맥(Mac)이 갑자기 작동을 멈추고 저장된 데이터를 꺼내야 하는 상황이라면, 잘 찾아오셨습니다. 죽어버린 맥에서 데이터를 복구해야 하는 일이 얼마나 막막하고 답답한지 저희도 잘 알고 있습니다. 하지만 희망적인 소식은, 아무리 복잡한 상황이라도 파일을 되찾을 가능성이 있다는 점입니다.
이 글에서는 응답하지 않거나 완전히 꺼진 맥에서 데이터를 복구할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 단계별로 안내해 드립니다.
맥이 죽는 이유는 무엇일까?
맥이 부팅되지 않거나 완전히 멈추는 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.
- 💾 하드웨어 문제: 로직 보드나 메모리 문제 같은 하드웨어 이상을 방치하면 증상이 점점 악화되어 결국 맥이 켜지지 않는 원인이 될 수 있습니다.
- 🦠 악성코드(멀웨어): 맥은 윈도우 PC보다 바이러스에 감염될 확률이 낮지만, 그렇다고 안전한 것은 아닙니다. 애드웨어, 스파이웨어, 웜 등 어떤 종류의 악성코드든 맥에 돌이킬 수 없는 손상을 입힐 수 있습니다.
- 🔨 물리적 충격: 사고는 언제나 일어나기 마련입니다. 맥을 떨어뜨리면 심각한 손상이 발생할 수 있고, 심한 경우 부팅 자체가 불가능해질 수 있습니다.
- 🔥 환경적 요인: 높은 습도, 물, 과도한 열, 먼지 축적 등에 노출되면 드라이브의 움직이는 부품에 영향을 주어 되돌릴 수 없는 손상을 초래할 수 있습니다.
- 💿 운영체제 손상: macOS 업데이트가 제대로 완료되지 않으면(예: 업데이트 중 Wi-Fi가 갑자기 끊기는 경우) 시스템이 손상되어 크래시가 발생할 수 있습니다.
- 💻 문제를 일으키는 애플리케이션: 인터넷에서 의심스러운 앱을 다운로드할 때는 주의해야 합니다. 일부 앱에는 버그가 있어 시스템 크래시를 유발할 수 있습니다.
- ❌ 노후화: 일반적으로 맥의 수명은 약 5~7년입니다. 맥이 오래될수록 부품의 마모가 진행되며, 고장 날 가능성도 그만큼 높아집니다.
죽은 맥에서 데이터를 복구하는 방법
죽은 맥 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 데 도움이 되는 최고의 복구 방법들을 소개합니다.
방법 1: 데이터 복구 소프트웨어 활용하기
그렇다면 죽은 맥북에서 파일을 어떻게 꺼낼 수 있을까요?
맥이 죽어 정상적으로 부팅할 수 없다면, 저장된 데이터를 복구하는 가장 쉽고 빠른 해결책은 전문 데이터 복구 도구를 사용하는 것입니다.
Disk Drill은 그런 도구의 좋은 예입니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있고, 대용량 데이터도 처리할 수 있으며, 맥의 복구 모드(Recovery Mode)에서 설치 및 실행이 가능하기 때문입니다. 또한 전문 지식 없이도 누구나 손상된 맥에서 데이터를 복구할 수 있습니다.
Disk Drill을 사용해 죽은 맥에서 데이터를 복구하는 절차는 다음과 같습니다.
- 외장 드라이브를 죽은 맥에 연결합니다.
- 복구 모드로 부팅합니다. (인텔 기반 맥은 전원 버튼을 누르면서 Command + R 키를 길게 누르고, M1 맥은 시작 옵션 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.)
- 터미널(Terminal)을 실행합니다. (화면 상단 메뉴에서 유틸리티 > 터미널 클릭)
- 터미널 창에 다음 명령어를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
sh <(curl https://www.cleverfiles.com/bootmode/boot.xml) - 애플리케이션이 열릴 때까지 기다립니다.
- 왼쪽 사이드바에서 저장 장치(Storage devices)를 선택하고, 목록에서 맥의 드라이브를 선택합니다.
- 분실된 데이터 검색(Search for lost data) 버튼을 클릭해 스캔을 시작합니다.
- 스캔이 끝나면 발견된 항목 검토(Review found items)를 클릭합니다.
- 복원하고 싶은 파일을 선택하고 복구(Recover) 버튼을 클릭합니다.
- 복구된 데이터를 저장할 폴더를 지정하고 확인(OK)을 눌러 완료합니다.
방법 2: 외장 하드 드라이브로 데이터 복구하기
앞선 방법으로 해결되지 않았다면, 외장 하드 드라이브를 이용해 응답하지 않는 맥에서 파일을 가져오는 방법을 시도해 보세요. 맥을 복구 모드로 부팅한 뒤 디스크 유틸리티(Disk Utility)로 디스크 이미지 백업을 생성하는 방식입니다.
