Dropbox는 미국의 파일 호스팅 서비스 기업으로, 다양한 요금제를 통해 클라우드 스토리지에 데이터를 백업할 수 있습니다. 그런데 Windows 10에서 Dropbox로 파일을 업로드할 때 413 오류(Request Entity Too Large)가 발생한다면 걱정하지 마세요. 이 글에서는 PC에서 Dropbox com 오류 413을 해결하는 유용한 방법을 단계별로 소개해 드립니다.
Dropbox com 오류 413 해결 방법
시스템에 문제가 생기는 경우를 대비해 파일을 Dropbox에 백업하는 경우가 많습니다. 하지만 Dropbox 클라우드 스토리지로 파일을 업로드하는 과정에서 오류가 발생할 수 있는데, 이 오류는 주로 다음과 같은 원인으로 나타납니다.
- 네트워크 연결 문제
- 오래된 Dropbox 앱 버전
- 부족한 Dropbox 저장 공간
- 타사 앱을 이용한 Dropbox 파일 백업
- 파일 용량 과다
아래에서 Windows 10의 Dropbox 오류 413을 수정할 수 있는 모든 문제 해결 방법을 확인해 보세요.
방법 1: 라우터 재설정
먼저 네트워크 문제 여부를 점검하고 네트워크를 진단해야 합니다. 네트워크 라우터를 재설정한 후 오류가 해결되었는지 확인해 볼 수 있습니다.
참고 1: 라우터를 재설정하면 포트 포워딩 설정, 차단 목록, 인증 정보 등 모든 설정이 초기화됩니다. 따라서 아래 작업을 진행하기 전에 반드시 해당 정보를 백업해 두세요.
참고 2: 재설정 후에는 라우터가 기본 설정값과 기본 인증 비밀번호로 돌아갑니다. 재설정 이후에는 기본 계정 정보로 로그인해야 합니다.
1. 기본 게이트웨이 IP 주소를 통해 라우터 설정 페이지에 접속한 후, 계정 정보로 로그인합니다.
2. 모든 구성 설정을 메모해 두세요. 특히 P2P 프로토콜(Point-to-Point Protocol over the Internet)을 사용 중이라면 라우터 재설정 시 ISP 인증 정보가 삭제될 수 있으므로 반드시 기록해 두어야 합니다.
3. 라우터의 리셋 버튼을 10~30초간 눌러 줍니다.
참고: 일부 라우터는 핀이나 이쑤시개 같은 도구를 사용해야 RESET 버튼을 누를 수 있습니다.
4. 라우터가 자동으로 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 기다립니다. 표시등이 깜빡이기 시작하면 버튼에서 손을 떼면 됩니다.
5. 마지막으로 웹 페이지에서 라우터의 구성 정보를 다시 입력합니다.
방법 2: Dropbox 앱 업데이트
Dropbox 앱은 PC에서 자동으로 업데이트됩니다. 하지만 수동으로 업데이트하고 싶다면 공식 다운로드 페이지에서 최신 버전을 내려받아 설치할 수 있습니다.
방법 3: 충분한 Dropbox 저장 공간 확보
Dropbox는 파일과 폴더를 백업할 수 있도록 다양한 스토리지 요금제를 제공합니다. 현재 사용 중인 요금제의 용량 한도에 도달했다면 Dropbox com 오류 413이 발생할 수 있습니다. 이 경우 요금제를 변경하여 저장 공간을 늘려 보세요. 개인 Dropbox 공간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Dropbox 웹 버전에 로그인합니다.
2. 프로필 아이콘을 클릭하고 설정(Setting) 옵션을 선택합니다.
3. 요금제(Plan) 메뉴로 이동합니다.
4. 현재 개인 Dropbox 저장 공간 사용량을 확인합니다.
5. 저장 공간이 부족하다면 Dropbox 요금제 페이지를 방문해 플랜을 업그레이드하세요.
방법 4: 수동으로 파일 백업
타사 애플리케이션을 사용해 Dropbox에 파일을 백업하면 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Dropbox com 오류 413을 해결하려면 Dropbox 앱 자체에서만 파일과 폴더를 직접 백업해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
1. Dropbox 앱을 실행합니다.
2. 프로필 아이콘을 클릭하고 환경설정(Preferences)을 선택합니다.
3. 백업(Backup) 메뉴로 이동합니다.
4. 백업 관리(Manage backups) 버튼을 클릭합니다.
5. Dropbox와 동기화할 폴더를 선택하고 설정(Set up) 버튼을 클릭합니다.
6. 계속하려면 요금제를 선택하거나, Basic으로 계속(Continue with Basic) 옵션을 선택합니다.
7. 마지막으로 팝업 창에서 예, 계속합니다(Yes, continue) 버튼을 클릭합니다.
방법 5: 파일 크기 줄이기
Dropbox 저장 공간이 부족하다면 파일과 폴더의 크기를 줄여 보세요. 이때 Windows용 파일 압축 프로그램을 활용하면 좋습니다. PDF 파일을 백업해야 하는 경우라면 품질 손실 없이 PDF 용량을 줄일 수 있는 방법도 있으니 참고하세요. 파일 크기를 줄이면 Dropbox 오류 413(Request Entity Too Large) 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 6: Dropbox 앱 재설치
위의 방법들로도 Dropbox com 오류 413이 해결되지 않는다면 Dropbox 앱을 재설치해 보세요. Windows 10에서 Dropbox 앱을 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 키를 누르고 제어판(Control Panel)을 검색한 후 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 보기 기준 > 범주(Category)로 변경한 뒤, 프로그램(Programs) 항목 아래의 프로그램 제거(Uninstall a program)를 클릭합니다.
3. 목록에서 Dropbox를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.
4. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 팝업에서 예(Yes)를 클릭합니다.
5. 제거(Uninstall) 버튼을 클릭합니다.
6. 앱 제거가 완료되면 닫기(Close) 버튼을 클릭하고 PC를 재시작합니다.
7. Dropbox 공식 웹사이트에 접속해 지금 다운로드(Download now)를 클릭합니다.
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8. 설치 파일을 클릭해 Dropbox를 설치합니다.
9. UAC 팝업에서 예(Yes)를 클릭합니다.
10. Dropbox 설치 프로그램이 시작될 때까지 기다립니다.
11. Dropbox 앱 설치가 완료될 때까지 몇 분간 대기합니다.
12. 마지막으로 계정에 로그인하여 PC에서 Dropbox 설정을 완료합니다.
13. 완료되었습니다! Dropbox가 설치되었습니다(Well done! Dropbox installed)라는 메시지가 표시되면 다음(Next)을 클릭해 요금제를 선택하고, PC에서 파일 백업을 시작하세요.
이상으로 Dropbox의 413 오류(Request Entity Too Large)를 해결하는 방법을 알아보았습니다.
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Windows 10에서 Dropbox com 오류 413을 해결하는 방법을 잘 익히셨길 바랍니다. 다른 주제에 대해 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 아래 댓글로 남겨주세요.