Mac에 설치한 앱은 다양한 문제에 직면할 수 있습니다. 앱이 특정 파일 열기를 거부하거나, 작업 도중 충돌 또는 중단되거나, 더 심하게는 실행 시 충돌이 발생할 수 있습니다. Mac을 사용하는 데 방해가 되는 모든 불규칙한 동작은 실망스럽습니다.
원인은 외부 또는 내부에 있을 수 있습니다. macOS에서 일반적인 앱 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
1. 앱 종료 또는 강제 종료
앱이 작업 중에 중단될 수 있습니다. 몇 초 후에 마우스 포인터가 회전하는 무지개 해변 공으로 바뀝니다. 이것은 여러 가지 이유로 인해 앱이 응답하지 않음을 나타냅니다. 여기에는 낮은 여유 RAM, 높은 CPU 사용량 또는 앱의 버그가 포함됩니다.
대부분의 경우 다른 앱은 계속 작동합니다. 포인터는 문제가 있는 앱의 창 위에 있을 때만 비치볼로 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 활발히 사용하지 않는 앱을 종료하고 귀중한 리소스를 확보해야 합니다.
앱을 종료하려면 앱을 포그라운드로 가져오고(앱 이름이 메뉴 표시줄에 표시되어야 함) 종료를 선택합니다. 앱 메뉴에서 단축키 Cmd + Q 작동합니다.
앱이 멈추고 일반 종료하면 명령이 작동하지 않으므로 강제 종료해야 합니다. Apple 메뉴> 강제 종료로 이동 또는 Option + Cmd + Esc를 누릅니다. . 이 창에서 앱을 선택한 다음 강제 종료를 클릭합니다. .
강제 종료를 사용한 후에도 앱이 계속 실행되는 경우 명령, 두 번째 시도는 트릭을 수행해야 합니다.
2. Mac 재시동
이 간단한 절차로 중단, 충돌, 메모리 누수 및 앱과 관련된 기타 문제를 해결할 수 있습니다. 다시 시작하려면 Apple 메뉴를 클릭하세요. 다시 시작을 선택합니다. . 확인 알림이 나타나면 다시 시작을 클릭합니다. 버튼.
그런 다음 macOS는 모든 백그라운드 앱과 실행 중인 프로세스를 종료합니다. 이렇게 하면 메모리 누수가 제거되고 RAM과 CPU가 확보되며 하드 디스크에서 가상 메모리 스왑 파일 수가 줄어듭니다.
Apple 메뉴 열리지 않거나 Mac이 정지된 경우 Control + Cmd를 길게 누릅니다. 전원 버튼을 눌러 강제로 다시 시작하는 동안. 또는 전원 버튼을 약 10초 동안 길게 눌러 Mac을 재시동할 수 있습니다.
3. 소프트웨어 업데이트 적용
앱이 제대로 작동하지 않는 경우 사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 적용할 수 있습니다. App Store 시작 , 업데이트 단추. 앱을 업데이트하려면 업데이트를 클릭하세요. 버튼 옆에 있습니다.
앱 업데이트가 제공되면 알림도 받고 App Store에 배지가 표시됩니다. 아이콘.
개발자 웹사이트에서 다운로드한 앱에는 자동 업데이트 메커니즘이 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 일부 앱은 시작할 때마다 업데이트를 확인하는 반면, 다른 앱은 고정된 일정이나 요청 시에만 업데이트를 확인합니다. 업데이트 확인을 찾습니다. 도움말의 명령 메뉴, 애플리케이션 메뉴 또는 환경설정 창.
업데이트를 유지하는 것은 어려운 일입니다. 이 문제를 해결하려면 가능하면 자동 업데이트 기능을 켜거나 앱을 트위터 목록에 추가하세요. 개발자는 앱에 대한 사소한 업데이트나 주요 업데이트를 출시할 때 Twitter에서 공유할 것입니다.
4. 호환성 문제 확인
여전히 문제가 있는 경우 앱이 최신 버전의 macOS와 호환되는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 Apple 메뉴> 이 Mac에 관하여를 엽니다. 사용 중인 OS 버전을 확인합니다. 대부분의 앱 개발자는 웹사이트에 호환성을 나열하므로 귀하의 웹사이트가 지원되는지 확인할 수 있습니다.
대부분의 앱에서는 이것이 문제가 되지 않지만 필요한 경우 개발자에게 macOS 버전과의 특정 호환성을 확인하십시오. 개발자는 심각한 호환성 문제에 대해 사용자에게 업데이트할 수도 있습니다.
또한 시스템에 오래된 32비트 앱이 있는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 Apple 메뉴> 이 Mac에 관하여를 엽니다. 시스템 보고서를 클릭합니다. 버튼.
왼쪽 창을 아래로 스크롤하여 응용 프로그램을 선택합니다. 소프트웨어에서 부분. 설치된 앱 목록을 작성하려면 몇 초 동안 기다리십시오. 오른쪽 창에서 64비트(Intel)를 찾습니다. 열 머리글. 열 너비를 조정하고 헤더를 클릭하여 목록을 정렬합니다.
아니요 앱이 32비트임을 의미하고 예 앱이 64비트임을 의미합니다.
WWDC 2018에서 Apple은 macOS Mojave가 공식적으로 32비트 앱을 지원하는 마지막 버전이라고 발표했습니다. 즉, 32비트 앱을 사용하는 경우 대체 앱을 찾거나 업데이트에 대해 개발자에게 문의해야 합니다.
이 외에도 대부분의 개발자는 새 macOS 버전이 출시될 때 앱을 사용할 준비가 되어 있지만 초기에 버그가 발생할 수 있습니다. 지원 포럼 및 유사한 커뮤니티를 확인하여 다른 사람들이 귀하의 문제를 겪었는지 확인하십시오.