💡 참고: 이 방법에는 죽은 맥, 정상 작동하는 맥, 인터넷 연결, 외장 드라이브, 그리고 당연히 데이터 복구 소프트웨어가 필요합니다. 죽은 맥의 모든 데이터를 담을 수 있을 만큼 용량이 충분한 드라이브를 준비하세요.
맥북 프로나 맥북 에어에서 데이터를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- 외장 드라이브를 죽은 맥에 연결합니다.
- 복구 모드로 부팅합니다. (인텔 기반 맥은 Command + R, M1 맥은 전원 버튼을 길게 눌러 시작 옵션 화면 진입)
- 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 엽니다.
- 왼쪽 장치 목록에서 연결된 외장 드라이브를 선택하고 지우기(Erase) 버튼을 클릭합니다. 드라이브 이름을 지정하고, 포맷은 Mac OS Extended (Journaled), 구조는 GUID 파티션 맵(GUID Partition Map)을 선택한 후 지우기를 눌러 포맷합니다.
- 사이드바에서 Macintosh HD를 클릭한 뒤, 상단 메뉴 막대에서 파일 > 새로운 이미지 > Macintosh HD의 이미지로 이동합니다.
- 다른 이름으로 저장(Save As) 필드에 백업 이름을 입력하고, 위치(Where) 옆의 화살표를 클릭해 저장 위치(외장 드라이브)를 지정합니다. 이미지 포맷은 읽기/쓰기(read/write)를 선택한 후 저장(Save)을 눌러 백업을 생성합니다.
- 백업이 완료되면 드라이브를 추출하여 정상 작동하는 맥에 연결합니다.
- 백업 이미지 파일을 더블클릭해 엽니다.
- 정상 맥에 Disk Drill을 다운로드하고 설치합니다.
- Disk Drill을 실행하고 사용 가능한 저장 장치 목록에서 이미지 백업 파일을 선택합니다. 스캔을 시작한 후 방법 1의 7~10단계와 동일하게 복구를 진행합니다.
방법 3: macOS 부팅 USB를 만들어 데이터 복구하기
이 방법에는 USB 플래시 드라이브, macOS 설치 파일, 인터넷 연결, 손상된 맥, 그리고 정상 작동하는 맥이 필요합니다. 본격적인 작업에 앞서 먼저 플래시 드라이브를 포맷해야 합니다.
- USB 드라이브를 정상 맥에 연결하고 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 사이드바의 장치 목록에서 USB 드라이브를 선택합니다.
- 지우기(Erase) 버튼을 클릭합니다.
- 드라이브 이름을 지정하고, 포맷은 Mac OS Extended (Journaled), 구조는 GUID 파티션 맵을 선택합니다.
- 지우기를 클릭해 포맷을 완료합니다.
플래시 드라이브 준비가 끝났다면 macOS 설치 파일도 다운로드해야 합니다. 맥에서 App Store를 열고 검색창에 원하는 macOS 버전을 입력하세요. 설치 파일만 다운로드하면 되므로, 설치 창이 뜨면 바로 종료하면 됩니다.
죽은 맥북 프로의 SSD나 HDD에서 데이터를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- 정상 맥에 Disk Drill을 다운로드하고 설치합니다.
- 앱을 실행하고 사이드바에서 macOS Installer를 클릭합니다.
- 목록에서 필요한 macOS 설치 파일을 선택합니다. (목록에 없다면 앱 창으로 드래그 앤 드롭하거나, 하단의 Add macOS installer를 클릭해 맥에서 해당 파일을 찾아 지정하세요.) 연결된 USB 플래시 드라이브를 대상으로 선택하고 Create macOS installer를 클릭합니다.
- 예(Yes)를 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후, 완료(Done)를 클릭하고 드라이브를 추출합니다.
- 플래시 드라이브를 죽은 맥에 연결하고 복구 모드로 부팅합니다. (인텔 기반 맥은 Command + R, M1 맥은 전원 버튼을 길게 눌러 시작 옵션 화면 진입)
- USB 플래시 드라이브로 부팅합니다.
- Disk Drill을 다운로드해 컴퓨터에 설치합니다.
- 앱을 실행하고 장치 목록에서 맥의 메인 드라이브를 선택한 뒤, 분실된 데이터 검색을 클릭해 스캔을 시작합니다.
- 발견된 항목 검토를 클릭하고 복구할 파일을 선택합니다.
- 복구(Recover) 버튼을 클릭하고, 복구된 데이터를 저장할 폴더를 지정한 후 확인(OK)을 누릅니다.
방법 4: 타깃 디스크 모드 또는 디스크 공유로 데이터 전송하기
맥에 내장된 기능을 활용하면 죽은 맥에서 정상 맥으로 데이터를 전송할 수 있습니다. 이 방법에는 손상된 맥, 정상 맥, 그리고 두 대를 연결할 Thunderbolt 케이블이 필요합니다.
