올해 두 번째로 iPhone을 떨어뜨려 화면이 휩쓸리지 않은 거미줄처럼 깨졌습니다. 당신은 그렇게 걱정하지 않습니다. 많은 사람들과 마찬가지로 Apple Store에서 새 핸드셋을 수령할 때 AppleCare+를 구입했습니다. $99 공제액으로 최대 2개의 교체 기기를 받을 수 있습니다.
그러나 iPhone을 직접 고칠 수 있다면 어떨까요? 공인된 Apple 수리공이 되려면 무엇이 필요합니까? 직업으로 추구할 가치가 있습니까?
AppleCare 기술자로 시작하기
iWorld의 대부분의 경우와 마찬가지로 AppleCare 기술자 자격을 얻는 데는 엄청나게 많은 비용이 듭니다. 일반 대중은 iDevice를 진단하고 수리하는 방법을 가르치는 교육 자료를 구매해야 합니다. Apple Store에서 $299.00에 구매했습니다[깨진 URL 제거됨]. Apple 공인 서비스 시설에 이미 고용되어 있는 사람들은 직장을 통해 서비스를 받을 수 있습니다.
이것은 상당히 비싸지만 전체 AppleCare 교육 패키지라는 점을 강조할 가치가 있습니다. , Mac 수리 및 유지 관리에 대한 과정이 포함되어 있습니다. ACiT(Apple Certified iOS Technician)가 되고 싶다면 자료의 일부에만 주의를 기울이면 됩니다. 이것은 Apple 웹사이트에 나와 있습니다.
그런 다음, 배워야 합니다. "익숙해짐"이 아니라 정말로 배우세요. . 스스로를 AppleCare 인증 기술자라고 부르고 싶다면 전문가가 되어야 합니다. 이것은 의미가 있습니다. Apple은 효과적으로 당신의 능력에 평판을 걸고 있으며, 당신은 독립적으로 문제를 진단하고, 진단 도구를 사용하고, 다른 사람의 하드웨어를 고칠 수 있어야 합니다.
또한 Apple 서비스 기초 시험에는 정전기 방전 예방 조치 및 안전에 대한 두 개의 개별 섹션이 포함되어 있습니다. 후보자는 최소 점수를 받아야 합니다. 시험에 합격하려면 각 섹션에서 12점 만점에 10점입니다. 시험 응시 비용은 응시하려는 국가에 따라 다릅니다. 미국의 경우 $150입니다. 각 또는 $300 전반적인. 시험에 실패하면 비용을 지불해야 재응시할 수 있습니다.
Pearson VUE는 온라인으로 시험을 관리합니다. 즉, 일반적으로 일반 사무실 건물이나 산업 단지에 기반을 둔 테스트 센터 중 한 곳에 가려고 노력할 필요가 없습니다. 시험 자체는 공개된 책이며 질문에 답하기 위해 원하는 리소스를 사용할 수 있습니다. 응시자는 Apple 참고 자료를 사용하여 시험 문제에 답하는 것이 좋습니다.
그러면 그 자리에서 결과를 받게 됩니다. 실패했다면 조의를 표합니다. 이 시험은 어렵습니다. 실패에 대한 임계값이 매우 낮습니다. 가장 취약한 부분에 대한 피드백을 받아야 합니다. 돌아가서 더 열심히 공부하고 다시 시도하십시오. 하지만 시험에 계속 실패하면 비용이 많이 드는 주기가 될 수 있다는 점을 명심하십시오.
합격하셨다면 축하드립니다. 당신은 놀라운 경력을 가지고 있으며 이제 SSA(셀프 서비스 계정 - Apple에서 보증 하에 자체 하드웨어 서비스를 허용하는 기관 및 대학) 및 AASP(Apple 공인 서비스 제공업체).
Apple 천재가 되는 방법
소매 업계에서 가장 탐나는 직업은 Apple Store입니다. 많은 사람들에게 Apple은 하나의 종교이며 Apple과 함께 일하는 것은 신권에 합류하는 것과 같습니다.
Apple Retail에서 얻을 수 있는 가장 존경받는 직업 중 하나는 천재입니다. GlassDoor의 검토 시스템에 따르면 이것은 시간당 평균 $20.62를 지불하며 인플레이션에 따라 인상됩니다. 소매업의 경우 상당히 합리적인 금액입니다.
그 결과 경쟁이 치열합니다. cultofmac.com에 따르면 Apple Retail이 인터뷰를 위해 후보자를 부르려면 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 같은 기사에 따르면 "애플이 게시한 구인 광고는 일반적으로 내부 후보자가 올라가기도 전에 이미 80% 정도 채워져 있다." 이는 모든 지원서를 작성했거나 누군가에게 약속한 경우라도 반드시 게시해야 합니다.
Genius로 일을 시작하기 전에 먼저 14일 간의 힘든 부트캠프를 거쳐 고장난 기계를 진단하는 방법부터 대인 관계 및 고객 서비스 기술에 이르기까지 모든 것을 배웁니다. 2012년, 지니어스 트레이닝 매뉴얼이 기즈모도의 샘 비들에게 유출되었습니다. Apple이 순수한 기술 능력보다 표준 수준의 고객 서비스를 강조한다는 것은 읽어보면 분명합니다.
Apple Store에서 일하면 다른 이점이 있습니다. 물론 하드웨어에 대한 상당한 할인을 받습니다. Business Insider에 따르면 이것은 새 Mac 가격에서 최대 500달러 할인(매우 저렴한 Mac Mini 제외) 또는 iPad에서 250달러 할인될 수 있습니다.
자유로운 직장 문화도 있습니다. Apple에서 발급한 티셔츠와 명찰만 있으면 원하는 예쁜 옷을 입을 수 있습니다. 눈에 띄는 문신이나 얼굴 피어싱은 일부 직업에서처럼 해고 사유가 되지 않습니다. 또한 새로운 Apple 제품이 출시될 때마다 먼저 혜택을 받을 수 있어 오전 6시에 줄을 서지 않아도 됩니다.
스스로 해결하는 방법 배우기
새로운 경력을 시작하거나 길고 값비싼 교육을 받을 필요 없이 자신의 장비를 수리하는 것도 가능합니다. Apple의 최신 노트북과 달리 iDevice는 특히 HTC 및 Samsung의 최신 기기와 비교할 때 놀라울 정도로 수리가 가능합니다. 공식 및 타사 예비 부품을 온라인에서 충분히 구할 수 있으므로 자신이 있다면 광범위한 교육 과정을 건너뛰고 직접 사용해도 됩니다.
첫 번째 호출 포트는 iPhone 및 iPad를 포함한 다양한 장치에 대한 수리 자습서가 있는 iFixit이어야 합니다. 또한 필요한 도구와 다양한 교체 부품도 판매합니다. 그러나 공정한 경고입니다. 이 경로를 따라가면 기기가 손상될 위험이 있으며 기기에 적용되는 모든 보증(또는 AppleCare 정책)이 무효화됩니다.
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이미지 제공:Andrew Mager가 Flickr를 통해 분해한 iPhone, macbook_insides(Jessica C)