라이브를 추출합니다.
- 플래시 드라이브를 손상된 Mac에 꽂고 복구 모드로 부팅합니다(Intel 기반 Mac은 전원 버튼을 누르면서 Command + R 키를 길게 누르고, M1 Mac은 시작 옵션 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다).
- 외장 드라이브를 부팅 소스로 선택합니다.
- Mac이 성공적으로 부팅되면 Disk Drill을 다운로드하여 설치합니다.
- 응용 프로그램을 실행하고 Mac의 메인 드라이브(외장 드라이브로 표시됨)를 선택한 후 분실된 데이터 검색을 클릭합니다.
- 발견된 항목 검토를 클릭하고 복구할 파일을 선택합니다.
- 복구 버튼을 클릭하고 파일을 저장할 위치를 선택한 후 확인을 클릭하여 완료합니다.
방법 4: 타임 머신(Time Machine) 백업으로 파일 복원하기
타임 머신으로 파일을 백업해 왔다면 가장 최근 백업 버전을 사용하여 모든 데이터를 쉽게 복원할 수 있습니다. Mac의 HDD를 수리한 후 파일을 다시 복원하거나, 다른 Mac에서 바로 진행할 수도 있습니다.
타임 머신 백업을 사용하여 죽은 MacBook Pro 또는 MacBook Air에서 데이터를 복구하는 방법은 다음과 같습니다:
- 타임 머신 백업이 저장된 드라이브를 Mac에 연결합니다.
- Mac을 복구 모드로 부팅합니다(Intel 기반 Mac은 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누르면서 Command + R 키를 길게 누르고, M1 Mac은 시작 옵션 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다).
- 타임 머신 백업으로부터 복원(Restore from Time Machine)을 클릭합니다.
- 필요한 백업 버전을 선택하고 Mac의 드라이브를 대상으로 지정합니다.
- 복원(Restore)을 클릭하여 프로세스를 시작합니다.
방법 5: 전문 데이터 복구 서비스에 의뢰하기
위의 방법들로도 죽은 Mac 하드 드라이브에서 데이터를 복구하지 못했다면, 마지막 선택지는 전문 데이터 복구 서비스에 연락하여 전문가에게 문제를 맡기는 것입니다.
Cleverfiles 데이터 복구 서비스는 손상되었거나 죽은 Mac 하드 드라이브에서 데이터를 복원하는 데 탁월한 선택입니다. 이 서비스의 가장 큰 장점은 '데이터 복구 실패 시 요금 무료(no data – no charge)' 정책입니다. 따라서 Mac의 HDD에서 파일 복구에 실패하더라도 환불되지 않는 비용을 지불할 필요가 없습니다.
이 방법을 선택하기로 했다면 다음과 같이 진행하세요:
- 데이터 복구 서비스에 연락하여 문제를 상담합니다.
- Mac 하드 드라이브를 배송하는 방법을 안내받습니다.
- 견적을 받습니다.
- 복구 비용에 동의하면 전문가들이 즉시 작업을 시작합니다.
Mac에서 손상되거나 죽은 하드 드라이브 수리하는 방법
해당 분야에 대한 깊은 전문 지식이 없다면 죽은 Mac 하드 드라이브를 스스로 수리하는 것은 거의 불가능합니다. 하지만 Mac의 HDD가 손상되었거나 오류가 발생한 경우라면 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
방법 1: 디스크 유틸리티의 First Aid 기능 사용하기
Mac의 하드 드라이브가 손상되었거나 오류가 있다면 First Aid 기능으로 수리할 수 있습니다. 이 기능에 접근하려면 MacBook을 복구 모드로 부팅한 후 디스크 유틸리티를 실행해야 합니다.
First Aid 기능으로 Mac 하드 드라이브를 수리하는 방법은 다음과 같습니다:
- Mac을 복구 모드로 부팅합니다(Intel 기반 Mac은 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누르면서 Command + R 키를 길게 누르고, M1 Mac은 시작 옵션 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다).
- 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 Mac의 드라이브를 선택하고 상단의 First Aid 버튼을 클릭합니다.
- 실행(Run)을 클릭하여 확인합니다.
- 과정이 완료되면 Mac을 재시동합니다.
방법 2: 터미널(Terminal)로 Mac 하드 드라이브 수리하기
이 방법은 앞선 방법의 대안입니다. Mac에서 디스크 유틸리티를 실행할 수 없는 경우 터미널 앱을 사용하여 Mac의 HDD 수리를 시도할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다:
- Mac을 복구 모드로 부팅합니다(Intel 기반 Mac은 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누르면서 Command + R 키를 길게 누르고, M1 Mac은 시작 옵션 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다).
- 터미널을 실행합니다.
- diskutil list를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
- diskutil verifyVolume /(드라이브 식별자)를 입력하고 Return 키를 눌러 하드 드라이브의 오류를 검사합니다.
- 터미널 창의 마지막 텍스트 줄을 확인합니다. 문제가 발견되었다면 diskutil repairVolume /Volumes/(드라이브 식별자)를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
방법 3: 싱글 유저 모드에서 FSCK 사용하기
이 방법은 Intel 기반 Mac에서만 작동합니다. 싱글 유저 모드(Single User Mode)는 현재 이러한 유형의 Mac에서만 사용할 수 있기 때문입니다. 다음 단계에 따라 Mac을 이 모드로 부팅하고(문제가 파일 시스템 일관성에 있는 경우) HDD를 수리하세요:
- Command + S 키를 누른 상태에서 Mac의 전원을 켭니다.
- 요청 시 관리자 비밀번호를 입력합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Return 키를 누릅니다: /sbin/fsck -fy
- 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- exit를 입력하고 Return 키를 눌러 싱글 유저 모드를 종료합니다.
결론
죽은 Mac 하드 드라이브에서 파일을 복구하는 것은 상당히 복잡하고 까다로운 과정일 수 있습니다. 데이터 복구 결과는 여러 요인과 HDD의 상태에 따라 달라집니다. 하지만 가장 심각한 경우에도 이 글에서 소개한 방법들이 소중한 파일을 성공적으로 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.