인텔 기반 맥: 타깃 디스크 모드(Target Disk Mode)
타깃 디스크 모드를 사용해 죽은 맥에서 데이터를 복구하는 절차는 다음과 같습니다.
- 케이블로 죽은 맥과 정상 맥을 연결합니다.
- 죽은 맥에서 T 키와 전원 버튼을 동시에 길게 눌러 타깃 디스크 모드로 부팅합니다.
- 정상 맥에서 Finder > 위치 > 네트워크로 이동합니다. 고장난 맥의 드라이브를 더블클릭하고 Connect As > Guest로 이동한 뒤 Connect를 선택합니다.
- 복구하고 싶은 파일을 죽은 맥에서 정상 맥으로 드래그 앤 드롭합니다.
애플 실리콘 기반 맥: 디스크 공유(Share Disk)
디스크 공유 기능을 사용해 죽은 맥에서 데이터를 복구하는 절차는 다음과 같습니다.
- 케이블로 죽은 맥과 정상 맥을 연결합니다.
- 손상된 맥에서 시작 옵션(Startup Options) 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 옵션(Options) > 계속(Continue)을 클릭합니다.
- 메뉴 막대에서 유틸리티 > 디스크 공유(Share Disk)로 이동합니다.
- 맥의 메인 드라이브를 선택하고 공유 시작(Start Sharing)을 클릭합니다.
- 정상 맥에서 Finder > 네트워크로 이동한 뒤, 손상된 맥의 드라이브를 더블클릭해 저장된 데이터에 접근합니다.
- 복구하고 싶은 파일을 죽은 맥에서 정상 맥으로 드래그 앤 드롭합니다.
방법 5: 전문 데이터 복구 서비스 이용하기
위에서 소개한 방법들로 결과를 얻지 못했다면, 데이터 복구 전문가에게 맡겨 죽은 맥북 에어나 맥북 프로에서 데이터를 살릴 수 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 최악의 상황에서도 신뢰할 수 있는 데이터 복구 센터는 전문 장비와 기술을 갖추고 있어 응답하지 않는 맥에서도 효과적으로 파일을 복구할 수 있습니다.
Cleverfiles Data Recovery Center를 추천합니다. 부팅되지 않는 맥의 데이터 복구에 탁월한 실력을 보여주며, 가능한 경우 컴퓨터 수리까지 진행해 줍니다. 또한 이 회사는 데이터 복구에 성공하지 못하면 요금을 청구하지 않으므로, 작업이 완료될 때까지 비용을 걱정할 필요가 없습니다.
죽은 맥을 수리하는 방법
죽은 맥에서 데이터를 복구했다면, 이제 컴퓨터를 수리해 볼 차례입니다. 응답하지 않는 맥을 고치는 데 도움이 될 수 있는 방법들은 다음과 같습니다.
- 강제 재시동
- 안전 모드(Safe Mode)로 시작
- 복구 모드에서 디스크 유틸리티의 '응급 처치(First Aid)' 기능 사용
- SMC(시스템 관리 컨트롤러) 펌웨어 초기화
- macOS 재설치
- 싱글 유저 모드로 부팅 후 FSCK 실행
- NVRAM 초기화
하지만 아쉽게도 컴퓨터가 물리적 손상(예: 물에 젖은 맥북 프로) 때문에 죽었다면 위 방법들은 효과가 없습니다. 이런 경우에는 독립 수리 업체를 찾거나 Apple 스토어의 지니어스 바(Genius Bar) 예약을 통해 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
맥이 죽는 것을 예방하는 방법
맥을 잘 관리하면 10년까지도 사용할 수 있습니다. 맥이 갑자기 응답하지 않는 상황을 막고 수명을 늘리려면 다음 사항을 실천하세요.
- 📈 맥 드라이브의 S.M.A.R.T. 상태를 정기적으로 확인하기
- 🚫 출처가 불분명한 사이트에서 애플리케이션 설치하지 않기
- 🛡️ 백신 소프트웨어 사용하기
- 🔥 맥이 과열되지 않도록 주의하기
- 🎵 맥에서 들리는 이상한 소음에 귀 기울이기
- 🔄 macOS를 항상 최신 버전으로 유지하기
- 📁 사용 가능한 저장 공간이 부족하지 않도록 수시로 점검하기
결론
맥에 하드웨어나 소프트웨어 문제가 생기지 않으리라고 장담할 수는 없습니다. 이런 일은 누구에게나 일어날 수 있기 때문에, 최악의 상황에도 항상 대비해 두어야 합니다. 가장 좋은 대비책은 맥을 정기적으로 백업하는 것입니다. 그래야만 맥이 손상되거나 죽었을 때 골치 아픈 데이터 복구 문제를 겪지 않아도 됩니다.