
키보드는 마우스와 함께 컴퓨터와 소통하는 데 사용하는 대표적인 입력 장치입니다. 처음에는 매번 키를 하나하나 찾아 헤매다가도 어느새 화면을 보지 않고도 타이핑할 수 있게 되죠. 우리 모두 QWERTY 배열에 익숙해져 있는 것입니다. 특히 최근 게이밍 키보드를 비롯한 많은 제품들은 사용자가 직접 단축키나 핫키 조합을 만들 수 있는 유연성을 제공하여, 컴퓨터를 더 빠르고 편리하게 다룰 수 있도록 도와줍니다.
게이머든 일반 사무직이든 개인화된 단축키는 누구에게나 유용합니다. 하지만 새로운 핫키 조합을 계속 추가하다 보면 어느새 키보드의 기본 상태는 사라지게 됩니다. 그러다 보면 언젠가 키보드를 기본 설정으로 되돌려야 할 필요성을 느끼게 됩니다.
또한 키보드 자체가 오작동하기 시작했을 때도 초기화가 필요할 수 있습니다. 예를 들어 특정 단축키 조합이나 키가 작동하지 않거나, 입력이 불규칙하게 인식되는 경우가 그렇습니다. 이럴 때는 먼저 '윈도우 10에서 키보드가 작동하지 않을 때 해결 방법' 관련 글을 참고해 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 만약 어떤 방법으로도 해결되지 않고 키보드를 기본 설정으로 초기화하기로 결심했다면, 아래에서 소개하는 세 가지 방법을 활용해 보세요.

윈도우 10에서 키보드를 기본 설정으로 초기화하는 방법
초기화 전, 물리적 문제인지 먼저 확인하세요
초기화를 진행하기 전에, 키 입력이 두 번씩 인식되는 현상 같은 문제가 하드웨어 결함 때문은 아닌지 먼저 확인해야 합니다. 간단한 테스트 방법은 컴퓨터를 안전 모드로 부팅한 뒤 키보드 성능을 살펴보는 것입니다. 안전 모드에서도 여전히 이상하게 작동한다면 소프트웨어 문제가 아니라 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 아무리 초기화해도 소용이 없으므로, 가까운 컴퓨터 수리점을 방문하는 것이 좋습니다.
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 명령창을 열고, msconfig를 입력한 후 Enter 키를 눌러 시스템 구성(System Configuration) 앱을 실행합니다.

2. 부팅(Boot) 탭으로 이동한 뒤, 부팅 옵션에서 안전 부팅(Safe boot) 체크박스에 체크합니다. 안전 부팅 유형은 '최소(Minimal)'로 선택되어 있어야 합니다.
3. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 눌러 변경 사항을 저장하고 창을 닫습니다.

재부팅하겠다는 메시지가 나타나면 다시 시작 버튼을 클릭해 안전 모드로 진입하거나, 컴퓨터를 직접 재시작합니다. 이후 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 온라인 키 테스트(Key-Test) 사이트를 이용하면 더욱 확실하게 점검할 수 있습니다. 만약 안전 모드에서도 문제가 지속된다면, 키보드를 꼼꼼히 청소하고(드라이어로 내부의 먼지를 불어내는 것도 좋습니다), 연결 케이블에 찢어진 부분이 없는지 살펴보거나, 가능하다면 다른 키보드를 연결해 비교해 보는 등의 조치를 취해 보세요.
키보드를 기본 설정으로 되돌리는 3가지 방법
문제가 하드웨어와 무관하다는 것이 확인되었다면, 이제 소프트웨어 쪽을 살펴볼 차례입니다. 하드웨어 장치를 초기화하거나 새로 고치는 가장 간단한 방법 중 하나는 드라이버를 제거한 후 최신 버전을 다시 설치하는 것입니다. 또한 키보드 보정 상태를 확인하고, 고정 키나 필터 키처럼 키보드 동작에 영향을 줄 수 있는 기능이 켜져 있지 않은지 점검해야 합니다. 현재 설정을 지우는 또 다른 방법으로는 컴퓨터 언어를 변경하는 것도 있습니다.
방법 1: 키보드 드라이버 재설치
윈도우를 조금이라도 사용해 본 분들이라면 장치 드라이버에 대해 이미 알고 있을 것입니다. 잘 모르신다면 '장치 드라이버란 무엇이며 어떻게 작동하는가?' 관련 글을 먼저 읽어보시길 권합니다. 드라이버는 운영체제와 함께 주기적으로 업데이트되며, 여러 가지 원인으로 손상될 수 있습니다. 윈도우에 기본 내장된 장치 관리자나 서드파티 프로그램으로 드라이버를 관리할 수 있고, 키보드 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 내려받아 수동으로 설치하는 방법도 있습니다.
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows 키 + X를 누른 뒤, 전원 사용자 메뉴에서 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.

2. 키보드(Keyboards) 항목 왼쪽의 작은 화살표를 클릭해 목록을 확장합니다.
3. 사용 중인 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 나타나는 메뉴에서 디바이스 제거(Uninstall Device)를 선택합니다.

4. 작업을 확인하는 팝업 메시지가 나타나면 제거(Uninstall)를 클릭해 진행합니다. 이후 컴퓨터를 재시작합니다.

5. 재시작이 완료되면 장치 관리자를 다시 열고 하드웨어 변경 사항 검색(Scan for hardware changes) 버튼을 클릭합니다.