5. 환경 설정 파일 삭제
기본 설정 파일에는 응용 프로그램의 설정이 포함되어 있습니다. 애플리케이션이 올바르게 작동하는 데 필요한 매개변수가 포함되어 있기 때문에 필수적입니다. 환경 설정 파일에 오류가 있는 경우 앱이 충돌하거나 중단되거나 데이터가 손상될 수 있습니다.
대부분의 환경 설정 파일은 다음 라이브러리에 있습니다. 폴더:
~/Library/Preferences or /Library/Preferences~/Library/Application Support/[App or Developer name] or /Library/Application Support/[App or Developer name]~/Library/Containers/[App name]/Data/Library/PreferencesApple 개발자 문서에 따르면 기본 설정 파일은 역 도메인 명명 시스템으로 알려진 표준 명명 규칙을 따릅니다. 여기에는 회사 이름, 응용 프로그램 식별자, 속성 목록 파일 확장자(.plist)가 차례로 포함됩니다. 예:com.apple.finder.plist Finder의 기본 설정 파일입니다.
개발자는 독점 명명 규칙을 사용할 수 있지만 일반적으로 앱 이름에 집중하면 명확해집니다. 예:org.idrix.Veracrypt.plist Veracrypt 앱의 기본 설정 파일입니다.
앱의 기본 설정 파일을 찾으려면 먼저 실행 중인 앱을 종료하세요. 라이브러리 열기 폴더를 열고 창을 목록으로 설정합니다. 보기를 클릭한 다음 이름을 클릭합니다. 열을 사용하여 목록을 알파벳순으로 정렬합니다.
검색에 앱 이름을 입력합니다. 들. 검색 결과를 좁히려면 더하기 버튼을 누르고 두 번째 행을 시스템 파일로 설정합니다. 포함 .
환경 설정 파일을 데스크탑으로 드래그하십시오. 백그라운드 서버 프로세스는 전체 기본 설정 아키텍처를 유지하므로 캐시를 지워 오래된 기본 설정 정보를 제거해야 합니다. 이렇게 하면 앱에서 이전 환경 설정 파일을 계속 사용하지 않습니다.
이렇게 하려면 Apple 메뉴> 로그아웃을 선택합니다. 다시 로그인합니다. 이제 터미널을 엽니다. killall cfprefsd를 입력합니다. , Return 키를 누릅니다. .
환경 설정 파일을 제거하는 또 다른 방법이 있습니다. AppCleaner는 데이터를 남기지 않고 Mac 앱을 제거하는 무료 유틸리티입니다. 그러나 앱의 나머지 부분을 건드리지 않고 환경 설정 파일을 제거할 수도 있습니다.
AppCleaner에 앱 이름을 입력하고 클릭하여 결과를 로드합니다. 앱의 선택을 취소하고 다른 모든 옵션을 선택한 다음 제거를 클릭합니다. .
청소 앱과 관련하여 다음은 Mac 청소 앱을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 요소입니다. 어쨌든 CleanMyMac X는 Mac을 최상의 상태로 유지하는 좋은 도구입니다. Mac 라이브러리에 대해 더 자세히 알고 싶으십니까? CoreServices 폴더에 대한 분석을 살펴보십시오.
6. 캐시 삭제
모든 Mac 앱은 캐시를 사용합니다. 캐시 파일에는 자주 사용하는 정보가 저장되어 있어 앱을 보다 효율적으로 실행할 수 있습니다.
어떤 이유로 캐시 파일이 손상되면 해당 파일을 읽는 동안 앱이 충돌하거나 오작동할 수 있습니다. macOS는 손상된 캐시를 제거하려고 시도할 수 있지만 이러한 캐시 파일의 숨겨진 특성으로 인해 손상된 캐시 콘텐츠로 인한 문제를 찾기가 어렵습니다.
캐시 파일은 다음 라이브러리에 있습니다. 폴더:
~/Library/Caches or /Library/Caches~/Library/Containers/[App Name]/Data/Library/Caches/[App Name]~/Library/Saved Application State앱 이름은 기본 설정 파일과 동일한 명명 규칙을 따릅니다. 앱을 종료하고 위의 위치에서 특정 캐시 파일 또는 폴더를 찾습니다. 찾으면 휴지통으로 드래그하십시오. 앱이 캐시 파일을 자동으로 다시 생성합니다.
앱에 표시 문제가 있는 경우 시스템 수준 글꼴 캐시를 정리할 수 있습니다. 터미널 열기 다음을 입력하십시오.
sudo atsutil databases -remove돌아가기 누르기 프롬프트에서 관리자 암호를 입력합니다. 프로세스가 완료되면 Mac을 재시동하십시오.
캐시는 Mac 성능을 원활하게 유지하기 때문에 무분별하게 캐시를 지우면 안 됩니다. 삭제하면 컴퓨터에서 다시 작성해야 하므로 문제가 있는 경우에만 그렇게 하십시오.
Mac 문제를 추가로 해결하는 방법
이상적으로는 위의 단계 중 하나로 직면한 앱 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 언제든지 앱을 제거하고 새 복사본을 다시 설치할 수 있습니다.
이러한 일반적인 접근 방식 외에도 앱에 보다 심층적인 문제에 대한 특정 문제 해결 단계가 필요할 수 있습니다. 개별 지원을 받으려면 로그 파일을 조사하거나 개발자에게 문의해야 합니다.
다른 macOS 문제가 있는 경우 일반적인 Mac 문제에 대한 빠른 수정을 시도할 수 있습니다. Mac에서 휴지통을 비울 때 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위한 문서가 있습니다.
Mac의 일반적인 성능을 개선하려면 먼저 벤치마크 앱으로 성능 테스트를 실행하세요.
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