6. 키보드가 목록에 다시 나타납니다. 이번에는 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 드라이버 업데이트(Update driver)를 선택합니다.

7. 다음 화면에서 드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers)을 선택합니다.

자동 설치에 실패했다면 두 번째 옵션을 선택해 미리 제조사 사이트에서 내려받아 둔 드라이버 파일을 직접 찾아 설치하면 됩니다.
방법 2: 키보드 설정 점검
윈도우는 키보드 관련 몇 가지 기능을 기본으로 제공합니다. 키보드 설정이 잘못 보정되어 있으면 키 반응이 불규칙해질 수 있고, 활성화된 기능이 동작을 방해할 수도 있습니다. 아래 단계를 따라 키보드를 기본 설정으로 복원하고 관련 기능들을 모두 비활성화해 보세요.
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 명령창을 열고, control 또는 control panel을 입력한 후 Enter 키를 눌러 제어판을 실행합니다.

2. 아이콘 크기를 원하는 대로 조절한 뒤 키보드(Keyboard) 항목을 찾아 클릭합니다.

3. 키보드 속성 창이 열리면 속도(Speed) 탭에서 문자 반복 시간(Repeat Delay)과 반복 속도(Repeat rate) 슬라이더를 조절해 키보드를 보정합니다. 기본 설정값은 아래 이미지와 같습니다.

4. 변경 사항이 있다면 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 눌러 저장합니다.
5. 다음으로 Windows 키 + I 단축키로 윈도우 설정을 열고 접근성(Ease of Access) 설정으로 이동합니다.

6. 상호 작용(Interaction) 아래의 키보드 설정 페이지로 이동한 뒤, 고정 키(Sticky Keys), 필터 키(Filter Keys) 등 키보드 관련 기능을 모두 끕니다.

방법 3: 키보드 언어 변경
드라이버 재설치와 키보드 기능 비활성화로도 해결되지 않았다면, 다른 언어로 전환한 후 다시 원래 언어로 되돌리는 방식으로 초기화해 볼 수 있습니다. 언어를 변경하면 키보드 설정이 기본 상태로 초기화되는 것으로 알려져 있습니다.
1. Windows 키 + I를 눌러 설정(Settings) 앱을 엽니다.
2. 시간 및 언어(Time & Language)를 클릭합니다.

3. 왼쪽 탐색 메뉴에서 언어(Language) 페이지로 이동합니다.
4. 우선 선호하는 언어(Preferred languages) 섹션에서 '+ 언어 추가(Add a language)' 버튼을 클릭합니다.

5. 영어 등 본인이 쉽게 읽고 이해할 수 있는 아무 언어나 하나 설치합니다. 곧바로 원래 언어로 되돌아갈 것이므로 선택적 언어 기능(optional language features)은 체크 해제합니다.

6. 새로 추가한 언어를 클릭해 사용 가능한 옵션을 확인한 뒤, 위쪽 화살표를 눌러 해당 언어를 기본 언어로 지정합니다.

7. 이제 컴퓨터를 절전 모드로 전환합니다. 노트북이라면 그냥 덮개를 닫으면 됩니다.
8. 키보드에서 아무 키나 눌러 컴퓨터를 깨운 뒤, 다시 설정 > 시간 및 언어로 이동합니다.
9. 원래 사용하던 언어(예: 영어(미국))를 다시 기본값으로 설정하고, 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재시작합니다.
위의 소프트 리셋 방법 외에도, 제조사 웹사이트를 방문하거나 해당 키보드의 하드 리셋 방법을 검색해 볼 수 있습니다. 절차는 제품마다 다르지만 일반적인 방법은 키보드를 분리한 후 30~60초 정도 기다렸다가, Esc 키를 길게 누른 상태에서 케이블을 다시 연결하는 것입니다.
맥(Mac) 키보드 초기화하기
macOS에서는 키보드 초기화용 기본 옵션이 내장되어 있어 상대적으로 간단합니다. 윈도우와 마찬가지로 컴퓨터 언어를 변경하는 방법으로 초기화할 수도 있습니다.
1. 시스템 환경설정(System Preferences)을 엽니다(화면 왼쪽 위의 애플 로고 아이콘을 클릭한 후 선택). 그리고 키보드(Keyboard)를 클릭합니다.
2. 열린 창에서 보조 키(Modifier Keys)… 버튼을 클릭합니다.
3. 맥에 여러 개의 키보드가 연결되어 있다면 Select keyboard 드롭다운 메뉴를 사용해 초기화할 키보드를 선택합니다.
4. 키보드를 선택한 뒤, 왼쪽 아래의 기본값 복원(Restore Defaults) 옵션을 클릭합니다.
맥의 언어를 변경하려면 시스템 환경설정에서 지역 및 언어(Region and Language)를 클릭한 뒤, 왼쪽 아래 + 아이콘을 눌러 새 언어를 추가합니다. 새 언어를 기본으로 설정한 후 시스템을 재시작하면 됩니다.
함께 읽으면 좋은 글:
- 키보드 단축키로 윈도우 종료 또는 잠금하기
- 노트북 키보드가 제대로 작동하지 않을 때 [해결 방법]
- 윈도우 10에서 스테레오 믹스 활성화하는 방법
이 가이드를 따라 하셨다면 키보드를 성공적으로 기본 설정으로 되돌리셨을 것입니다. 키보드 관련해 더 궁금한 점이 있다면 info@techcult.com으로 문의하시거나 아래 댓글로 의견을 남겨주세요.